【物业部手册】物业部手册相关房地产资料－房天下产业网

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海利物业公司工程部总监岗位任职说明 2P

发布时间：2012/5/21 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

御景湾物业安全管理工作手册 118P

发布时间：2012/5/21 阅读量：39 下载量：14 财富值：免费

某大厦物业基本培训手册(新创物业) 28P

发布时间：2012/5/17 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

正豪园工程部工作手册 34P

发布时间：2012/5/15 阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

现代城物业服务规范手册 14P

发布时间：2012/5/15 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

金豪园绿化部工作手册 15P

发布时间：2012/5/15 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

振头大厦物业公司工程维修部工作手册 29P

发布时间：2012/5/14 阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

中海物业安防工程验收指导手册 12P

发布时间：2012/5/8 阅读量：111 下载量：12 财富值：免费

工诚物业5S实施计划 5P

发布时间：2012/5/8 阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

千禧物业质量管理手册培训-客服篇 138P

发布时间：2012/5/4 阅读量：144 下载量：23 财富值：免费

山水庭苑物业客户服务部工作手册 16P

发布时间：2012/4/29 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

商业物业运作手册指引 3P

发布时间：2012/4/28 阅读量：95 下载量：10 财富值：免费

某物业服务公司基本培训手册 25P

发布时间：2012/4/25 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

中海物业公司清洁绿化手册 70P

发布时间：2012/4/24 阅读量：108 下载量：9 财富值：免费

中海物业公司会所管理手册(第二版) 50P

发布时间：2012/4/24 阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

南京福鑫国际大厦客户服务工作手册 30P

发布时间：2012/4/19 阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

某小区物业护管部服务手册 30P

发布时间：2012/4/16 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

住户手册(顾问部0408) 7P

发布时间：2012/3/30 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

某物业服务公司基本培训手册 25P

发布时间：2012/3/29 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

加州城市花园物业管理有限公司工程部工作手册 147P

发布时间：2012/3/29 阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

物业部工作手册 48P

发布时间：2012/3/28 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

购物中心物业运作手册 2P

发布时间：2012/3/22 阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

物业公司流程化与规范化管理手册 125P

发布时间：2012/3/20 阅读量：266 下载量：33 财富值：免费

物业公司人力资源管理资料 141P

发布时间：2012/3/16 阅读量：231 下载量：2 财富值：免费

物业部工作手册 48P

发布时间：2012/3/15 阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

深圳保利物业管理公司客服管理手册 9P

发布时间：2012/3/14 阅读量：121 下载量：14 财富值：免费

深圳市万科物业管理有限公司质量管理手册 6P

发布时间：2012/3/13 阅读量：182 下载量：13 财富值：免费

中海物业公司社区文化管理手册 17P

发布时间：2012/3/7 阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

物业公司行政部司机管理规定 5P

发布时间：2012/2/29 阅读量：127 下载量：8 财富值：免费

中海物业客服中心管理手册 44P

发布时间：2012/2/29 阅读量：458 下载量：33 财富值：免费

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海利物业公司工程部总监岗位任职说明

发布时间：2012/5/21 文档标签：物业管理

内容摘要：贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》,确保机电安装维修工程管理的设施、设各处于安全、良好的运行状态。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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118P

御景湾物业安全管理工作手册

发布时间：2012/5/21 文档标签：物业管理

内容摘要：为了规范御景湾安管部安管队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的安管队伍管理总要求,不断加强队伍的规范化、标准化建设 [详细]

阅读量：39 下载量：14 财富值：免费

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28P

某大厦物业基本培训手册(新创物业)

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理,培训手册,物业

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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34P

正豪园工程部工作手册

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理,正豪园,工作手册,工程部

内容摘要：工程部是在总经理直接领导下负责本小区建筑物高低压配电系统、空调供冷系统、给排水系统、消防系统、泳池系统、喷水池系统、厨房设备、娱乐设施、机械 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

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14P

现代城物业服务规范手册

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业服务

内容摘要：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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15P

金豪园绿化部工作手册

发布时间：2012/5/15 文档标签：金豪园,物业管理,绿化部

内容摘要：绿化主管的职责:主要负责公司所管辖的园林绿化,花木基地等植物的日常养护、保养管理和培养花木盆景以及节目、会议、接待环境的摆花布置等工作。具体 [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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29P

振头大厦物业公司工程维修部工作手册

发布时间：2012/5/14 文档标签：物业管理,工作手册,工程维修部

内容摘要：维修服务满意率设备设施完好率请修及时率请修合格率1.0维修服务满意率= [详细]

阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

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12P

中海物业安防工程验收指导手册

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,安防工程,中海物业

内容摘要：1 施工验收由工程验收委员会(验收小组)的施工验收组负责实施。 2 施工验收应依据正式设计文件、图纸进行。施工过程中若根据实际情况确需作局部 [详细]

阅读量：111 下载量：12 财富值：免费

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5P

工诚物业5S实施计划

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,5s实施计划,工诚物业

内容摘要：为进一步提升公司服务质量及完善5S实施工作,品质管理部根据公司实际情况对5S的实施内容、考核方式方法等进行了修改,编制了《5S手册》,将5S [详细]

阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

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138P

千禧物业质量管理手册培训-客服篇

发布时间：2012/5/4 文档标签：客服,物业管理,质量管理

内容摘要：客户服务部部门岗位职责客户服务部长岗位职责亲善大使岗位职责前台接待岗位职责 [详细]

阅读量：144 下载量：23 财富值：免费

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16P

山水庭苑物业客户服务部工作手册

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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3P

商业物业运作手册指引

发布时间：2012/4/28 文档标签：物业管理

内容摘要：受伤者不省人事或昏晕,立即召唤救护车(TEL:120).切勿乱碰或移动伤者,(除非有急救常识),管理人员必须陪同伤者至医院治疗,然后将实情进 [详细]

阅读量：95 下载量：10 财富值：免费

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25P

某物业服务公司基本培训手册

发布时间：2012/4/25 文档标签：物业管理

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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70P

中海物业公司清洁绿化手册

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：配合公司顾问管理部和商务部对顾问、投标项目进行考察及提出清洁绿化建议和编制投标方案。 [详细]

阅读量：108 下载量：9 财富值：免费

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50P

中海物业公司会所管理手册(第二版)

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理,管理手册,中海物业

内容摘要：履行公司职能部门职责,负责对管理处经营管理的会所提供业务指导、人员培训、技术支援、统一协调等综合性服务 [详细]

阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

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30P

南京福鑫国际大厦客户服务工作手册

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、岗位设置客户服务部经理客户关系主管事务助理(前台接待)2. 客户服务部工作范围2.1 客户服务部承担着物业公司直接对客服务的主要 [详细]

阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

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30P

某小区物业护管部服务手册

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,护管部,服务手册

内容摘要：在管理处经理领导下开展工作,负责辖区范围内24小时护管服务。以“预防为主,群防群治”的方针,严格进行小区进出人员和物品出入管理。 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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7P

住户手册(顾问部0408)

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理,住户手册

内容摘要：在您迁居福地之际,国合物业枫合万嘉物业管理中心深以为荣,我们将不负众望,为您提供优质、高效的物业管理服务。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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25P

某物业服务公司基本培训手册

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,培训手册

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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147P

加州城市花园物业管理有限公司工程部工作手册

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理

内容摘要：负责设备设施的安全、经济、合理运行及有效的技术改造和新技术的运用。负责实施设施设备的日常维护与保养,以及定期维护计划的制定。负责开发过程中的 [详细]

阅读量：122 下载量：10 财富值：免费

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48P

物业部工作手册

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业部,物业管理,工作手册

内容摘要：第一章物业部工作职能与岗位职责 1、物业经理岗位职责2、物业副经理岗位职责 3、物业主任岗位职责 . 4 、物业总值岗位职责 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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2P

购物中心物业运作手册

发布时间：2012/3/22 文档标签：物业管理,购物中心,运作手册,物业

内容摘要：伤者不省人事或昏晕,立即召唤救护车(TEL:120).切勿乱碰或移动伤者,(除非有急救常识),管理人员必须陪同伤者至医院治疗,然后将实情进展 [详细]

阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

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125P

物业公司流程化与规范化管理手册

发布时间：2012/3/20 文档标签：物业管理

内容摘要：《物业公司流程化与规范化管理手册》是一套系统阐述物业公司各部门运作流程的一本书,通过阅读本书可以了解物业公司各部门规范化管理和运作。 [详细]

阅读量：266 下载量：33 财富值：免费

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物业公司人力资源管理资料

发布时间：2012/3/16 文档标签：行政,管理制度,人事,人力资源,物业

内容摘要：恒大地产物业公司人力资源手册,适合物业公司组建是人力资源部门学习参考 [详细]

阅读量：231 下载量：2 财富值：免费

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48P

物业部工作手册

发布时间：2012/3/15 文档标签：物业部,物业管理,工作手册

内容摘要：物业经理岗位职责2、物业副经理岗位职责 3、物业主任岗位职责 . 4 、物业总值岗位职责 5 、物业助理岗位职责 [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

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9P

深圳保利物业管理公司客服管理手册

发布时间：2012/3/14 文档标签：物业管理,管理手册

内容摘要：为了本住宅区装饰装修规范有序,有效地制止违章装修行为,保障建筑物的结构安全和外观统一,维护广大业主的正常利益,根据《住宅室内装饰装修管理办法 [详细]

阅读量：121 下载量：14 财富值：免费

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6P

深圳市万科物业管理有限公司质量管理手册

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：向公司全体人员传达满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。a) 树立质量/环境意识,明确满足法律法规要求和确保顾客满意是对我们的基本要求;b) [详细]

阅读量：182 下载量：13 财富值：免费

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中海物业公司社区文化管理手册

发布时间：2012/3/7 文档标签：物业管理,管理手册,中海物业,社区文化

内容摘要：2. 0 公司社区服务部根据各管理处上报的管理处年度社区活动规划,抽样听取业主建议和意见,结合公司当年开展活动的实际情况,选取参与人数多,面 [详细]

阅读量：75 下载量：13 财富值：免费

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物业公司行政部司机管理规定

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册之规定,安全驾车。 [详细]

阅读量：127 下载量：8 财富值：免费

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中海物业客服中心管理手册

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,管理手册,客服中心,中海物业

内容摘要：通过中海物业外部网上投诉以及对外公布的公司投诉电话、信箱直接受理投诉,并负责接待到总部的来访投诉者。 [详细]

阅读量：458 下载量：33 财富值：免费

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