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住户投诉处理程序 4P

发布时间：2012/2/29 阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

应急事件处理指南 17P

发布时间：2012/2/28 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

实行备案制后工程报监、监督、验收和备案流程 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

发文管理流程 5P

发布时间：2012/2/27 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

报修管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：118 下载量：7 财富值：免费

合同审查办件流程图 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

消防实际演习操作流程 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：138 下载量：8 财富值：免费

空调安装流程图 1P

发布时间：2012/2/23 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

大厦消防灭火程序 8P

发布时间：2012/2/16 阅读量：93 下载量：5 财富值：免费

建设项目前期工作咨询收费暂行规定的通知 4P

发布时间：2012/2/16 阅读量：549 下载量：7 财富值：免费

施工管理流程图 1P

发布时间：2012/2/15 阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

北京市华太筑业科技发展有限公司制度手册 103P

发布时间：2012/2/14 阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

雅居物业台风、暴雨处理流程 1P

发布时间：2012/2/14 阅读量：189 下载量：9 财富值：免费

关于规范环境影响咨询收费有关问题的通知 4P

发布时间：2012/2/13 阅读量：183 下载量：6 财富值：免费

关于发布国家标准《混凝土结构工程施工质量验收规范》的通知 49P

发布时间：2012/2/13 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

员工入职与试用运作程序 5P

发布时间：2012/2/6 阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

安诚物业客户服务中心工作流程制度 31P

发布时间：2012/2/6 阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

新时代物业上门服务维修流程 1P

发布时间：2012/2/3 阅读量：482 下载量：11 财富值：免费

新时代物业消防栓系统操作流程图 1P

发布时间：2012/2/3 阅读量：119 下载量：9 财富值：免费

认证机构实施管理体系认证运作实施指南 1P

发布时间：2012/1/31 阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

消杀作业指导书 2P

发布时间：2012/1/31 阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

门岗(人员、物品)控制规程 4P

发布时间：2012/1/30 阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

安全管理培训实施控制规程 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

业户入伙、退租工作规程 10P

发布时间：2012/1/30 阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

深圳市保利物业服务有限公司内部审核程序 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：80 下载量：18 财富值：免费

上海万科工程部图纸管理细则 2P

发布时间：2012/1/29 阅读量：329 下载量：10 财富值：免费

图纸管理细则 2P

发布时间：2012/1/29 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

设计变更、签证管理办法 2P

发布时间：2012/1/29 阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

甲供材料设备采购操作要点 2P

发布时间：2012/1/29 阅读量：157 下载量：8 财富值：免费

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住户投诉处理程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：制度流程

内容摘要：处理住户投诉的时间要求[1] 一般事件:30分钟之内处理完毕[2] 较复杂事件:3小时之内处理完毕[3] 复杂事件:3天之内处理完毕(书面通 [详细]

阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

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回访管理标准作业规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：制度流程,规程,标准作业,回访管理

内容摘要：2、服务中心主管依照回访计划,通知相关人员进行回访,回访人员应到服务中心领取《回访记录表》,并在《回访记录签收表》上签收。 [详细]

阅读量：109 下载量：7 财富值：免费

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应急事件处理指南

发布时间：2012/2/28 文档标签：处理指南,制度流程,应急事件

内容摘要：6. 对外来人员故意聚集又骚扰引起噪音,严重影响客户的,经干预仍不改正,则应报警通知警方处理。 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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实行备案制后工程报监、监督、验收和备案流程

发布时间：2012/2/28 文档标签：制度流程

内容摘要：各工地的第一张通知应详细注明工程地址,以方便质监站进行不定期的预先不通知的监督检查 [详细]

阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

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发文管理流程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程

内容摘要：适用于公司所有部门签发公文的全过程,公文种类可以包括命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等1 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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报修管理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程

内容摘要：管理员在5分钟内将记录的报修内容(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)填入《住户家庭安装/维修单》(一式四联)相应栏目 [详细]

阅读量：118 下载量：7 财富值：免费

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合同审查办件流程图

发布时间：2012/2/27 文档标签：制度流程

内容摘要：申报要件:《履约担保书》;《中标通知书》(除勘查合同审查外,其他均需提供中标通知书);《工程建设项目报建登记表》;《招标文件》(勘查合同审查 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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消防实际演习操作流程

发布时间：2012/2/24 文档标签：操作流程,制度流程,消防实际

内容摘要：通知保安部主管和管理处前台按计划迅速召集各部门义务消防队赶到现场,按计划行动. [详细]

阅读量：138 下载量：8 财富值：免费

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空调安装流程图

发布时间：2012/2/23 文档标签：制度流程

内容摘要：业主凭《退款通知》单和押金收据,15个工作日后到财务部办理退款事宜 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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8P

大厦消防灭火程序

发布时间：2012/2/16 文档标签：制度流程

内容摘要：1、消防监控中心当值人员收到消防报警信号或电话报警时:(1) 用对讲机通知巡安安管员实时到现场核实;(2) 实时向当值领班报告,讲清报警地 [详细]

阅读量：93 下载量：5 财富值：免费

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4P

建设项目前期工作咨询收费暂行规定的通知

发布时间：2012/2/16 文档标签：制度流程

内容摘要：为提高建设项目前期工作质量,促进工程咨询社会化、市场化,规范工程咨询收费行为,根据《中华人民共和国价格法》及有关法律法规,制定本规定。 [详细]

阅读量：549 下载量：7 财富值：免费

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施工管理流程图

发布时间：2012/2/15 文档标签：施工管理,制度流程,流程图

内容摘要：施工管理流程图:工程进度计化表/收取工程款/变更通知变更成本/施工变更图纸说明. [详细]

阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

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北京市华太筑业科技发展有限公司制度手册

发布时间：2012/2/14 文档标签：制度流程,公司,制度手册

内容摘要：员工申请辞职,调离公司(合同到期不愿续签提前七天通知本公司)需提前三十天书面通知本公司,公司在三十天以内(合同到期不愿续签七天内)给予答复, [详细]

阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

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雅居物业台风、暴雨处理流程

发布时间：2012/2/14 文档标签：雅居物业,处理流程,制度流程

内容摘要：管理处全体员工、以及休息和下班的员工,当收听到深圳市广播电台或收看电视获得关于深圳市三防指挥部发布的“台风”预警信号的信息,应及时将信息通 [详细]

阅读量：189 下载量：9 财富值：免费

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4P

关于规范环境影响咨询收费有关问题的通知

发布时间：2012/2/13 文档标签：制度流程,咨询收费,通知,环境影响

内容摘要：环境影响咨询是建设项目前期工作中的重要环节。环境影响咨询内容包括:编制环境影响报告书(含大纲)、环境影响报告表和对环境影响报告书(含大纲)、 [详细]

阅读量：183 下载量：6 财富值：免费

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关于发布国家标准《混凝土结构工程施工质量验收

发布时间：2012/2/13 文档标签：质量验收,制度流程,工程施工,混凝土结构,规范

内容摘要：本规范的适用范围为工业与民用房屋和一般构筑物的混凝土结构工程包括现浇结构和装配式结构。本规范所指混凝土结构包括素混凝土结构、钢筋混凝土结构和 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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5P

员工入职与试用运作程序

发布时间：2012/2/6 文档标签：员工入职,试用运作,程序

内容摘要：新员工按约定时间带齐有关证件(身份证、毕业证、职称证、务工/失业证、彩色一寸免冠照片两张、入职通知书)到公司人事部报到(未按入职时间报到的员 [详细]

阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

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安诚物业客户服务中心工作流程制度

发布时间：2012/2/6 文档标签：安诚物业,制度流程,工作流程,制度

内容摘要：客服部经理收到新承接物业项目的接管验收通知后,应呈报总经理,由工程部经理组织成立接管验收工作小组。 [详细]

阅读量：95 下载量：8 财富值：免费

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新时代物业上门服务维修流程

发布时间：2012/2/3 文档标签：制度流程,维修流程,新时代物业

内容摘要：新时代物业上门服务维修流程:维修人员外出维修未归,通知服务中心与业主另约维修时间。 [详细]

阅读量：482 下载量：11 财富值：免费

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新时代物业消防栓系统操作流程图

发布时间：2012/2/3 文档标签：制度流程,新时代物业,流程图

内容摘要：将水枪接入水带,准备好后通知另外一人、另外一人接通知后开启消防栓卷盘闸阀。 [详细]

阅读量：119 下载量：9 财富值：免费

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认证机构实施管理体系认证运作实施指南

发布时间：2012/1/31 文档标签：实施指南,认证运作,制度流程

内容摘要：质量手册和程序文件的内容应能证实其质量管理体系满足所申请的质量管理体系标准的要求。负责受理申请的认证机构,应在收到认证申请之日起60天内作 [详细]

阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

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2P

消杀作业指导书

发布时间：2012/1/31 文档标签：消杀作业,制度流程,指导书

内容摘要：在每季度末月25日以前制定下季度消杀计划,保洁管理员严格按计划组织落实实施;每次消杀前,包括临时决定的消杀,都需提前3天在小区组团内的宣传栏 [详细]

阅读量：156 下载量：7 财富值：免费

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4P

门岗(人员、物品)控制规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：控制规程,制度流程,门岗

内容摘要：通知住户中心值班人员,得到许可后立即通知巡逻岗安全管理员带其前往物业公司办公点. [详细]

阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

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安全管理培训实施控制规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：制度流程,实施控制规程,安全管理培训

内容摘要：安全主管于消防演练前应安排好所需物品、场地、人员,并充分考虑是否会给住户正常工作和生活带来不便,如有,应提前24小时发出书面通知。必要时做好 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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业户入伙、退租工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：制度流程,退租工作规程,业户入伙

内容摘要：工程主管负责按《楼宇交接书》内所列整改项目在限定时间内完成整改,属于保修项目的要组织有关单位返工,在整改或返工完毕后通知业主再次验楼。 [详细]

阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

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深圳市保利物业服务有限公司内部审核程序

发布时间：2012/1/30 文档标签：内部审核程序,制度流程,保利物业,深圳

内容摘要：内部质量环境安全管理审核由经过正规培训、具有内审资格证书的内审员独立、公正地进行。审核员应与被审核的部门无直接的责任关系,更不能审核自己的工 [详细]

阅读量：80 下载量：18 财富值：免费

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上海万科工程部图纸管理细则

发布时间：2012/1/29 文档标签：万科,制度流程,图纸管理细则

内容摘要：设计院发出的“设计变更通知”由设计部经理在“设计变更通知”上签字、盖章,由设计部该工程工程主管人员将其变更通知发放至工程部,接收人在变更通知 [详细]

阅读量：329 下载量：10 财富值：免费

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图纸管理细则

发布时间：2012/1/29 文档标签：制度流程,图纸管理细则

内容摘要： 设计院发出的“设计变更通知”由设计部经理在“设计变更通知”上签字、盖章,由设计部该工程工程主管人员将其变更通知发放至工程部 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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设计变更、签证管理办法

发布时间：2012/1/29 文档标签：设计变更,签证管理办法,制度流程

内容摘要：工程在施工过程 ,若发现施工图纸属于较大结构性问题,必须及时上报公司主管老总,并与设计单位联系研究决定,由设计单位出修改施工图或变更设计通知 [详细]

阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

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甲供材料设备采购操作要点

发布时间：2012/1/29 文档标签：采购操作要点,制度流程,甲供材料设备

内容摘要：计划采购的材料设备,凡需要根据施工进度材料设备进场时间和数量的,应在施工合同中明确公司将以书面发货通知单形式决定具体送货要求。 [详细]

阅读量：157 下载量：8 财富值：免费

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