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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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物业管理处年度培训计划 10P

发布时间：2011/11/25 阅读量：258 下载量：9 财富值：免费

物业管理社区文化活动记录 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：479 下载量：8 财富值：免费

写字楼保安员工作规范 4P

发布时间：2011/11/25 阅读量：336 下载量：1 财富值：免费

薪酬制度与劳动合同管理 37P

发布时间：2011/11/24 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

绿化养护月检表 1P

发布时间：2011/11/24 阅读量：11 下载量：5 财富值：免费

物业管理服务要求评审表 2P

发布时间：2011/11/24 阅读量：102 下载量：6 财富值：免费

老小区物业管理服务策划书 24P

发布时间：2011/11/23 阅读量：178 下载量：1 财富值：免费

天旭大厦管理方案及管理制度 40P

发布时间：2011/11/23 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

淄博风景项目物业管理方案 25P

发布时间：2011/11/22 阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

金龙苑物业部培训管理手册 45P

发布时间：2011/11/22 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业保安工作手册 6P

发布时间：2011/11/22 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

物业集团”总经理热线“处理档案 2P

发布时间：2011/11/22 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

规模化经营-西安物管企业应追求目标之一 2P

发布时间：2011/11/22 阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

大堂早班工作程序 1P

发布时间：2011/11/22 阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

投诉分析指引 3P

发布时间：2011/11/21 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

武汉利嘉小户型酒店式物业管理服务建议 16P

发布时间：2011/11/21 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

房地产物业管理概述(下) 47P

发布时间：2011/11/21 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

华庭水景清洗时间管理规定 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

紧急事故处理流程图 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

常驻期顾问书提交计划表 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

嘉欣家园物业管理规定 18P

发布时间：2011/11/18 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

物业管理企业编写ISO9001:2000程序文件指南 11P

发布时间：2011/11/18 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

碧金物业来宾接待工作标准 4P

发布时间：2011/11/18 阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

售楼处保洁员岗位职责 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：6396 下载量：43 财富值：免费

龙轩物业保安服务作业规程 34P

发布时间：2011/11/16 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

酒店六常管理 5P

发布时间：2011/11/15 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

物业管理企业的出路在于发展品牌战略 5P

发布时间：2011/11/15 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

某物业公司保安部值班记录 1P

发布时间：2011/11/15 阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

物业管理应急应变处理解决方案 16P

发布时间：2011/11/15 阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

万科环境管理作业指导书-室内清洁作业指导 15P

发布时间：2011/11/15 阅读量：99 下载量：14 财富值：免费

10P

物业管理处年度培训计划

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：序号、培训内容、培训时间、培训地点、培训讲师 [详细]

阅读量：258 下载量：9 财富值：免费

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2P

物业管理社区文化活动记录

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：活动名称、活动时间、活动地点、组织部门、策划、设施设备情况 [详细]

阅读量：479 下载量：8 财富值：免费

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4P

写字楼保安员工作规范

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对进入大厦的装修人员进行登记和询问其所属公司,检查临时工作证,与业户装修时间统计表比较,如非办公时间内,严格执行登记手续,严禁推销员进入大厦 [详细]

阅读量：336 下载量：1 财富值：免费

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37P

薪酬制度与劳动合同管理

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：入职满一年的员工合同到期前要进行续签,第二次续签时间一般为两年,员工需填写之处一定要填写完整 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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1P

绿化养护月检表

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：项目、内容、检查结果、备注、检查时间、被检部门、负责人确认 [详细]

阅读量：11 下载量：5 财富值：免费

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2P

物业管理服务要求评审表

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：评审时间、评审地点、主持人、参加人员、服务项目 [详细]

阅读量：102 下载量：6 财富值：免费

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24P

老小区物业管理服务策划书

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,策划书,管理服务

内容摘要：小区长时间没有物业公司介入,居民物业观念比较淡漠。虽然对居住环境有提高的主管意愿,却又信心不足。 [详细]

阅读量：178 下载量：1 财富值：免费

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40P

天旭大厦管理方案及管理制度

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：服务员在会议预定时间1小时前到岗,并复查会议室内的卫生及会议室布置是否符合要求。会议桌面的物品铺设,地面清洁程度,衣帽服务设备,工作台的布置 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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25P

淄博风景项目物业管理方案

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：风景70包含商场、写字间、住宅等多种类型物业,由于各种物业特点及营运时间不同,对大厦设备开启及人员配置有较大影响。 [详细]

阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

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45P

金龙苑物业部培训管理手册

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：业主由物业助理礼貌迎接,物业助理核对《入伙预约记录表》中的预约日期、时间、单位号码、业主姓名等,经确认无误后在《入伙办理记录》中填写清楚并排 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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物业保安工作手册

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：执勤上岗前检查衣、帽、鞋、袜、带、证及装备是否穿戴齐备、规范、统一,不齐备、规范、统一者禁止上岗(非工作时间,严禁穿制服)。 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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物业集团”总经理热线“处理档案

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：接线时间、接线人、投诉类别、所属楼盘、房号、姓名/电话 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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规模化经营-西安物管企业应追求目标之一

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：随着入世的时间临近及西部大开发高潮的到来,西安的物业管理迟早会成为投资热点,这将给西安的物业管理市场带来前所未有的冲击。 [详细]

阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

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1P

大堂早班工作程序

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：上岗前整理好自己的仪容仪表,精神面貌要良好,认真阅读上一个班次的工作记录、确保第一时间了解到上一班的所有遗留问题与工作情况。 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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投诉分析指引

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,投诉

内容摘要：本指引中的投诉分析是指一段时间内(季度、年度)各物业分公司范围内顾客总体投诉的分析。 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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16P

武汉利嘉小户型酒店式物业管理服务建议

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,小户型,利嘉,武汉

内容摘要：尊贵服务计划诚意为每位业户提供多元化的优质服务。希望各业主籍此省却一些生活琐事及家务束缚,腾出更多空间时间享受人生。每位业主均可享用尊贵服务 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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房地产物业管理概述(下)

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,企业管理,概述(下),房地产

内容摘要：市场,是指商品买卖的地方,它“至天下之民,聚天下之货”,使人们得以“交换而还,各得其所”。市场即在一定的时间、一定的地点进行商品交换的场所。 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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1P

华庭水景清洗时间管理规定

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：小区水景须按规定时间清洗。遇参观团、睇楼团或重大节日活动等特殊情况时,由管理处另行安排。 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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紧急事故处理流程图

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：第一时间向当值领班报告,领班在(3分钟内)快速赶到现场,视情况而调动兵力,进行维护并疏导车辆和人群,协助处理相关事宜 [详细]

阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

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1P

常驻期顾问书提交计划表

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：序号、名称、拟递交时间、专业审核部门、备注 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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18P

嘉欣家园物业管理规定

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,嘉欣家园,物业

内容摘要：非业主本人办理放行物品放行手续时,需持有业主授权委托书方可给予办理。必要时值班员要电话进行核实,并详细记录好电话核实的号码、时间、业主的意见 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

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11P

物业管理企业编写ISO9001:2000程序

发布时间：2011/11/18 文档标签：企业,iso9001,物业管理,物业

内容摘要：程序文件是受控文件,标识应符合受控制文件的要求,按受控文件发放,要有编、审、批、颁布时间、实施时间及发、收的书面登记 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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碧金物业来宾接待工作标准

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,碧金物业,工作标准

内容摘要：明确来宾数量、层次、结构、确定日期、到达时间,了解其它特殊要求布置相关部门作好准备工作,并于半小时前检查会议室、接待室布置准备。 [详细]

阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

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售楼处保洁员岗位职责

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,岗位职责,保洁员

内容摘要：1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;3、每日负责在合理的时间清理办公室的 [详细]

阅读量：6396 下载量：43 财富值：免费

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龙轩物业保安服务作业规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,保安服务,龙轩物业,作业规程

内容摘要：物业项目内全体保安上班时间均应着统一发放的服装,下班后不得将制服穿离本区域。制服必须保持清洁、整齐、平整、细心保管。 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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酒店六常管理

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,酒店,六常管理

内容摘要：一、“酒店六常管理”是衡量酒店管理好坏的标准“酒店六常管理”是衡量酒店管理好坏的标准之一,就像国家旅游局的星级评定标准一样。这个标准都是用量 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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物业管理企业的出路在于发展品牌战略

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,品牌战略,集约化管理

内容摘要：物业管理作为房地产开发建设的售后服务行业,在郑州虽起步晚,但发展却相当迅速。从1996年6月开始,在已建成的居住小区全面推行物业管理,到20 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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某物业公司保安部值班记录

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理

内容摘要：班次(当班时间)、当班中队、中队长、当班人数、岗位、值班类型 [详细]

阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

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物业管理应急应变处理解决方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,应急,物业

内容摘要：维修人员接到维修指令后,(或约定时间前)10分钟内准备好工具袋,备齐维修项目中所需工具及零配件。身着整洁工装,佩带工作牌,持维修单准时到达维 [详细]

阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

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万科环境管理作业指导书-室内清洁作业指导

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,万科,室内清洁,作业指导,环境管理

内容摘要：每日上岗后首先打开门窗进行通风,保持15分钟的通风时间,然后更换垃圾袋,最后清洁地面:地砖:用扫把清扫地面杂物及灰尘,再用拧干的拖把拖洗,用 [详细]

阅读量：99 下载量：14 财富值：免费

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