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广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工作手册 17P

发布时间：2015/11/6 阅读量：43 下载量：11 财富值：免费

北京第二医院物业管理投标书 180P

发布时间：2015/11/5 阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

东方帝景花园入伙指南手册 27P

发布时间：2015/11/6 阅读量：42 下载量：2 财富值：免费

以客户价值引航品质提升 27P

发布时间：2015/11/22 阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

赛普咨询2009年7月如何建立有效的绩效薪酬管理体系 142P

发布时间：2009/11/22 阅读量：6 下载量：5 财富值：免费

世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程如何打造卓越的职业化团队 45P

发布时间：2011/11/22 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

2008年7月客户导向的产品精细化万科高端产品力提升的思考 28P

发布时间：2015/11/22 阅读量：20 下载量：1 财富值：免费

2008年福建房地产行业人力资源研讨会 104P

发布时间：2008/11/22 阅读量：15 下载量：4 财富值：免费

2011年7月20日深圳华润中心商业物业应急守则和突发事件的管理 71P

发布时间：2011/11/23 阅读量：12 下载量：6 财富值：免费

世联营销系列培训如何通过客户摸排实现价格突破 27P

发布时间：2015/11/23 阅读量：158 下载量：1 财富值：免费

物业服务企业客户关系管理 90P

发布时间：2015/11/23 阅读量：70 下载量：2 财富值：免费

2008年远洋地产客户关系管理体系制度流程培训 108P

发布时间：2008/11/23 阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

2009年4月房地产成本管理经验分享 33P

发布时间：2009/11/23 阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

房地产卓越的组织管控与流程管理 146P

发布时间：2015/11/23 阅读量：49 下载量：2 财富值：免费

中航物业全面培训教材 103P

发布时间：2015/11/23 阅读量：49 下载量：1 财富值：免费

伟业大客户战略管理 34P

发布时间：2015/11/24 阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

2010年黑弧奥美项目作业流程简版 11P

发布时间：2010/11/24 阅读量：22 下载量：4 财富值：免费

博思堂地产品牌建立之道 21P

发布时间：2015/11/25 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

世联逆市下的项目团队管理方案 13P

发布时间：2015/11/25 阅读量：75 下载量：3 财富值：免费

房地产项目交付流程 15P

发布时间：2015/11/28 阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

佳兆业集团客户关系服务手册全 134P

发布时间：2013/4/22 阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

及时沟通2011年福州·万科广场白皮书全 116P

发布时间：2013/11/6 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

长沙某房地产公司客户关系部(CRM)组建及运行方案(草案) 22P

发布时间：2015/11/13 阅读量：151 下载量：4 财富值：免费

扬州恒通企业有限公司销售现场管理条例及相关规范 21P

发布时间：2015/11/13 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

万科现场销售策略技巧 7P

发布时间：2015/11/6 阅读量：17 下载量：1 财富值：免费

如何建设品牌客户服务体系 5P

发布时间：2015/11/5 阅读量：155 下载量：6 财富值：免费

可借鉴销售执行案 34P

发布时间：2005/11/4 阅读量：19 下载量：4 财富值：免费

房地产销售作业流程 5P

发布时间：2015/11/7 阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

房地产销售流程 8P

发布时间：2015/11/7 阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

房地产销售具体流程 13P

发布时间：2015/11/7 阅读量：64 下载量：2 财富值：免费

17P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。 [详细]

阅读量：43 下载量：11 财富值：免费

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180P

北京第二医院物业管理投标书

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：北京市恒瑞物业管理有限公司从公司实际出发,很荣幸受邀参加此次北京市第二医院物业管理服务的投标。作为北京物业管理行业中的一员,几年来,本公司一 [详细]

阅读量：41 下载量：10 财富值：免费

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27P

东方帝景花园入伙指南手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮, [详细]

阅读量：42 下载量：2 财富值：免费

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27P

以客户价值引航品质提升

发布时间：2015/11/22 文档标签：以客户价值引航品质提升,企业管理

内容摘要：我们的产品不是建筑,而是生活。居住的便利性及居住的氛围对客户的感受影响非常大; [详细]

阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

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142P

赛普咨询2009年7月如何建立有效的绩效薪酬

发布时间：2009/11/22 文档标签：企业管理,赛普咨询,建立有效的绩效薪酬管理体系

内容摘要：成为中国最具影响力的房地产管理咨询机构客户和员工最受信赖和尊重的公司 [详细]

阅读量：6 下载量：5 财富值：免费

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45P

世邦魏理仕2011年物业项目经理培训课程如何

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,物业项目经理培训,世邦魏理仕

内容摘要：比上级或客户要求做到的更好,凡事想周全,想在前,做在前…… [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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28P

2008年7月客户导向的产品精细化万科高端产

发布时间：2015/11/22 文档标签：企业管理,客户导向的产品精细化

内容摘要：上海区域的市场结构中再次改善市场需求是重要的力量; [详细]

阅读量：20 下载量：1 财富值：免费

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104P

2008年福建房地产行业人力资源研讨会

发布时间：2008/11/22 文档标签：企业管理,福建房地产行业人力资源

内容摘要：优势∶良好的研究基础;咨询、项目管理及服务;强大的福利与薪酬数据库奠定了我们在制定人力资源管理方案以帮助客户公司实现经营成果方面的领先地位。 [详细]

阅读量：15 下载量：4 财富值：免费

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71P

2011年7月20日深圳华润中心商业物业应急

发布时间：2011/11/23 文档标签：项目管理,深圳华润中心商业物业

内容摘要：则是深圳高端写字楼的典范,国际标准5A甲级写字楼,共29层,办公面积约4.2万平方米,以金融机构及国内外大型企业为主要目标客户 [详细]

阅读量：12 下载量：6 财富值：免费

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27P

世联营销系列培训如何通过客户摸排实现价格突破

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,世联营销系列培训

内容摘要：提升客户预期价格,以略低于预期价格的实际价格发售,配合现场完美展示,让客户感受超值性。 [详细]

阅读量：158 下载量：1 财富值：免费

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90P

物业服务企业客户关系管理

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,物业服务企业客户关系管理

内容摘要：这些企业犯了认识的片面性错误。就象那个古老的印度寓言里的那些瞎子一样,只触摸到了大象的一部分,就宣称已经了解了整头大象。 [详细]

阅读量：70 下载量：2 财富值：免费

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108P

2008年远洋地产客户关系管理体系制度流程培

发布时间：2008/11/23 文档标签：企业管理,远洋地产,客户关系管理体系制度

内容摘要：也许客户的评价是感性的,而不是专业的。但是客户满意与否是他们真实的感受,也是他们向熟人做出对远洋评价的唯一依据。 [详细]

阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

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33P

2009年4月房地产成本管理经验分享

发布时间：2009/11/23 文档标签：企业管理,房地产成本管理经验分享

内容摘要：房地产已经从卖方市场转化为买方市场,客户有了更多的选择,市场不能再依靠单纯的策划,如何精准的把握需求并转化为产品语言 ? [详细]

阅读量：9 下载量：4 财富值：免费

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146P

房地产卓越的组织管控与流程管理

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,房地产卓越的组织管控

内容摘要：顺驰中国经过前几年的快速发展,到现在这个阶段,我们更看重企业持续发展的能力,更看重企业内涵式的发展,比如产品开发、成本控制、土地获取、品牌塑 [详细]

阅读量：49 下载量：2 财富值：免费

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103P

中航物业全面培训教材

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,中航物业全面培训教材

内容摘要：以人为本,以客户满意为目标,为社会提供最佳的物业管理服务。有理由相信:一个健康的企业要想追求永恒的发展,人才是最根本的动力。 [详细]

阅读量：49 下载量：1 财富值：免费

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34P

伟业大客户战略管理

发布时间：2015/11/24 文档标签：企业管理,伟业大客户战略管理

内容摘要：大客户管理就是对未来的管理。所有的思考均应当以企业长期的整体的利益为重,放弃我们已经习惯的短期利益评判的方式。 [详细]

阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

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11P

2010年黑弧奥美项目作业流程简版

发布时间：2010/11/24 文档标签：企业管理,黑弧奥美项目作业流程简版

内容摘要：美创意服务部于每天六点前统计出各创意人员的工作时及工作量,晚六点后不接各类工作单据,超工作时到晚将平衡到次日执行品控交件规范后提交客户。 [详细]

阅读量：22 下载量：4 财富值：免费

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21P

博思堂地产品牌建立之道

发布时间：2015/11/25 文档标签：企业管理,博思堂地产品牌建立之道

内容摘要：对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间;2、对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益;3、对员工,意味着了解 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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13P

世联逆市下的项目团队管理方案

发布时间：2015/11/25 文档标签：企业管理,世联逆市下的项目

内容摘要：不得做与销售无关的事。只要客户未离开,销售代表不能在销售现场大声谈论与业务相关的事宜且不得在售楼处与同事或客户发生争吵。 [详细]

阅读量：75 下载量：3 财富值：免费

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15P

房地产项目交付流程

发布时间：2015/11/28 文档标签：房地产项目交付流程,项目管理

内容摘要：目标:建立以客服中心作为客户的代表,进行客户交付的前期组织计划安排,通过严格规范的内部验收交接,以确保充分体现企业品牌的保质保量的产品交付到 [详细]

阅读量：531 下载量：4 财富值：免费

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134P

佳兆业集团客户关系服务手册全

发布时间：2013/4/22 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

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及时沟通2011年福州·万科广场白皮书全

发布时间：2013/11/6 文档标签：企业管理,思路沟通

内容摘要：市场上最畅销的为110-150平米的三室户型,这种户型赠送面积大,得房率高,另外还有带入户花园、景观阳台、双阳台的户型,得房率也相对较高,其 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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22P

长沙某房地产公司客户关系部(CRM)组建及运

发布时间：2015/11/13 文档标签：

内容摘要：客户关系管理就是有计划、有步骤地开发和培育那些对公司的生存和发展有重要战略意义的客户。房地产企业实现客户关系管理的最终目标是:挖掘潜在客户价 [详细]

阅读量：151 下载量：4 财富值：免费

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21P

扬州恒通企业有限公司销售现场管理条例及相关规

发布时间：2015/11/13 文档标签：

内容摘要：旨在规范销售现场个人行为,保证公司销售团队具有统一的对外形象,确保销售现场客户接待的质量,提高客户满意度;为实现公司的发展规划和树立公司的品 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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万科现场销售策略技巧

发布时间：2015/11/6 文档标签：

内容摘要：销售人员在销售过程中,要发现客户,发现机遇,善待客户。因为潜在消费者的来源,有因响应房地产企业广告而至的;还有来自营销人员和房地产企业工作人 [详细]

阅读量：17 下载量：1 财富值：免费

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如何建设品牌客户服务体系

发布时间：2015/11/5 文档标签：

内容摘要：客户服务是展示企业文化和企业形象的最直接的通道,客户服务是企业文化的一个重要组成部分,建立品牌客户服务体系需要用建设特色企业文化的导向思想来 [详细]

阅读量：155 下载量：6 财富值：免费

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可借鉴销售执行案

发布时间：2005/11/4 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：对于优先定房客户:采取一房一价方式,预定某个房号只公布该房号的价格,价格的公布由现场经理或主管严格控制。一旦有客户要定房,销售人员须请示经理 [详细]

阅读量：19 下载量：4 财富值：免费

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房地产销售作业流程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品卖点巧妙的溶入。 [详细]

阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

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8P

房地产销售流程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。 [详细]

阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

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13P

房地产销售具体流程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,销售管理,采购管理

内容摘要：要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。 [详细]

阅读量：64 下载量：2 财富值：免费

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