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灭火器操作方法 6P

发布时间：2012/2/28 阅读量：70 下载量：10 财富值：免费

第三节消防设备的使用与维护 22P

发布时间：2012/2/28 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

物业办公室人员行为规范 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

干戈玉帛—顾客抱怨处理艺术 0P

发布时间：2012/2/24 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

管理的十条定律 11P

发布时间：2012/2/23 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

抓管理与促服务解决物业管理收费难 5P

发布时间：2012/2/21 阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

抓管理与促服务是根本解决物业管理收费难 5P

发布时间：2012/2/20 阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

大溪地别墅物业管理建议书 44P

发布时间：2012/2/16 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

房地产前程策划实操标准 5P

发布时间：2012/2/16 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

高级财务管理 549P

发布时间：2012/2/15 阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

论商业物业管理的经营特质 3P

发布时间：2012/2/14 阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

国有大中型企业物业管理分析研究 6P

发布时间：2012/2/13 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

宏观经济学讲义(清华公共管理学院) AD-AS曲线 34P

发布时间：2012/2/9 阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

拿什么来证明自己的业绩-总裁办公会议感想 15P

发布时间：2012/2/8 阅读量：177 下载量：7 财富值：免费

建立企业发展的永动力--执行力 0P

发布时间：2012/2/6 阅读量：92 下载量：8 财富值：免费

《建设工程经济》科目-会计基础与财务管理考试大纲 159P

发布时间：2012/1/31 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

企业CRM:如何加强客户关系? 1P

发布时间：2012/1/17 阅读量：56 下载量：9 财富值：免费

绩效管理是提升公司核心竞争力和个人绩效的利器 82P

发布时间：2012/1/12 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

某房地产公司电脑维护作业指引 5P

发布时间：2012/1/11 阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

超市条码设备管理知识 36P

发布时间：2012/1/9 阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

物业管理实务-物业交付 257P

发布时间：2012/1/9 阅读量：43 下载量：17 财富值：免费

TCL某中心加强执行力推进方案 28P

发布时间：2011/12/31 阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办 1P

发布时间：2011/12/30 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

细节决定成败讲义 23P

发布时间：2011/12/29 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

让下属百分百执行的领导艺术 36P

发布时间：2011/12/28 阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

岗位说明书的编写与应用 13P

发布时间：2011/12/21 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

福星惠誉房地产外墙外保温施工工法 7P

发布时间：2011/12/21 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

IE方法 4P

发布时间：2011/12/20 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

某房企电脑维护作业指引 5P

发布时间：2011/12/20 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

振冲碎石桩施工 2P

发布时间：2011/12/20 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

6P

灭火器操作方法

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具,它能在其内部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出,用来扑灭火灾。由于其结构简单,操作方便,使用面广,对扑 [详细]

阅读量：70 下载量：10 财富值：免费

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22P

第三节消防设备的使用与维护

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,使用,维护

内容摘要：灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具,它能在其内部压力作用下,将所充装的灭火剂喷出,用来扑灭火灾。由于其结构简单,操作方便,使用面广,对 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

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2P

物业办公室人员行为规范

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,规范,物业

内容摘要：对客户的投诉,应立即放下手头上的工作,第一时间向客户致歉,请客户入座,并聚精会神聆听投诉内容,以友善目光与投诉者接触,切勿东张西望,敷衍了事 [详细]

阅读量：80 下载量：10 财富值：免费

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干戈玉帛—顾客抱怨处理艺术

发布时间：2012/2/24 文档标签：企业管理,处理艺术,顾客抱怨

内容摘要：简单地说,“抱怨”就是顾客对商品或服务方式的不满及责难。因此,似乎只要贩卖品质优良、性能超群的商品,并且提供良好服务水准的商店,就不会遭到顾 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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管理的十条定律

发布时间：2012/2/23 文档标签：企业管理,十条定律

内容摘要：在企业经营管理,甚至日常生活中,都有一些我们不可不知的法则。在这些法则简单明了,却往往被我们忽视,有些类似于黑色幽默,更让人哭笑不得。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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抓管理与促服务解决物业管理收费难

发布时间：2012/2/21 文档标签：物业管理,收费

内容摘要：西安五龙汤温泉度假村成立于1993年,是西安北郊在地产界一颗灿烂的明珠,1996年我们就成立了物业管理部,当时的物业管理由于处在初期阶段,没 [详细]

阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

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5P

抓管理与促服务是根本解决物业管理收费难

发布时间：2012/2/20 文档标签：物业管理,收费难,抓管理

内容摘要：安五龙汤温泉度假村成立于1993年,是西安北郊在地产界一颗灿烂的明珠,1996年我们就成立了物业管理部,当时的物业管理由于处在初期阶段,没有 [详细]

阅读量：121 下载量：7 财富值：免费

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44P

大溪地别墅物业管理建议书

发布时间：2012/2/16 文档标签：别墅,物业管理,大溪地

内容摘要：我们通过对客户综合的物业管理需求,提供全面的解决方案从而倡导在行业中的一种专业化服务理念。我们专注于长期的客户合作关系,而非简单的一次交易。 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

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5P

房地产前程策划实操标准

发布时间：2012/2/16 文档标签：营销策略,策划实操,房地产

内容摘要：做任何一件事情,我们都要找出成败的原因,一个楼盘的成败,取决于多方面的因素,比如策划、地段、设计、规划、环境、销售、物业管理等,并不能简单地 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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549P

高级财务管理

发布时间：2012/2/15 文档标签：企业管理,财务管理

内容摘要：我们认为把财务管理教材划分为原理(初级)、中级、高级,并不一定是初级最简单、中级较难、高级最难,而是一种知识内容上的递进与补充。原理讲财务管 [详细]

阅读量：94 下载量：10 财富值：免费

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论商业物业管理的经营特质

发布时间：2012/2/14 文档标签：经营特质,商业,调查研究,物业

内容摘要：我国的商业物业从20世纪80年代末至今发展迅猛,而商业物业管理的发展却一直较缓。是因为商业物业有其自身的特点,不能简单套用现成的普通物业的管 [详细]

阅读量：108 下载量：7 财富值：免费

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国有大中型企业物业管理分析研究

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理,分析研究,企业研究,国企

内容摘要：物业管理企业运营机制没有转变。大多数公司为简单的翻牌,每年仍然依靠所隶属母体划经费用于开支,企业缺乏活力,冗员多,运作不规范,可提供服务项目 [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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宏观经济学讲义(清华公共管理学院) AD-A

发布时间：2012/2/9 文档标签：宏观经济学,清华公共管理学院,考试资料,ad-as曲线

内容摘要：1.总需求2.价格变化的效应3.从简单收入决定中推导总需求曲线(AD曲线)4.从产品市场和货币市场的同时均衡中得到价格水平与LM曲线的关系5 [详细]

阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

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拿什么来证明自己的业绩-总裁办公会议感想

发布时间：2012/2/8 文档标签：企业管理

内容摘要：标题并非空穴来风。说实话,目前我感受最深的还是在湖南举办的“NMO管理训练营培训”的过程,“注重团队协作、激发个人潜能、提升学习能力、增强承 [详细]

阅读量：177 下载量：7 财富值：免费

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建立企业发展的永动力--执行力

发布时间：2012/2/6 文档标签：企业管理,执行力,企业发展

内容摘要：企业如何制定正确的战略和计划,并将其得以落实和实现的能力。简单的说是如何把企业战略和运营的事情做好的能力。 [详细]

阅读量：92 下载量：8 财富值：免费

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《建设工程经济》科目-会计基础与财务管理考试

发布时间：2012/1/31 文档标签：会计基础,考试大纲,考试资料,财务管理,建设工程经济

内容摘要：本章简单介绍会计的概念,会计核算的基本前提、原则、要素和方法;详细阐述资产、流动资产、固定资产、负债和所有者权益核算的内容;详细阐述工程成本 [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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企业CRM:如何加强客户关系?

发布时间：2012/1/17 文档标签：企业,企业管理,客户

内容摘要：在产品同质化严重的今天,谁能提供更好的服务,谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初,客户数量少,想要做好售后服务相对比较简单。随着企业的 [详细]

阅读量：56 下载量：9 财富值：免费

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82P

绩效管理是提升公司核心竞争力和个人绩效的利器

发布时间：2012/1/12 文档标签：个人绩效,其他资料,绩效管理

内容摘要：管理者和员工双方就目标及如何达到目标而达成的共识,并促进员工成功的达到目标的管理方法绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导及员工能 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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某房地产公司电脑维护作业指引

发布时间：2012/1/11 文档标签：其他资料,电脑维护,作业指引

内容摘要：一般电脑故障是指通用软件故障、硬件故障以及简单网络故障(如单机网络故障等),特殊电脑故障是指专业软件故障(如公司内部网、售楼软件、财务软件以 [详细]

阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

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36P

超市条码设备管理知识

发布时间：2012/1/9 文档标签：管理知识,其他资料,制度流程,条码设备

内容摘要：过去零售业常规收银机只能处理简单收银,发票,结帐等简单销售作业,得到之管理情报极为有限,仅止于销售总金额,部门销售基本统计资料。对于一般零售 [详细]

阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

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257P

物业管理实务-物业交付

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,物业管理实务,物业交付

内容摘要：物业的交付简单来说就是“交房入住”。所谓“交房”就是指业主领取钥匙。也就是当房地产开发企业会同物业管理企业在完成承接验收之后,按照程序将物业 [详细]

阅读量：43 下载量：17 财富值：免费

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TCL某中心加强执行力推进方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理,执行力,推进方案

内容摘要：执行——是目标与结果之间“缺失的一环”;是公司没有实现预定目标的主要原因;是公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距;它 [详细]

阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

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租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办

发布时间：2011/12/30 文档标签：家私,租住户,制度流程,书面许可

内容摘要：管理处的领导考虑,若简单放行,恐怕损害业主的利益;若拒不放行,又会使住户感到不便。你认为物业管理公司应该怎么办? [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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细节决定成败讲义

发布时间：2011/12/29 文档标签：企业管理,细节决定,成败讲义

内容摘要：把每一件简单的事做好就是不简单把每一件平凡的事做好就是不平凡 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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让下属百分百执行的领导艺术

发布时间：2011/12/28 文档标签：企业管理,领导艺术

内容摘要：执行力就是生命力,执行力就是创造力!对于企业来说,不能带来管理行为的改变,就算是可以提升绩效的训练,也是没有任何意义的。本课程通过对执行力的 [详细]

阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

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岗位说明书的编写与应用

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理

内容摘要：在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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福星惠誉房地产外墙外保温施工工法

发布时间：2011/12/21 文档标签：施工工法,工程管理,外保温

内容摘要：1.1施工方法简单,和普通水泥砂浆施工方法基本相同;1.2导热系数低,故其保温效果好;1.3保温效果稳定,本材料起到保温作用的是空心球体,外 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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IE方法

发布时间：2011/12/20 文档标签：其他资料,ie方法

内容摘要：IE是英文Industrial Engineering的简称,直译为工业工程,是以人、物料、设备、能源和住处组成的集成系统为主要研究对象,综 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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某房企电脑维护作业指引

发布时间：2011/12/20 文档标签：其他资料,电脑维护,作业指引

内容摘要：一般电脑故障是指通用软件故障、硬件故障以及简单网络故障(如单机网络故障等),特殊电脑故障是指专业软件故障(如公司内部网、售楼软件、财务软件以 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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振冲碎石桩施工

发布时间：2011/12/20 文档标签：振冲碎石桩施工,工程管理

内容摘要：振冲碎石桩是利用在地基中就地振制的碎石快速加固松软地基的方法。近几年来在高层建筑地基的加固及处理中也得到了广泛地应用。它具有技术可靠、设备简 [详细]

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