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绿城物业服务品质缺陷培训 183P

发布时间：2013/2/6 阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

晋江桥南片区安置房项目物业管理方案 301P

发布时间：2013/2/6 阅读量：144 下载量：12 财富值：免费

戴德梁行2012青岛海上嘉年华物业管理 68P

发布时间：2013/2/6 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

2008三江尊园皇金管家物业管理方案 28P

发布时间：2013/2/6 阅读量：119 下载量：10 财富值：免费

2007康业服务物业管理服务问卷调查 60P

发布时间：2013/2/6 阅读量：100 下载量：20 财富值：免费

某置业管理规章制度 26P

发布时间：2013/2/6 阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

地产招商中心人员纪律规定 12P

发布时间：2013/2/5 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

策划代理部组织管理制度 29P

发布时间：2013/2/5 阅读量：33 下载量：12 财富值：免费

伯乐房产机构运营手册 24P

发布时间：2013/2/5 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案 37P

发布时间：2013/2/5 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

2005年重庆弘景房地产经营管理目标 13P

发布时间：2013/2/5 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

2005年某房地产公司售楼部管理制度 10P

发布时间：2013/2/5 阅读量：21 下载量：11 财富值：免费

2006南京天目水秀府住宅小区前期物业管理招标文件 19P

发布时间：2013/2/1 阅读量：67 下载量：5 财富值：免费

嘉园房地产经济有限公司商业部筹建计划 14P

发布时间：2013/1/31 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

博思堂2002年公司发展战略 14P

发布时间：2013/1/31 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

麒麟山庄保洁部操作手册 31P

发布时间：2013/1/30 阅读量：8 下载量：8 财富值：免费

德思勤2006深圳大富铭振兴路项目营销 140P

发布时间：2013/1/28 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

大型MALL营运管理模式 7P

发布时间：2013/1/23 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

北京保利大兴项目2010年营销定位思考 87P

发布时间：2013/1/21 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

世联如何进行客户沟通与项目勘察 37P

发布时间：2013/1/15 阅读量：40 下载量：9 财富值：免费

万科景观设计施工过程管理 53P

发布时间：2013/1/14 阅读量：212 下载量：20 财富值：免费

2010年南阳市三杰盛世苑项目营销提案上 43P

发布时间：2013/1/14 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

2008年三江·尊园“皇金管家”物业管理服务方案 28P

发布时间：2013/1/14 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

世纪博瑞北京第七街区项目产品建议书 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：41 下载量：11 财富值：免费

中海雨景花园项目部管理手册 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

保利某项目年底营销方案 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：76 下载量：12 财富值：免费

万科分析龙湖管理案例 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

龙湖项目展示包装考察 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

2010年青岛龙湖白沙河项目推广方案 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

183P

绿城物业服务品质缺陷培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,绿城物业,服务品质,缺陷培训

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

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301P

晋江桥南片区安置房项目物业管理方案

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,晋江桥南,安置房

内容摘要：业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24 小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真 [详细]

阅读量：144 下载量：12 财富值：免费

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68P

戴德梁行2012青岛海上嘉年华物业管理

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,戴德梁行,海上嘉年华,青岛

内容摘要：根据项目规划建筑设计、工程施工与市场销售各阶段之专业需求, 从物业管理专业服务及客户使用角度参与,可以按照如下阶段提供物业管理服务。 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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28P

2008三江尊园皇金管家物业管理方案

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,三江尊园,皇金管家

内容摘要：优质的服务使物业升值。创新服务模式,让每一位客户充分享受皇室规格服务,感受尊贵的礼遇,打造地产销售配合服务新标杆,达到协助销售和提升三江?尊 [详细]

阅读量：119 下载量：10 财富值：免费

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60P

2007康业服务物业管理服务问卷调查

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,康业服务,问卷调查

内容摘要：康業服務有限公司(公司)於二零零七年委託香港理工大學應用社會科學系社會政策研究中心,對客戶滿意情況進行大規模的問卷調查。目的在於收集業戶及法 [详细]

阅读量：100 下载量：20 财富值：免费

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26P

某置业管理规章制度

发布时间：2013/2/6 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：在业务范围内,要坚持合法,正当的职业道德.不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣). [详细]

阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

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12P

地产招商中心人员纪律规定

发布时间：2013/2/5 文档标签：企业管理,纪律规定,中心人员

内容摘要：每位招商人员均需按顺序接待客户,不得挑客户、抢客户,若轮到的销售人员正在接待客户,登记过的老客户来访有现场经理安排接待,新客户则跳过;可补接 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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策划代理部组织管理制度

发布时间：2013/2/5 文档标签：企业管理,组织管理制度,策划代理部

内容摘要：根据“合理高效、分工协作”的原则,从公司发展战略的高度来构建策划代理部,与广告部及客户部一道,组成公司三个基本职能部门,实行专业化运作,通过 [详细]

阅读量：33 下载量：12 财富值：免费

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24P

伯乐房产机构运营手册

发布时间：2013/2/5 文档标签：企业管理,伯乐房产机构,运营手册

内容摘要：给公众提供高水准的专业服务依靠体系的行业经验与规范的管理模式,为每一个客户提供专业的管家式服务,与其它房地产从业机构进行公平竞争; [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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37P

2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案

发布时间：2013/2/5 文档标签：工程管理,改造方案

内容摘要：安徽多维科技信息有限公司是一家新兴的集科、工、贸一体的高科技企业。公司以技术创新和科学管理为手段,真诚为客户服务。公司于二00五年进入合肥国 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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13P

2005年重庆弘景房地产经营管理目标

发布时间：2013/2/5 文档标签：企业管理,景房地产,经营管理

内容摘要：商品房买卖合同登记和客户的房屋产权、国土证办理时间不得超过商品房买卖合同规定的办理时间。 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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2005年某房地产公司售楼部管理制度

发布时间：2013/2/5 文档标签：企业管理,管理制度,售楼部

内容摘要：销售流程:业务员必须遵守销售流程,完成接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、协助办理贷款、督促客户按期付款、办理入住等手续。 [详细]

阅读量：21 下载量：11 财富值：免费

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19P

2006南京天目水秀府住宅小区前期物业管理招

发布时间：2013/2/1 文档标签：物业管理,住宅小区,招标文件,天目水秀府,南京

内容摘要：江苏泛亚房地产开发有限公司成立于二00 一年,公司遵循“以人为本、客户至上”的宗旨,此次开发的“天目水秀府”别墅项目,总占地面积 28000 [详细]

阅读量：67 下载量：5 财富值：免费

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嘉园房地产经济有限公司商业部筹建计划

发布时间：2013/1/31 文档标签：企业管理,嘉园房地产

内容摘要：客户代表部:为战略客户提供的专业知识与顾问建议涉及:搬迁、续租、开发、自用物业、以及评估承租或购买等房地产实际操作。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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14P

博思堂2002年公司发展战略

发布时间：2013/1/31 文档标签：企业管理,博思堂

内容摘要：客户的量与含金量:需要第一流的客户支持,同时需要客户量的支持, 品牌目前只有一个华为,地产在深圳600个楼盘中,市场占有率不 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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31P

麒麟山庄保洁部操作手册

发布时间：2013/1/30 文档标签：物业管理,操作手册,保洁部

内容摘要：物业管理环境保洁的作业范围主要是指物业的公共部位,包括户外区域/广场、门厅/大堂、楼层、地下室以及屋面。非公共部位的住户房间、除非客户专门委 [详细]

阅读量：8 下载量：8 财富值：免费

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140P

德思勤2006深圳大富铭振兴路项目营销

发布时间：2013/1/28 文档标签：大富铭,振兴路,项目管理,德思勤,深圳

内容摘要：片区商务、生活环境成熟,本项目宜打造成“小而精”功能多元化物业。极大吸引区域小型商务和居住客户。 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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大型MALL营运管理模式

发布时间：2013/1/23 文档标签：企业管理,管理模式,大型mall

内容摘要：采用新型商业设施,提高商业运营效率,处处节约客户时间,从细节上体现对客户的人文关怀。例如在超市收银方面采用能够并行操作的新型收款桌,同一通道 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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北京保利大兴项目2010年营销定位思考

发布时间：2013/1/21 文档标签：保利,项目管理,大兴项目,北京

内容摘要：尽管本案并非真正意义上的豪宅,但是给予客户以豪宅的产品、豪宅的推广印象仍然非常必要,在理性层次差距不大的情况下,选择更理想的项目, [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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世联如何进行客户沟通与项目勘察

发布时间：2013/1/15 文档标签：项目勘察,客户沟通,项目管理,世联

内容摘要：(熟地)是指土地(生地)在通过一级开发后,使其达到具备上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以及场地平整的条件,使二级开发商可以进场后迅速开 [详细]

阅读量：40 下载量：9 财富值：免费

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万科景观设计施工过程管理

发布时间：2013/1/14 文档标签：企业管理,景观设计,施工管理,万科

内容摘要：在地产市场激烈竞争的今天,我们要在竞争中寻求发展,就必须更好的规范管理制度、严格控制成本目标、不断推陈出新、给客户性价比最高的产品,学习其他 [详细]

阅读量：212 下载量：20 财富值：免费

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2010年南阳市三杰盛世苑项目营销提案上

发布时间：2013/1/14 文档标签：南阳,销售管理,三杰盛世苑,营销提案

内容摘要：项目位于南阳市北部,目前配套尚不完善,属于市政规划中的行政文化中心边缘地带,客户目前接受度主要受便捷度影响较大,将项目定位为牵引型地块——以 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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2008年三江·尊园“皇金管家”物业管理服务

发布时间：2013/1/14 文档标签：物业管理,三江尊园,皇金管家

内容摘要：优质的服务使物业升值。创新服务模式,让每一位客户充分享受皇室规格服务,感受尊贵的礼遇,打造地产销售配合服务新标杆,达到协助销售和提升三江·尊 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,工作指引,万科,投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

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世纪博瑞北京第七街区项目产品建议书

发布时间：2013/1/9 文档标签：项目管理,第七街区,世纪博瑞,北京

内容摘要：目前由于拆迁工作的滞后,给客户感觉工期和进度将没有保障。工地周边建筑垃圾堆积,道路拥堵绿植残落,不符合高端项目气质。对客户会产生一定购买信心 [详细]

阅读量：41 下载量：11 财富值：免费

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中海雨景花园项目部管理手册

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,中海,项目管理

内容摘要：地盘撤消前,顾客有效投诉的处理率100%,不超过2个工作日回复业主投诉处理意见率达98%,回复客户服务部不超过1个工作日; [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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保利某项目年底营销方案

发布时间：2013/1/8 文档标签：保利,楼盘营销,销售管理

内容摘要：所有客带、代理公司资源、二手房资源等途径成交的客户,全部按照“老带新”的政策执行。即新客户可获2000元购房优惠,老客户可获2000元现金奖 [详细]

阅读量：76 下载量：12 财富值：免费

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万科分析龙湖管理案例

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,万科,管理案例,龙湖

内容摘要：07年9月艳澜山及香醍漫步两新项目几乎同期上市。入市后凭借较好的产品里获得客户认同,销售反响较好。特别在07年末大势趋冷的情况下,逆势上扬, [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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龙湖项目展示包装考察

发布时间：2013/1/8 文档标签：企业管理,包装考察,项目展示,项目管理,龙湖

内容摘要：从进入项目区段的道路开始,到售楼处前广场,到售楼处至样板房的途中,到样板房周边,给客户尽可能多的感受。 [详细]

阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

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2010年青岛龙湖白沙河项目推广方案

发布时间：2013/1/8 文档标签：项目推广,项目管理,龙湖白沙河

内容摘要：新政会对高改类客户形成一定制约,流动资金充裕且高改需求旺盛的客户将成为市场争夺的重点,因此更好的理解这一部分客户的需求显得尤为重要。 [详细]

阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

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