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廊坊盛通物业文件控制程序 4P

发布时间：2013/3/6 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

廊坊盛通物业装修管理控制程序 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：49 下载量：5 财富值：免费

廊坊盛通物业质量目标控制程序 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

廊坊盛通物业质量记录控制程序 3P

发布时间：2013/3/4 阅读量：53 下载量：5 财富值：免费

廊坊盛通物业物业接管入伙控制程序 4P

发布时间：2013/3/4 阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

廊坊盛通物业文件控制程序 4P

发布时间：2013/3/4 阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

认识客户服务中心 4P

发布时间：2013/3/4 阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

别墅小区管理经费的筹集 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

服务质量检验程序 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

服务项目的提供与管理程序 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

“管理处客户服务中心”工作职责 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

服务质量巡视检验指导书 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

保修阶段工程质量和设备管理监控规范 3P

发布时间：2013/3/4 阅读量：116 下载量：9 财富值：免费

安全员交接班记录表 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：798 下载量：8 财富值：免费

维修收费管理规定 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

电梯困人救援标准作业规程 1P

发布时间：2013/3/4 阅读量：15 下载量：7 财富值：免费

材料申购标准作业规程 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

员工离职、内部调职管理 5P

发布时间：2013/3/1 阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2013/3/1 阅读量：70 下载量：5 财富值：免费

喜达屋物业长沙奥林匹克花园工作思路 14P

发布时间：2013/3/1 阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

2008年某管理处物业管理方案 239P

发布时间：2013/3/1 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

公司规章制度-工程质量管理制度 17P

发布时间：2013/2/27 阅读量：75 下载量：5 财富值：免费

房地产企业人力资源管理制度 38P

发布时间：2013/2/27 阅读量：123 下载量：9 财富值：免费

总经理秘书岗位工作说明书 1P

发布时间：2013/2/27 阅读量：136 下载量：9 财富值：免费

水电工程师岗位工作说明书 1P

发布时间：2013/2/27 阅读量：90 下载量：6 财富值：免费

园林工程师岗位工作说明书 1P

发布时间：2013/2/27 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

土建工程师岗位工作说明书 1P

发布时间：2013/2/27 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

施工主管岗位工作说明书 2P

发布时间：2013/2/27 阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

项目副经理岗位工作说明书 2P

发布时间：2013/2/27 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

质量安全员岗位工作说明书 1P

发布时间：2013/2/27 阅读量：146 下载量：4 财富值：免费

4P

廊坊盛通物业文件控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,文件控制,程序,廊坊盛通物业

内容摘要：各单位文件管理员负责质量体系文件和资料的接收、分类、编号、整理、存档、更改及发放等工作。 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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廊坊盛通物业装修管理控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,控制程序,装修管理,廊坊盛通物业

内容摘要：质量目标控制程序是保证公司质量方针开展,实现顾客满意的具体措施,是评价体系有效性的重要判定指标。 [详细]

阅读量：49 下载量：5 财富值：免费

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廊坊盛通物业质量目标控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,控制程序,质量目标,廊坊盛通物业

内容摘要：使质量记录完整、准确、清晰,能够为质量体系有效运行及服务达到规定的要求提供证明,为质量的持续改进提供依据。 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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廊坊盛通物业质量记录控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,质量记录,控制程序,廊坊盛通物业

内容摘要：在各类会议上,任何人可书面或口头提出潜在的不合格因素,会议应对此进行分析。根据潜在不合格的危害和预防措施的价值大小决定是否将措施形成报告。 [详细]

阅读量：53 下载量：5 财富值：免费

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廊坊盛通物业物业接管入伙控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,物业接管入伙,控制程序,廊坊盛通物业

内容摘要：加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而 [详细]

阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

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廊坊盛通物业文件控制程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,廊坊盛通,文件,控制程序,物业

内容摘要：通过对质量体系文件和资料的控制管理,确保其有严格的分类、编号、审核、批准、发放、管理和更改的规定。 [详细]

阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

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认识客户服务中心

发布时间：2013/3/4 文档标签：企业管理,服务中心,认识客户

内容摘要：数年前,为了在管理上更贴近住户,为住户提供更快捷的服务,强化服务意识和服务技巧,物业管理企业纷纷将下属各管理处易名为住户服务中心。这一管理运 [详细]

阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

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别墅小区管理经费的筹集

发布时间：2013/3/4 文档标签：企业管理,筹集,别墅小区,管理经费

内容摘要：业管理公司在接收竣工别墅时,应该组织相关工程技术人员,对交会别墅的工程质量进行认真查验,从维护业主利益出发,严格把好验收关。 [详细]

阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

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服务质量检验程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：企业管理,检验程序,服务质量

内容摘要：服务质量检验程序:规范服务过程和服务结果的检验程序,确保公司所提供的服务质量能够符合要求。 [详细]

阅读量：35 下载量：5 财富值：免费

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服务项目的提供与管理程序

发布时间：2013/3/4 文档标签：企业管理,提供,服务项目,管理程序

内容摘要：3.1 部门经理负责检查、协调、安排服务工作3.2 部门经理负责定期回访、检查日常服务工作,及时了解服务质量3.3 服务人员负责按质、按量、 [详细]

阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

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“管理处客户服务中心”工作职责

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,管理处,工作职责,客户服务中心

内容摘要：协助处理管理处的内部管理事务、业务管理与服务并做好与业户沟通,来访接待工作,完成管理处经理交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率。 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

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服务质量巡视检验指导书

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,服务质量,巡视检验,指导书

内容摘要：品质管理部经理负责服务过程和服务结果检验工作的计划、安排、监督、指导和分析,实施纠正和预防措施。 [详细]

阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

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保修阶段工程质量和设备管理监控规范

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,工程质量,保修阶段,设备管理,监控规范

内容摘要：为入伙后房屋、设备设施进入免费保修阶段提供操作指引,以便及时处理客户报修和确保各类设备设施正常安全运行。 [详细]

阅读量：116 下载量：9 财富值：免费

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安全员交接班记录表

发布时间：2013/3/4 文档标签：其他资料,安全员,记录表,交接班

内容摘要：地产于售房前委托项目的物业管理工作,并签订委托合同。物业提供约定服务,并接受服务质量的监督。 [详细]

阅读量：798 下载量：8 财富值：免费

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维修收费管理规定

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,维修收费,管理规定

内容摘要：公共设施设备维修单四联,服务中心二联作为质量监控依据,财务一联作为维修费用统计的依据,维修部一联存档。 [详细]

阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

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电梯困人救援标准作业规程

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,救援标准,作业规程,电梯困人

内容摘要：维修人员将一、二联维修单交回维修主管确认后,将第二联维修单送服务中心人微言轻质量监控和回访业主的依据。服务中心月底25日将第二联汇总后交给财 [详细]

阅读量：15 下载量：7 财富值：免费

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材料申购标准作业规程

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,材料申购,标准作业规程

内容摘要：总经理负责审批管理处的年度工作计划,并组织监控管理处总体工作质量。管理处经理负责组织管理处年度工作计划的制定、实施与控制,并对年度工作进行总 [详细]

阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

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员工离职、内部调职管理

发布时间：2013/3/1 文档标签：企业管理,内部调职管理,员工离职

内容摘要：规范员工离职、内部调职工作的审批及手续办理程序,确保员工离职、内部调职工作的质量。 [详细]

阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

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培训管理标准作业规程

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,培训管理,标准作业规程

内容摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：70 下载量：5 财富值：免费

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喜达屋物业长沙奥林匹克花园工作思路

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,长沙奥林匹克花园,工作思路,喜达屋物业

内容摘要：根据公司战略发展目标及公司品牌定位,结合现状,为了树立服务意识、完善服务技能、规范服务行为、提升服务质量,特拟定出以下六个方面内容,加以组织 [详细]

阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

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2008年某管理处物业管理方案

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,管理处,方案

内容摘要：房屋及配套设施的巡查、保养频率及质量标准量化分解到个人。日常维护检查与定期维修巡查相结合,确保良好状态。 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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17P

公司规章制度-工程质量管理制度

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,管理制度,工程质量

内容摘要：在建工程项目,根据工程情况,必须制订质量目标和质量控制计划,开工前七天报公司技术部门审批。 [详细]

阅读量：75 下载量：5 财富值：免费

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房地产企业人力资源管理制度

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,人力资源管理制度

内容摘要：规划公司的发展计划和质量管理水平,2) 贯彻公司的经营方针,3) 组织实施公司年度经营计划和投资方案 [详细]

阅读量：123 下载量：9 财富值：免费

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总经理秘书岗位工作说明书

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,总经理秘书

内容摘要：负责项目公司公文的收发、文件质量的把关、资料档案、图书管理、信函的收发及保密工作; [详细]

阅读量：136 下载量：9 财富值：免费

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水电工程师岗位工作说明书

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,物业管理,岗位工作说明

内容摘要：做好工程水电等专业的现场施工进度、质量、安全工作,使工程水电现场施工正常,做到安全施工。 [详细]

阅读量：90 下载量：6 财富值：免费

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园林工程师岗位工作说明书

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：负责园林景观的设计、审查、协调等工作,掌握零星工程的修改并出图,以及现场施工进度、质量、安全等工作。 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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土建工程师岗位工作说明书

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：做好工程土建方面的现场施工、质量、安全工作,使工程土建能达到预期的进度,顺利开展 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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施工主管岗位工作说明书

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,岗位工作,施工主管

内容摘要：负责公司开发项目的土建、水电设备安装、装修、园林、绿化、售楼后服务的进度计划、材料使用、质量安全、防火、文施、工程资料搜集、质量检评、验收和 [详细]

阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

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项目副经理岗位工作说明书

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,工作说明,经理岗位

内容摘要：全面负责公司开发项目工程的土建、水电设备安装、装修、园林绿化、售楼后服务的进度计划,材料使用、质量安全、防火、文施、工程验收和业主投诉的现场 [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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质量安全员岗位工作说明书

发布时间：2013/2/27 文档标签：企业管理,岗位工作,质量安全员

内容摘要：公司开发项目的土建、水电安装、装修、园林绿化、售楼服务的质量和安全防火等管理工作 [详细]

阅读量：146 下载量：4 财富值：免费

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