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发布时间:2007/11/23
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发布时间:2007/11/23
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龙湖地产运营管理体系研究 72P
发布时间:2015/11/25
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发布时间:2006/11/23
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文档标签:物业管理,深圳市中航物业管理有限公司
内容摘要:质保中心将根据上年度在测评中存在的问题、在测评报告中总结得出的不足之处,以及综合考虑中航物业建立新的企业文化体系后的要求,而在本年度的测评策划过程中重点加以研究,并在测评体系和具体指标上进行改进和完善,如增加品牌了解方面的指标,以确保本年度的测评更科学、系统和测评的数据更加准确、测评结论和报告内容更有助于企业运营的管理中借鉴和应用。
发布时间:2008/11/23
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房地产卓越的组织管控与流程管理 146P
发布时间:2015/11/23
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文档标签:企业管理,房地产卓越的组织管控
内容摘要:顺驰中国经过前几年的快速发展,到现在这个阶段,我们更看重企业持续发展的能力,更看重企业内涵式的发展,比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑造、绩效考核、客户满意度和员工满意度等。”
发布时间:2015/11/13
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发布时间:2008/11/4
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发布时间:2012/11/14
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发布时间:2011/11/18
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文档标签:北京居民居住满意度研究报告,市场研究
内容摘要:随着北京生活节奏的不断加快,居民对城市是否宜居的问题更加关注,实现人们生活和工作的双重获益,成为北京居民对“宜居”概念的最大憧憬。因此,从整体上引申、评判当前北京居民居住满意度,客观量化宜居水平势在必行,不仅为北京市调整战略目标提供帮助,而且可以为北京主流开发企业评判自身产品服务水平提供依据,更可以为北京广大居民了解其居住现状提供依据。
城合大厦创优迎检资料手册 28P
发布时间:2015/11/7
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集团客户投诉需求管理办法(一级) 19P
发布时间:2015/11/7
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万科中期顾客满意度分析报告 92P
发布时间:2006/11/14
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江西镍氢电池储氢合金粉项目施工组织设计 178P
发布时间:2015/11/13
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文档标签:江西镍氢电池储氢合金粉项目,施工组织设计
内容摘要:本《施工组织设计》是指导施工的纲领性文件,编制时对工期、质量目标、项目管理机构设置与劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主要技术方案、安全、文明施工、环保、季节性施工等诸多因素做了充分考虑,突出其科学性、适用性及针对性。在施工中,我公司本着对建设单位高度负责的态度,将积极与质量监督部门配合,服从建设单位及监理工程师的管理,从严控制工程质量,认真做好安全文明施工;制定环保措施,控制噪音尘埃污染,减少投诉;制定安全生产措施,建立安全保证体系,确保施工中不发生伤亡事故,创建安全文明工地。同时,在施工中力争“少花钱、多办事、办实事”,将建设单位投资的每一分钱落到实处,以达到有效控制投资的目的,更好更快地交出让建设单位满意的精品工程。
南昌市丰和新城项目管理方案 176P
发布时间:2015/11/16
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让业主满意多一分”的管理理念,实现“管理开放,开放管理”。把热心社区公益事业的社区成员组织起来,参与社区的安全管理和社区文化建设。此外,我们还将借鉴行业内的成功经验,实施“管理报告制度”,每半年如实向业主报告综合管理服务费的收支使用情况,以及治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况,真正做到尊重业主权益。“我们将以低廉的收费价格、科学的管理手段,营造高品位的居住环境,提高优质高效的服务,满足居民的需求,创造经济适用房的管理典范“。
发布时间:2013/11/7
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发布时间:2015/11/11
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内容摘要:以5月份为开盘节点,3月中旬推广工作开始启动。始终贯彻“有一种生活叫森林湖”的推广主题,诉求一针见血,重复记忆。推广渠道有效、直接,以:报广、软文、北区户外、短信、广播和网络为主,圈入更多有效客户。活动贯穿每周,以和昌大讲坛和案场活动为主线,针对老客户和认筹客户做好客户满意度,充分做好“圈”和“养”的工作。现场形象包装有气势、突出品质感。营销充分利用好会所资源及样板区,注重现场体验式营销。
发布时间:2011/11/4
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发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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发布时间:2010/10/30
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文档标签:市场研究,重庆龙湖业主和意向客户
内容摘要:业主满意度调查数据显示,重庆业主对房屋设计满意度评价较低,其中又以“房间布局合理”评价较低。由此,我们希望深入挖掘典型业主和意向客户对龙湖户型满意度较低的原因。
发布时间:2015/10/4
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鲁能集团宜宾山水绿城项目全套方案 258P
发布时间:2015/10/24
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房地产集团公司管理制度 140P
发布时间:2015/10/17
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文档标签:企业管理,房地产集团公司管理制度
内容摘要:坚持以品牌为核心,以市场为导向,以战略为指导,以流程为基础,高度重视企业信誉及客户满意度,坚持良性发展与快速发展相平衡的经营方针,实现地产集团健康、良性和可持续发展。
绿城物业服务满意度研究盖洛普 116P
发布时间:2013/10/7
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发布时间:2015/10/19
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内容摘要:在整体问卷结构上,基本遵循从总体到各环节,从环节总体到细项问题的结构顺序。
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内容摘要:首先通过一个总的问题,来获得业主对于XXX总体(或是各产品或服务环节)的总体感受和看法。
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内容摘要:龙湖地产连续多年被评为“全国房地产开发百强企业”,三次荣获“全国住宅用户满意度调查”第一名,其中用户满意度方面得分为92.3分,忠诚度89.
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发布时间:2006/11/23
文档标签:物业管理,深圳市中航物业管理有限公司
内容摘要:质保中心将根据上年度在测评中存在的问题、在测评报告中总结得出的不足之处,以及综合考虑中航物业建立新的企业文化体系后的要求,而在本年度的测评策
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发布时间:2008/11/23
文档标签:企业管理,远洋地产,客户关系管理体系制度
内容摘要:也许客户的评价是感性的,而不是专业的。但是客户满意与否是他们真实的感受,也是他们向熟人做出对远洋评价的唯一依据。
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发布时间:2015/11/23
文档标签:企业管理,房地产卓越的组织管控
内容摘要:顺驰中国经过前几年的快速发展,到现在这个阶段,我们更看重企业持续发展的能力,更看重企业内涵式的发展,比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑
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发布时间:2015/11/13
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内容摘要:旨在规范销售现场个人行为,保证公司销售团队具有统一的对外形象,确保销售现场客户接待的质量,提高客户满意度;为实现公司的发展规划和树立公司的品
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内容摘要:目前第五园项目现场周末销售较为混乱、客户满意度不高、客户流失较为严重的情况,现项目组做出关于现场接待流程的修改方案(区域划分接待方案)
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内容摘要:调研时间:2012年1月4日下午-1月6日下午(2天半);调研目的:通过调研分析,为本项目目前面临的2大问题提供科学客观的解决方案,其中2大
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发布时间:2011/11/18
文档标签:北京居民居住满意度研究报告,市场研究
内容摘要:随着北京生活节奏的不断加快,居民对城市是否宜居的问题更加关注,实现人们生活和工作的双重获益,成为北京居民对“宜居”概念的最大憧憬。因此,从整
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内容摘要:定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上
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内容摘要:客户有效投诉是指由于XX集团服务质量、服务过程或投诉处理本身,未能履行与客户各项合同的约定,客户向XX集团提出不满意的表示。
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内容摘要:各部门及公司满意率计算数据取自调查问卷“总体评价”项的评分
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发布时间:2015/11/13
文档标签:江西镍氢电池储氢合金粉项目,施工组织设计
内容摘要:本《施工组织设计》是指导施工的纲领性文件,编制时对工期、质量目标、项目管理机构设置与劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主
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内容摘要:管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让
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内容摘要:团队敏锐把握市场节奏,强化月度目标考核,协力达成各项指标,但由于年内多次集中入住,导致客户满意度得分较低
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发布时间:2015/11/11
文档标签:五一前阶段营销策略案,郑州怡丰·森林湖,和昌地产
内容摘要:以5月份为开盘节点,3月中旬推广工作开始启动。始终贯彻“有一种生活叫森林湖”的推广主题,诉求一针见血,重复记忆。推广渠道有效、直接,以:报广
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内容摘要:金地在圣诞组织的这一活动,再一次的说明了金地是一家对客户负责任,以客户为中心的发展商。活动在扩大金地家天下的影响力、提高客户满意度的的同时,
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内容摘要:以人性化管理见长的万科让老业主通过社区旅游活动分享万科开发的新成果,让新客户了解万科的企业文化,享受着万科给他们营造的文化气息。同时体现了客
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发布时间:2010/10/30
文档标签:市场研究,重庆龙湖业主和意向客户
内容摘要:业主满意度调查数据显示,重庆业主对房屋设计满意度评价较低,其中又以“房间布局合理”评价较低。由此,我们希望深入挖掘典型业主和意向客户对龙湖户
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内容摘要:即营销的本质,建立健全一个有效的制度来进行营销分析、计划、执行和控制,同时将向客户传递满意的服务与支持制度化。
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发布时间:2015/10/17
文档标签:企业管理,房地产集团公司管理制度
内容摘要:坚持以品牌为核心,以市场为导向,以战略为指导,以流程为基础,高度重视企业信誉及客户满意度,坚持良性发展与快速发展相平衡的经营方针,实现地产集
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内容摘要:。中央及地方政府已经采用更为积极的态度,出台一系列鼓励性政策来振兴经济,包括中国的银行系统开始放松信贷,支持基础设施建设、房地产开发、中小企
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内容摘要:针对四种类典型项目客户进行访谈,了解客户对楼盘销售现场的满意度,包括服务、装修、景观等细节,总结各类客户对于销售展示区的关注点。
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