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实训案例二十二 1P

发布时间：2011/12/6 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

物管实务-物业租赁管理(教案) 19P

发布时间：2011/12/6 阅读量：97 下载量：23 财富值：免费

投标综合说明书 1P

发布时间：2011/12/6 阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

日常管理案例一 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

停车场管理标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/6 阅读量：127 下载量：7 财富值：免费

物业管理有限公司工程部作业指导书 51P

发布时间：2011/12/6 阅读量：157 下载量：20 财富值：免费

新都维也纳生活广场及花园招标文件 36P

发布时间：2011/12/6 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

物业管理一定要签订委托管理合同 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

EMBA课程市场营销管理 277P

发布时间：2011/12/5 阅读量：34 下载量：1 财富值：免费

深圳市万科物业管理-经营类表格清单 3P

发布时间：2011/12/5 阅读量：304 下载量：8 财富值：免费

物业管理财务基础-第5章练习题 5P

发布时间：2011/12/5 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

物业管理财务基础-第4章练习题 2P

发布时间：2011/12/5 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

物业客户中心培训教材物业管理财务知识2 4P

发布时间：2011/12/5 阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

物业管理知识竞赛选答题及答案 21P

发布时间：2011/12/5 阅读量：352 下载量：9 财富值：免费

物业管理审核、审批、备案文件一览表 6P

发布时间：2011/12/5 阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

中兆物业消防设备管理手册 60P

发布时间：2011/12/5 阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

物业管理考试答题技巧 15P

发布时间：2011/12/5 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

业主手册承诺书 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：259 下载量：8 财富值：免费

景湖花园管理处作业指导书 41P

发布时间：2011/12/5 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

湛江市国润物业管理有限公司物业服务实习培训 17P

发布时间：2011/12/2 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

物品、人员出入管理标准作业规程 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

供暖设备运行管理 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

装修项目申报表 1P

发布时间：2011/12/2 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

安全员、消防员内务管理标准作业规程 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

深圳市某大厦物业服务合同 17P

发布时间：2011/12/2 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

业户委托维修服务工作规程 5P

发布时间：2011/12/2 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

内蒙蒙西北国经典物业管理提示建议 36P

发布时间：2011/12/2 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

工程部员工培训管理标准作业程序 8P

发布时间：2011/12/2 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

物业管理软件系统产品说明书 0P

发布时间：2011/12/2 阅读量：309 下载量：8 财富值：免费

物业管理发展简介讲义 30P

发布时间：2011/12/2 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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实训案例二十二

发布时间：2011/12/6 文档标签：制度流程,实训案例

内容摘要：上海华联物业管理有限公司管理的11号店内有一台ATM取款机,在银行保安员押运现金过程中,由于疏忽忘记锁取款机门(后查内有价值35万元现金)。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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19P

物管实务-物业租赁管理(教案)

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,教案,物业租赁,物管实务,考试资料

内容摘要：了解物业租赁与物业租赁关系的含义、物业租赁关系建立的程序与终止的条件,掌握租赁物业的管理内容与管理程序,物业租赁合同包含的主要条款与应注意的 [详细]

阅读量：97 下载量：23 财富值：免费

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1P

投标综合说明书

发布时间：2011/12/6 文档标签：投标综合说明书,其他资料

内容摘要：1. 根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______ 物业的招标文件,遵照《**市物业管理招标投标管理办法》的规定,我单位 [详细]

阅读量：126 下载量：8 财富值：免费

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日常管理案例一

发布时间：2011/12/6 文档标签：常用表格,日常管理

内容摘要：某广场一位业主在装修时,向管理处多次提出更改顶层复式房室内的一根大梁。其理由是按常规该根梁应为正梁 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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3P

停车场管理标准作业规程

发布时间：2011/12/6 文档标签：制度流程,管理标准,作业规程,停车场

内容摘要：1.0目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序。 2.0适用范围适用于本公司物业管理辖区内停车场的车辆停放管理。 [详细]

阅读量：127 下载量：7 财富值：免费

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51P

物业管理有限公司工程部作业指导书

发布时间：2011/12/6 文档标签：作业指导书,常用表格

内容摘要：XX物业管理有限公司工程部主要负责物业公司所管辖的物业内的设备设施的日常维修和保养任务,保障各设备设施处于正常的安全运行状态 [详细]

阅读量：157 下载量：20 财富值：免费

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36P

新都维也纳生活广场及花园招标文件

发布时间：2011/12/6 文档标签：其他资料,招标文件,新都维也纳

内容摘要：按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定,决定对新都维也纳生活广场及花园的物业管理服务进行邀请招标。现邀请你单位 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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1P

物业管理一定要签订委托管理合同

发布时间：2011/12/5 文档标签：常用合同,管理合同

内容摘要：我们是偏远城市旧小区的房管部门,最近我们单位正按政府主管部门的要求进行内部整改,准备到市场上去接新的业务,可是我们对市场化的物业管理基本不了 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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EMBA课程市场营销管理

发布时间：2011/12/5 文档标签：市场营销,管理,教程,emba课程

内容摘要：通过对目前国内市场上的营销管理实践的了解和思考,对未来营销实践的发展有个基本的判断并在实践中指导本企业的市场营销活动。 [详细]

阅读量：34 下载量：1 财富值：免费

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3P

深圳市万科物业管理-经营类表格清单

发布时间：2011/12/5 文档标签：表格清单,万科物业,常用表格

内容摘要：绿化服务工作评估报告回复表、智能化工程合同评审记录表、智能化工程内部验收申请、智能化工程交接记录、智能化工程设备清单。 [详细]

阅读量：304 下载量：8 财富值：免费

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物业管理财务基础-第5章练习题

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,其他资料,财务基础

内容摘要：2、考虑预算期内有关因素的变动和影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定百分比确定出的预算,称为( )。 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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物业管理财务基础-第4章练习题

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,其他资料,财务基础

内容摘要：1、( )是物业管理公司有效地进行财务管理的基础。 A 完善的组织机构和健全的财务制度 B 内部牵制原则 C 业务量的大小和和工作内容的多少 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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4P

物业客户中心培训教材物业管理财务知识2

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,考试资料,培训教材,财务知识,物业

内容摘要：遗失发票后的处理程序:(1)纳税人应于遗失当日书面报告主管税务机关,并积极追查。(2)纳税人须于1周内在《特区报》或《商报》上刊登发票作废声 [详细]

阅读量：68 下载量：10 财富值：免费

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物业管理知识竞赛选答题及答案

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,知识竞赛,考试资料,答案

内容摘要：问答题:建设部《室内住宅装饰装修管理办法》(110号令)中规定,住宅室内装饰装修活动,禁止哪些行为?答:(1)未经原设计单位或者具有相应资质 [详细]

阅读量：352 下载量：9 财富值：免费

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物业管理审核、审批、备案文件一览表

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,审批,常用表格,审核,备案文件

内容摘要：说明:1. 本表内容仅涉及管理公司(经营管理委员会或相关部门)、项目公司权限,物业分公司权限内的项目不在此表罗列; [详细]

阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

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中兆物业消防设备管理手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：中兆物业,管理手册,制度流程,消防设备

内容摘要：非值班人员严禁操作设备。外来人员严禁进入中控室,特殊情况,经管理处或主管领导批准方可入内。 [详细]

阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

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物业管理考试答题技巧

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,考试资料,考试答题,技巧

内容摘要：全国物业管理员职业资格考试中知识考试,主要是考察学员对所物业管理基础知识、基本理论掌握程度的一种测试方式。考试内容分为三种方式:单项选择题 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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业主手册承诺书

发布时间：2011/12/5 文档标签：业主手册,常用合同,承诺书

内容摘要：为维护及促进小区管理,本人/我等/本公司同意遵守广州市xx物业管理有限公司制定的《业主手册》内的一切条款及有关修订,本人/我等/本公司并承诺 [详细]

阅读量：259 下载量：8 财富值：免费

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景湖花园管理处作业指导书

发布时间：2011/12/5 文档标签：管理处,作业指导书,制度流程,景湖花园

内容摘要：客户综合满意率不低于85%,每年提升一个百分点;服务综合及时率不低于98%;小区内无重大责任事故(消防、安全)发生;小区绿化率不低于55%; [详细]

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湛江市国润物业管理有限公司物业服务实习培训

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,物业服务,其他资料

内容摘要：湛江市国润物业管理有限公司正式创建于2007年,公司前身是湛江市永信服务管理有限公司(成立于2002年)。公司创办人物业管理界行业经验长达1 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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物品、人员出入管理标准作业规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：制度流程,作业规程

内容摘要：控制闲杂人员进入小区,规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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供暖设备运行管理

发布时间：2011/12/2 文档标签：制度流程,供暖设备,运行管理

内容摘要：供暖设备设施的操作管理规程由工程部与供暖设备设施运行组共同制定,或由物业管理公司委托专门的供热管理公司负责制定。具体的操作由采暖期内当值的值 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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装修项目申报表

发布时间：2011/12/2 文档标签：申报表,装修,常用表格

内容摘要：本业户和施工队保证装修内容不超过审批的范围,并按期完成,严格遵守《住宅装修管理规定》,若有违约,愿接受处罚。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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安全员、消防员内务管理标准作业规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：消防员,标准作业规程,内务管理,制度流程,安全员

内容摘要：床铺干净整齐,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品,床单,被褥干净无味,鞋于床下摆放,干净无异味。 [详细]

阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

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深圳市某大厦物业服务合同

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业服务,常用合同,深圳

内容摘要：房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、水景、设备机房)的维修、养护和管理。 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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业户委托维修服务工作规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：维修服务,其他资料,工作规程

内容摘要：管理处客服人员接到业户电话、口头或书面维修请求项目应在《值班记录表》记录清楚业户维修地址、联系电话、维修内容、即时维修还是预约维修。 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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内蒙蒙西北国经典物业管理提示建议

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,其他资料

内容摘要：优秀的物业管理是一个优质楼盘的重要价值构成要素,是一个地产品牌成为优秀品牌的重要保证。 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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工程部员工培训管理标准作业程序

发布时间：2011/12/2 文档标签：作业程序,制度流程

内容摘要：规范工程部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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物业管理软件系统产品说明书

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,软件系统,制度流程,说明书

内容摘要：本系统涵盖了果菜公司物业管理的主要内容,通过对物业资料、客户资料、合同资料、租金资料、水电费管理资料等的录入,实现对公司物业、承租客户、相关 [详细]

阅读量：309 下载量：8 财富值：免费

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物业管理发展简介讲义

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,其他资料,讲义,发展

内容摘要：【教学目的要求】了解国内外物业管理发展状况,在学习和借鉴国外先进物业管理经验和运作模式的基础上,思考我国物业管理今后的改进和发展方向。 [详细]

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