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江南世家保安工作手册 62P

发布时间：2006/11/16 阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

深圳长城物业客户投诉处理及回访培训讲义 23P

发布时间：2006/11/16 阅读量：118 下载量：4 财富值：免费

物业管理之保洁培训方案 24P

发布时间：2008/11/4 阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

龙湖集团别墅、花园洋房、高层住宅样板带路指引(培训文件) 11P

发布时间：2010/11/9 阅读量：30 下载量：6 财富值：免费

鞍山爱家物业保安员培训 22P

发布时间：2009/11/3 阅读量：16 下载量：4 财富值：免费

万科培训资料——园林风格分析 41P

发布时间：2010/11/17 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

奥园物业楼宇交收及二次装修监管专题培训 21P

发布时间：2015/11/21 阅读量：73 下载量：10 财富值：免费

中国青建房建二分质量培训 95P

发布时间：2011/11/16 阅读量：12 下载量：5 财富值：免费

开发报建流程和技巧培训 48P

发布时间：2012/11/16 阅读量：25 下载量：6 财富值：免费

国航物业上海分公司新员工职业心态培训 28P

发布时间：2015/11/20 阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

佳兆业物业管理消防培训 18P

发布时间：2015/11/6 阅读量：49 下载量：13 财富值：免费

世邦魏理仕物业管理权利和义务培训资料 88P

发布时间：2015/11/6 阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

世邦魏理仕物业管理工程知识培训 45P

发布时间：2015/11/6 阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

世邦魏理仕物业接管验收培训教材 29P

发布时间：2009/11/11 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

物业管理培训课程房屋验收常识 28P

发布时间：2015/11/13 阅读量：36 下载量：10 财富值：免费

万科物业贴心管家礼仪培训 53P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：3 财富值：免费

物业管理知识培训清洁与管理 51P

发布时间：2015/11/7 阅读量：91 下载量：15 财富值：免费

物业管理之案例模拟培训 179P

发布时间：2015/11/5 阅读量：37 下载量：15 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 41P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

物业管理培训之顾客服务理念与技巧 34P

发布时间：2015/11/5 阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

物业管理培训课程之房屋验收常识 28P

发布时间：2015/11/10 阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

物业管理培训课程-投诉处理策略 104P

发布时间：2015/11/6 阅读量：38 下载量：13 财富值：免费

物业公司员工职业培训 29P

发布时间：2015/11/6 阅读量：18 下载量：10 财富值：免费

物业项目管理现场控制要点 35P

发布时间：2015/11/6 阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

卓越物业员工入职培训 192P

发布时间：2015/11/7 阅读量：50 下载量：1 财富值：免费

仲量联行验收入伙收楼服务培训 32P

发布时间：2015/11/6 阅读量：29 下载量：12 财富值：免费

优秀物业管理员培训 64P

发布时间：2015/11/6 阅读量：46 下载量：11 财富值：免费

2014年3月7日亚特尔地产集团对标培训:中海地产合约管理制度培训全 83P

发布时间：2013/5/20 阅读量：21 下载量：15 财富值：免费

2014年01月04日荣创置业顾问培训手册全 59P

发布时间：2014/2/10 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

2013年度招商人员全方位实践系统培训全(讲义) 57P

发布时间：2013/11/18 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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江南世家保安工作手册

发布时间：2006/11/16 文档标签：

内容摘要：拟定保安培训计划,负责对保安员实施培训、考核和鉴定,有权对不称职者提出处理意见。 [详细]

阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

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23P

深圳长城物业客户投诉处理及回访培训讲义

发布时间：2006/11/16 文档标签：企业管理,销售管理,采购管理

内容摘要：消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法权益的行为。 [详细]

阅读量：118 下载量：4 财富值：免费

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24P

物业管理之保洁培训方案

发布时间：2008/11/4 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：建筑物及其附属共用设施、设备、场地的使用管理、维修养护、巡视检查 [详细]

阅读量：33 下载量：5 财富值：免费

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11P

龙湖集团别墅、花园洋房、高层住宅样板带路指引

发布时间：2010/11/9 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：通过样板带路强化工程质量的预控管理,并对样板进行分级管控,明确各阶段各职能的管理职责,规避系统性质量风险。 [详细]

阅读量：30 下载量：6 财富值：免费

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22P

鞍山爱家物业保安员培训

发布时间：2009/11/3 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：根据目前实际情况及保安员的岗位重要性,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训 [详细]

阅读量：16 下载量：4 财富值：免费

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41P

万科培训资料——园林风格分析

发布时间：2010/11/17 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：美丽的景观能使人心情愉悦,提高项目的档次,越来越多的开发商会注重前期景观开发,越来越多的业主对自己的庭院都有着美好的憧憬,是剪刀手艾德华修剪 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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21P

奥园物业楼宇交收及二次装修监管专题培训

发布时间：2015/11/21 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：检查装修单元消防器材的配备数量、种类及器材的有效期。 [详细]

阅读量：73 下载量：10 财富值：免费

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95P

中国青建房建二分质量培训

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：对工程质量控制资料进行核查、安全和功能检验资料核查及主要功能抽查、观感质量量化评价,填写施工技术资料中的JJ-075 [详细]

阅读量：12 下载量：5 财富值：免费

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48P

开发报建流程和技巧培训

发布时间：2012/11/16 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：将各研究成果(知识)、资源应用某项计划或设计,以生产出新的或具有实质性改进的材料、装置、产品等 [详细]

阅读量：25 下载量：6 财富值：免费

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28P

国航物业上海分公司新员工职业心态培训

发布时间：2015/11/20 文档标签：企业管理,销售管理,采购管理

内容摘要：大部分新员工走上工作岗位时的一种心态:担心或疑虑。 [详细]

阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

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18P

佳兆业物业管理消防培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：火灾探测器是火灾探测的主要部件,它安装在监控现场,用于监控现场火情 [详细]

阅读量：49 下载量：13 财富值：免费

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88P

世邦魏理仕物业管理权利和义务培训资料

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：物业管理权属是指物业管理法律规范或物业管理合同所规定的,物业管理法律主体享有的作出某种行为的可能性。具体内容:根据有关政策法规,结合实际情况 [详细]

阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

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45P

世邦魏理仕物业管理工程知识培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：物业设备的基础管理是为实现物业设备及职能服务提供有关资料信息的依据。物业设备基础管理工作主要有四类 [详细]

阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

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29P

世邦魏理仕物业接管验收培训教材

发布时间：2009/11/11 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：通过接管验收和接管合同的签订,实现权利和义务的转移,在法律上界定清楚各自的义务和权利 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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28P

物业管理培训课程房屋验收常识

发布时间：2015/11/13 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础上进行的再验收(俗称内部验收) [详细]

阅读量：36 下载量：10 财富值：免费

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53P

万科物业贴心管家礼仪培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：持续超越我们的顾客不断增长的期望”作为万科的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位万科员工的期望。 [详细]

阅读量：65 下载量：3 财富值：免费

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51P

物业管理知识培训清洁与管理

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：生活垃圾的处理:这是指日常生活垃圾(包括建筑垃圾)的分类收集、处理和清运 [详细]

阅读量：91 下载量：15 财富值：免费

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179P

物业管理之案例模拟培训

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好、软抗也罢,在原则问题上决不退让,业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 [详细]

阅读量：37 下载量：15 财富值：免费

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41P

物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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34P

物业管理培训之顾客服务理念与技巧

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：购买并使用产品(服务)的个人或组织,包括公司内部的职员和外部的客户(内部顾客、外部顾客 [详细]

阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

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28P

物业管理培训课程之房屋验收常识

发布时间：2015/11/10 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交, [详细]

阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

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104P

物业管理培训课程-投诉处理策略

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉 [详细]

阅读量：38 下载量：13 财富值：免费

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物业公司员工职业培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：着装规范:工作服(制服)—鞋帽的搭配、衣裤的整理、腰带的规范、胸牌等; [详细]

阅读量：18 下载量：10 财富值：免费

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物业项目管理现场控制要点

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：本课程适用于对招商局物业管理有限公司及其属下公司的项目管理人员进行业务培训 [详细]

阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

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卓越物业员工入职培训

发布时间：2015/11/7 文档标签：工程管理,销售管理,采购管理

内容摘要：初步了解公司概况、企业文化、经营理念、质量方针、管理模式、规章制度 [详细]

阅读量：50 下载量：1 财富值：免费

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仲量联行验收入伙收楼服务培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：依照规划设计标准接管验收,使工程质量达到设计标准 (附件1)站在业主的立场代表业主的利益参与接管验收 [详细]

阅读量：29 下载量：12 财富值：免费

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64P

优秀物业管理员培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：物业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：在任何场合见到同事或与客户见面应以微笑示人 [详细]

阅读量：46 下载量：11 财富值：免费

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83P

2014年3月7日亚特尔地产集团对标培训:中

发布时间：2013/5/20 文档标签：企业管理,系统培训

内容摘要：设计管理部:主要负责规划设计管理工作•合约管理部:主要负责招投标及物资采购整个公司成本管控的核心。•发展管理部:主要 [详细]

阅读量：21 下载量：15 财富值：免费

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2014年01月04日荣创置业顾问培训手册全

发布时间：2014/2/10 文档标签：企业管理,系统培训

内容摘要：设计管理部:主要负责规划设计管理工作•合约管理部:主要负责招投标及物资采购整个公司成本管控的核心。•发展管理部:主要 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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57P

2013年度招商人员全方位实践系统培训全(讲

发布时间：2013/11/18 文档标签：企业管理,系统培训

内容摘要：设计管理部:主要负责规划设计管理工作•合约管理部:主要负责招投标及物资采购整个公司成本管控的核心。•发展管理部:主要 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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