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西景花园物业管理公司财务管理规程 57P

发布时间：2011/11/17 阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

物业使用守则 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：283 下载量：11 财富值：免费

物业管理师职业技能培训教学大纲 33P

发布时间：2011/11/17 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

某公司物业管理知识试题 9P

发布时间：2011/11/17 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

物业管理保洁体系建立与运作 30P

发布时间：2011/11/17 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

能兴物业清洁绿化管理工作手册 45P

发布时间：2011/11/17 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

金河湾物业客服部工作手册 92P

发布时间：2011/11/17 阅读量：89 下载量：10 财富值：免费

物业客服培训客户服务投诉处理篇 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：382 下载量：10 财富值：免费

富丽达花园业主管理公约 26P

发布时间：2011/11/17 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

万科物业新项目操作手册 37P

发布时间：2011/11/17 阅读量：486 下载量：64 财富值：免费

物业管理质量体系专业审核作业指导书 32P

发布时间：2011/11/17 阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

中海物业龙聚湾系统制度工作手册 151P

发布时间：2011/11/17 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

逸港花园业主消防安全责任确认书 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：230 下载量：7 财富值：免费

物业管理公司制度汇编 40P

发布时间：2011/11/16 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

物业公司培训工作管理办法 10P

发布时间：2011/11/16 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

物业接管资料移交清单 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：2718 下载量：55 财富值：免费

解读物业管理基础知识 13P

发布时间：2011/11/16 阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

装修巡查管理规定 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：238 下载量：12 财富值：免费

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标准 4P

发布时间：2011/11/16 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

深圳某物业管理公司ISO9000质量手册 69P

发布时间：2011/11/16 阅读量：107 下载量：13 财富值：免费

前期物业管理标准文本 67P

发布时间：2011/11/16 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

全程物业管理制度文本范例 345P

发布时间：2011/11/16 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

某物业楼宇接管入伙手册 33P

发布时间：2011/11/16 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

智能建筑物业管理讲义 203P

发布时间：2011/11/16 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

沐林美郡会所物业管理方案 58P

发布时间：2011/11/16 阅读量：169 下载量：13 财富值：免费

商业广场物业运作方案 49P

发布时间：2011/11/16 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

广州市物业小区管理规约范本 7P

发布时间：2011/11/16 阅读量：190 下载量：7 财富值：免费

物业管理基础知识培训讲义 177P

发布时间：2011/11/16 阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

物业管理概论教学课件 31P

发布时间：2011/11/16 阅读量：139 下载量：8 财富值：免费

深圳市物业管理服务收费指导标准 10P

发布时间：2011/11/15 阅读量：278 下载量：8 财富值：免费

57P

西景花园物业管理公司财务管理规程

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,财务管理,西景花园

内容摘要：负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案,负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。 [详细]

阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

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4P

物业使用守则

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,物业使用守则

内容摘要：1、住户须与物业管理公司签定《前期物业管理服务协议》后,方可入住。2、严禁破坏性的装修,未经有关部门批准不得私自拆改房屋及其附属设施的结构, [详细]

阅读量：283 下载量：11 财富值：免费

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33P

物业管理师职业技能培训教学大纲

发布时间：2011/11/17 文档标签：大纲,物业管理,培训教学,职业技能,物业管理师

内容摘要：掌握物业管理对物业的基本要求,了解并做好物业管理早期介人的准备工作;具有进行拟管项目、使用人物业管理与服务需求、竞争企业状况等调查的能力;掌 [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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9P

某公司物业管理知识试题

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,公司,知识试题

内容摘要：1、物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A.德国 B.美国 C.英国 D.法国 2、( )是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 A [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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30P

物业管理保洁体系建立与运作

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,运作,保洁

内容摘要：合成洗涤剂有许多种类,每一种洗涤剂的成分不同,溶解度也不同,自然用途也就不一样,所以在使用前,应根据清洗对象、污垢的程度选用清洗剂。 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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45P

能兴物业清洁绿化管理工作手册

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,清洁绿化,工作手册

内容摘要：特种保洁岗对领用的清洁器械,在使用前后,进行使用性能检查、清洁保养如有异常,及时向领班报告,必要时,由清洁绿化组组长负责联系工程部或专业单位 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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92P

金河湾物业客服部工作手册

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,金河湾,手册

内容摘要：对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,项目客服部员工除责令其拆除,撤销违章物品、修补破损部位并恢复状外,还应根据有关规定做出相 [详细]

阅读量：89 下载量：10 财富值：免费

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4P

物业客服培训客户服务投诉处理篇

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,物业客服,培训

内容摘要：投诉:指用户(即物业所有权人、物业使用人和用户)针对物业管理公司提供的各类服务中,认为某项或某些服务因管理不到位而未达到其期望的要求。 [详细]

阅读量：382 下载量：10 财富值：免费

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26P

富丽达花园业主管理公约

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,业主,富丽达花园

内容摘要：为加强中山富丽达花园(以下简称“本物业”)的物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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37P

万科物业新项目操作手册

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,物业管理,操作手册

内容摘要：在开发商取得土地使用权以后二个月内,物业管理人员需要到项目现场了解项目的地理位置、周边治安情况、周边交通情况、周边可能对以后项目的业主日常生 [详细]

阅读量：486 下载量：64 财富值：免费

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32P

物业管理质量体系专业审核作业指导书

发布时间：2011/11/17 文档标签：专业审核,物业管理,作业指导书,质量体系

内容摘要：物业管理一般是指依照合同,对已竣工验收使用的各类房屋建筑和附属配套设备及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保 [详细]

阅读量：130 下载量：9 财富值：免费

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151P

中海物业龙聚湾系统制度工作手册

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理

内容摘要：为加强本物业管理,维护全体业主的合法权益,保障物业的安全与合理使用,维护公共秩序,创造优良环境,同意签订本公约,并共同遵守。 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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2P

逸港花园业主消防安全责任确认书

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,责任确认书,消防

内容摘要：对本单元消防安全全面责任,有义务教育本单元物业使用人树立防火意识,学习有关消防常识以及参加本小区开展的消防学习或消防宣传活动 [详细]

阅读量：230 下载量：7 财富值：免费

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40P

物业管理公司制度汇编

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,制度

内容摘要：1、办公室内不准吸烟。2、办公室用过的废纸要放在纸篓内并及时清除,不准在室内焚烧纸张,物品。3、不准在办公室内使用任何电加热器具,特殊 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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10P

物业公司培训工作管理办法

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业公司,管理办法,培训工作

内容摘要：为确保公司各项培训工作的有效性,调动员工的培训积极性,规范公司培训工作的开展,为公司各类人员提供良好的职业培训及训练机会,合理使用公司的各项 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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2P

物业接管资料移交清单

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,资料移交,清单,物业接管

内容摘要：1.用地规划许可证2.建设用地通知书附图及批文3.用地批准书附图及批文4.土地使用证。 [详细]

阅读量：2718 下载量：55 财富值：免费

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13P

解读物业管理基础知识

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,基础知识,解读

内容摘要：所谓物业,是指已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的房屋,及与之相配套的设备,市政、公用设施,房屋所在的土地与附属的场地、庭院 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

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2P

装修巡查管理规定

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,规定,装修,巡查

内容摘要：为了加强装修巡查管理,以便及时发现违章情况,及时进行处理;及维护房屋使用功能,减少因装修原因造成的房屋质量问题,特制定本规定。 [详细]

阅读量：238 下载量：12 财富值：免费

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4P

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,收费,北京

内容摘要：物业管理服务收费应当遵循合理、公开、与物业产权人和使用人的承受能力相适应的原则。 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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69P

深圳某物业管理公司ISO9000质量手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：本质量手册是根据ISO9001:2000国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对顾客/物业使用人(以下统称为顾 [详细]

阅读量：107 下载量：13 财富值：免费

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67P

前期物业管理标准文本

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,前期,标准文本

内容摘要：负责制定《住宅使用公约》和《住宅使用说明书》并将其作为房屋租赁合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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345P

全程物业管理制度文本范例

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,范例,制度文本

内容摘要：对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施。 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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33P

某物业楼宇接管入伙手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：入伙手册,物业管理,物业楼宇接管

内容摘要：按发展商(或业主委员会)对物业管理公司的委托合同,在大楼竣工验收全部合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足居住安全、使用功能正常为主要内容 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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203P

智能建筑物业管理讲义

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,讲义,智能建筑

内容摘要：物业——是指已建成并交付使用的住宅、工业建筑、公共建筑用房等建筑物及其附属的设施、设备和相关场地。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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58P

沐林美郡会所物业管理方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：沐林•美郡会所在前期是作为楼盘销售中心及办公场所功能使用,因此面对的服务对象包括参观者、准业主、业主、销售人员、公司员工、各级嘉 [详细]

阅读量：169 下载量：13 财富值：免费

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49P

商业广场物业运作方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,企业管理,商业广场,物业运作方案

内容摘要：为加强投资广场的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规、政策制订 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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7P

广州市物业小区管理规约范本

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,广州,管理规约范本,物业小区

内容摘要：第一条为加强本小区物业的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据《物权法》、《物业管理 [详细]

阅读量：190 下载量：7 财富值：免费

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177P

物业管理基础知识培训讲义

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,培训讲义,基础知识

内容摘要：物业:特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。 [详细]

阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

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31P

物业管理概论教学课件

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,概论,教学课件

内容摘要：物业管理招标投标是指开发商或业主管理委员会,为即将竣工使用或正在使用的物业寻找物业管理企业而制定出符合其管理服务要求和标准的招标文件,向社会 [详细]

阅读量：139 下载量：8 财富值：免费

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深圳市物业管理服务收费指导标准

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,物业管理,深圳市

内容摘要：为规范我市物业管理服务收费行为,维护正常的收费秩序,保障物业产权人、使用人和管理者的合法权益,促进物业管理行业健康发展,依据《深圳经济特区住 [详细]

阅读量：278 下载量：8 财富值：免费

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