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业主入伙管理方案 3P

发布时间：2012/3/2 阅读量：295 下载量：8 财富值：免费

物业入伙管理培训 26P

发布时间：2012/2/29 阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

常州星河国际前期物业服务手册(1) 46P

发布时间：2012/2/29 阅读量：198 下载量：11 财富值：免费

坏房处理规程 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

停车场收费管理规定 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：1090 下载量：9 财富值：免费

电梯困人救援规程 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

电梯管理规定 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：125 下载量：10 财富值：免费

中控岗作业规程 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业管理二十一典型案例汇编 27P

发布时间：2012/2/28 阅读量：107 下载量：1 财富值：免费

物业管理费用收取规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：198 下载量：10 财富值：免费

物业管理火警处理措施 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

商业广场紧急事件处理 11P

发布时间：2012/2/27 阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

客户室内装修延期申请程序 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

客户室内装修完工验收程序 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

业主大会章程(示范文本) 4P

发布时间：2012/2/27 阅读量：91 下载量：5 财富值：免费

雅居乐物业电梯故障困人救援规程 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：115 下载量：11 财富值：免费

雅居乐物业强弱电井管理规定 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：545 下载量：14 财富值：免费

物业入伙手续的办理 4P

发布时间：2012/2/23 阅读量：349 下载量：12 财富值：免费

气体泄漏应急处理规程 2P

发布时间：2012/2/22 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

自然灾害处理流程 1P

发布时间：2012/2/22 阅读量：235 下载量：7 财富值：免费

火警应急处理规程 2P

发布时间：2012/2/22 阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

常见突发性事件处理规程 7P

发布时间：2012/2/21 阅读量：64 下载量：5 财富值：免费

物业接管验收手册 63P

发布时间：2012/2/18 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

物业管理案例模拟培训 178P

发布时间：2012/2/17 阅读量：175 下载量：9 财富值：免费

兴能物业交楼管理规程 7P

发布时间：2012/2/15 阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

样板房异常情况处理程序 10P

发布时间：2012/2/15 阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

物业工程对突发事件的处理程序 6P

发布时间：2012/2/14 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

房屋管理质量表格目录 20P

发布时间：2012/2/8 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

物业管理培训教案之案例模拟 179P

发布时间：2012/1/29 阅读量：167 下载量：10 财富值：免费

物业入伙管理 27P

发布时间：2011/12/24 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

3P

业主入伙管理方案

发布时间：2012/3/2 文档标签：物业管理,业主,入伙

内容摘要：1)业主向售房单位/发展商办理售房手续后,签订售房合同并开出入伙通知书。2)凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。 [详细]

阅读量：295 下载量：8 财富值：免费

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26P

物业入伙管理培训

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：第三条　《条例》所称入住,是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续;入住人收到入住(入伙)通知后在限定期限内不办理相应手续的,视 [详细]

阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

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46P

常州星河国际前期物业服务手册(1)

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,物业,服务手册

内容摘要：抵达现场后,立刻检查漏(渗)水正确位置及所属水质、水源,设法堵住漏水,不能封堵的应立即通知工程技术人员寻求支持,且尽量控制现场防止范围扩散。 [详细]

阅读量：198 下载量：11 财富值：免费

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坏房处理规程

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,处理规程,坏房

内容摘要：1、接到房口部有关坏房通知时,获得房号、原因、开始及截止日期、通知人姓名。 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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2P

停车场收费管理规定

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,管理规定,停车场,收费

内容摘要：4.1收费依据4.1.1《深圳市居民住宅区机动车保管管理规定(试行)》4.1.2《关于加强市机动车辆停车管理的联合通知》4.1.3《深圳市机 [详细]

阅读量：1090 下载量：9 财富值：免费

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2P

电梯困人救援规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,救援规程,电梯困人

内容摘要：当发生电梯困人事故时,安全管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,不要惊慌,静心等待救援人员的救援;立即通知相关人员 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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1P

电梯管理规定

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,电梯,管理规定

内容摘要：为保证电梯正常运行,更好地为业主和顾客服务,特制定本规定:1、电梯内任何设备非电梯维修人员禁止操作。2、运行中突然出现故障,工程部值班人 [详细]

阅读量：125 下载量：10 财富值：免费

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中控岗作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：通过监视系统观察公共设施、设备、环境卫生、人员行为等,发现异常情况应通知相关人员,及时跟进处理。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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27P

物业管理二十一典型案例汇编

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：案情:楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆,改变废水立管的下水三通,致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品受损。物业管理 [详细]

阅读量：107 下载量：1 财富值：免费

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3P

物业管理费用收取规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,管理费用,收取规程

内容摘要：工程部每月5日抄水电气表,并于10日前将读数输入电脑。财务部每月11日打印《缴费通知单》给客户部催缴费用,客户部在14日前将《缴费通知单》送 [详细]

阅读量：198 下载量：10 财富值：免费

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1P

物业管理火警处理措施

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,火警处理措施

内容摘要：以最简捷方式向报告了解起火地点、起火性质和火情大小,通知义务消防员,迅速判断应否拔通火警电话119,通知有关领导。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

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11P

商业广场紧急事件处理

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：当收到怀疑泄漏易燃气体报告时,应立即报告总经理,并尽速赶到现场及通知消防局和警人员。 [详细]

阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

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1P

客户室内装修延期申请程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,室内装修,申请程序

内容摘要：物业部向客户解释有关装修工程违规情况,并要求客户尽快进行整改后再行通知管理处重新进行装修竣工验收 [详细]

阅读量：109 下载量：8 财富值：免费

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客户室内装修完工验收程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,装修完工,验收程序

内容摘要：物业部向客户解释有关装修工程违规情况,并要求客户尽快进行整改后再行通知管理处重新进行装修竣工验收 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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4P

业主大会章程(示范文本)

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,业主

内容摘要：经业主签署后的《业主公约》。经业主签署后的《消防安全责任书》。《业主家庭情况登记表》。《钥匙领用登记表》。《业主证领用登记表》。《业主入住验 [详细]

阅读量：91 下载量：5 财富值：免费

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2P

雅居乐物业电梯故障困人救援规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,雅居乐物业,困人救援,电梯故障

内容摘要：凡遇故障困人,监控中心应首先通知工程部电梯管理员或值班人员,维修人员应尽快赶到现场,依下列步骤先行释放被困乘客。 [详细]

阅读量：115 下载量：11 财富值：免费

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雅居乐物业强弱电井管理规定

发布时间：2012/2/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：业户户内用电设施因过负荷或短路导致空气开关跳闸,相关人员通知维修人员检查正常后,由维修人员合闸供电。 [详细]

阅读量：545 下载量：14 财富值：免费

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4P

物业入伙手续的办理

发布时间：2012/2/23 文档标签：物业管理,入伙手续,物业

内容摘要：所谓“入伙”就是业主领取钥匙,接房入住。当物业管理企业的验收与接管工作完成以后,即物业具备了入伙条件后,物业管理企业就应按程序进入物业的入伙 [详细]

阅读量：349 下载量：12 财富值：免费

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2P

气体泄漏应急处理规程

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,气体泄漏,处理规程

内容摘要：保安员发现或接报有煤气等泄漏情况时,应立即通知到维修部及客户部。(如情况相对较严重时应报告经理) [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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自然灾害处理流程

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,自然灾害,处理流程

内容摘要：如自然灾害事态成立,及时反馈监控中心,立即通知安全服务部负责人或各方采取措施(如关电源总闸、电梯、管道煤气等) [详细]

阅读量：235 下载量：7 财富值：免费

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2P

火警应急处理规程

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,处理规程,火警

内容摘要：保安员接到火灾报警时,应当在第一时间内持灭火器材(如手提式灭火器等)赶到火灾现场察看险情,并迅速通知到领班、主管,如火势较小的应立即实施灭火 [详细]

阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

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7P

常见突发性事件处理规程

发布时间：2012/2/21 文档标签：处理规程,突发性事件

内容摘要：一. 发生刑事案件和恶性事故的处理:(一) 值班员迅速向管理处报告和向公安机关报案,有如伤员迅速送附近医院救治,如受侵害的财物已投保险的,由 [详细]

阅读量：64 下载量：5 财富值：免费

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63P

物业接管验收手册

发布时间：2012/2/18 文档标签：物业管理,验收手册,物业接管

内容摘要：物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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178P

物业管理案例模拟培训

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,模拟培训,案例

内容摘要：某广场一位业主装修时,擅自在阳台顶棚焊接铁架,与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制 [详细]

阅读量：175 下载量：9 财富值：免费

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7P

兴能物业交楼管理规程

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,兴能物业,管理规程

内容摘要：业主将已加盖“已领资料”、“已交费”章的《入伙通知书》交服务中心前台管理员,由服务中心前台管理员发放钥匙和IC卡,并请业主在《钥匙(IC卡) [详细]

阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

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样板房异常情况处理程序

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,样板房,处理程序

内容摘要：1、维持现场现状并挂上“注意安全”警示牌。2、通知清洁主管及上级主管到现场处理。3、服务员要写事件报告,损坏者要签确认书,后请清洁主管 [详细]

阅读量：51 下载量：9 财富值：免费

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6P

物业工程对突发事件的处理程序

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,工程,物业,处理程序

内容摘要：当采暖系统发生跑水事故时,工程维修人员接到通知后,应立即赶往事故现场,同时告知负责人。判明泄漏点后,关闭最近的支路阀门。在修复泄漏点后,通知 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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房屋管理质量表格目录

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：管理处接到投诉,应到现场核实情况,向主管领导反映并填写好投诉内容,通知维修班组,并报品质管理部备案。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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179P

物业管理培训教案之案例模拟

发布时间：2012/1/29 文档标签：物业管理,培训教案,案例模拟

内容摘要：某广场一位业主装修时,擅自在阳台顶棚焊接铁架,与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制 [详细]

阅读量：167 下载量：10 财富值：免费

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27P

物业入伙管理

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,物业入伙管理

内容摘要：第三条　《条例》所称入住,是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续;入住人收到入住(入伙)通知后在限定期限内不办理相应手续的,视 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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