【管理作业规程】管理作业规程相关房地产资料－房天下产业网

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住户求助服务管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：198 下载量：7 财富值：免费

值班管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

住户投诉处理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：13 下载量：8 财富值：免费

工具管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

报修管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：118 下载量：7 财富值：免费

社区文体活动组织实施标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

二次供水管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：63 下载量：5 财富值：免费

测量设备管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

空置房管理标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/27 阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

设备综合管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

设备综合管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

楼宇巡查管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

工具管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

钥匙委托管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

住户服务中心值班与交接班标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

业务巡查标准作业规程 5P

发布时间：2012/2/23 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

客服部信息收集标准作业规程 6P

发布时间：2012/2/23 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

保洁部信息收集标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/23 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

潍坊和扬物业标准作业规程 22P

发布时间：2012/2/22 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

给排水设备设施的维修养护管理 5P

发布时间：2012/2/16 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

经营部员工培训实施标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/15 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

物业管理处内部管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/14 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

水浸事故处理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/14 阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

房屋外墙的清洁管理规程 2P

发布时间：2012/2/14 阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

供配电设施设备维修保养标准作业规程 5P

发布时间：2012/2/13 阅读量：296 下载量：7 财富值：免费

不锈钢清洁作业规程 2P

发布时间：2012/2/13 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

灯具清洁作业规程 2P

发布时间：2012/2/13 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

保洁中心员工培训实施作业规程 5P

发布时间：2012/2/13 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

3P

住户求助服务管理标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：常用表格

内容摘要：规范住户求助服务的管理工作,确保及时、优质的为住户提供力所能及的帮助。一、适用范围适用于物业管理处在发生住户求助需求进的服务管理工作。 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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4P

培训管理标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：培训管理,企业管理,作业规程

内容摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：198 下载量：7 财富值：免费

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2P

值班管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,作业规程,值班管理

内容摘要：目的规范值班管理,确保值班质量。 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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2P

住户投诉处理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,住户投诉,作业规程

内容摘要：目的规范投诉处理工作,确保住户的各类投诉能及时、合理地得到解决。 [详细]

阅读量：13 下载量：8 财富值：免费

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3P

工具管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程

内容摘要：2、机电维修部的工具分成两类:一类是个人使用工具,另一类是公用工具。个人使用工具由个人领用并负责保管,公用工具由主管负责保管。管理处仓管员 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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2P

报修管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程

内容摘要：管理员在5分钟内将记录的报修内容(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)填入《住户家庭安装/维修单》(一式四联)相应栏目 [详细]

阅读量：118 下载量：7 财富值：免费

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2P

社区文体活动组织实施标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范社区文体活动组织实施工作,引导社区居民开展健康向上的群众文体活动,加强社区精神文明建设、各睦邻里关系,增强管理公司与住户的有效沟通,推动 [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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2P

二次供水管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程

内容摘要：规范二次供水管理工作,确保二次供水水质符合卫生检验标准。 [详细]

阅读量：63 下载量：5 财富值：免费

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3P

测量设备管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程,作业规程,测量设备

内容摘要：适用范围适用于物业管理处对测量设备从配置、样准、使用至管理各个环节的控制。 [详细]

阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

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4P

空置房管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：空置房,制度流程,管理标准

内容摘要：1、空置房的登记建档:(1) 经管理处接管的空置房由服务中心主管安排管理员进行登记造册。(2) 管理员将空置房登记在《空置房登记表》内。( [详细]

阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

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设备综合管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理

内容摘要：从总体上确立物业管理处各类设备的管理要求,确保各类设备管理工作的统一、完整和完善。 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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3P

设备综合管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理

内容摘要：从总体上确立物业管理处各类设备的管理要求,确保各类设备管理工作的统一、完整和完善。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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3P

楼宇巡查管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程,楼宇巡查,作业规程

内容摘要：服务中心主管应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案,内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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2P

工具管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理

内容摘要：规范机电维修部工具管理工作,确保机电维修部工具完整及各项性能完好。 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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2P

钥匙委托管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：特定情况下业主托管的钥匙。特定情况是指:业主确有实际的生活、工作困难确需托管钥匙,又不至于给管理处工作带来额外端的情况。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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回访管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,标准作业规程,回访管理

内容摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详细]

阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

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2P

住户服务中心值班与交接班标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,住户服务,作业规程

内容摘要：目的规范住户服务中心值班与交接班工作,确保向住户提供优质的全天候服务。 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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5P

业务巡查标准作业规程

发布时间：2012/2/23 文档标签：企业管理,业务巡查,作业规程

内容摘要：发现各项目目前存在的焦点问题,了解业务开展,情况根据问题的轻重缓急着手进行整改;1.2 根据过程评分便于后期分析出现场阶段性管理弱项,以利于 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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6P

客服部信息收集标准作业规程

发布时间：2012/2/23 文档标签：客服,企业管理,作业规程

内容摘要：管理中心经理负责对信息收集进行监督,并协助主管对重大、特殊信息进行分析。3.2客服主管负责信息的统计与分析,并协助和监督管理员进行信息收集。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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4P

保洁部信息收集标准作业规程

发布时间：2012/2/23 文档标签：物业管理,作业规程,保洁

内容摘要：3.1管理中心经理负责对信息收集进行监督,并协助主管对重大、特殊信息进行分析。3.2环境主管负责信息的统计与分析,并协助和监督环境领班进行信 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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22P

潍坊和扬物业标准作业规程

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,物业标准,潍坊和扬

内容摘要：认真履行物业管理委托合同,通过周到、细致、有效的服务,充分合理地使用现有房屋,发挥物业现有功能,提高物业的使用效率和经济效益,促进物业的保值 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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给排水设备设施的维修养护管理

发布时间：2012/2/16 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理公司为了规范给排水设备设施的维修养护工作,确保给排水设备设施各项性能良好,延长设备设施的使用寿命,避免发生意外事故,工程部要制定《 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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4P

经营部员工培训实施标准作业规程

发布时间：2012/2/15 文档标签：企业管理,员工培训,经营,作业规程

内容摘要：规范经营部员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需求的知识和技能。 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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3P

物业管理处内部管理标准作业规程

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,作业规程

内容摘要：a、每年12月15日前,各部门主管应根据公司总体工作计划,结合本部门、本小区工作的实际特点编制出下一年度工作计划;b、年度工作计划应以局 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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3P

水浸事故处理标准作业规程

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,水浸事故,作业规程

内容摘要：当发生水浸事故时,最大限度的控制事态发展,明确责任及分工,尽量减少负面影响,能迅速、果断、有效地进行处理,避免因突发事件给业户及园区、公司财 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

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房屋外墙的清洁管理规程

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,房屋外墙,清洁管理规程

内容摘要：检查各清洁作业施工现场,重点检查天台上的悬挂支撑物是否牢固,制定作业方案(或委托合同); [详细]

阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

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供配电设施设备维修保养标准作业规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理,作业规程,供配电设施

内容摘要：主管经理负责审核《供配电设备设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。工程部主管负责组织制定《供配电设备设施维修保养年度计划》并组织、 [详细]

阅读量：296 下载量：7 财富值：免费

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不锈钢清洁作业规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理

内容摘要：保洁主管负责不锈钢清洁工作的组织实施和质量检查。3.2 保洁班长负责依照本规程协助主管进行检查、实施清洁工作。3.3 清洁工负责依照本规程进 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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灯具清洁作业规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理

内容摘要：对小区保洁范围内灯具清洁作业进行有效控制,确保小区保洁范围内的灯具符合规定的清洁要求。 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

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保洁中心员工培训实施作业规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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