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物业培训教材创建企业管理团队 105P
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利丰物业管理答客问汇总 29P
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给排水系统应急处理方案 2P
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物业管理方案标准范例 53P
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发布时间:2011/12/23
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发布时间:2011/12/21
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东莞市华文花园物业管理工作方案 11P
发布时间:2011/12/19
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金瑞大厦物业管理规章 19P
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物业保安管理专业培训手册 0P
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物业各部门消防应急方案 6P
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成都中骏物业监控中心工作手册 18P
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发布时间:2011/12/18
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万科物业管理项目负责人操作手册 42P
发布时间:2011/12/18
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发布时间:2011/12/15
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深圳某地物业案例集锦 54P
发布时间:2011/12/15
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物业保安应知应会内容 30P
发布时间:2011/12/15
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圣莫丽斯物业管理公司物业部手册 68P
发布时间:2011/12/15
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内容摘要:从业人员受的教育水平越高,他们要求在管理 中有自己的发言权的愿望也就越强烈。
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内容摘要:作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。
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内容摘要:发现或接报生活水泵有故障时,值班人员应立即停止故障水泵运行,开启备用水泵。
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内容摘要:为确保业户生命、财产的安全,我们主张以切合实际的人员防范为主、以本物业先进的消防设施为辅的安全管理防范理念,建立一支强有力、多用途的管理复合
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内容摘要:遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。
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内容摘要:有关5.1.1的教材审批,应由授课教师编写授课提纲,填写《培训教材工作单》撰写文字资料及幻灯片文件,以便给受训人员分发讲义。
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内容摘要:参加总部组织的外派培训时,项目部参训人员必须经项目部执行总经理或执行经理同意,总部人员必须经主管领导同意,方可报名参加培训。
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内容摘要:某小区业主家被盗。几个月后,公安机关破案,但令人吃惊的是作案嫌疑人就是该小区物业管理处的保安。业主了解此情况后,要求物业管理公司赔偿损失。
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内容摘要:建立健全各项规章制度,做到有法可依,依法办事。工程维护管理实行标准化规范操作,工作人员持证上岗,责任落实到人。
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内容摘要:管理处根据考核周期按时安排工作人员抄记小区公摊本期的水表读数及电表读数,并计算出小区本期的实际用水、电量。
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内容摘要:当值期间发现可疑情况或发现纠纷事件要及时与当值上级及其他同事联系、对正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并由当值上级组织人员对可疑人物进行
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内容摘要:主要任务:由在岗人员负责侦察、报警、灭火、抢救、疏散、保护火灾现场任务。联系疏导客户,保证客户的安全。
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内容摘要:一、监控中心属机要部门,设专职管理员对其实施24小时运行值班。未经服务中心许可,非当值人员严禁入内。
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内容摘要:定整体大厦整体安全计划(人员招聘/职位描述/工作程序/安全手册/培训计划及内容/工服款式等)
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内容摘要:熟悉管理服务区域,合理设计组织架构和人员编制
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内容摘要:新千年伊始,万科接管了建设部大院。作为物业管理行业最高行政主管部门,此举一出就意味着向物业管理行业发出最强烈的市场化信号。万科能够入主建设部
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内容摘要:此案例搜集为培训参考资料,各单位或使用人员均可在今后工作中根据本部门新发案例或实际培训所需不断给予充实和完善。
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内容摘要:保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,维护现场秩序。把现场违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保卫组织。
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内容摘要:为保证业主有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责
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