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物业管理公司保洁岗位作业指导书 16P

发布时间：2015/11/7 阅读量：25 下载量：3 财富值：免费

物业管理基础知识培训 52P

发布时间：2015/11/7 阅读量：36 下载量：13 财富值：免费

小区物业管理部岗位职责 12P

发布时间：2015/11/7 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

物业项目管理现场控制要点 35P

发布时间：2015/11/6 阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

物业公司员工职业培训 29P

发布时间：2015/11/6 阅读量：18 下载量：10 财富值：免费

物业管理理念和基本知识 46P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：11 财富值：免费

物业管理培训课程-投诉处理策略 104P

发布时间：2015/11/6 阅读量：38 下载量：13 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 41P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

物业管理实务教程 258P

发布时间：2015/11/6 阅读量：48 下载量：10 财富值：免费

物业管理之房屋修缮管理与设备管理讲座 78P

发布时间：2015/11/6 阅读量：63 下载量：11 财富值：免费

旭辉集团:工程签证管理及典型案例分析 52P

发布时间：2015/11/6 阅读量：130 下载量：15 财富值：免费

万科高端物业销售服务要点 29P

发布时间：2015/11/6 阅读量：79 下载量：14 财富值：免费

万科物业管理房屋及设备养护管理体系的建立和运作 12P

发布时间：2015/11/6 阅读量：17 下载量：1 财富值：免费

万科物业贴心管家礼仪培训 53P

发布时间：2015/11/6 阅读量：65 下载量：3 财富值：免费

世邦魏理仕物业管理权利和义务培训资料 88P

发布时间：2015/11/6 阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

佳兆业物业管理消防培训 18P

发布时间：2015/11/6 阅读量：49 下载量：13 财富值：免费

安徽国购广场物业管理部工作指导手册 220P

发布时间：2015/11/6 阅读量：109 下载量：4 财富值：免费

第一太平洋戴维斯物业管理质量手册(人事行政部分) 49P

发布时间：2015/11/6 阅读量：83 下载量：13 财富值：免费

地产委托物业前期介入相关工作作业指导书 6P

发布时间：2015/11/6 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

戴德梁行物业管理有限公司人事劳动条例及员工福利管理制度 11P

发布时间：2015/11/6 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

东莞市富雅花园物业管理方案 20P

发布时间：2015/11/6 阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

广州大学城临时公共服务区物业管理公约 21P

发布时间：2015/11/6 阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

广州甘蔗糖业研究所办公住宅楼物业管理方案 45P

发布时间：2015/11/6 阅读量：23 下载量：8 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工作手册 17P

发布时间：2015/11/6 阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

桂林市叠彩商贸城物业管理投标书 14P

发布时间：2015/11/6 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

桂林市西城路商业步行街物业管理方案 34P

发布时间：2015/11/6 阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

杭州市九川物业保安服务手册 20P

发布时间：2015/11/6 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

合盛物业公司程序文件 19P

发布时间：2015/11/6 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

河南民安物业管理有限公司新建物业接管验收(前期物业管理) 19P

发布时间：2015/11/6 阅读量：102 下载量：2 财富值：免费

菏泽天海物业有限责任公司保安管理资料 20P

发布时间：2015/11/6 阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

16P

物业管理公司保洁岗位作业指导书

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：湿尘布:放置在1:100的万能清洁剂中浸泡后拧干,将布叠制成四方块并保持尘布呈潮湿状。 [详细]

阅读量：25 下载量：3 财富值：免费

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物业管理基础知识培训

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。 [详细]

阅读量：36 下载量：13 财富值：免费

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12P

小区物业管理部岗位职责

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：负责本部门整体运作; 1.3 负责本部门考核与评估; 1.4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作; [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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物业项目管理现场控制要点

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：本课程适用于对招商局物业管理有限公司及其属下公司的项目管理人员进行业务培训 [详细]

阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

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29P

物业公司员工职业培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：着装规范:工作服(制服)—鞋帽的搭配、衣裤的整理、腰带的规范、胸牌等; [详细]

阅读量：18 下载量：10 财富值：免费

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46P

物业管理理念和基本知识

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：物业管理指的是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定 [详细]

阅读量：65 下载量：11 财富值：免费

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104P

物业管理培训课程-投诉处理策略

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉 [详细]

阅读量：38 下载量：13 财富值：免费

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41P

物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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258P

物业管理实务教程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：就是从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需要并获取利润,进行自主经营,实行独立经济核算,具有法人资格的基本经济单位 [详细]

阅读量：48 下载量：10 财富值：免费

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78P

物业管理之房屋修缮管理与设备管理讲座

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：基础是位于建筑物最下部的承重构件,承受建筑物的全部荷载,并将这些荷载传给地基 [详细]

阅读量：63 下载量：11 财富值：免费

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52P

旭辉集团:工程签证管理及典型案例分析

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：加强旭辉集团下属事业部开发项目的现场签证管理 [详细]

阅读量：130 下载量：15 财富值：免费

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29P

万科高端物业销售服务要点

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：本文通过对高端客群的访谈及市场调研,参考其他高端项目的销售服务流程及服务形式,期望给客户提供人性化、多角度、尊贵的购房体验, 为高端项目形成 [详细]

阅读量：79 下载量：14 财富值：免费

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12P

万科物业管理房屋及设备养护管理体系的建立和运

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：建筑、设备运行管理体系 [详细]

阅读量：17 下载量：1 财富值：免费

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53P

万科物业贴心管家礼仪培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：持续超越我们的顾客不断增长的期望”作为万科的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位万科员工的期望。 [详细]

阅读量：65 下载量：3 财富值：免费

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88P

世邦魏理仕物业管理权利和义务培训资料

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：物业管理权属是指物业管理法律规范或物业管理合同所规定的,物业管理法律主体享有的作出某种行为的可能性。具体内容:根据有关政策法规,结合实际情况 [详细]

阅读量：29 下载量：1 财富值：免费

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18P

佳兆业物业管理消防培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：火灾探测器是火灾探测的主要部件,它安装在监控现场,用于监控现场火情 [详细]

阅读量：49 下载量：13 财富值：免费

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220P

安徽国购广场物业管理部工作指导手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：物业管理部在规范化管理的基础上,以高起点、高标准的物业服务,为进驻商家和顾客创造整洁优美、安全舒适、安静温馨的购物环境,向商家和顾客提供融入 [详细]

阅读量：109 下载量：4 财富值：免费

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49P

第一太平洋戴维斯物业管理质量手册(人事行政部

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：1.1 这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务分析:行政人事计划:招募、考核、选拔与 [详细]

阅读量：83 下载量：13 财富值：免费

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6P

地产委托物业前期介入相关工作作业指导书

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：适用于地产公司和物业公司前期介入相关工作但不限于工程规划设计、施工、工程接管验收、销售配合、售后服务等阶段工作的指导。 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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戴德梁行物业管理有限公司人事劳动条例及员工福

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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东莞市富雅花园物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：物业管理,企业管理,工程管理

内容摘要：主要根据《铝合金门窗工程设计、施工及验收规范》DBJ 15-30-2002等国家规范和地方法规中关于材料的使用规定,从材料控制、选材依据即选 [详细]

阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

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广州大学城临时公共服务区物业管理公约

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：明确各自的权利、义务或责任,确保服务区的管理能够达到高标准要求,使区域内各方行为有公开、明确的规章可遵循, [详细]

阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

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45P

广州甘蔗糖业研究所办公住宅楼物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：小区是目前广州市地理位置优越、配套完善、环境优美的住宅小区,由于小区在广州市目前的特殊影响,我们认为小区整体形象应该着眼于发展,着眼于未来。 [详细]

阅读量：23 下载量：8 财富值：免费

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广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。 [详细]

阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

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桂林市叠彩商贸城物业管理投标书

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：桂林市鑫州物业管理有限公司是2007年3月成立的一家专业化物业管理企业,公司注册资本50万元。 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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桂林市西城路商业步行街物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：桂安物业服务有限责任公司非常荣幸能为贵公司负责的【西城路商业步行街】提供物业管理服务方案建议。 [详细]

阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

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杭州市九川物业保安服务手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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合盛物业公司程序文件

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：对质量管理体系文件予以控制,确保在使用时可获得有关版本的适用体系文件 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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河南民安物业管理有限公司新建物业接管验收(前

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：全部施工完毕,是指工程范围不仅是房屋的主体工程,而且也包括房屋的附属工程,以及设计规定应与主体工程同步交验的配套项目(不得漏项、甩项)。住宅 [详细]

阅读量：102 下载量：2 财富值：免费

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菏泽天海物业有限责任公司保安管理资料

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。 [详细]

阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

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