【物业服务检查】物业服务检查相关房地产资料－房天下产业网

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碧金物业消防服务质量考评记录 1P

发布时间：2012/2/6 阅读量：138 下载量：6 财富值：免费

大光物业保洁月检表 2P

发布时间：2012/2/2 阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

大光物业保洁日检表 2P

发布时间：2012/2/2 阅读量：221 下载量：7 财富值：免费

某物业服务公司经典保洁手册 31P

发布时间：2012/1/30 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

邮件收发工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

员工绩效考核标准表 1P

发布时间：2012/1/29 阅读量：1335 下载量：11 财富值：免费

戴德梁行:星城客户服务中心操作手册 84P

发布时间：2012/1/19 阅读量：119 下载量：19 财富值：免费

清洁服务操作及日检评定表 2P

发布时间：2012/1/12 阅读量：226 下载量：13 财富值：免费

客户维修作业指导书 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

中海物业作业指导书目录 2P

发布时间：2012/1/5 阅读量：301 下载量：7 财富值：免费

深圳保利物业管理公司物业服务质量检查标准 14P

发布时间：2011/12/29 阅读量：363 下载量：1 财富值：免费

雅居乐客运管理服务检查标准 7P

发布时间：2011/12/27 阅读量：89 下载量：13 财富值：免费

辽宁电力第四工程公司办公大楼物业管理委托合同 7P

发布时间：2011/12/23 阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

青苹果物业服务公司品质督导部工作手册 25P

发布时间：2011/12/21 阅读量：84 下载量：13 财富值：免费

保洁管理服务策划 8P

发布时间：2011/12/21 阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

咨询服务规范 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

安全工作守则 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

2009年某物业服务检查表格 24P

发布时间：2011/12/20 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

某门店卖场设备设施管理细则 50P

发布时间：2011/12/15 阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

住宅小区定期例行检查工作规程 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

虎门部队安居房物管方案 23P

发布时间：2011/12/14 阅读量：251 下载量：10 财富值：免费

云南铜业物业管理公司作业指导书 45P

发布时间：2011/12/14 阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

金地物业管理工作监督检查规程 17P

发布时间：2011/12/14 阅读量：73 下载量：9 财富值：免费

物业服务检查标准 7P

发布时间：2011/12/13 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

物业服务评价表 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：336 下载量：7 财富值：免费

物业服务检查记录表 2P

发布时间：2011/12/13 阅读量：298 下载量：9 财富值：免费

物业服务质量检查标准 14P

发布时间：2011/12/8 阅读量：140 下载量：8 财富值：免费

信德物业清洁工作检查记录表草稿 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：333 下载量：7 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

物业服务检查317-323 7P

发布时间：2011/12/7 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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碧金物业消防服务质量考评记录

发布时间：2012/2/6 文档标签：碧金物业,考评记录,常用表格

内容摘要：检查消防设备设施完好率达100%,损坏及时处理率100%。申请严格,动火手续齐全,因管理不善引起的责任事故为0。重大火灾事故为0。 [详细]

阅读量：138 下载量：6 财富值：免费

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大光物业保洁月检表

发布时间：2012/2/2 文档标签：大光物业,常用表格,保洁月检表

内容摘要：对照《保洁服务检验标准》由管理处经理每月月底前组织人检查填写保洁服务的效果记录,并提出整改意见及复查结果; [详细]

阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

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大光物业保洁日检表

发布时间：2012/2/2 文档标签：大光物业,常用表格,保洁日检表

内容摘要：对照《保洁服务检验标准》由检查人记录,不合格项目记录在“检查记录”栏里,并说明不合格原因,轻微不合格的由检查人处理,严重不合格的,由检查人及 [详细]

阅读量：221 下载量：7 财富值：免费

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某物业服务公司经典保洁手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：保洁部主管职责1、直接对品质管理中心负责,承担检查、指导、协助各项目部公共区域清洁、灭害、环境的管理责任。 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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邮件收发工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：3 职责3.1 当值秩序维护员负责邮件的收发,必须严格执行工作规程,谨防差错,严禁翻阅;3.2 秩序部主管负责组织本小区邮件收发的日常管理工 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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员工绩效考核标准表

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：服务态度热情、沟通技巧良好(感性考核) 前台记录、工作单及联络单填写准确,每月错漏在1单以下责任心强,严格按议事日程要求完成物业检查及各项 [详细]

阅读量：1335 下载量：11 财富值：免费

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戴德梁行:星城客户服务中心操作手册

发布时间：2012/1/19 文档标签：物业管理,戴德梁行,操作手册

内容摘要：根据质量体系标准要求制定检查计划,进行周、月单项检查,并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进。 [详细]

阅读量：119 下载量：19 财富值：免费

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清洁服务操作及日检评定表

发布时间：2012/1/12 文档标签：清洁服务,常用表格,评定表

内容摘要：1、保洁员每天在指定工作时段内,须按公司要求进行操作,对以上各部位清洁完毕必须自评,并签字确认。2、负责该区域的物业助理每天必须现场检查,对 [详细]

阅读量：226 下载量：13 财富值：免费

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客户维修作业指导书

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,作业指导书,客户维修

内容摘要：客户助理接到客户请修电话,需在《客户服务登记表》上详细记录客户的请修内容、客户联系电话、姓名、地址,同时同客户约定上门检查时间及上门维修时间 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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中海物业作业指导书目录

发布时间：2012/1/5 文档标签：其他资料,指导书目录,中海物业,常用表格

内容摘要：业户入伙、退租工作规程、住宅小区定期例行检查工作规程、业户投诉调度规程业户投诉的立项和销项规定、管理处服务回访工作规程、管理处服务回访的内容 [详细]

阅读量：301 下载量：7 财富值：免费

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深圳保利物业管理公司物业服务质量检查标准

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,检查标准,服务质量

内容摘要：整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。 [详细]

阅读量：363 下载量：1 财富值：免费

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雅居乐客运管理服务检查标准

发布时间：2011/12/27 文档标签：物业管理,雅居乐,检查标准,客运管理服务

内容摘要：安全员根据车辆保养计划和驾驶员填报《车辆报修单》的维修保养项目,以及考虑每位维修员的技术特长,合理地安排维修保养工作,维修员应绝对服从排工。 [详细]

阅读量：89 下载量：13 财富值：免费

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7P

辽宁电力第四工程公司办公大楼物业管理委托合同

发布时间：2011/12/23 文档标签：物业管理,常用合同,委托合同

内容摘要：、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和 [详细]

阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

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青苹果物业服务公司品质督导部工作手册

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：巡查各个公共区域和各个部门的内部区域,对各处的设备设施、绿化保洁、园区环境、治安秩序进行详细检查,并做好记录。 [详细]

阅读量：84 下载量：13 财富值：免费

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保洁管理服务策划

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,服务策划,保洁管理

内容摘要：1)负责审批保洁管理方案。2)负责检查、监督、指导清洁管理工作。3)负责对保洁员辞退及辞职的审批。 [详细]

阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

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咨询服务规范

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：楼盘物业部辖下各部门协助客服组作好答复业户咨询工作;3.3 楼盘物业部负责人负责总体协调、监督、检查咨询的效果,并根据本楼盘需要组织安排不定 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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安全工作守则

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：1. 按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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24P

2009年某物业服务检查表格

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业服务,常用表格,2009年,检查表格

内容摘要：当客户要找的人不在时:应告诉客户所找人不在的理由。如:出差、不在位置上、会议中、其他。请教客户姓名以便转达。拿起留言条,主动询问客户是否要留 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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某门店卖场设备设施管理细则

发布时间：2011/12/15 文档标签：门店卖场,设备设施管理,制度流程

内容摘要：008年是公司跨区域发展最为关键的一年,为使公司的设备维护保养更加标准化、规范化、统一化,集团物业管理部将按照集团《设备设施管理制度》制定本 [详细]

阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

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住宅小区定期例行检查工作规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：住宅小区,检查工作,制度流程,规程,定期例行

内容摘要：规范管理处物业管理服务的监督和检查工作,确保优质服务规定的要求。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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23P

虎门部队安居房物管方案

发布时间：2011/12/14 文档标签：安居房,物业管理,物管方案

内容摘要：根据实际情况,实行主任岗位负责制,主任是该小区管理处的最高指挥者,同时又是与客户联系的长期代表,负责服务区的一切事务,包括员工考勤,质量检查 [详细]

阅读量：251 下载量：10 财富值：免费

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云南铜业物业管理公司作业指导书

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,作业指导书,云南铜业

内容摘要：为建立健全公司检查机制,督促各管理处做好服务工作、规范管理,特制定本作业指导书。 [详细]

阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

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17P

金地物业管理工作监督检查规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,检查规程,金地物业

内容摘要：目的规范公司对下属管理处物业管理工作的检查,确保各管理处的管理服务符合公司规定的要求。 [详细]

阅读量：73 下载量：9 财富值：免费

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物业服务检查标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业服务,检查标准,常用表格

内容摘要：地面清洁、桌面整洁,无杂物、墙面洁净,装饰得当,无污迹、填写规范,无错记、漏记、出现问题有跟踪、及时、编号准确。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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物业服务评价表

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业服务,评价表,常用表格

内容摘要：检查组长签名、受检部门负责人签名、不合格事项验证、验证人签名、日期。 [详细]

阅读量：336 下载量：7 财富值：免费

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物业服务检查记录表

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业服务,常用表格,记录表

内容摘要：1.“性质”栏中按《9.1不合格控制、纠正及预防措施》中的3.2.2分类方法对问题进行评定;2.此表在一个月内可连续使用,在规定的考核日之前 [详细]

阅读量：298 下载量：9 财富值：免费

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物业服务质量检查标准

发布时间：2011/12/8 文档标签：检查标准,制度流程

内容摘要：员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。 [详细]

阅读量：140 下载量：8 财富值：免费

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信德物业清洁工作检查记录表草稿

发布时间：2011/12/8 文档标签：常用表格,检查记录表

内容摘要：东莞市信德物业服务有限公司工作检查记录表日期:时间检查内容责任人处理情况跟进情况备注 [详细]

阅读量：333 下载量：7 财富值：免费

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某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

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物业服务检查317-323

发布时间：2011/12/7 文档标签：制度流程,物业服务检查

内容摘要：为保证物业服务满足规定要求,并持续改进服务质量,各物业分公司应加强物业服务检查工作,建立公司内部的三级检查机制,包括:物业分公司的月检、管理 [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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