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浙江嘉杭物业各部门管理规程客服回访规程 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程工程工作规程 4P

发布时间：2012/2/24 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

物业公司安全管理培训实施控制规程 3P

发布时间：2012/2/24 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

物业部经理职务说明 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

雅居乐物业弱电系统维护保养规程 3P

发布时间：2012/2/24 阅读量：143 下载量：28 财富值：免费

物业管理实务授课计划 4P

发布时间：2012/2/23 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

物业培训教材行政管理基础知识 28P

发布时间：2012/2/23 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

温泉酒店保安培训计划 3P

发布时间：2012/2/22 阅读量：419 下载量：8 财富值：免费

某集贸大市场保洁计划书 20P

发布时间：2012/2/22 阅读量：323 下载量：13 财富值：免费

学生公寓保安队队长工作职责 2P

发布时间：2012/2/21 阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

目前我国的物业管理模式 3P

发布时间：2012/2/16 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

新世界广场应急事件处理指南 17P

发布时间：2012/2/15 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

物业管理处内部管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/14 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

物业管理实务授课计划 4P

发布时间：2012/2/8 阅读量：98 下载量：6 财富值：免费

中能物业财务部管理工作指导书 7P

发布时间：2012/2/3 阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

某物业年度保安部员工培训计划 20P

发布时间：2012/1/30 阅读量：4089 下载量：22 财富值：免费

保洁部员工培训实施标准作业程序 6P

发布时间：2012/1/20 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

西景花园物业管理公司综合事物部管理规程 21P

发布时间：2012/1/13 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

业主委员会成立操作流程 34P

发布时间：2012/1/13 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

能兴物业管理公司财务部管理工作手册 66P

发布时间：2012/1/12 阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

万科城“五步一法”服务创新行动计划 2P

发布时间：2012/1/12 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

社区文化管理规程 2P

发布时间：2012/1/12 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

物流管理工作细化执行与模板 95P

发布时间：2012/1/11 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

校园物业中心年度管理的工作计划 11P

发布时间：2012/1/11 阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

物业接管移交程序 23P

发布时间：2012/1/11 阅读量：160 下载量：7 财富值：免费

浅谈物业管理中的设施管理 5P

发布时间：2012/1/10 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

某物业管理处社区文化年度计划 2P

发布时间：2012/1/10 阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

物业清洁培训教材清洁作业检查与指导要点 6P

发布时间：2012/1/9 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

物业小区管理费测算与经费收支预算计划 4P

发布时间：2012/1/6 阅读量：1015 下载量：31 财富值：免费

兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案 215P

发布时间：2011/12/31 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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浙江嘉杭物业各部门管理规程客服回访规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,回访规程,浙江嘉杭

内容摘要：3.1管理处主任负责重大投诉的回访工作。3.2客服中心主管负责制定回访计划和组织、安排一般回访工作。3.3受理员负责依照本规程实施具体回访工 [详细]

阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

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浙江嘉杭物业各部门管理规程工程工作规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作规程,浙江嘉杭

内容摘要：对于工程部的特殊工种(电梯、值班电工、制冷等)应有计划地选送员工出去培训或请专业人士来授课。 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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物业公司安全管理培训实施控制规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,控制规程,安全管理

内容摘要：3.1安全主管协助安全主任对安全管理员的培训工作。3.2安全主管负责制定培训计划并组织实施;对培训结果的检验;对计划的修订。 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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物业部经理职务说明

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,职务说明,经理,物业

内容摘要：编制及按需要修订客户服务、清洁服务、绿化服务等的规章制度。3.2.2 制定本部员工的岗位职责和内部管理制度。3.2.3 制订员工培训计划,定 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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雅居乐物业弱电系统维护保养规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,雅居乐物业,弱电系统,维护保养规程

内容摘要：弱电维修员按各保养计划表的要求进行维修保养,并将维修保养情况记录于《设备维修保养记录表》内。 [详细]

阅读量：143 下载量：28 财富值：免费

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物业管理实务授课计划

发布时间：2012/2/23 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：通过本课程的学习,使学生掌握物业管理的基本知识和实践技能,了解物业管理的运作方式和程序,以及物业管理的主要内容和注意事项,为学习后继课程以及 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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物业培训教材行政管理基础知识

发布时间：2012/2/23 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：管理是对一个组织的资源进行有效的计划、组织、领导、指挥、控制的最有效的方法,以实现组织目标 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

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温泉酒店保安培训计划

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,保安,温泉酒店,培训计划

内容摘要：根据保安队交接方案的相关要求,我部拟对接收后的保安队员进行为期一个月的培训,并根据考核结果对不合格人员进行淘汰。具体培训考核计划如下:一、 [详细]

阅读量：419 下载量：8 财富值：免费

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某集贸大市场保洁计划书

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,保洁计划书

内容摘要：通过对X大市场现场考察,根据X大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作 [详细]

阅读量：323 下载量：13 财富值：免费

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学生公寓保安队队长工作职责

发布时间：2012/2/21 文档标签：物业管理,工作职责,学生公寓

内容摘要：一、公寓物业服务中心实行保安队长责任制,队长必须严格贯彻执行公司安保工作服务标准与作业标准(《安保工作手册》);二、负责编制保安队工作计 [详细]

阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

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目前我国的物业管理模式

发布时间：2012/2/16 文档标签：物业管理

内容摘要：在传统的计划经济体制下,物业管理的概念在我国尚未形成,常规的管理也是以行政管理的方式进行的,即一个单位的房屋由单位的行政办公室或后勤部门负 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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新世界广场应急事件处理指南

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,处理指南,应急事件

内容摘要：1. 制定全年防风防台计划,落实台风处置预案及期间当值表及责任人,人员联络名单;2. 台风季节到来,提前作好防台准备,查看防台物质齐备适用, [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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物业管理处内部管理标准作业规程

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,作业规程

内容摘要：a、每年12月15日前,各部门主管应根据公司总体工作计划,结合本部门、本小区工作的实际特点编制出下一年度工作计划;b、年度工作计划应以局 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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物业管理实务授课计划

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理概述1.1 物业与物业管理1.2 物业管理的内容与程序1.3 物业管理的相关机构 [详细]

阅读量：98 下载量：6 财富值：免费

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7P

中能物业财务部管理工作指导书

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,中能物业,指导书

内容摘要：负责公司财务的管理工作,组织编制财务计划,落实完成计划措施,对执行中存在的问题提出改进措施。 [详细]

阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

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20P

某物业年度保安部员工培训计划

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,物,保安部员,培训计划

内容摘要：通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握物业服务操作技能,打造品牌、全面塑造“XX物业”的职业团队,实现企业的跨越发展。 [详细]

阅读量：4089 下载量：22 财富值：免费

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保洁部员工培训实施标准作业程序

发布时间：2012/1/20 文档标签：员工,保洁,培训

内容摘要：1、管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。 2、保洁部主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。 3 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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西景花园物业管理公司综合事物部管理规程

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,西景花园

内容摘要：管理范围:小区管理处日常工作1、制定小区管理处的年度工作计划,确定小区管理处的工作岗位,制定岗位职责。 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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34P

业主委员会成立操作流程

发布时间：2012/1/13 文档标签：操作流程,物业管理,业主委员会

内容摘要：为规范*物业业主大会筹备工作,整合资产单位及商场营运单位意见及人力分派,确保如期如质完成公司交付之业主大会筹备工作、管理计划、目标等,特订定 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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能兴物业管理公司财务部管理工作手册

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,能兴物业,工作手册

内容摘要：负责公司财务的管理工作,组织编制财务计划,落实完成计划措施,对执行中存在的问题提出改进措施。 [详细]

阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

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2P

万科城“五步一法”服务创新行动计划

发布时间：2012/1/12 文档标签：万科城,物业管理,服务创新,行动计划,五步一法

内容摘要：网上发布物业管理方面的信息,如装修宣传引导、物业服务中心简介、居家指南、业主论坛等,供业主中的网民查阅、讨论。 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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社区文化管理规程

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,社区文化,管理规程

内容摘要：客户服务中心每年初提供建议给社区文化专员制订本物业管理公司年度社区文化活动计划,交公司经理审核。 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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95P

物流管理工作细化执行与模板

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,物流管理,工作细化

内容摘要：1. 确定客户调查目标市场拓展部根据公司定位和发展战略确定客户调查的目标和问题2.制定客户调查计划市场拓展部在明确客户调查目标的基础上,制定 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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校园物业中心年度管理的工作计划

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,校园物业中心,工作计划,年度管理

内容摘要：在实际管理中,有几个管理问题比较突出,需加强实际工作经验的积累、总结,制定切实有效的管理方案 [详细]

阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

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物业接管移交程序

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,移交程序,物业接管

内容摘要：制定培训制度,拟定年度培训计划,组织实施员工的入职培训与岗位技能培训,不断提升员工的业务水平与工作能力。 [详细]

阅读量：160 下载量：7 财富值：免费

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浅谈物业管理中的设施管理

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,企业管理,设施管理

内容摘要：国家在“十五计划”中对房地产的定位及中国加入WTO等利好消息,引发了新一轮的房地产开发高潮,房地产投资额在大幅攀升,价格稳中有升,整个行业已 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

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某物业管理处社区文化年度计划

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,年度计划

内容摘要：2004年,金域蓝湾一期业主入住率预计达85%以上,二期于四月底入伙,业主装修期预计三个月,八月以后才会有二期业主陆续入住。 [详细]

阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

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物业清洁培训教材清洁作业检查与指导要点

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,检查,物业清洁,指导,清洁作业,培训教材

内容摘要：1、作业场所的调查:2、制定作业计划:3、作业前对现场的全面检查:4、进入现场作业: [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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物业小区管理费测算与经费收支预算计划

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,收支预算,物业小区

内容摘要：采用整体匡算思路进行测算,住宅建造成本按1000元/平方米计算,公共设施设备建造成本统一按15%计取,折旧年限按25年计算,维修保养费按月折 [详细]

阅读量：1015 下载量：31 财富值：免费

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兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,投标方案,兰海物业,海甸花园,北海

内容摘要：首先,十分荣幸能参与“海甸花园”项目的物业服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,根据招标文件,结合“海甸花园 ”的实际情况,对“海甸 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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