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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序 4P

发布时间：2011/12/9 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册 31P

发布时间：2011/12/9 阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

观天下物业管理建议方案 26P

发布时间：2011/12/8 阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

深圳某物业公司5S完善方案 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

昆山市巴比伦花园物业管理方案 96P

发布时间：2011/12/8 阅读量：206 下载量：1 财富值：免费

太升物业四川移动成都分公司城区营业厅物业管理投标书 116P

发布时间：2011/12/7 阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

某置地房地产集团销售物业岗位手册 25P

发布时间：2011/12/7 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

2006年吉林市天成物业管理有限公司环境工作手册 35P

发布时间：2011/12/7 阅读量：90 下载量：12 财富值：免费

物业管理投标书范本 42P

发布时间：2011/12/7 阅读量：581 下载量：15 财富值：免费

深圳某物业公司设备管理表格 33P

发布时间：2011/12/7 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

某物业公司考核制度 6P

发布时间：2011/12/7 阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

某物业公司管理运作制度 33P

发布时间：2011/12/7 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

物业管理有限公司制度汇编 276P

发布时间：2011/12/7 阅读量：54 下载量：10 财富值：免费

景园香摈之约物业标书方案 80P

发布时间：2011/12/7 阅读量：167 下载量：1 财富值：免费

嘉兴市海盐海韵华庭住宅小区投标书 107P

发布时间：2011/12/7 阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

河南民安物业管理有限公司新建物业接管验收(前期物业管理) 22P

发布时间：2011/12/7 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

东骏鹏物业公司(社区类)物业管理服务方案 88P

发布时间：2011/12/7 阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

深圳中航物业员工培训教材 0P

发布时间：2011/12/7 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

监督审核475-476 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

体系内部审核 5P

发布时间：2011/12/7 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

顾客满意测量443-446 4P

发布时间：2011/12/7 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

物业服务检查317-323 7P

发布时间：2011/12/7 阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

物业服务标识系统303-306 4P

发布时间：2011/12/7 阅读量：130 下载量：13 财富值：免费

上海东湖居住物业管理之财务管理 16P

发布时间：2011/12/7 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

上海东湖居住物业管理实用手册 140P

发布时间：2011/12/7 阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

物业管理应如何进行人员配置 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：339 下载量：10 财富值：免费

租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

某物业公司员工行为规范 11P

发布时间：2011/12/6 阅读量：756 下载量：14 财富值：免费

深圳市中航物业致新员工 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

4P

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,控制程序,客户满意度

内容摘要：建立对服务效果顾客评定的意见收集和分析程序,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足规定要求,作为本公司对质量体系业绩的测量。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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31P

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,深圳市,工作手册

内容摘要：培训的组织:考核培训的各项组织工作是否到位、存在哪些不足、确定组织培训的人员应承担的责任并纳入其业绩考核。 [详细]

阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

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26P

观天下物业管理建议方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,观天下,建议方案,管理,物业

内容摘要：观天下坐落于原军分区胜地,巴市最高档住宅小区---峻峰华庭项目中央,配置最高、位置最好、能够提供给业主最佳生活体验的城市中央高层豪宅,是由内 [详细]

阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

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深圳某物业公司5S完善方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,完善方案

内容摘要：公司5S的工作,前期是一个推导和执行的过程,根据公司的发展,原来的部分内容根据更高层次的需要进行调整,以适应当前公司发展。根据公司实际品质管 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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96P

昆山市巴比伦花园物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,昆山,巴比伦花园

内容摘要：首先,十分荣幸能参与“巴比伦花园”项目的物业管理选聘工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合“巴比伦花园”的现状,对“巴比伦花园”的物业管 [详细]

阅读量：206 下载量：1 财富值：免费

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116P

太升物业四川移动成都分公司城区营业厅物业管理

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,投标书

内容摘要：我们的服务理念:精益求精、追求完美,以优质服务,打造高品质物业;以亲情服务,创建舒适的办公环境。 [详细]

阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

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19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

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25P

某置地房地产集团销售物业岗位手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,销售物业,岗位手册

内容摘要：1. 组织编制年、季、月的销售工作计划并将指标分解到各分公司,监督分公司完成销售指标;2. 负责制定销售政策及促销方案,并根据市场和竞争状况 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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35P

2006年吉林市天成物业管理有限公司环境工作

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,制度流程,工作手册

内容摘要：本手册依据本公司保洁、绿化、消杀(简称“环境”)服务工作的实际情况进行修订,共分为策划、管理规则、作业规程等三大部分。 [详细]

阅读量：90 下载量：12 财富值：免费

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42P

物业管理投标书范本

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,标书范本

内容摘要：我公司通过现场勘察,在充分理解“*****项目”规划设计理念的基础上,结合我公司18年来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等 [详细]

阅读量：581 下载量：15 财富值：免费

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33P

深圳某物业公司设备管理表格

发布时间：2011/12/7 文档标签：常用表格,物业公司,管理表格

内容摘要：1、采用的基准计量器具为型钳形表。 2、制造厂:3、出厂编号:4、市计量所检定证书号:5、兆欧表手柄转速需达到120转/分以上连续1分钟后才 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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6P

某物业公司考核制度

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,考核制度,物业公司

内容摘要：公司的每一位员工均应严以律已,不折不扣地按公司的各项制度和规定办事,充分发挥自己的才能,以使自己在物质上得到利益,在人格上受到尊重,在生活和 [详细]

阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

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33P

某物业公司管理运作制度

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理制度

内容摘要：财务系统的设置按深圳港中旅花园具体情况划分核算单元,每个核算单元为一个成本中心,由各成本中心及共同成本中心构成物业管理核算体系 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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276P

物业管理有限公司制度汇编

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,制度汇编,制度流程

内容摘要：为规范和加强物业管理有限公司员工福利管理,充分发挥福利的保障和激励作用,特制定《物业管理有限公司福利管理办法》。 [详细]

阅读量：54 下载量：10 财富值：免费

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80P

景园香摈之约物业标书方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：方案,项目报批,物业标书

内容摘要：十分荣幸能参与“景园•香摈之约”项目的前期物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合“景园•香摈之约 [详细]

阅读量：167 下载量：1 财富值：免费

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107P

嘉兴市海盐海韵华庭住宅小区投标书

发布时间：2011/12/7 文档标签：住宅小区,项目报批,投标书

内容摘要：我公司是国家三级资质的物业管理企业,在管理中拥有丰富的经验,公司有充分适合市场化运作的管理机制。 [详细]

阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

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22P

河南民安物业管理有限公司新建物业接管验收(前

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,接管验收,前期

内容摘要：全部施工完毕,是指工程范围不仅是房屋的主体工程,而且也包括房屋的附属工程,以及设计规定应与主体工程同步交验的配套项目(不得漏项、甩项)。住宅 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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88P

东骏鹏物业公司(社区类)物业管理服务方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,服务方案

内容摘要：九祥岭村地处西丽镇中心地带,占地面积约87500平方米,周边交通便利,商业气氛活跃。其分为东西两片。东至大沙河,西靠沙河西路,北面是占地近万 [详细]

阅读量：110 下载量：13 财富值：免费

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0P

深圳中航物业员工培训教材

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：首先祝贺您正式成为深圳市中航物业管理有限公司(CPM)北京分公司这个充满希望、拥有活力的组织中的一员,CPM本着真诚合作、共创未来的原则欢迎 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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2P

监督审核475-476

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,监督审核

内容摘要：本手册的监督审核是指:管理公司物业管理部根据管理公司颁布的制度、文件及相关要求等,对各物业分公司各自的体系文件、过程、业绩等进行针对性的年度 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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5P

体系内部审核

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,体系内部审核

内容摘要：体系内部审核是确定各物业分公司满足管理体系程度以及评价管理体系符合性、有效性,识别改进机会的重要手段。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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顾客满意测量443-446

发布时间：2011/12/7 文档标签：顾客满意,制度流程,测量

内容摘要：顾客满意是物业服务的根本目的。通过顾客满意的调查、测量和分析,不仅能够增强各物业分公司与顾客间的沟通和交流,而且也是最直接、最有效的服务质量 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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物业服务检查317-323

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,物业服务检查

内容摘要：为保证物业服务满足规定要求,并持续改进服务质量,各物业分公司应加强物业服务检查工作,建立公司内部的三级检查机制,包括:物业分公司的月检、管理 [详细]

阅读量：45 下载量：9 财富值：免费

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4P

物业服务标识系统303-306

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业服务,标识系统,制度流程

内容摘要：清晰、明确和完善的物业服务标识系统不仅是体现万达物业服务品牌的需要,更是促进顾客沟通、保证服务质量、提高内部运作效率的重要基础,各物业分公司 [详细]

阅读量：130 下载量：13 财富值：免费

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16P

上海东湖居住物业管理之财务管理

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,上海东湖,财务管理

内容摘要：目前,公司对小区财务工作主要采用:分散与集中、上级与下级的不同方式,分项管理的方法进行管理。 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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140P

上海东湖居住物业管理实用手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,实用手册,上海东湖

内容摘要：物业前期介入阶段对售楼处、样板房的管理服务,一定程度上体现了物业管理的水准,并将关系到公司的信誉,对此前期介入人员必须十分重视。 [详细]

阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

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物业管理应如何进行人员配置

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,案例分析,其他资料,人员配置

内容摘要：华联集团大厦是上海华联物业有限公司所管理的一幢集宾馆、餐饮、银行、涉外办公楼为一体的综合大厦。 [详细]

阅读量：339 下载量：10 财富值：免费

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租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：业主书面许可,物业管理

内容摘要：管理处的领导考虑,若简单放行,恐怕损害业主的利益;若拒不放行,又会使住户感到不便。你认为物业管理公司应该怎么办? [详细]

阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

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某物业公司员工行为规范

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,行为规范,员工

内容摘要：热爱物业管理工作,努力钻研物业管理专业技术知识,认真、及时地完成本职工作。忠诚正直,严守信用,关心集体,团结同事,不弄虚作假,不阳奉阴违, [详细]

阅读量：756 下载量：14 财富值：免费

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深圳市中航物业致新员工

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,致新员工

内容摘要：首先祝贺您正式成为深圳市中航物业管理有限公司(CPM)北京分公司这个充满希望、拥有活力的组织中的一员,CPM本着真诚合作、共创未来的原则欢迎 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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