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培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2015/12/1 阅读量：39 下载量：10 财富值：免费

客服人员培训规程 3P

发布时间：2015/12/1 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

方舟大厦各部员工工作职责 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：126 下载量：5 财富值：免费

客户服务工作手册目录 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程 14P

发布时间：2015/11/29 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

合富辉煌市场策划部新入职员培训程序 1P

发布时间：2015/11/28 阅读量：171 下载量：27 财富值：免费

上海某公司绿化养护标书 29P

发布时间：2015/11/28 阅读量：193 下载量：2 财富值：免费

广州动漫星城招商培训手册 17P

发布时间：2015/11/28 阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务培训课件 25P

发布时间：2015/11/25 阅读量：257 下载量：1 财富值：免费

房地产基础知识教育培训 38P

发布时间：2015/11/25 阅读量：152 下载量：21 财富值：免费

海景花园物业服务中心保洁、保绿员例行培训 60P

发布时间：2015/11/25 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

房地产基础知识培训 121P

发布时间：2015/11/24 阅读量：172 下载量：3 财富值：免费

中航物业全面培训教材 103P

发布时间：2015/11/23 阅读量：49 下载量：1 财富值：免费

房地产基础培训 38P

发布时间：2015/11/23 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务 119P

发布时间：2015/11/22 阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

绿城物业服务品质缺陷培训 183P

发布时间：2015/11/22 阅读量：49 下载量：17 财富值：免费

研发楼物业管理服务方案 28P

发布时间：2015/11/12 阅读量：151 下载量：5 财富值：免费

物业管理培训课程之房屋验收常识 28P

发布时间：2015/11/10 阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

顾问项目培训课程英式管家服务理念 21P

发布时间：2015/11/7 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

顾问项目培训课程售楼处 36P

发布时间：2015/11/7 阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

顾问项目培训课程工程维修服务 28P

发布时间：2015/11/7 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

顾问项目培训课程物业管理案例分析 54P

发布时间：2015/11/7 阅读量：137 下载量：12 财富值：免费

顾问项目培训课程优质客户服务 31P

发布时间：2015/11/7 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

新城商业项目招商策划专题培训 57P

发布时间：2015/11/7 阅读量：38 下载量：25 财富值：免费

顾问项目培训课程第一太平戴维斯公司介绍 54P

发布时间：2015/11/7 阅读量：195 下载量：2 财富值：免费

房地产销售人员培训实战手册 147P

发布时间：2015/11/7 阅读量：49 下载量：3 财富值：免费

住宅区物业管理投标文件 73P

发布时间：2015/11/7 阅读量：28 下载量：1 财富值：免费

柏景阁学生公寓物业管理服务方案 22P

发布时间：2015/11/7 阅读量：124 下载量：11 财富值：免费

房地产市场工作教程 583P

发布时间：2015/11/7 阅读量：48 下载量：2 财富值：免费

房地产销售手册之销售技巧篇 55P

发布时间：2015/11/7 阅读量：45 下载量：25 财富值：免费

4P

培训管理标准作业规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：39 下载量：10 财富值：免费

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客服人员培训规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的客户服务队伍。 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

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方舟大厦各部员工工作职责

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：1、负责管理处各部员工的招聘、培训及考核工作。2、负责对物业内的保安,清洁,工程、服务工作及管理处日常工作进行监督,确保管理水平。 [详细]

阅读量：126 下载量：5 财富值：免费

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客户服务工作手册目录

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客服管理服务策划2、客服人员培训规程 [详细]

阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

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中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,人员配备培训,中海物业组织机构

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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1P

合富辉煌市场策划部新入职员培训程序

发布时间：2015/11/28 文档标签：企业管理,市场策划部新入职员培训程序,合富辉煌

内容摘要：S.A架构及各职位职责、工作制度要求及服务意识、销售礼仪要求、房地产基础知识(认识各类型房地产文件及图表) [详细]

阅读量：171 下载量：27 财富值：免费

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29P

上海某公司绿化养护标书

发布时间：2015/11/28 文档标签：上海某公司,绿化养护标书

内容摘要：一、小区公共绿化养护方案 1、园林绿化实行专业化管理 2、公司简介 3、人员配备方案 4、园林绿化组织机构及管理机制 5、园林绿化职员的技术 [详细]

阅读量：193 下载量：2 财富值：免费

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17P

广州动漫星城招商培训手册

发布时间：2015/11/28 文档标签：企业管理,广州动漫星城

内容摘要：广州动漫星城广场』的物业管理由国际化的物业管理精英团队——广州地源物业管理有限公司,与国际顶级房地产经营管理公司——香港仲量联行强强联手,公 [详细]

阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

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25P

各种类型的物业管理与服务培训课件

发布时间：2015/11/25 文档标签：各种类型,物业管理

内容摘要：房屋管理;环境卫生;绿化管理;治安管理;区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理;市政设施维护管理;车辆管理;消防管理;物业租赁 [详细]

阅读量：257 下载量：1 财富值：免费

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38P

房地产基础知识教育培训

发布时间：2015/11/25 文档标签：企业管理,房地产基础知识教育培训

内容摘要：居住区及居住区级以上的行政、商业金融、文化、教育、卫生、体育以及科研设计等机构和设施的用地,不包括居住用地中的公共服务设施用地 [详细]

阅读量：152 下载量：21 财富值：免费

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60P

海景花园物业服务中心保洁、保绿员例行培训

发布时间：2015/11/25 文档标签：企业管理

内容摘要：海景花园物业服务中心保洁、保绿员例行培训的主要内容 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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121P

房地产基础知识培训

发布时间：2015/11/24 文档标签：活动策划,房地产基础知识培训

内容摘要：是指从事房地产开发、经营、管理和服务的行业。 [详细]

阅读量：172 下载量：3 财富值：免费

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103P

中航物业全面培训教材

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,中航物业全面培训教材

内容摘要：以人为本,以客户满意为目标,为社会提供最佳的物业管理服务。有理由相信:一个健康的企业要想追求永恒的发展,人才是最根本的动力。 [详细]

阅读量：49 下载量：1 财富值：免费

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房地产基础培训

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,房地产基础培训

内容摘要：居住区及居住区级以上的行政、商业金融、文化、教育、卫生、体育以及科研设计等机构和设施的用地,不包括居住用地中的公共服务设施用地 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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119P

2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训

发布时间：2015/11/22 文档标签：物业管理,总经理团队专题培训,绿城物业服务集团

内容摘要：绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务 [详细]

阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

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183P

绿城物业服务品质缺陷培训

发布时间：2015/11/22 文档标签：企业管理,绿城物业服务品质缺陷培训

内容摘要：绿城一直秉承和践行“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,正是在这一价值观的指引下,我们一直有反思自己缺陷和不足的勇气 [详细]

阅读量：49 下载量：17 财富值：免费

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28P

研发楼物业管理服务方案

发布时间：2015/11/12 文档标签：企业管理,常用工具,项目前期

内容摘要：员工上岗培训期15天为有薪培训。2、培训内容包括:物业管理概述及管理流程,现代物业管理服务理念,投诉、应急工作处理程序,实际演练等。在岗员工 [详细]

阅读量：151 下载量：5 财富值：免费

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28P

物业管理培训课程之房屋验收常识

发布时间：2015/11/10 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交, [详细]

阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

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顾问项目培训课程英式管家服务理念

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,顾问项目培训课程,英式管家服务理念

内容摘要：在西方大约有六七百年的历史,最早只有英国和法国的王室家庭或世袭的贵族和有爵位的名门才有资格正式雇佣。 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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36P

顾问项目培训课程售楼处

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,顾问项目培训课程,售楼处

内容摘要：负责售楼处(包括样板间)客户的接待服务工作,委派适合的工作人员热情接待并解答客户关于项目后期物业管理的咨询,体现高档次的服务水准和管理水平。 [详细]

阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

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28P

顾问项目培训课程工程维修服务

发布时间：2015/11/7 文档标签：工程维修服务,企业管理,顾问项目培训课程

内容摘要：物业管理作为一种服务行业,在一个转变中、进步中的社会环境下,服务供应商要不断改善,才能生存。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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顾问项目培训课程物业管理案例分析

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,顾问项目培训课程,物业管理案例分析

内容摘要：虽然物业管理合同并非业主本人所签,但是业主本人已经享受了物业公司所提供的服务,因此必须交纳物业费。 [详细]

阅读量：137 下载量：12 财富值：免费

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顾问项目培训课程优质客户服务

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,顾问项目培训课程,优质客户服务

内容摘要：增进与客户的沟通,更清楚如何使客户满意从而令工作更顺利 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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新城商业项目招商策划专题培训

发布时间：2015/11/7 文档标签：开发定位,项目报批,可行性研究

内容摘要：咨询、房地产开发、贸易、批发、零售、服务等所有的经济活动都是商业的范畴 [详细]

阅读量：38 下载量：25 财富值：免费

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顾问项目培训课程第一太平戴维斯公司介绍

发布时间：2015/11/7 文档标签：顾问项目培训课程,营销策略,第一太平戴维斯公司介绍

内容摘要：顧問、研究、收購/出售、租賃、估值、建築服務及專案管理、物業管理、資產管理、設施管理、公司財務顧問、破產顧問、評級、租金調整、規劃。同時, [详细]

阅读量：195 下载量：2 财富值：免费

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房地产销售人员培训实战手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：营销策略,房地产销售人员培训实战手册

内容摘要：销售员要清楚明白自己是公司与客户的中介,其主要职能是把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠、服务内容等信息传递给客户,达 [详细]

阅读量：49 下载量：3 财富值：免费

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住宅区物业管理投标文件

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：,公司的质量方针是“科学先进的管理、真诚高效的服务、文明高雅的环境、不断创新的理念”,公司的企业目标是“一流的培训、一流的人才、一流的待遇、 [详细]

阅读量：28 下载量：1 财富值：免费

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柏景阁学生公寓物业管理服务方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：公司现有在册员工200余人,中高层管理人员均受过知名酒店管理公司的专业培训,并具有一支配备齐全的具有丰富实践经验的管理、服务、工程队伍。 [详细]

阅读量：124 下载量：11 财富值：免费

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房地产市场工作教程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：、需要接受常规的忠诚度、专业知识、销售技巧、案场管理、策划基本理论与案例分析等培训,才能为顾客解疑答难,提供真正的顾问服务。 [详细]

阅读量：48 下载量：2 财富值：免费

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房地产销售手册之销售技巧篇

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：售楼员正参与到一个特殊的服务行业,并成为房地产营销推广中不可小觑的构成元件。从珠三角地区到内地二、三线城市的房地产营销推广过程中,售楼员的岗 [详细]

阅读量：45 下载量：25 财富值：免费

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