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某物业商住大厦物业管理顾问方案 39P

发布时间：2011/11/18 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

深圳某物业管理有限公司收费管理制度 15P

发布时间：2011/11/18 阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

某酒店式公寓管理制度 29P

发布时间：2011/11/18 阅读量：2601 下载量：1 财富值：免费

某家居广场某店业户手册 18P

发布时间：2011/11/18 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

某大厦物业装修规则 26P

发布时间：2011/11/18 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

北京某贸易大厦有限公司物业中心客务部规章制度 22P

发布时间：2011/11/18 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

某物业公司小区住户服务中心管理手册 34P

发布时间：2011/11/18 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

某物业公司护卫业务手册 19P

发布时间：2011/11/18 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

某小区物业管理处内部制度 39P

发布时间：2011/11/18 阅读量：72 下载量：1 财富值：免费

某办公楼物业管理方案 49P

发布时间：2011/11/17 阅读量：253 下载量：7 财富值：免费

某大酒店保安部管理手册 37P

发布时间：2011/11/17 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

某家园管理处物业服务方案 221P

发布时间：2011/11/17 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

某写字楼大厦的物业管理方案 43P

发布时间：2011/11/17 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

某物业管理公司东营分公司保安服务工作手册 23P

发布时间：2011/11/17 阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

某公司物业管理知识试题 9P

发布时间：2011/11/17 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

某高校学生公寓物业管理全程运作方案 45P

发布时间：2011/11/17 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

花都某小区物业管理方案 41P

发布时间：2011/11/17 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业客服培训客户服务投诉处理篇 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：382 下载量：10 财富值：免费

某物业项目务服务程序及要求 21P

发布时间：2011/11/17 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

某知名物业顾问公司--样板房区域保洁内容 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：48 下载量：10 财富值：免费

上海某公司商铺物业管理顾问建议 30P

发布时间：2011/11/17 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

某公司物业管理政策法规讲义 18P

发布时间：2011/11/17 阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

某物业公司基础服务标准与公共管理规定 22P

发布时间：2011/11/17 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

美国物业管理的主要特点 5P

发布时间：2011/11/17 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

某物业服务中心岗位职责手册 8P

发布时间：2011/11/16 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

广州某公司保安管理手册 19P

发布时间：2011/11/16 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

香港物业管理好在哪儿 4P

发布时间：2011/11/16 阅读量：86 下载量：10 财富值：免费

规范物业服务提升企业品牌 88P

发布时间：2011/11/16 阅读量：74 下载量：14 财富值：免费

某后勤管理处校园管理科物业服务指南 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

深圳某物业管理公司ISO9000质量手册 69P

发布时间：2011/11/16 阅读量：107 下载量：13 财富值：免费

39P

某物业商住大厦物业管理顾问方案

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理

内容摘要：公司以此模式为手段开展科学管理和优质服务,全心全力为业主及物业使用人提供一个安全、清洁、优美、舒适、方便的生活及工作环境。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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深圳某物业管理有限公司收费管理制度

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,管理,收费

内容摘要：为了规范本公司各管理处收费工作的管理,完善收费记录等基础会计工作,加强对管理处收费工作的会计监督,结合本公司的实际情况,制定本制度 [详细]

阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

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某酒店式公寓管理制度

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,酒店式公寓,管理

内容摘要：为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合,加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下: [详细]

阅读量：2601 下载量：1 财富值：免费

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某家居广场某店业户手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,业户手册,家居广场

内容摘要：商业是一个没有硝烟的战场,唯有加强自身的管理,建立良好的商誉,才能在激烈的竞争中立于不败之地,我们制定这本业户须知就是希望各位业户了解我们X [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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某大厦物业装修规则

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,大厦,装修,物业

内容摘要：为保证大厦全体业主/住户的整体利益、保护大厦的外观、建筑结构、公共建筑、公共设备设施、消防、供水、供电、供暖和煤气系统在进行室内装修时不被损 [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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北京某贸易大厦有限公司物业中心客务部规章制度

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,物业中心,客务部

内容摘要：对客户的投诉在充分了解情况后,应及时把处理的过程及结果清楚地回复客户,以表明客户的投诉已得到足够的重视和妥善的解决。 [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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某物业公司小区住户服务中心管理手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：小区,物业管理,住户,管理手册

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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某物业公司护卫业务手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,企业管理,护卫,物业公司

内容摘要：协助公安部门做好治安防范和消防安全管理工作,实行24小时全天候巡查制度,维护小区住户的生命、财产安全。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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39P

某小区物业管理处内部制度

发布时间：2011/11/18 文档标签：企业管理,物业管理,内部制度

内容摘要：在公司总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作。 [详细]

阅读量：72 下载量：1 财富值：免费

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49P

某办公楼物业管理方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：公司凭借完善的制度、严格的管理、和谐的气氛,吸引了一批管理经验丰富,并富于创新意识的高素质物业管理人才和专业技术人才 [详细]

阅读量：253 下载量：7 财富值：免费

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37P

某大酒店保安部管理手册

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,管理手册,保安部

内容摘要：带领保安部全体成员开展安全保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身安全,确保安全无事故。 [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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某家园管理处物业服务方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,物业服务,家园管理

内容摘要：与商家签订商用房租赁合同,明确双方权利义务,对租金收取制定有利于我方的合理规定,如签定租赁合同时收取一定押金以及提前一个月预收租金等。 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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某写字楼大厦的物业管理方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,写字楼,大厦,物业管理方案

内容摘要：运用持续发展的战略,确保物业的保值与升值。人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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某物业管理公司东营分公司保安服务工作手册

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,东营,企业管理,保安服务,分公司,工作手册

内容摘要：在保安人员的招聘和录用工作中,要坚持统一标准,统一录用程序和手续。只坚持一个标准,才能招聘到素质较好的保安人员。要坚决反对和抵制招聘工作中拉 [详细]

阅读量：86 下载量：9 财富值：免费

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某公司物业管理知识试题

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,公司,知识试题

内容摘要：1、物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A.德国 B.美国 C.英国 D.法国 2、( )是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 A [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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某高校学生公寓物业管理全程运作方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,运作方案

内容摘要：学生公寓内除学生宿舍外,还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等,学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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花都某小区物业管理方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,花都

内容摘要：人性化的管理方针为业户铺架沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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物业客服培训客户服务投诉处理篇

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,物业客服,培训

内容摘要：投诉:指用户(即物业所有权人、物业使用人和用户)针对物业管理公司提供的各类服务中,认为某项或某些服务因管理不到位而未达到其期望的要求。 [详细]

阅读量：382 下载量：10 财富值：免费

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某物业项目务服务程序及要求

发布时间：2011/11/17 文档标签：要求,物业管理,服务程序

内容摘要：按开发商提供的业主清册,让业主出示身份证件及买卖合同,核实身份,复印业主身份证,收集业主应该交与物业的通知及资料。 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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某知名物业顾问公司--样板房区域保洁内容

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,保洁

内容摘要：1、保洁员上岗必须着规定的制式服装,必须做到干净、整洁、保持良好的仪容仪表。2、保洁员上岗前,必须携带好工作必备工具、用品,按时到岗工作。 [详细]

阅读量：48 下载量：10 财富值：免费

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上海某公司商铺物业管理顾问建议

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,商铺物业,建议,管理顾问

内容摘要：商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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某公司物业管理政策法规讲义

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,政策法规,讲义

内容摘要：房地产开发企业在出售住宅小区房屋前,应当选聘物业管理公司承担住宅小区的管理,并与其签订物业管理合同。住宅小区在物业管理公司负责管理前,由房地 [详细]

阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

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22P

某物业公司基础服务标准与公共管理规定

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,服务标准,公共管理

内容摘要：本标准规定了保安服务目标和基本要求,门岗,巡视岗,监控岗,车辆管理岗的服务要求。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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美国物业管理的主要特点

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,主要特点

内容摘要：彭老师原来是一个销售精英,在朋友的推荐下,近期刚刚加入职业培训师行业,接到了一个去某啤酒企业内部培训的任务。老板将该企业发过来的的有关培训要 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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某物业服务中心岗位职责手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,岗位职责,手册

内容摘要：1) 检查值班管理员仪容仪表、精神面貌、服务态度情况;2) 抽查保洁工作情况,特别注意卫生死角的清洁程度;3) 抽查运行人员,维修人员工作情 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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广州某公司保安管理手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,保安管理,手册

内容摘要：本手册为广州***公司保安(护卫)队的日常管理标准,各管理中心(处)应根据各自岗位的要求,另行制定保安(护卫)岗位职责、工作程序及各类应急处 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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香港物业管理好在哪儿

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,香港

内容摘要：某业内资深人士不久前萌发了办一个“南方物业特色旅游”的想法。的确,南方物业,尤其是上海、深圳,是北京大大小小几乎每一个开发商都要上的必修课 [详细]

阅读量：86 下载量：10 财富值：免费

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规范物业服务提升企业品牌

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,规范物业,企业品牌

内容摘要：物权------由法律确认的民事主体对物依法所享有的支配权利系指对物的权利,即将某物归于某特定主体,由其支配,享受利益。 [详细]

阅读量：74 下载量：14 财富值：免费

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某后勤管理处校园管理科物业服务指南

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业服务,管理科

内容摘要：学生公寓值班员从每天早上开门至晚上关门前在值班台履行管理职责,为学生提供各项服务,同时及时处理应急事件,维护学生公寓内的安全秩序。 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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深圳某物业管理公司ISO9000质量手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：本质量手册是根据ISO9001:2000国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对顾客/物业使用人(以下统称为顾 [详细]

阅读量：107 下载量：13 财富值：免费

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