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2012年度无锡嘉德港与城营销推广计划 66P

发布时间：2013/9/24 阅读量：70 下载量：11 财富值：免费

同致行2012年01月西安商业地产研究 89P

发布时间：2013/9/24 阅读量：40 下载量：14 财富值：免费

博思堂2011年万达多个项目推广总结 78P

发布时间：2013/9/22 阅读量：68 下载量：16 财富值：免费

2011年宏泰物业服务礼仪标准 41P

发布时间：2013/9/22 阅读量：78 下载量：14 财富值：免费

14-小区移动网络信号覆盖物业服务协议标准文本 2P

发布时间：2013/9/17 阅读量：292 下载量：6 财富值：免费

企业财报—碧桂园控股有限公司 72P

发布时间：2013/9/16 阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

2010年10豪斯特物业员工行为规范(BI手册) 48P

发布时间：2013/9/15 阅读量：205 下载量：2 财富值：免费

万科-金色名郡3期锦庭楼书 20P

发布时间：2013/9/14 阅读量：83 下载量：14 财富值：免费

山东民生物业管理有限公司制度 204P

发布时间：2013/9/11 阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

集团物业管理标准化管理体系 456P

发布时间：2013/9/10 阅读量：48 下载量：11 财富值：免费

绿地集团酒店建筑和室内设计技术标准 62P

发布时间：2013/9/10 阅读量：279 下载量：48 财富值：免费

上海市书院1号公寓小区物业管理方案 42P

发布时间：2013/9/9 阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

碧桂园2011年11月29日销售案场管理 30P

发布时间：2013/9/9 阅读量：26 下载量：1 财富值：免费

世联写字楼顾问业务经验分享 47P

发布时间：2013/9/7 阅读量：24 下载量：6 财富值：免费

万达集团项目质量管控标准 91P

发布时间：2013/9/6 阅读量：665 下载量：73 财富值：免费

合生写字楼设计标准 326P

发布时间：2013/9/5 阅读量：69 下载量：2 财富值：免费

梅溪湖国际新城营销推广 185P

发布时间：2013/9/4 阅读量：143 下载量：12 财富值：免费

保利物业物业服务质量检查标准 13P

发布时间：2013/9/3 阅读量：62 下载量：5 财富值：免费

龙湖销售中心 (物业服务) 管理手册 26P

发布时间：2013/9/1 阅读量：70 下载量：29 财富值：免费

金地北京公司标准化设计思路 23P

发布时间：2013/9/1 阅读量：73 下载量：21 财富值：免费

解读龙湖体验区景观与精装修设计管理(讲义) 89P

发布时间：2013/8/31 阅读量：80 下载量：27 财富值：免费

中海物业管理有限公司——南京公司工作流程图 51P

发布时间：2013/8/30 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

客服部信息收集标准作业规程 4P

发布时间：2013/8/30 阅读量：64 下载量：13 财富值：免费

安全部信息收集标准作业规程 3P

发布时间：2013/8/30 阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

保利物业物业服务质量检查标准 13P

发布时间：2013/8/29 阅读量：230 下载量：7 财富值：免费

合生——写字楼设计标准 326P

发布时间：2013/8/28 阅读量：58 下载量：21 财富值：免费

同策2010年5月上海华侨城·西康路989提报 126P

发布时间：2013/8/27 阅读量：82 下载量：16 财富值：免费

物业公司客户服务工作手册 59P

发布时间：2013/8/23 阅读量：238 下载量：4 财富值：免费

中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程 12P

发布时间：2013/8/21 阅读量：32 下载量：1 财富值：免费

金地北京公司标准化设计工作思路 23P

发布时间：2013/8/21 阅读量：60 下载量：14 财富值：免费

66P

2012年度无锡嘉德港与城营销推广计划

发布时间：2013/9/24 文档标签：2012,无锡,嘉德港,营销推广

内容摘要：客户很大一部分都是没有单元楼居住经验的人群,对高层住宅存在天然的心理抗拒,另一方面是生活成本,主要指物业收费问题,泛华新城推出入住后,前两年 [详细]

阅读量：70 下载量：11 财富值：免费

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89P

同致行2012年01月西安商业地产研究

发布时间：2013/9/24 文档标签：地产研究,2012,西安商业,同致行

内容摘要：客户很大一部分都是没有单元楼居住经验的人群,对高层住宅存在天然的心理抗拒,另一方面是生活成本,主要指物业收费问题,泛华新城推出入住后,前两年 [详细]

阅读量：40 下载量：14 财富值：免费

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78P

博思堂2011年万达多个项目推广总结

发布时间：2013/9/22 文档标签：推广总结,2011,博思堂,万达

内容摘要：配合营销展示区,选择高标准的物业管理模式;选择形象好气质佳人员作为物业管理相关人员,且统一着装;从客户停车进入到客户离开,(保安、清洁工)均 [详细]

阅读量：68 下载量：16 财富值：免费

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41P

2011年宏泰物业服务礼仪标准

发布时间：2013/9/22 文档标签：物业服务礼仪标准,宏泰

内容摘要：为客户指引方向或指点位置时手指自然并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾,手掌向上以肘关节为轴,指向目标,眼睛看着目标并兼顾对方 [详细]

阅读量：78 下载量：14 财富值：免费

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2P

14-小区移动网络信号覆盖物业服务协议标准文

发布时间：2013/9/17 文档标签：物业服务,14-小区移动网络,协议标准文本,信号覆盖

内容摘要：小区移动通讯设施管理服务协议。 [详细]

阅读量：292 下载量：6 财富值：免费

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72P

企业财报—碧桂园控股有限公司

发布时间：2013/9/16 文档标签：碧桂园,企业财报,控股有限公司

内容摘要：碧桂園控股有限公司是中國具領導地位的綜合性房地產開發商之一。本集團採用集中及標準化的運營模式,業務包含建安、裝修、物業發展、物業管理、酒店開 [详细]

阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

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48P

2010年10豪斯特物业员工行为规范(BI手

发布时间：2013/9/15 文档标签：其他资料

内容摘要：豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾 [详细]

阅读量：205 下载量：2 财富值：免费

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20P

万科-金色名郡3期锦庭楼书

发布时间：2013/9/14 文档标签：其他资料,锦庭楼书

内容摘要：每一项荣誉都在印证厚积薄发的态度连续六年获得“中国最受尊敬企业”称号连续五年 “中国房地产百强企业综合实力TOP10”中名列榜首“2005中 [详细]

阅读量：83 下载量：14 财富值：免费

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204P

山东民生物业管理有限公司制度

发布时间：2013/9/11 文档标签：公司制度,山东民生物业管理

内容摘要：随着老百姓对物业管理服务品质的关注度不断上升,物业管理企业对自身所提供产品的能力——“服务”也在不断寻找突破口。那么突破方向在哪里?我想加强 [详细]

阅读量：70 下载量：1 财富值：免费

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456P

集团物业管理标准化管理体系

发布时间：2013/9/10 文档标签：集团物业,标准化,管理,管理体系

内容摘要：约束指导体系(集团公司部分)·物业管理培训体系·检查、修正、完善指导体系·考评奖罚指导体系·约束指导体系(项目管理处部分)·《物业管理标准化 [详细]

阅读量：48 下载量：11 财富值：免费

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62P

绿地集团酒店建筑和室内设计技术标准

发布时间：2013/9/10 文档标签：酒店建筑和室内设计,建筑设计,技术标准,绿地集团

内容摘要：根据集团的发展战略,绿地集团已成为住宅地产和商业地产综合开发的房地产领军企业。做为集团持有物业重要组成部分的高星级酒店,在集团固定资产中占有 [详细]

阅读量：279 下载量：48 财富值：免费

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42P

上海市书院1号公寓小区物业管理方案

发布时间：2013/9/9 文档标签：物业管理,小区物业,上海,管理方案,书院1号公寓

内容摘要：本方案系根据物业管理行业的发展要求,通过贯彻物业企业标准,结合书院1号公寓实际情况和特点,确定本小区物业管理整体定位为市级优秀物业管理水平, [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

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30P

碧桂园2011年11月29日销售案场管理

发布时间：2013/9/9 文档标签：碧桂园,销售案场管理

内容摘要：销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲 [详细]

阅读量：26 下载量：1 财富值：免费

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47P

世联写字楼顾问业务经验分享

发布时间：2013/9/7 文档标签：经验分享,写字楼,世联,顾问业务

内容摘要：品牌 —— 专注高端二十载,中国大型房地产开发投资企业低密 —— 超低密度生活社区,集中大面积洋房,别墅级绿化物业 —— 高地物业,别墅物业 [详细]

阅读量：24 下载量：6 财富值：免费

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91P

万达集团项目质量管控标准

发布时间：2013/9/6 文档标签：质量管控标准,集团项目,万达

内容摘要：随着公司事业的快速发展,建设规模逐年剧增,抓好前期的工程质量管控,直接关系到后期各类物业的安全保障、功能实现和品质提升,也关系到企业的持续发 [详细]

阅读量：665 下载量：73 财富值：免费

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326P

合生写字楼设计标准

发布时间：2013/9/5 文档标签：写字楼,合生,设计标准

内容摘要：本标准旨在协助建筑设计师、工程师、顾问及设计专家为合生创展集团写字楼的建设精心设计、出谋划策,以完成写字楼项目各项专业设计的质量控制、效果控 [详细]

阅读量：69 下载量：2 财富值：免费

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185P

梅溪湖国际新城营销推广

发布时间：2013/9/4 文档标签：梅溪湖,国际新城,营销推广

内容摘要：项目占地面积约100万平方米,总建筑面积约400万平方米,商品房数量约20000套,规划入住约6万人。包括普通住宅、高级住宅、大型购物中心、 [详细]

阅读量：143 下载量：12 财富值：免费

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13P

保利物业物业服务质量检查标准

发布时间：2013/9/3 文档标签：企业管理,物业服务,质量检查标准,保利物业

内容摘要：保利物业物业服务质量检查标准 [详细]

阅读量：62 下载量：5 财富值：免费

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26P

龙湖销售中心 (物业服务) 管理手册

发布时间：2013/9/1 文档标签：销售中心,管理手册,龙湖

内容摘要：就是我们提供的服务。我们要求礼仪形象的高标准、服务过程的高品质。在与客户短暂接触的过程中能带给客户“满意+惊喜”的服务体验,是我们的服务目标 [详细]

阅读量：70 下载量：29 财富值：免费

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23P

金地北京公司标准化设计思路

发布时间：2013/9/1 文档标签：北京公司,标准化,设计思路,金地

内容摘要：北京区域开发项目已涵盖TOWNHUSE、花园洋房、普通多层、小高层、中高层、高层这些主要住宅物业类型,积累了大量经验,具备了总结、归纳,形成 [详细]

阅读量：73 下载量：21 财富值：免费

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89P

解读龙湖体验区景观与精装修设计管理(讲义)

发布时间：2013/8/31 文档标签：精装修设计管理,解读龙湖,体验区景观

内容摘要：情景体验式营销为消费者创造了一个“全景体验”的过程,在这里,购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构,还能体会到入住后的物业服务、 [详细]

阅读量：80 下载量：27 财富值：免费

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51P

中海物业管理有限公司——南京公司工作流程图

发布时间：2013/8/30 文档标签：南京公司,中海,工作流程图,物业管理有限公司

内容摘要：经初验同意接管的楼宇,不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准,发展商不能排除承担整改质量缺陷的责任 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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客服部信息收集标准作业规程

发布时间：2013/8/30 文档标签：企业管理,信息收集标准,客服部,作业规程

内容摘要：适用于河南顺驰物业管理有限公司所管辖区域内已入住管理中心客服部。 [详细]

阅读量：64 下载量：13 财富值：免费

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3P

安全部信息收集标准作业规程

发布时间：2013/8/30 文档标签：信息收集标准,安全部,作业规程,调查研究

内容摘要：适用于河南顺驰物业管理有限公司所管辖区域内已入住管理中心安全部。 [详细]

阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

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13P

保利物业物业服务质量检查标准

发布时间：2013/8/29 文档标签：企业管理,物业服务,质量检查标准,保利物业

内容摘要：保利物业物业服务质量检查标准 [详细]

阅读量：230 下载量：7 财富值：免费

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326P

合生——写字楼设计标准

发布时间：2013/8/28 文档标签：合生——写字楼设计标准

内容摘要：本标准旨在协助建筑设计师、工程师、顾问及设计专家为合生创展集团写字楼的建设精心设计、出谋划策,以完成写字楼项目各项专业设计的质量控制、效果控 [详细]

阅读量：58 下载量：21 财富值：免费

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126P

同策2010年5月上海华侨城·西康路989提

发布时间：2013/8/27 文档标签：同策,上海,989提报,华侨城·西康路

内容摘要：豪宅:以地段、资源以及户型等因素衡量,本项目在豪宅中属于下线;高端:以开发商品牌、装修标准以及立面等因素衡量,本项目在高端物业中属于上线。 [详细]

阅读量：82 下载量：16 财富值：免费

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物业公司客户服务工作手册

发布时间：2013/8/23 文档标签：工作手册,物业客服

内容摘要：物业公司客户服务工作手册服务岗位职责,客户服务工作手册客户服务标准,物业公司客户服务工作流程 [详细]

阅读量：238 下载量：4 财富值：免费

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中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业

发布时间：2013/8/21 文档标签：中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程

内容摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为 [详细]

阅读量：32 下载量：1 财富值：免费

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23P

金地北京公司标准化设计工作思路

发布时间：2013/8/21 文档标签：金地北京公司标准化设计工作思路

内容摘要：北京区域开发项目已涵盖TOWNHUSE、花园洋房、普通多层、小高层、中高层、高层这些主要住宅物业类型,积累了大量经验,具备了总结、归纳,形成 [详细]

阅读量：60 下载量：14 财富值：免费

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