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发布时间:2012/1/9
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业户服务质量投诉处理规程 4P
发布时间:2011/12/30
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维修员安全操作规程(新) 3P
发布时间:2011/12/20
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发布时间:2011/12/19
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发布时间:2011/12/15
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发布时间:2011/12/8
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烟囱工程安全技术交底 2P
发布时间:2011/12/5
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山东省垦利县新兴东路绿化工程施工方案 103P
发布时间:2011/12/5
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垃圾收集与处理作业规程 1P
发布时间:2011/12/2
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业主满意度调查工作规程 2P
发布时间:2011/12/2
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发布时间:2011/12/2
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新华腾源物业管理公司各种管理规程 56P
发布时间:2011/11/29
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丹田物业员工入职培训手册 59P
发布时间:2011/11/24
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物业管理客户服务标准作业规程(ISO版) 113P
发布时间:2011/11/22
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物业接管验收标准作业规程 5P
发布时间:2011/11/22
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发布时间:2011/11/17
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票务员服务规程(新) 9P
发布时间:2011/11/17
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新华腾源物业公司各项管理规程 50P
发布时间:2011/11/16
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绿化标准作业规程培训讲义 65P
发布时间:2011/11/16
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内容摘要:物业管理师2010考试试题。1.2003年9月1日,( )的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。 A.《物权性》 B.《物
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内容摘要:确保业户的投诉能及时、准确、合理的得到解决,以纠正过去的错误和重新为业户建立信心及为公司挽回失去的声望。
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内容摘要:车辆使用千斤顶时,严禁在有保养槽的卡位使用千斤顶顶起车辆。使用千斤顶前要检查是否工作正常,必须选择坚硬的地面进行作业,应安放平正稳定。
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内容摘要:进入施工现场必须遵守安全操作规程和安全生产纪律,特种作业人员必须持证上岗。二、新参加工作的工人,应进行安全技术培训和教育,没有经过安全技术教
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内容摘要:规范业户资料,档案的编号、分类、整理、保管工作,为日后查考相关数据信息提供方便。2.范围
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内容摘要:浙江盛全物业管理有限公司,接管物业验收标准和检验方法做出规定,目的在于使物业接管验收项目齐全和有据可依,确保物管质量和业户利益。1、适用范围
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内容摘要:1、 高空作业人员,必须经医生检查身体合格。凡精神病、高血压、心脏病者,不得进行高空作业。2、 新来的工人,必须进行安全规程的学习,在他们全
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内容摘要:国家、省、市现行技术标准、规范、规程。(2)垦利县政府投资项目管理办公室提供的招标文件。
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内容摘要:收集垃圾时携带备用袋,拿出旧垃圾袋时换上新垃圾袋,并检查桶内有无遗漏垃圾,并及时清洁
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内容摘要:(1) 管理处每年至少对业户进行一次业户意见调查(可根据管理处需要增加次数)。新办理入住的管理处需在办理入住半年后对业户进行一次。
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内容摘要:(1)制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。 (2)配备所需专业技术人员,严格执行操作规程,设备管理和
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内容摘要:服务对象来咨询业务、办事、反映情况第一位接待或被问到者即为首问责任人,首问责任人必须负责接待、导办、服务、受理。
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内容摘要:提高新进员工的服务技能,了解企业的价值观和管理模式,了解岗位的工作职责及操作规程,从而全面提升综合素质,树立对企业的忠诚度。
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内容摘要:新入职员工的培训。新员工入职后需进行7天的上岗培训,并经考核合格后方能正式上岗。
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内容摘要:新建物业竣工后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的
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内容摘要:班前必须在工作间或卫生间整理仪表,穿戴要整齐干净,统一穿着整洁的工服,肉色丝袜,黑色皮鞋,戴上统一的发夹,束起头发佩戴好工作证,对镜检查妥当
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内容摘要:服务对象来咨询业务、办事、反映情况第一位接待或被问到者即为首问责任人,首问责任人必须负责接待、导办、服务、受理。
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内容摘要:花球造型植物修剪应注意,是否预留新枝作进一步造型用,如果需要留出合适枝条要加以修剪,改变造型时,要考虑成熟再修剪
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