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发布时间:2011/11/22
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发布时间:2007/11/25
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发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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慈溪市欣怡家园初期物业管理方案 13P
发布时间:2015/11/7
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步行街物业及安全管理制度 23P
发布时间:2015/11/7
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北京招商局物业管理有限公司运作手册 173P
发布时间:2015/11/7
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柏景阁学生公寓物业管理服务方案 22P
发布时间:2015/11/7
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发布时间:2015/11/7
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物業管理公司保安部管理制度 37P
发布时间:2015/11/7
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发布时间:2009/11/18
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发布时间:2008/11/12
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某物业公司安全保卫管理手册 181P
发布时间:2007/11/21
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北京市进德小区物业管理方案书 33P
发布时间:2007/11/7
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物业公司保安人员相关规范规程 59P
发布时间:2005/11/10
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万科物业巡逻岗操作技巧 24P
发布时间:2015/11/6
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物业管理商务礼仪培训课程 41P
发布时间:2015/11/6
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物业管理培训课程之房屋验收常识 28P
发布时间:2015/11/10
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物业项目管理现场控制要点 35P
发布时间:2015/11/6
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顾问项目培训课程业主收楼培训 24P
发布时间:2015/11/4
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发布时间:2013/11/6
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房地产项目物业接管前期工作流程 538P
发布时间:2015/10/30
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物业管理金雅轩管理处制度汇编 164P
发布时间:2015/10/11
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联发物业客服人员(吧台)服务标准 39P
发布时间:2013/7/12
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发布时间:2011/11/22
文档标签:物业管理,宏泰物业人员服务礼仪标准
内容摘要:遇到客户询问,停止手头工作,耐心回答(不清楚问题引导客户至相关部门)。
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内容摘要:作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。
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内容摘要:由在岗人员负责侦察、报警、灭火、抢救、疏散、保护火灾现场任务。联系疏导客户,保证客户的安全。
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内容摘要:规范各部门工作,做好人员调配岗位培训,合同签定后一个月内所有员工全部到位,并针对金梦园管理特点现场培训,提高实用素质。
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内容摘要:管理处成立后,管理处主任编写入住工作方案,配备管理处工作人员,制定开办采购计划;
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内容摘要:导本队人员的日常工作,并对因管理不力造成的本队人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。
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内容摘要:拟定公司组织架构、人员编制和中高级管理人员的任免,审定各中心的组织架构和人员编制
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内容摘要:公司现有在册员工200余人,中高层管理人员均受过知名酒店管理公司的专业培训,并具有一支配备齐全的具有丰富实践经验的管理、服务、工程队伍。
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内容摘要:当您喜迁新居时,我们将派专门人员陪同您认真检查房屋内部设施是否齐全完好,如发现质量问题,在保修期内,我们将无偿为您服务;
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内容摘要:1. 值班人員必須熟練掌握所管轄下的設備性能, 系統運作方式, 有處理突發事故的能力並持有效技術上崗證件。
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发布时间:2008/11/12
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内容摘要:我公司知悉贵公司关于华豪丽都物业服务管理项目投标情况后,对该项目组织公司各方面技术人员进行评审和研究,决定参加投标。
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发布时间:2007/11/21
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内容摘要:主持本班工作,坚决执行管理处主任和安全护卫主管的工作指令,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好安全护卫工作。
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发布时间:2007/11/7
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内容摘要:公司现有管理人员12人,其中已参加建设部、劳动部培训并有上岗证的达95%。公司虽然年轻,可是由一批多年物业管理经验的人员组成,高层管理人员均
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发布时间:2005/11/10
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内容摘要:1. 严格遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度;服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争
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内容摘要:休息时间禁止施工人员在小区随意行走,并不注意其行为。注意在处理违章行为时,不能采取极端行为
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内容摘要:双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解
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内容摘要:做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,
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内容摘要:本课程适用于对招商局物业管理有限公司及其属下公司的项目管理人员进行业务培训
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发布时间:2015/11/4
文档标签:物业管理,顾问项目培训课程业主收楼培训
内容摘要:保洁人员,对公共区域彻底开荒、清洁。对各单元房间做基本清洁。
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内容摘要:通过采用新型墙体材料,执行建筑节能标准,加强建筑物用能设备的运行管理,合理设计建筑围护结构的热工性能,提高采暖、制冷、照明、通风、给排水和通
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内容摘要:签订《物业管理委托合同》由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。委任物业公司总经理,招聘高、中级管
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内容摘要:通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务
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