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物业管理商务礼仪培训课程 40P

发布时间：2013/2/18 阅读量：43 下载量：9 财富值：免费

物业管理培训之顾客服务理念与技巧 33P

发布时间：2013/2/18 阅读量：93 下载量：18 财富值：免费

物业管理培训课程之房屋验收常识 27P

发布时间：2013/2/18 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

2012年9月置业顾问培训 100P

发布时间：2013/2/17 阅读量：56 下载量：15 财富值：免费

2011年万科地产置业顾问培训 100P

发布时间：2013/2/16 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

慧朴课件国际承包工程概论与EPC合同 74P

发布时间：2013/2/16 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

慧朴课件公文的写作与处理 80P

发布时间：2013/2/16 阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

慧朴课件工程项目质量管控 51P

发布时间：2013/2/16 阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务培训课件 24P

发布时间：2013/2/6 阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

2012年绿城物业服务集团总经理培训 118P

发布时间：2013/2/6 阅读量：90 下载量：11 财富值：免费

2012年绿城集团总经理团队专题培训 58P

发布时间：2013/2/6 阅读量：69 下载量：13 财富值：免费

世邦魏理仕2009华远商业项目管理建议 20P

发布时间：2013/2/6 阅读量：142 下载量：11 财富值：免费

绿城物业服务品质缺陷培训 183P

发布时间：2013/2/6 阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

湖南上河物业管理有限公司培训教程 83P

发布时间：2013/2/6 阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

促进城乡经济社会发展一体化 3P

发布时间：2013/2/4 阅读量：108 下载量：13 财富值：免费

2008深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 32P

发布时间：2013/1/21 阅读量：136 下载量：12 财富值：免费

中海物业管理有限公司客服中心管理手册 44P

发布时间：2013/1/15 阅读量：143 下载量：19 财富值：免费

保利物业岗前系列培训:收楼工作培训 21P

发布时间：2013/1/14 阅读量：137 下载量：6 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

中原地产培训:从一个锤子开始 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：119 下载量：38 财富值：免费

深圳中海物业管理培训手册 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：131 下载量：32 财富值：免费

中海物业管理从业人员综合知识 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

2012年中海上海物业培训资料 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

策源咨询房地产项目销售员培训手册 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：69 下载量：11 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备、培训和管理作业规程 0P

发布时间：2013/1/8 阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

仲量联行验收入伙收楼服务培训 0P

发布时间：2013/1/6 阅读量：183 下载量：23 财富值：免费

世联2011武汉四新A3地块整体定位及物业发展建议 169P

发布时间：2012/12/12 阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

同策2011年瑞安上海五角场311地块整体定位研究 100P

发布时间：2012/12/5 阅读量：117 下载量：23 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理实战案例培训 0P

发布时间：2012/11/27 阅读量：111 下载量：32 财富值：免费

40P

物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,商务礼仪,培训课程

内容摘要：形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。 [详细]

阅读量：43 下载量：9 财富值：免费

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33P

物业管理培训之顾客服务理念与技巧

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,理念与技巧,顾客服务,培训

内容摘要：购买并使用产品(服务)的个人或组织,包括公司内部的职员和外部的客户(内部顾客、外部顾客). [详细]

阅读量：93 下载量：18 财富值：免费

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27P

物业管理培训课程之房屋验收常识

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,培训课程,房屋验收常识

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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2012年9月置业顾问培训

发布时间：2013/2/17 文档标签：思源经纪,常用工具,置业顾问

内容摘要：他或她继承并发扬了龙湖人坚韧踏实,讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统。 [详细]

阅读量：56 下载量：15 财富值：免费

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100P

2011年万科地产置业顾问培训

发布时间：2013/2/16 文档标签：培训资料,置业顾问,万科地产

内容摘要：仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人;有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。 [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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74P

慧朴课件国际承包工程概论与EPC合同

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,工程管理,合同管理,承包工程

内容摘要：49 Pages【培训课件】国际承包工程概论与EPC合同管理 part1of2 国际承包工程概论与EPC合同管理慧朴管理概况主要业务立 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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80P

慧朴课件公文的写作与处理

发布时间：2013/2/16 文档标签：公文的写作,处理

内容摘要：公文的写作与处理慧朴管理概况中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商主要业务立足工程建设行业为行业价值增值提供精细化管理和精益 [详细]

阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

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51P

慧朴课件工程项目质量管控

发布时间：2013/2/16 文档标签：质量管控,工程管理,项目管理

内容摘要：建筑施工企业项目管控施工企业项目管控培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动施工企业项目管控慧朴管理概况中国工程企业精细化管理 [详细]

阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

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24P

各种类型的物业管理与服务培训课件

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,服务培训,课件

内容摘要：本章在简要介绍不同类型物业的功能和特点的基础上,着重阐述了各种类型物业采取的内容、原则和提供的服务项目。 [详细]

阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

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118P

2012年绿城物业服务集团总经理培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,服务集团,绿城物业,总经理,培训

内容摘要：由于在物业管理服务合同中,委托方往往将物业或其他财产委托给物业管理企业管理。因此,物业管理企业相应承担有物业财产风险。 [详细]

阅读量：90 下载量：11 财富值：免费

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58P

2012年绿城集团总经理团队专题培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,总经理,绿城集团,团队专题

内容摘要：前期物业服务是指物业承接查验开始到业主大会选聘物业服务企业为止(按照建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同时,同时签订书面的前期物业服务合同 [详细]

阅读量：69 下载量：13 财富值：免费

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世邦魏理仕2009华远商业项目管理建议

发布时间：2013/2/6 文档标签：华远商业,项目管理,世邦魏理仕,管理建议

内容摘要：通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识,做到以商户至上、顾客服务第一为宗旨,坚持方便和文明的服务为原则。 [详细]

阅读量：142 下载量：11 财富值：免费

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绿城物业服务品质缺陷培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,绿城物业,服务品质,缺陷培训

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

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83P

湖南上河物业管理有限公司培训教程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,湖南上河,培训教程

内容摘要：物业管理市场运行原则是业主自治与专业化管理相结合;统一管理、综合服务;平等竞争。 [详细]

阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

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促进城乡经济社会发展一体化

发布时间：2013/2/4 文档标签：政策研究,城乡经济

内容摘要：加强农民转移就业培训,完善覆盖城乡的公共就业服务体系。要增加政府对农民转移就业培训的投入,提高培训补贴标准,扩大培训覆盖面。城市公共就业服务 [详细]

阅读量：108 下载量：13 财富值：免费

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32P

2008深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训

发布时间：2013/1/21 文档标签：物业管理,中海,制度流程,深圳

内容摘要： 服务供方工作人员用不正当手段收买甲方监管人员,每发现1次,扣除供方当月绿化养护费用的300元人民币,依次类推。同时将根据情 [详细]

阅读量：136 下载量：12 财富值：免费

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中海物业管理有限公司客服中心管理手册

发布时间：2013/1/15 文档标签：物业管理,中海,制度流程

内容摘要：1、认真贯彻执行公司主管领导指令,负责客服中心的全面管理。2、负责建立、完善公司的顾客服务体系。3、负责设计服务产品,报公司批准后安排实施。 [详细]

阅读量：143 下载量：19 财富值：免费

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保利物业岗前系列培训:收楼工作培训

发布时间：2013/1/14 文档标签：企业管理,保利,收楼,岗前培训

内容摘要：为保障交楼工作的顺利进行,公司派专人负责进行强化训练,从交楼流程、礼节礼貌、服务意识、服务技巧,以及交楼注意事项等等方面予以规范, [详细]

阅读量：137 下载量：6 财富值：免费

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2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2013/1/11 文档标签：物业管理,中海,深圳

内容摘要：绿化服务供方的考核主要以周检、月检及社会评查记录的不合格项为依据。轻微不合格项如超过最高限度,每超过一项扣除当月服务费15元人民币。 [详细]

阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

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中原地产培训:从一个锤子开始

发布时间：2013/1/10 文档标签：培训资料,中原地产

内容摘要：分时度假(TIMESHARE)就是把酒店或度假村的一间客房或一套旅游公寓,将其使用权分成若干个周次,按10至40年甚至更长的期限,以会员制的 [详细]

阅读量：119 下载量：38 财富值：免费

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深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,中海,深圳

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：131 下载量：32 财富值：免费

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中海物业管理从业人员综合知识

发布时间：2013/1/9 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

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2012年中海上海物业培训资料

发布时间：2013/1/9 文档标签：物业管理,中海,上海

内容摘要：各种服务人员均须经上岗培训,做到持证上岗;各种特殊工种或专业工种均须经资格培训,取得资格证书,做到持有效证书上岗; [详细]

阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

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策源咨询房地产项目销售员培训手册

发布时间：2013/1/9 文档标签：销售员,培训手册,策源,房地产项目,销售管理

内容摘要：房地产业与建筑业既有区别又有联系。它们之间的主要区别是:建筑业是物质生产部门,属于第二产业:房地产专业兼有生产(开发)、经营、管理和服务多种 [详细]

阅读量：69 下载量：11 财富值：免费

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中海物业组织机构及人员配备、培训和管理作业规

发布时间：2013/1/8 文档标签：中海,管理,物业

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和 [详细]

阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

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2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2013/1/7 文档标签：岗位培训,中海,物业

内容摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元 [详细]

阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

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仲量联行验收入伙收楼服务培训

发布时间：2013/1/6 文档标签：仲量联行,收楼服务培训

内容摘要：物业公司物业部:介绍在物业公司办理收楼的程序及相关事宜;向业主提供两表(《竣工备案表》、《实测面积报告》)三书(《管理公约》、《住宅质量保证 [详细]

阅读量：183 下载量：23 财富值：免费

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世联2011武汉四新A3地块整体定位及物业发

发布时间：2012/12/12 文档标签：项目报批,可行性研究

内容摘要：努力培育和引进国际国内的知名展会,打造中部“会展之都”。充分发挥会展业对酒店餐饮……等服务业的带动效应,大力发展教育培训……等与会展业相配套 [详细]

阅读量：99 下载量：1 财富值：免费

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同策2011年瑞安上海五角场311地块整体定

发布时间：2012/12/5 文档标签：同策,上海,瑞安,土地交易

内容摘要：创智天地定位为大学校区、社区、科技园区“三区联动”的“智力创新社区”的典范。目前已成功引进国际一流研发设计中心、风险投资机构和教育培训机构来 [详细]

阅读量：117 下载量：23 财富值：免费

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房地产集中交房和物业管理实战案例培训

发布时间：2012/11/27 文档标签：物业管理,集中交房,房地产

内容摘要：物业管理—— 是物业的产权人、使用人委托物业管理企业对房屋及其设备以及相关的居住环境进行维护、修缮和服务的活动。 [详细]

阅读量：111 下载量：32 财富值：免费

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