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上海市住宅物业管理规定 6P

发布时间：2011/9/6 阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

广州某房地公司规范化管理程序--物业交付管理程序 4P

发布时间：2011/8/24 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

滨江新城物业管理服务方案 77P

发布时间：2011/8/19 阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

万科物业管理有限公司BI演讲比赛活动方案及效果评估表 1P

发布时间：2011/8/17 阅读量：1686 下载量：17 财富值：免费

万科物业员工行为规范 42P

发布时间：2011/8/17 阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

绅帝物业金果园小区物业管理方案 0P

发布时间：2011/8/11 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

办公楼物业管理服务规范之环境服务 117P

发布时间：2011/8/9 阅读量：52 下载量：5 财富值：免费

酒店式物业管理的特点简介 2P

发布时间：2011/8/9 阅读量：307 下载量：8 财富值：免费

重庆某集团物业管理公司业主服务手册 47P

发布时间：2011/7/27 阅读量：146 下载量：11 财富值：免费

戴德梁行迈科国际大厦物业管理处物业管理部运行制度 183P

发布时间：2011/7/12 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

豪斯特物业员工行为规范 48P

发布时间：2011/7/12 阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

世邦魏理仕物业管理权利和义务培训资料 87P

发布时间：2011/6/7 阅读量：450 下载量：46 财富值：免费

苏州市住宅区物业管理条例 18P

发布时间：2011/5/16 阅读量：355 下载量：7 财富值：免费

2009年合肥桃花工业园前期物业管理招标文件 50P

发布时间：2011/5/12 阅读量：122 下载量：16 财富值：免费

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范 63P

发布时间：2011/5/12 阅读量：46 下载量：11 财富值：免费

广东省物业管理条例(修改初稿) 42P

发布时间：2011/5/10 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

上海公司工程管理制度汇编第二版(万科) 124P

发布时间：2011/3/21 阅读量：965 下载量：1 财富值：免费

万科物业管理全程顾问服务概要 26P

发布时间：2011/2/25 阅读量：112 下载量：14 财富值：免费

入伙通知书发放规范 2P

发布时间：2011/2/12 阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

某著名香港上市公司驻内地物业管理机构员工培训资料 30P

发布时间：2011/2/12 阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

前期物业管理公约 62P

发布时间：2011/2/12 阅读量：442 下载量：24 财富值：免费

客服规范与制度 31P

发布时间：2011/2/12 阅读量：127 下载量：15 财富值：免费

喜达屋物业长沙奥林匹克花园优质客户服务提升工作思路 14P

发布时间：2011/2/11 阅读量：150 下载量：7 财富值：免费

中影影院场地接收标准物业方版本 6P

发布时间：2011/1/26 阅读量：293 下载量：17 财富值：免费

小区物业管理方案 5P

发布时间：2011/1/26 阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

万达广场商业综合体地下停车场导向系统设计规范 22P

发布时间：2010/12/7 阅读量：210 下载量：13 财富值：免费

2010年7月15日贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度汇编 23P

发布时间：2010/11/29 阅读量：16 下载量：9 财富值：免费

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 8P

发布时间：2010/10/11 阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

办公楼物业管理服务规范 10P

发布时间：2010/10/11 阅读量：4 下载量：5 财富值：免费

科学城业主手册 17P

发布时间：2010/8/4 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

6P

上海市住宅物业管理规定

发布时间：2011/9/6 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：第一条为了规范住宅物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规,结合本市实际情况,制 [详细]

阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

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4P

广州某房地公司规范化管理程序--物业交付管理

发布时间：2011/8/24 文档标签：物业管理,广州

内容摘要：明确物业交付的所有程序,确保物业顺利的交付给客户。本程序适用于公司所有开发项目的物业交付管理。 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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77P

滨江新城物业管理服务方案

发布时间：2011/8/19 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：请输入简介,最多能输入100字。落实绿化养护责任制度,全面推行标准化、规范化的绿化养护规程。制定工作计划、制度、标准和操作规程 [详细]

阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

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万科物业管理有限公司BI演讲比赛活动方案及效

发布时间：2011/8/17 文档标签：物业管理,深圳

内容摘要：为普及部门员工对BI服务礼仪的认同及学习,贯彻公司BI礼仪活动的深入开展,总部服务处决定在部门内部开展BI礼仪演讲比赛,借此提高全体员工的学 [详细]

阅读量：1686 下载量：17 财富值：免费

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万科物业员工行为规范

发布时间：2011/8/17 文档标签：物业管理,万科

内容摘要：工在工作中行走的正确姿势:两脚分别走在一条较窄的平行线上,抬头挺胸,目视前方,面带微笑。保持平衡、协调、精神。 [详细]

阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

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0P

绅帝物业金果园小区物业管理方案

发布时间：2011/8/11 文档标签：物业管理,绅帝

内容摘要：用我们的真诚和专业技能承载业主的重托,用我们热情周到和规范科学的管理为时尚的业主提供一段难忘的生活,为投资型业主提升物业价值,为大厦办公、居 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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办公楼物业管理服务规范之环境服务

发布时间：2011/8/9 文档标签：物业管理

内容摘要：随着现代办公楼的迅速发展,各种新型清洁设备、清洁药剂不断引进采用,我们需要了解办公楼各种材质清洁方法、达到清洁质量要求的检查方法,以满足管理 [详细]

阅读量：52 下载量：5 财富值：免费

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酒店式物业管理的特点简介

发布时间：2011/8/9 文档标签：物业管理

内容摘要：综上所述,笔者认为酒店式物管,首先就要从人员的服务意识服务礼仪、服务项目、服务标准、服务程序等方面进行规范、形成制度并强制性执行。这样才能成 [详细]

阅读量：307 下载量：8 财富值：免费

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47P

重庆某集团物业管理公司业主服务手册

发布时间：2011/7/27 文档标签：物业管理,重庆

内容摘要：公司组织机构健全,管理制度完善。公司聚集了一批懂管理、有专业知识、不断追求完美的管理人才,公司采用规范化的专业管理模式进行标准化管理,本着“ [详细]

阅读量：146 下载量：11 财富值：免费

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183P

戴德梁行迈科国际大厦物业管理处物业管理部运行

发布时间：2011/7/12 文档标签：物业管理

内容摘要：装修工程施工前应向物业管理处工程部提交两套正规装修工程设计图,装修设计必须严格遵守《高层民用建筑设计防火规范》及《建筑内部装修设计防火规范》 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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48P

豪斯特物业员工行为规范

发布时间：2011/7/12 文档标签：物业管理

内容摘要：要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发, [详细]

阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

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世邦魏理仕物业管理权利和义务培训资料

发布时间：2011/6/7 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理权属是指物业管理法律规范或物业管理合同所规定的,物业管理法律主体享有的作出某种行为的可能性。具体内容:根据有关政策法规,结合实际情况 [详细]

阅读量：450 下载量：46 财富值：免费

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18P

苏州市住宅区物业管理条例

发布时间：2011/5/16 文档标签：物业管理,业主大会,业主委员会,前期物业

内容摘要：为了规范住宅区物业管理活动,维护当事人的合法权益,营造良好的生活环境,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理 [详细]

阅读量：355 下载量：7 财富值：免费

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50P

2009年合肥桃花工业园前期物业管理招标文件

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,企业管理,物业招标

内容摘要：第一章投标须知第二章评分办法第三章技术规范及要求第四章合同主要条款第五章投标文件格式 [详细]

阅读量：122 下载量：16 财富值：免费

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63P

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,企业管理,岗位规范

内容摘要：保安服务岗位规范保洁服务岗位规范维修服务岗位规范 [详细]

阅读量：46 下载量：11 财富值：免费

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42P

广东省物业管理条例(修改初稿)

发布时间：2011/5/10 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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124P

上海公司工程管理制度汇编第二版(万科)

发布时间：2011/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：建立完善工程管理的规范性文件及相关制度,为各项目经理部提供技术、信息支持,使公司在规定时内,以具竞争力的成本,提供高品质及不断改进的住宅产品 [详细]

阅读量：965 下载量：1 财富值：免费

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万科物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2011/2/25 文档标签：物业管理,万科物业

内容摘要：万科物业始终坚持“全心全意全为您”之服务理念,秉承“持续超越我们的顾客不断增长的期望”之企业宗旨,发扬“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创 [详细]

阅读量：112 下载量：14 财富值：免费

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入伙通知书发放规范

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理 [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

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某著名香港上市公司驻内地物业管理机构员工培训

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：1.职业道德:是指从事一定职业的人,在职业活动的整个过程中必须秉承和遵循的职业思想、行为规范和行为准则。2.职业道德的基本因素:包括职业认识 [详细]

阅读量：98 下载量：10 财富值：免费

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62P

前期物业管理公约

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：“规范的管理,一流的服务”是正泰花园物业管理的质量方针,把小区创建成“安全、舒适、整洁、文明、有序”这一居住环境的实现,需要本社区全体人士的 [详细]

阅读量：442 下载量：24 财富值：免费

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客服规范与制度

发布时间：2011/2/12 文档标签：物业管理

内容摘要：为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。一. 接待来访工作由客户服务中心负责,宣 [详细]

阅读量：127 下载量：15 财富值：免费

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喜达屋物业长沙奥林匹克花园优质客户服务提升工

发布时间：2011/2/11 文档标签：物业管理

内容摘要：根据公司战略发展目标及公司品牌定位,结合现状,为了树立服务意识、完善服务技能、规范服务行为、提升服务质量,特拟定出以下六个方面内容,加以组织 [详细]

阅读量：150 下载量：7 财富值：免费

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中影影院场地接收标准物业方版本

发布时间：2011/1/26 文档标签：物业管理

内容摘要：本标准反映了电影院多样的建筑构成和结构基本原则。有关条款的责任分配请按双方达成的合同主体文件执行。出租人应确保其工作与相关的标准、规范、规程 [详细]

阅读量：293 下载量：17 财富值：免费

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小区物业管理方案

发布时间：2011/1/26 文档标签：物业管理

内容摘要：为规范公司物业管理体系,按照《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物 [详细]

阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

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万达广场商业综合体地下停车场导向系统设计规范

发布时间：2010/12/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：万达广场商业综合体地下停车场导向系统设计规范的主要内容 [详细]

阅读量：210 下载量：13 财富值：免费

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2010年7月15日贵州航天园物业管理有限公

发布时间：2010/11/29 文档标签：物业管理,贵州航天园物业管理有限公司

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。 [详细]

阅读量：16 下载量：9 财富值：免费

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《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

发布时间：2010/10/11 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：21 下载量：5 财富值：免费

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办公楼物业管理服务规范

发布时间：2010/10/11 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务分析:行政人事计划:招募、考核、选拔与录用。 [详细]

阅读量：4 下载量：5 财富值：免费

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科学城业主手册

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,业主手册,科学城

内容摘要：物业管理中心第三物业管理公司将参照国家住宅区物业管理二级服务标准,对本小区实施物业管理、开展物业服务。能为您服务、与您共同建设美好家园,是我 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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