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建筑物巡查管理要点 5P

发布时间：2012/1/12 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

建立科学的物业维修基金制度确保物业“长治久安” 8P

发布时间：2012/1/12 阅读量：29 下载量：9 财富值：免费

科海物业管理标准作业规程-园林绿化篇 99P

发布时间：2012/1/12 阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

广骏物业前言 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

东莞物业服务公司员工工作纪律奖罚条例规范 13P

发布时间：2012/1/11 阅读量：1109 下载量：1 财富值：免费

物业入伙流程和装修流程 4P

发布时间：2012/1/10 阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

酒店安全事故处理规范 14P

发布时间：2012/1/10 阅读量：41 下载量：11 财富值：免费

广州市业主大会议事规则 10P

发布时间：2012/1/10 阅读量：179 下载量：12 财富值：免费

保安部各岗位职责规范 13P

发布时间：2012/1/9 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

区内拍摄活动办法 2P

发布时间：2012/1/9 阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

保安管理员的职业道德规范 2P

发布时间：2012/1/9 阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

“文明物业”创建活动专项行动实施方案 7P

发布时间：2012/1/9 阅读量：456 下载量：13 财富值：免费

前期物业服务协议培训 42P

发布时间：2012/1/6 阅读量：329 下载量：12 财富值：免费

写字楼物业管理服务规范 23P

发布时间：2012/1/6 阅读量：502 下载量：1 财富值：免费

中海物业停车场及交通管理规程 4P

发布时间：2012/1/5 阅读量：97 下载量：10 财富值：免费

建筑垃圾清运及土方工程的暂行管理程序 2P

发布时间：2012/1/4 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

封闭管理物业区域物品人员进出管理操作规程 3P

发布时间：2011/12/31 阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

香港及台湾地区的物业管理 40P

发布时间：2011/12/30 阅读量：151 下载量：9 财富值：免费

物业管理处与业主委员会沟通 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：173 下载量：12 财富值：免费

苏州东昊物业公司管理手册 52P

发布时间：2011/12/30 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

树立风险意识维护合法权益推动物业行业规范化发展 6P

发布时间：2011/12/30 阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

新亚物业环境管理手册 14P

发布时间：2011/12/30 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

青苹果物业公司绿化部工作手册 34P

发布时间：2011/12/29 阅读量：44 下载量：1 财富值：免费

安泰物业管理工程部管理规程 21P

发布时间：2011/12/29 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度 22P

发布时间：2011/12/29 阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

新时代物业各项管理守则 36P

发布时间：2011/12/29 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范及流程 3P

发布时间：2011/12/28 阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

甲级写字楼物业管理方案 16P

发布时间：2011/12/28 阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

住户意见征集、评价 2P

发布时间：2011/12/28 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

大厦管理处清洁部员工行为规范 1P

发布时间：2011/12/28 阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

5P

建筑物巡查管理要点

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,建筑物,要点,巡查管理

内容摘要：规范家庭居室装修,确保楼宇安全及公共设备设施的正常使用和房屋外观的统一美观。 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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8P

建立科学的物业维修基金制度确保物业“长治久安

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,建立科学,物业

内容摘要：物业管理,深入人心。国家已将其列为一个行业,要求规范发展。而物业维修基金,作为物业管理发展中的一个重点、也是一个难点,正日益引起广泛的重视。 [详细]

阅读量：29 下载量：9 财富值：免费

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99P

科海物业管理标准作业规程-园林绿化篇

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,园林绿化篇,科海物业

内容摘要：规范员工培训程序和内容,确保员工培训系统化、规范化,使员工具备工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

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1P

广骏物业前言

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,广骏物业

内容摘要：为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、 [详细]

阅读量：212 下载量：7 财富值：免费

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东莞物业服务公司员工工作纪律奖罚条例规范

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,纪律奖罚,条例规范,员工工作,东莞

内容摘要：规范公司员工工作纪律奖罚标准程序,确保公司工作纪律执行遵守,奖罚分明,有法可依,适度合理、公开、公正、公平。 [详细]

阅读量：1109 下载量：1 财富值：免费

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4P

物业入伙流程和装修流程

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,装修流程,物业入伙流程

内容摘要：为规范入住办理程序,确保业主顺利入住,并确保业主对房屋的装修符合要求。特制定本小区业主入伙及装修工作流程,物业管理处负责具体策划、组织、协调 [详细]

阅读量：509 下载量：1 财富值：免费

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酒店安全事故处理规范

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,酒店安全事故,处理规范

内容摘要：酒店人员密切配合,组成内部防范系统,加强巡视。发现精神病人、或其他闹事人员。 [详细]

阅读量：41 下载量：11 财富值：免费

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10P

广州市业主大会议事规则

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,议事规则,业主大会,广州市

内容摘要：为维护本物业小区全体业主的合法权益,规范业主大会、业主委员会的议事活动,根据《物权法》、《物业管理条例》、《业主大会规程》等有关规定,制定本 [详细]

阅读量：179 下载量：12 财富值：免费

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13P

保安部各岗位职责规范

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,职责规范,保安部各岗位

内容摘要：根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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2P

区内拍摄活动办法

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,活动办法,拍摄

内容摘要：为了保护小区的知识产权,完善对区内摄影活动的管理,使之有序、规范地进行,特制定如下管理办法: [详细]

阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

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2P

保安管理员的职业道德规范

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,保安管理员,职业规范

内容摘要：职业道德是人们在从事一定职业和履行相应职责的过程中所遵循的道德规范和准则。丽江花园保安人员的职业道德是从事住宅小区保安服务工作 [详细]

阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

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7P

“文明物业”创建活动专项行动实施方案

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,文明物业,实施方案

内容摘要：规范行业服务行为,提高物业服务质量。让业主积极主动参与对物业服务的监督。建立与街道、社区、业主之间的和谐关系,共创文明物业小区。 [详细]

阅读量：456 下载量：13 财富值：免费

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42P

前期物业服务协议培训

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,物业服务,协议培训,前期

内容摘要：规范物业管理市场行为,保障前期物业管理活动当事人的合法权益,减少物业管理纠纷 [详细]

阅读量：329 下载量：12 财富值：免费

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23P

写字楼物业管理服务规范

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,服务规范

内容摘要：本标准规定了写字楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、写字楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、专项特 [详细]

阅读量：502 下载量：1 财富值：免费

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4P

中海物业停车场及交通管理规程

发布时间：2012/1/5 文档标签：物业管理,中海物业,管理规程

内容摘要：为规范管理区域内的交通标牌、标识,加强停车场及管理区道路的交通指挥和管理,完善停车场管理各项措施,不断总结管理工作经验,确保管理区内的车辆及 [详细]

阅读量：97 下载量：10 财富值：免费

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2P

建筑垃圾清运及土方工程的暂行管理程序

发布时间：2012/1/4 文档标签：物业管理,建筑垃圾,管理程序

内容摘要：随着城市花园14区、11区、5区的延伸开发,将会出现大量的建筑垃圾及土方工程,由于前期工程中建筑垃圾清运及土方工程在管理上一直没有明确的依据 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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3P

封闭管理物业区域物品人员进出管理操作规程

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,封闭管理,操作规程

内容摘要：控制闲杂人员进入封闭物业区域,规范物品出入管理,保障物业区域内正常的生活和工作秩序。 [详细]

阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

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40P

香港及台湾地区的物业管理

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,香港,台湾地区

内容摘要：从发展的角度考察,香港楼宇、屋村管理始于第二次世界大战后的50年代,随着楼宇、屋村规模的迅速扩大和相应出现的人际关系、社会经济问题的复杂化, [详细]

阅读量：151 下载量：9 财富值：免费

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3P

物业管理处与业主委员会沟通

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理处,物业管理,业主委员会

内容摘要：1 目的规范管理处与业主委员会沟通、协调工作,确保物业管理工作的顺利开展。2 适用范围适用于物业管理处在日常的管理服务工作中与业主委员会的正 [详细]

阅读量：173 下载量：12 财富值：免费

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52P

苏州东昊物业公司管理手册

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,东昊物业,苏州

内容摘要：为规范公司的内部管理,确立公司的良好声誉,并根据公司的服务宗旨——持续满足顾客对产品/服务的需求,特本着“简明、实用、有效”的原则,编写了符 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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6P

树立风险意识维护合法权益推动物业行业规范化发

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,维护权益,风险意识,规范化发展,物业

内容摘要：我国物业管理行业的发展刚刚走过20个年头,比起其他行业来说,就像是蹒跚学步的婴儿总是稚嫩而娇弱的,免疫力低,抵抗力差,需要大人的精心呵护与照 [详细]

阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

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新亚物业环境管理手册

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,管理手册,新亚物业

内容摘要：负责规范、完善管理处行政人事管理制度,结合部门具体情况,制定管理处人事管理、人员储备、人员调配方案并报经理审批,确保符合管理处发展之需要 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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34P

青苹果物业公司绿化部工作手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,绿化部,物业公司,工作手册,青苹果

内容摘要：根据现代市场经济竞争的需要,为加强企业内部管理,使企业进一步走向规范化、制度化和正规化,提高企业的知名度,增强企业竞争能力,特制订本工作手册 [详细]

阅读量：44 下载量：1 财富值：免费

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安泰物业管理工程部管理规程

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,管理规程,安泰物业

内容摘要：目的保证管理区域内(大厦)电气设备和人身安全,使电气维修工作正常化、规范化、科学化。 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,贵州航天园,规章制度

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条各级领 [详细]

阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

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新时代物业各项管理守则

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,新时代物业,各项管理守则

内容摘要：为规范园区商业网点的分布、经营及管理,保障业主及租户利益,方便居民生活,特制定以下规定 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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港中旅花园物业管理客户服务中心工作规范及流程

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,港中旅花园,工作规范及流程,客户服务中心

内容摘要：规范港中旅花园物业管理客户服务中心投诉处理工作,确保用户的各类投诉能及时、合理得到解决。 [详细]

阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

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甲级写字楼物业管理方案

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,甲级写字楼,管理方案

内容摘要：为充分体现开发商建造________的开发初衷,开创高档写字楼的新时代,我们将本着浙江XX物管公司“真诚、善意、精致、完美”的企业精神,及“ [详细]

阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

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住户意见征集、评价

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,住户,意见征集

内容摘要：规范住户对服务效果评价的收集和分析工作,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足住户的合理要求。 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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大厦管理处清洁部员工行为规范

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,员工行为规范,大厦管理处,清洁部

内容摘要：遵守公司各项规章制度和部门规定,服从工作安排,积极完成工作任务。 [详细]

阅读量：23 下载量：7 财富值：免费

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