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组织行为学-组织结构管理 1P

发布时间：2011/11/23 阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

管理流程设计与管理流程再造讲义大纲 9P

发布时间：2011/11/23 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行物业急救指南手册 0P

发布时间：2011/11/23 阅读量：74 下载量：10 财富值：免费

努力探索西北地区物业管理发展之路 7P

发布时间：2011/11/23 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

六西格玛在中国企业的实施 19P

发布时间：2011/11/23 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

《企业投标技能类》课程 13P

发布时间：2011/11/23 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

信息与企业管理 53P

发布时间：2011/11/23 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

助理物业管理师考试试题资料 13P

发布时间：2011/11/23 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

中华人民共和国仲裁法 7P

发布时间：2011/11/23 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

物业服务礼仪手册 14P

发布时间：2011/11/23 阅读量：205 下载量：9 财富值：免费

企业合同管理规范 4P

发布时间：2011/11/23 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

培训计划及科目 9P

发布时间：2011/11/23 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

物业客服中心作业指导书 77P

发布时间：2011/11/22 阅读量：472 下载量：19 财富值：免费

物业管理知识竞赛题库全集 185P

发布时间：2011/11/22 阅读量：1067 下载量：18 财富值：免费

鲁能积成电子股份战略梳理报告 74P

发布时间：2011/11/22 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

职业培训师培训技能培训 61P

发布时间：2011/11/22 阅读量：39 下载量：13 财富值：免费

销售管理课程 63P

发布时间：2011/11/22 阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

优秀小区申报表评分细则 9P

发布时间：2011/11/21 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

物业管理法律法规试题 7P

发布时间：2011/11/21 阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

工商管理硕士MBA教学大纲 73P

发布时间：2011/11/21 阅读量：179 下载量：8 财富值：免费

房屋的日常养护概述 18P

发布时间：2011/11/21 阅读量：522 下载量：11 财富值：免费

万科物业管理企业收入、成本类会计科目说明 21P

发布时间：2011/11/21 阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

管理咨询程序和方法 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

万科企业股份有限公司信息披露管理办法 16P

发布时间：2011/11/21 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

万科企业股份有限公司信息披露管理办法(修改) 15P

发布时间：2011/11/21 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

万科企业股份有限公司信息披露管理办法(修改2) 5P

发布时间：2011/11/21 阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

万科企业股份有限公司内部控制制度 12P

发布时间：2011/11/21 阅读量：263 下载量：2 财富值：免费

外商投资企业土地使用合同(1) 3P

发布时间：2011/11/21 阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

物业管理80问 31P

发布时间：2011/11/21 阅读量：23 下载量：6 财富值：免费

新旧品管七大手法 129P

发布时间：2011/11/21 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

1P

组织行为学-组织结构管理

发布时间：2011/11/23 文档标签：组织行为学,其他资料

内容摘要：在可能的范围内由各单位人员担任单一或专业分工的业务活动,将可加强企业面对多变竞争环境的适应能力。 [详细]

阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

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9P

管理流程设计与管理流程再造讲义大纲

发布时间：2011/11/23 文档标签：讲义大纲,管理流程

内容摘要：通过对企业原有业务流程的重新塑造,包括进行相应的资源结构调整和人力资源结构调整,提高企业整体竞争力。 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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0P

戴德梁行物业急救指南手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,急救指南,其他资料,戴德梁行

内容摘要：本手则为各物业中业户、宾客及员工在发生急病等情况时,提供基本常识。各物业项目可运用此手册对所属员工做日常急救常识之培训。 [详细]

阅读量：74 下载量：10 财富值：免费

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7P

努力探索西北地区物业管理发展之路

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,其他资料,西北

内容摘要：我们始终把探索西北地区物业管理的发展之路,做为企业发展的方向,并结合地域实际,学习发达地区经验,努力探索适应企业发展的物业管理思路、方式和机 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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19P

六西格玛在中国企业的实施

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,六西格玛

内容摘要：众所周知,质量是企业的生命。但是,很多企业由于找不到有效的质量管理方法而陷入困境。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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13P

《企业投标技能类》课程

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业,技能,其他资料,投标

内容摘要：丢单是行业渠道在项目投标和竞标中经常遇到的,失利的因素有多样。标书制作是否规范、对于项目的投标和竞标是否具备规划性和技巧性、项目管理思路清晰 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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53P

信息与企业管理

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,信息,其他资料

内容摘要：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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13P

助理物业管理师考试试题资料

发布时间：2011/11/23 文档标签：助理,考试资料,管理师

内容摘要：房屋的所有权人为( A)。 A、业主 B、建设单位 C、物业管理企业 D、用户 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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7P

中华人民共和国仲裁法

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,制度流程,仲裁法

内容摘要：为保证公正、及时地仲裁经济纠纷,保护当事人的合法权益,保障社会主义市场经济健康发展,制定本法。 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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14P

物业服务礼仪手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业服务,制度流程,礼仪手册

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务,因此物业管理企业员工在与业主、使用人打交道;为业主、使用人服务中注意自己的仪容仪表、讲究 [详细]

阅读量：205 下载量：9 财富值：免费

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4P

企业合同管理规范

发布时间：2011/11/23 文档标签：管理规范,制度流程,合同

内容摘要：各物业分公司应严格遵循管理公司《经营管理制度》的规定做好合同管理工作,规范公司经营行为,保护公司的合法权益,建立公司良好的经营管理秩序。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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9P

培训计划及科目

发布时间：2011/11/23 文档标签：科目,常用表格,培训计划

内容摘要：为了让新晋员工了解公司文化,适应企业发展和管理的要求,提高员工的工作专业水平与个人素质,更好的胜任本职工作,并提高工作效率与职业道德。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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77P

物业客服中心作业指导书

发布时间：2011/11/22 文档标签：作业指导书,其他资料,物业客服中心

内容摘要：客服中心——作为物业的枢纽部门,承担着物业公司直接对客服务的主要工作,是体现公司服务档次,展示公司形象和企业文化,树立公司管理品牌的窗口,是 [详细]

阅读量：472 下载量：19 财富值：免费

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185P

物业管理知识竞赛题库全集

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,知识竞赛,考试资料,题库

内容摘要：房地产开发企业出售新建商品房时,应当向购房人明示前期物业管理服务合同及其内容,购房人应当予以书面确认。同时,购房人应当签署《业主公约》。 [详细]

阅读量：1067 下载量：18 财富值：免费

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74P

鲁能积成电子股份战略梳理报告

发布时间：2011/11/22 文档标签：其他资料,电子股份,报告,战略梳理

内容摘要：原因在于鲁能积成虽然完成了股份制改造,但是并没有根据企业发展变化的特点去调整运作思路,造成目前管理的混乱。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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61P

职业培训师培训技能培训

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,培训技能培训,考试资料,职业培训师

内容摘要：我在此郑重承诺:我要学习,我要改变!我要成为一个重承守诺的人;我承诺我要积极参与,我知道参与多少收获多少;我承诺遵守培训纪律,因为我是一个有 [详细]

阅读量：39 下载量：13 财富值：免费

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63P

销售管理课程

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,考试资料,销售管理,课程

内容摘要：企业的营销观念没有转变。高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。许多企业没有营销战略。开发新市场的能力欠佳。忽 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

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9P

优秀小区申报表评分细则

发布时间：2011/11/21 文档标签：评分细则,常用表格

内容摘要：1、按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用2、已办理接管验收手续3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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7P

物业管理法律法规试题

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,法律法规,考试资料

内容摘要：《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护( )的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。A、业主 B、物业管理企业 [详细]

阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

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73P

工商管理硕士MBA教学大纲

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,工商管理,教学大纲

内容摘要：工商管理硕士(Master of Business Administration-MBA)是经国务院学位委员会批准设立的一种专业学位。旨在为 [详细]

阅读量：179 下载量：8 财富值：免费

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18P

房屋的日常养护概述

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,房屋养护

内容摘要：房屋日常养护是物业管理部门为确保房屋的完好和正常使用所进行的经常性的日常修理、季节性预防保养以及房屋的正确使用维护管理等工作,是物业管理企 [详细]

阅读量：522 下载量：11 财富值：免费

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21P

万科物业管理企业收入、成本类会计科目说明

发布时间：2011/11/21 文档标签：万科,企业收入,科目说明,常用表格

内容摘要：管理人员的办公用品(具)费用。包括:纸张、文具等购置、分摊费用 [详细]

阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

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1P

管理咨询程序和方法

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料

内容摘要：①企业要派人员参加咨询工作。 ②要与企业的发展方向和业务、市场专长联系起来。 ③咨询方法和建议要与领导人员的能力相适应,要有现实性、可行性 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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16P

万科企业股份有限公司信息披露管理办法

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,管理办法

内容摘要：披露信息:《深圳证券交易所股票上市规则(2004版)》中规定的强制性披露信息和未达到披露标准但可能对公司股票及其衍生品种交易价格产生较大影响 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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万科企业股份有限公司信息披露管理办法(修改)

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,管理办法

内容摘要：《深圳证券交易所股票上市规则》中规定的强制性披露信息和未达到披露标准但可能对公司股票及其衍生品种交易价格产生较大影响的自愿性披露信息。 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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万科企业股份有限公司信息披露管理办法(修改2

发布时间：2011/11/21 文档标签：制度流程,管理办法

内容摘要：为进一步完善公司治理结构,依照《中华人民共和国公司法》、《万科企业股份有限公司章程》和相关规定,特制定本条例。 [详细]

阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

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12P

万科企业股份有限公司内部控制制度

发布时间：2011/11/21 文档标签：控制制度,制度流程

内容摘要：为有效落实公司各职能部门专业系统风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险,提 [详细]

阅读量：263 下载量：2 财富值：免费

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外商投资企业土地使用合同(1)

发布时间：2011/11/21 文档标签：常用合同,土地使用合同

内容摘要：本合同双方当事人:中华人民共和国____省(自治区、直辖市)____市(县)土地管理局(以下简称甲方),法定地址_______;邮政编码__ [详细]

阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

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物业管理80问

发布时间：2011/11/21 文档标签：考试资料,管理,物业

内容摘要：物业管理指业主选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区 [详细]

阅读量：23 下载量：6 财富值：免费

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新旧品管七大手法

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,新旧品管,七大手法

内容摘要：当前企业应具备质量意识、问题意识、危机意识、改善意识,寻求自身工作的改善方法,在管理上应用统计技术的方法和观念,在全员努力之下来满足顾客要求 [详细]

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