内容摘要：1 中金国际广场总体设想和管理模式2 管理指标及措施3 管理方式和工作计划4 组织架构及人员配置、培训和管理5 制度和档案的建立与管理6 物业的早期介入7 物业的接管验收8 物业的装修管理9 房屋及公用设施维修养护10 机电设备设施管理11 安全、车辆、消防管理12 环境管理方案13 客户服务14 物业服务的应急处理预案

内容摘要：第一部分 物业管理服务的整体设想及策划第二部分 拟采取的管理模式、工作计划和物资装备计划 第三部分 拟采取的人员配备、培训与管理计划第四部分 管理规章制度和物业管理档案管理第五部分 各项指标的承诺及采取的措施 第六部分 社区文化管理 第七部分 物业日常管理服务 第八部分 经费收支预算 第九部分 智能化系统的管理维护 第十部分 物业(包括板房)的维修养护计划和实施

内容摘要：第一章 投标人资格证明文件第二章 企业基本情况第三章 前期介入服务与接管验收及入住管理方案第四章 对本项目物业管理的整体设想及策划第五章 拟采取的工作计划和物资装备情况第六章 拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 第七章 管理规章制度及管理档案建立情况第八章 针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 第九章 构建和谐社区与便民服务 第十章 物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护第十一章 公共维修基金范围的使用方案第十二章 其他物业及设施、设备维修管理与维护第十三章 拟采取的安全与秩序维护方案第十四章 绿化和保洁管理方案第十五章 停车管理方案及地下车库经营管理的说明 第十六章 针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务第十七章 协助招标人开展销售工作的可行性方案与第十八章 投标报价及经费收支预算第十九章 对招标人提出的相关配合要求的说明第二十章 招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺