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物业管理理念和基本知识 45P

发布时间：2011/12/2 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

服务业质量手册范本 10P

发布时间：2011/12/2 阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

《专业销售技巧》讲义 16P

发布时间：2011/12/1 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

绿化部日常养护作业指导书 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

动用明火许可证 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

物业管理服务内容和范围 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：150 下载量：7 财富值：免费

2008年合肥市信地城市广场立式空气处理机设备采购招标文件 35P

发布时间：2011/11/30 阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

有效管理下的地产产品创新讲义 64P

发布时间：2011/11/30 阅读量：49 下载量：12 财富值：免费

住宅创新之偷面积方法示例 12P

发布时间：2011/11/29 阅读量：99 下载量：13 财富值：免费

住户对维修料具提出质疑怎么办 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

战略规划 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

物业顾问服务内容菜单 26P

发布时间：2011/11/29 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

用特尔斐法确定美国铁合金工业的预测 11P

发布时间：2011/11/29 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

业主大会章程(示范文本) 4P

发布时间：2011/11/28 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

物业管理金典(工具书) 287P

发布时间：2011/11/28 阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

物业管理概述 131P

发布时间：2011/11/28 阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

浅谈国内企业发展的弊端 3P

发布时间：2011/11/28 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

企业法人资格公证书 0P

发布时间：2011/11/28 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

公司战略、组织结构、业务流程以标准模板 25P

发布时间：2011/11/28 阅读量：159 下载量：11 财富值：免费

建筑工程设计文件设计标准 15P

发布时间：2011/11/25 阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

某公路工程监理投标文件 13P

发布时间：2011/11/25 阅读量：23 下载量：6 财富值：免费

7种ERP咨询顾问必备公关能力 16P

发布时间：2011/11/25 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

物业设备管理培训-设备管理基础 44P

发布时间：2011/11/25 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

动用明火许可证 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：135 下载量：7 财富值：免费

“管理处客户服务中心”工作职责 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

置业顾问培训文集 81P

发布时间：2011/11/24 阅读量：97 下载量：10 财富值：免费

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标准 4P

发布时间：2011/11/24 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

电子书《执行》阅读指南(三) 40P

发布时间：2011/11/24 阅读量：167 下载量：8 财富值：免费

有效的内部客户沟通管理培训讲座 99P

发布时间：2011/11/24 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

哈佛经理会议处理方案 15P

发布时间：2011/11/23 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

45P

物业管理理念和基本知识

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,理念,基本知识,其他资料

内容摘要：物业管理指的是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理, [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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10P

服务业质量手册范本

发布时间：2011/12/2 文档标签：质量手册,其他资料,范本,服务业

内容摘要：根据现场实际情况将以下字母分别填入“现场情况”空格内:A)正常; B)有异常响声或气味;C)仪表指示不正常,指示灯不正常;D)三相电压不在额 [详细]

阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

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《专业销售技巧》讲义

发布时间：2011/12/1 文档标签：其他资料,专业销售技巧

内容摘要：讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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1P

绿化部日常养护作业指导书

发布时间：2011/12/1 文档标签：作业指导书,其他资料,绿化部

内容摘要：巡视责任区域内的绿化带,根据植物的生理习性和当前长势,结合环境气候,对照《绿化管理养护制度》判断检查出需处理的问题。 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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2P

动用明火许可证

发布时间：2011/12/1 文档标签：其他资料,动用明火,许可证

内容摘要：1、不在存放易燃物品的场所和规定的禁火区域内明火操作。2、作业区周围应派人看守,并做好清理场地工作。 [详细]

阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

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2P

物业管理服务内容和范围

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,其他资料,基础知识

内容摘要：为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境,服务处特设立:客户服务、投诉及接待中心(以下简称“客服中心”,以便我们能及时出现在您的面前,提供我们 [详细]

阅读量：150 下载量：7 财富值：免费

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35P

2008年合肥市信地城市广场立式空气处理机设

发布时间：2011/11/30 文档标签：其他资料,合肥,招标文件

内容摘要：信地置业(合肥)有限公司旗下信地•城市广场项目位于合肥市临泉路与站前路之间,东至铜陵北路,南到凤阳路,西至全椒路,北至站前路,占 [详细]

阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

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64P

有效管理下的地产产品创新讲义

发布时间：2011/11/30 文档标签：其他资料,有效管理下,地产产品创新

内容摘要：契合企业的发展战略,锁定项目的经营目标,在符合企业发展的产品策略指导下,通过有效的组织、完善的流程及制度的建立、方法的提升等一系列手段,在产 [详细]

阅读量：49 下载量：12 财富值：免费

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12P

住宅创新之偷面积方法示例

发布时间：2011/11/29 文档标签：住宅创新,其他资料

内容摘要：佳兆业地产今年开发“桂芳园”6期、“可园”都有“可拆卸凸窗”。这些“可拆卸凸窗”是将可以原设计的凸窗(不计建筑面积)打掉。既不计入建筑面积, [详细]

阅读量：99 下载量：13 财富值：免费

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3P

住户对维修料具提出质疑怎么办

发布时间：2011/11/29 文档标签：住户,其他资料,维修料

内容摘要：某大厦许多业主在进行室内维修时,都愿意选择管理处提供的料具。因为由管理处提供的料具不仅方便,而且物美价廉,但也有提出质疑的。 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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1P

战略规划

发布时间：2011/11/29 文档标签：其他资料,战略规划

内容摘要：信息服务实质上包括两个方面,第一个方面是信息服务的内部事务;第二个方面是公司及各个部门的业务。 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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26P

物业顾问服务内容菜单

发布时间：2011/11/29 文档标签：其他资料,物业顾问服务,内容菜单

内容摘要：本阶段的工作是协助发展商从物业管理单位或租用户的角度完善本项目的设计规划,协助做好售房/招商期管理,二次装修管理的前期准备,标识系统设计及使 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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11P

用特尔斐法确定美国铁合金工业的预测

发布时间：2011/11/29 文档标签：其他资料,铁合金工业

内容摘要：1970年春,兰德公司作出了美国铁合金工业发展前景的预测。考虑到在以后一二十年内某些关键的战略材料可能出现短缺,用特尔斐法来确定铁合金消费趋 [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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4P

业主大会章程(示范文本)

发布时间：2011/11/28 文档标签：大会章程,其他资料,业主

内容摘要：1、本示范文本中未订立事项可以用"×"表示;2、本示范文本中的[ ]中内容,据实填写在其前面的空格中;3、可根据实际情况对本文本有关条款予以 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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287P

物业管理金典(工具书)

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,其他资料,工具书

内容摘要：前台办公桌面保持整洁,不得摆放个人物品。办公椅摆放整齐,离开时将办公椅推回办公台内。 [详细]

阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

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131P

物业管理概述

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,其他资料,基础知识

内容摘要：“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不动产。“物业”一词在国 [详细]

阅读量：29 下载量：8 财富值：免费

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3P

浅谈国内企业发展的弊端

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业发展,其他资料

内容摘要：从中国加入WTO之后,外向型经济不断明显,进口导向型经济不断进入,社会主义市场经济进一步发展,商业的国际市场提升了新的台阶。 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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0P

企业法人资格公证书

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业法人,公证书,其他资料,资格

内容摘要：注:1.中括号中内容可根据当事人要求证明。2.有效期截止日期应为当地工商行政管理机关规定的年检截止日。 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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25P

公司战略、组织结构、业务流程以标准模板

发布时间：2011/11/28 文档标签：公司战略,其他资料,业务流程,组织结构

内容摘要：通过沟通,我们对项目模块和内容进行了调整,主要是单独列出内外分析模快,并明确战略规划模块的侧重。 [详细]

阅读量：159 下载量：11 财富值：免费

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15P

建筑工程设计文件设计标准

发布时间：2011/11/25 文档标签：设计,标准,其他资料,建筑工程

内容摘要：本阶段应在方案设计确定的设计内容基础上与业主沟通后展开各系统的技术设计;向设备专业了解设备配置情况,跟建筑、结构专业提出电气技术设计要求; [详细]

阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

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13P

某公路工程监理投标文件

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,公路,监理,工程,投标

内容摘要：按照“严格监理,热情服务,秉公办事,一丝不苟”的原则,对工程进行“三控制两协调一管理”的监理工作,严格执行监理服务合同所授权范围内的监理业务 [详细]

阅读量：23 下载量：6 财富值：免费

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16P

7种ERP咨询顾问必备公关能力

发布时间：2011/11/25 文档标签：咨询顾问,公关能力,其他资料

内容摘要：书面交流(幻灯片、报告)需要让人读懂,因此要遵守行业内的特殊规则书面交流的目的不仅是传达信息,而且也是培训、鼓动、让人记住、使人产生行动的动 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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44P

物业设备管理培训-设备管理基础

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,基础知识,设备管理

内容摘要：第一讲　物业设备管理基础第二讲　建筑室内给水第三讲　建筑室内排水第四讲小区给排水及热水、饮水供应第五讲建筑消防系统第六讲供暖与燃气供应 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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动用明火许可证

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,动用明火,许可证

内容摘要：1、不在存放易燃物品的场所和规定的禁火区域内明火操作。2、作业区周围应派人看守,并做好清理场地工作。 [详细]

阅读量：135 下载量：7 财富值：免费

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“管理处客户服务中心”工作职责

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,工作职责

内容摘要：协助处理管理处的内部管理事务、业务管理与服务并做好与业户沟通,来访接待工作,完成管理处经理交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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81P

置业顾问培训文集

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,置业顾问,培训

内容摘要：置业顾问正参与到一个特殊的服务行业,并成为房地产营销推广中不可小看的构成元件。从珠江三角地区到内地二、三线城市的房地产营销推广过程中,置业顾 [详细]

阅读量：97 下载量：10 财富值：免费

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4P

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,其他资料,收费

内容摘要：物业管理服务收费应当遵循合理、公开、与物业产权人和使用人的承受能力相适应的原则。 [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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40P

电子书《执行》阅读指南(三)

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,执行,阅读指南

内容摘要：同时,易水寒还出版自己的电子杂志《财智传播》,这份杂志是以企业公共关系研究与实务为主要内容,同时兼顾企业管理、品牌营销等内容,随刊还将不定期 [详细]

阅读量：167 下载量：8 财富值：免费

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99P

有效的内部客户沟通管理培训讲座

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,客户沟通

内容摘要：一、建立企业内部客户服务意识二、为内部客户创造价值三、有效的内部客户沟通四、内部客户服务的团队建设五、内部客户冲突与投诉处理六、人际关系 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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15P

哈佛经理会议处理方案

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,处理方案,哈佛,经理会议

内容摘要：我们必须特别强调的是:在任何一个机构内,绝大多数重要的决策都是在会议中制定的。有了这种认识,我们再不能对会议掉以轻心,而应视之为有助于个人事 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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