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顾问项目培训课程入户维修作业 10P
发布时间:2013/9/15
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发布时间:2013/9/15
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内容摘要:豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾客倍感温馨的服务口号:“”和“”的服务宗旨。面对激烈的市场竞争,要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发,把每件事情做到最好,为顾客提供最为满意的服务。为此,豪斯特物业全力推行“为您100%”活动,以,提升顾客满意度。为进一步强化豪斯特物业“”的服务理念,规范员工的服务行为,特制定此《豪斯特物业员工行为规范》(简称BI手册),所有职员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日常工作中严格执行。每个主管除了需要以更高的标准履行职责外,还须对其下属遵守规范的情况负责。
顾问项目培训课程入户维修作业 10P
发布时间:2013/9/14
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开发报建流程和技巧培训 47P
发布时间:2013/9/5
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21世纪不动产-商务礼仪培训 70P
发布时间:2012/3/17
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软件编程规范培训实例与练习 65P
发布时间:2012/2/24
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服务礼仪质量培训讲义 26P
发布时间:2012/2/9
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发布时间:2012/2/6
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港资公司保安员培训教材 8P
发布时间:2012/2/3
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发布时间:2012/1/13
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某公司培训资料-微笑服务 19P
发布时间:2012/1/12
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世邦物业管理工程知识培训 44P
发布时间:2012/1/9
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人际关系礼仪常识培训 24P
发布时间:2011/12/31
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海景苑物业保安例行培训大纲 65P
发布时间:2011/12/30
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雅居乐企业文化与福利制度培训 58P
发布时间:2011/12/9
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CACT消防安全作业规范培训讲义 38P
发布时间:2011/11/22
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内容摘要:目的:规范入户维修员工的行为。适用范围:维修班组及其他班组入户维修人员。
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内容摘要:目的:规范入户维修员工的行为。适用范围:维修班组及其他班组入户维修人员。
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内容摘要:一.引 言二.开发资质三.流程图四.报建程序五.注意事项六、道德行为规范及职业操守
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内容摘要:礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的
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内容摘要:冬季保安员上岗时统一扎黑色武装带,穿黑色军用皮鞋;夏季扎统一的警用皮腰带。
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内容摘要:保安人員職業道德是指作為一名保安人員的工作行為規范和 准則。在本廠來講﹐保安人員的職業道德主要是指全力維護好本 廠人員及物資的安全﹐維護公共
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内容摘要:ISO/TS16949∶2002是由国际汽车特别工作组(IATF)和日本汽车制造商协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证委员
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内容摘要:作为窗口行业来说,窗口岗位是其对外的核心部门,是整个单位形象和产品展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的在意、被人尊重的需要、行业竞争越
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内容摘要:技术标准。如各类设备的验收标准,完好标准、维修等级标准等。管理标准。如报修程序,信息处理标准、服务规范及标准、考核与奖惩标准等。
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内容摘要:随着社会的发展,礼仪不再局限为墨守成规的礼节仪式礼仪----人们在社会活动中必不可少的言行方式及行为规范,包括在不同时间、场合、地点得体的着
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内容摘要:保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规
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内容摘要:企业文化是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范;是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风
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内容摘要:安装 / 更换电器设备时注意检查设备的电器安全级别是否满足安装区域对电器的安全级别的要求.
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