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某物业服务集团客户投诉需求管理 19P

发布时间：2012/5/17 阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

华发物业珠海移动办公场所物业管理竞标书 83P

发布时间：2012/5/17 阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

通汇大厦绿化管理规定手册 18P

发布时间：2012/5/17 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

MBA产品销售策划学 127P

发布时间：2012/5/17 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

学生公寓物业投诉处理 1P

发布时间：2012/5/15 阅读量：168 下载量：6 财富值：免费

东莞厚街某房地产销售计划 18P

发布时间：2012/5/15 阅读量：133 下载量：6 财富值：免费

杏花岭区人民政府办公楼物业管理公开招标文件 40P

发布时间：2012/5/15 阅读量：227 下载量：15 财富值：免费

富力地产招标中心管理制度 28P

发布时间：2012/5/15 阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

招商地产依云郡项目一期统一说词 26P

发布时间：2012/5/14 阅读量：153 下载量：10 财富值：免费

香江物业停车场事故工作处理流程 2P

发布时间：2012/5/14 阅读量：69 下载量：11 财富值：免费

GTC屋顶结构及施工方案 16P

发布时间：2012/5/14 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

香江物业消防设备人为损坏处理操作流程 2P

发布时间：2012/5/11 阅读量：274 下载量：9 财富值：免费

白金海岸地产项目销售统一说辞 18P

发布时间：2012/5/11 阅读量：355 下载量：14 财富值：免费

治安事件处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：185 下载量：10 财富值：免费

香江物业施工人员出入小区工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：183 下载量：12 财富值：免费

物业客户投诉处理工作 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

物业客户投诉处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

抢劫应急处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

物业纠纷事件处理流程图 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：176 下载量：11 财富值：免费

学生生活区物业管理中心消防安全管理制度 37P

发布时间：2012/5/9 阅读量：197 下载量：7 财富值：免费

外资物业公司的商铺管理顾问建议方案 30P

发布时间：2012/5/9 阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

万科物业客户服务管理培训讲义 20P

发布时间：2012/5/8 阅读量：1425 下载量：24 财富值：免费

星河国际房地产售楼处策划建议 2P

发布时间：2012/5/8 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

物业公司应急处理预案 17P

发布时间：2012/5/8 阅读量：482 下载量：13 财富值：免费

酒店式管家服务中心各项服务收费一览表 3P

发布时间：2012/5/8 阅读量：604 下载量：9 财富值：免费

厦门市公路局道路研发中心工程 8P

发布时间：2012/5/8 阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

土建结构工程的安全性研究 8P

发布时间：2012/5/8 阅读量：87 下载量：1 财富值：免费

售楼中心物管服务展示内容文案 7P

发布时间：2012/5/8 阅读量：592 下载量：11 财富值：免费

万科停车场管理办法讲义 18P

发布时间：2012/5/3 阅读量：413 下载量：11 财富值：免费

酒店会所KTV保洁现场管理(29页) 31P

发布时间：2012/5/2 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

19P

某物业服务集团客户投诉需求管理

发布时间：2012/5/17 文档标签：企业管理

内容摘要：负责对各物业服务中心/管理处的客户投诉/需求处理进行督导、稽核。 [详细]

阅读量：87 下载量：10 财富值：免费

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83P

华发物业珠海移动办公场所物业管理竞标书

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理

内容摘要：吉大光大国际贸易中心八楼、九楼(海滨南路47号光大国际贸易中心八楼整层和九楼半层)建筑面积:3478.93平方米,主要使用功能:办公、会务。 [详细]

阅读量：87 下载量：9 财富值：免费

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18P

通汇大厦绿化管理规定手册

发布时间：2012/5/17 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：落实绿化管理制度,确保公司各物业服务中心绿化服务质量,为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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127P

MBA产品销售策划学

发布时间：2012/5/17 文档标签：销售管理,营销策略

内容摘要：市场的含义充分证明:企业全部的产品生产经营活动,都与市场息息相关,市场是企业生存和发展的命脉。每个企业都应具备高度的市场意识,不仅在产品的经 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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学生公寓物业投诉处理

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理

内容摘要：服务中心接受投诉信息,明确投诉人、房号、联系电话、内容概要、并记录 [详细]

阅读量：168 下载量：6 财富值：免费

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18P

东莞厚街某房地产销售计划

发布时间：2012/5/15 文档标签：营销策略

内容摘要：人均收入:13,200元/年;地区面积:126平方公里;覆盖区域主要是厚街镇和其他21个管理区的中心区。 [详细]

阅读量：133 下载量：6 财富值：免费

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40P

杏花岭区人民政府办公楼物业管理公开招标文件

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理,办公楼

内容摘要：太原市杏花岭区政府采购中心受太原市杏花岭区人民政府办公室委托,根据《中华人民共和国政府采购法》,本着公开、公正、公平的原则,拟定对杏花岭区 [详细]

阅读量：227 下载量：15 财富值：免费

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28P

富力地产招标中心管理制度

发布时间：2012/5/15 文档标签：企业管理,富力地产

内容摘要：一、日常管理工作1、招标工作领导架构 2、招标中心组织架构 3、招标中心个人岗位职责 4、招标工作管理细则 [详细]

阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

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26P

招商地产依云郡项目一期统一说词

发布时间：2012/5/14 文档标签：项目管理,招商地产,依云郡

内容摘要：招商•依云听香园2、开发商:招商地产控股股份有限公司;上海招商置有限公司。客服服务部门:上海招商置有限公司客服服务中心。 [详细]

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2P

香江物业停车场事故工作处理流程

发布时间：2012/5/14 文档标签：物业管理,处理流程,停车场

内容摘要：保护现场,如有伤员设法抢救,协助客服部通知保险公司,请示是否报警通知消防局、120急救中心 [详细]

阅读量：69 下载量：11 财富值：免费

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GTC屋顶结构及施工方案

发布时间：2012/5/14 文档标签：工程管理,gtc,施工方案,屋顶结构

内容摘要：地面交通中心(GTC)位于3A航站楼南面,为旅客提供往返市内道路交通的连接枢纽。在 GTC 建筑顶面有一覆盖轻轨火车站的大跨度屋盖。 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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香江物业消防设备人为损坏处理操作流程

发布时间：2012/5/11 文档标签：操作流程,物业管理,消防设备

内容摘要：1、楼层手动报警玻璃被击碎后,消防中心立即有报警回音。2、接警后立即通知当值礼宾领班。领班派员工至现场检查。至现场后,及时将检查情况反馈 [详细]

阅读量：274 下载量：9 财富值：免费

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白金海岸地产项目销售统一说辞

发布时间：2012/5/11 文档标签：销售统一说辞,白金海岸,销售管理

内容摘要：建筑类别: 抗震类别: 基地面积:住宅占地:住宅总建筑面积:地下室面积:物业管理中心面积:建筑覆盖率:绿化面积:集中绿化: [详细]

阅读量：355 下载量：14 财富值：免费

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治安事件处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：处理工作流程,物业管理,治安事件

内容摘要：1、做好现场事态控制2、通知主管到场处理3、消防中心接报进行录像 [详细]

阅读量：185 下载量：10 财富值：免费

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2P

香江物业施工人员出入小区工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：香江物业,物业管理,施工人员

内容摘要：指引到相关部门补办手续(客服中心),要求其出示身份证件临时登记 [详细]

阅读量：183 下载量：12 财富值：免费

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2P

物业客户投诉处理工作

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉处理

内容摘要：1、一般性投诉可以解决的立即处理,不能解决的报服务中心协调解决(一般性投诉4小时内解决,情节严重的投诉一天内解决,重大投诉的3天 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

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物业客户投诉处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉

内容摘要：服务中心指定首问责任人,按约定时间回复业主处理结果。 [详细]

阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

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抢劫应急处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,应急处理,抢劫,工作流程

内容摘要：主管立即通知礼宾人员封锁通道,小区出入口加派人手加强人员的询问检查,通知监控中心对小区所有区域进行搜寻,对可疑人员进行录像 [详细]

阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

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1P

物业纠纷事件处理流程图

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,纠纷事件,物业

内容摘要：如械斗激烈,场面难以控制,通知消防中心打110报警,通知各岗位做好堵截工作,并报告公司领导。 [详细]

阅读量：176 下载量：11 财富值：免费

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学生生活区物业管理中心消防安全管理制度

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,学生生活区

内容摘要：在物业公司安全生产管理委员会直接领导下,认真遵守消防法律、法规,贯彻“预防为主,防消结合”八字方针,履行消防安全职责,保障消防安全。 [详细]

阅读量：197 下载量：7 财富值：免费

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30P

外资物业公司的商铺管理顾问建议方案

发布时间：2012/5/9 文档标签：外资物业,物业管理,商铺管理

内容摘要： 商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行 [详细]

阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

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20P

万科物业客户服务管理培训讲义

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,万科物业,客户服务

内容摘要：尊敬的各位业主朋友,首先感谢大家能拨冗参加万科城首次物业服务见面会.此次晚会由广州市万科物业服务中限公司旗下的万科城服务中心团队为您精心准备 [详细]

阅读量：1425 下载量：24 财富值：免费

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星河国际房地产售楼处策划建议

发布时间：2012/5/8 文档标签：策划建议,企业管理,售楼处

内容摘要：在项目销售时的地块条件下,人流相对是少的,滨河大道的阻隔、会展中心的在建,噪音与地面形态的不理想,加上项目的人气主要来自两个购物公园、中海华 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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17P

物业公司应急处理预案

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,应急处理预案,物业公司

内容摘要：1.1.1任何人发现爆管浸水事故后,立即告知监控中心。1.1.2监控中心接到爆管浸水信息后,立即电告就近保安赶赴现场维持秩序,同时立即通知工 [详细]

阅读量：482 下载量：13 财富值：免费

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酒店式管家服务中心各项服务收费一览表

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,酒店式管家

内容摘要：VIP包机服务私人包机(豪客800XP/湾流IV/大型客机)机场接送和宾客迎送由专人协助客人办理国际/国内通关、安检、行李提取、礼仪接待 [详细]

阅读量：604 下载量：9 财富值：免费

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厦门市公路局道路研发中心工程

发布时间：2012/5/8 文档标签：道路研发中心,工程管理,工程

内容摘要：本细则适用于道路研发中心工程的施工阶段安全文明监理工作。二、现行与施工安全有关的主要法律、法规、规范、规程1.《中华人民共和国安全生产法》、 [详细]

阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

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土建结构工程的安全性研究

发布时间：2012/5/8 文档标签：工程管理,土建结构工程

内容摘要：由中国工程院土木水利建筑学部发起,并会同国家安全生产监督管理局、国家工业建筑诊断与改造工程技术中心、国家自然科学基金委员会工程与材料学部共同 [详细]

阅读量：87 下载量：1 财富值：免费

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7P

售楼中心物管服务展示内容文案

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,物管服务,展示内容

内容摘要：售楼中心物管服务展示内容文案 [详细]

阅读量：592 下载量：11 财富值：免费

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万科停车场管理办法讲义

发布时间：2012/5/3 文档标签：企业管理,管理办法,万科停车场

内容摘要：发生驶出的机动车辆无智能卡、《车辆停放服务卡》、《车辆临时停放服务凭证》、卡/证上的车牌号与所开车辆车牌号不符、司机不符、无车牌等异常情况, [详细]

阅读量：413 下载量：11 财富值：免费

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酒店会所KTV保洁现场管理(29页)

发布时间：2012/5/2 文档标签：酒吧清洁管理,餐厅清洁培训,酒店清洁管理,娱乐场所清洁,会所清洁管理

内容摘要：直接对品质管理中心负责,承担检查、指导、协助各项目部公共区域清洁、灭害、环境的管理责任。 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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