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小区公共服务 8P

发布时间：2011/12/2 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业客户服务常见问题解答(示范参考) 7P

发布时间：2011/12/2 阅读量：204 下载量：10 财富值：免费

广州凯旋新世界物管服务 33P

发布时间：2011/12/2 阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

慈溪市海景花苑物业管理方案 51P

发布时间：2011/12/1 阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

物业管理财务管理案例一 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

2006年沐林美郡会所前期物业管理方案 54P

发布时间：2011/12/1 阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

物业项目招投标技术标目录 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

新鹏阳光华庭前期物业招投标 99P

发布时间：2011/12/1 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

鸿意星城物业管理投标书 153P

发布时间：2011/12/1 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

物业管理工程服务案例五 4P

发布时间：2011/12/1 阅读量：134 下载量：7 财富值：免费

满庭芳物业管理方案 31P

发布时间：2011/11/30 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

物业管理综合事务案例一 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

宜昌市锦绣江南小区物业管理方案 21P

发布时间：2011/11/30 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

物业管理安全服务案例一 4P

发布时间：2011/11/30 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

桂林润城物业管理方案 24P

发布时间：2011/11/29 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

工程服务案例三 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

武汉峻峰物业管理有限公司规章制度汇编 106P

发布时间：2011/11/29 阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

商用项目物业经营管理成本测算 10P

发布时间：2011/11/29 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

佳正物流大厦物业服务方案 24P

发布时间：2011/11/29 阅读量：164 下载量：6 财富值：免费

上海万达商业写字楼物业管理方案 25P

发布时间：2011/11/28 阅读量：869 下载量：6 财富值：免费

南京碧水湾小区物业管理公司招标文件 11P

发布时间：2011/11/28 阅读量：158 下载量：11 财富值：免费

花样年华小区菜单式物业服务方案 36P

发布时间：2011/11/28 阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

东莞市虎门港服务大楼物业管理投标文件 371P

发布时间：2011/11/28 阅读量：13 下载量：10 财富值：免费

世邦IMC万邦中心公寓物业管理草案 58P

发布时间：2011/11/28 阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

金地物业质量控制手册 89P

发布时间：2011/11/28 阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

皇廷服务标准 4P

发布时间：2011/11/28 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

港中旅花园客戶服务项目设计 6P

发布时间：2011/11/28 阅读量：10 下载量：7 财富值：免费

银滩物业福建某临海小区物业管理方案 44P

发布时间：2011/11/25 阅读量：117 下载量：8 财富值：免费

新接管大厦项目物业管理方案 26P

发布时间：2011/11/25 阅读量：509 下载量：13 财富值：免费

郑州某住宅小区清洁服务方案 26P

发布时间：2011/11/25 阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

8P

小区公共服务

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,小区公共服务,项目管理

内容摘要：各物业分公司必须根据已经批准的物业管理方案和本手册的规定,针对每一项小区公共服务制订系统的管理规范,严格执行并不断完善。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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物业客户服务常见问题解答(示范参考)

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,常见问题解答,项目管理,物业客户服务

内容摘要：物业管理费不是包括公共水电费的分推,公共水电费分推是指:园区的道路路灯、楼道照明,二次供水加压,变压器变损(小区公用变压器至住户),水泵、电 [详细]

阅读量：204 下载量：10 财富值：免费

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33P

广州凯旋新世界物管服务

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,物管服务,项目管理,广州凯旋新世界

内容摘要：生活水池每季清洗一次;消杀工作1---4月份每周进行一次5—12月份每月进行一次;灭鼠工作每月进行2次。 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

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慈溪市海景花苑物业管理方案

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,方案,项目管理,海景花苑

内容摘要：宁波万和物业有限公司作为一家完全社会化运作的物业管理公司,完全有别于当前的物业管理公司操作模式,“以服务求生存、以品质求发展”的理念开创了宁 [详细]

阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

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物业管理财务管理案例一

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,项目管理,财务管理

内容摘要：物业管理费实质上是向产权人、使用人收取公共区域管理服务费,主要包括公共卫生清洁、公用设施设备的维修保养及保安、消防、绿化等费用。此费用一般按 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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54P

2006年沐林美郡会所前期物业管理方案

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,方案,项目管理

内容摘要：沐林•美郡会所位于衡阳市沐林美郡大型生活社区的东南角,是一个集休闲、娱乐、健身、体育活动于一体的大型社区会所,不但为沐林美郡尊贵 [详细]

阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

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物业项目招投标技术标目录

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,项目管理

内容摘要：第一章对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施…………………………2第二章物业管理区域内共用设施设备的维修措施………………………………3 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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99P

新鹏阳光华庭前期物业招投标

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,项目管理

内容摘要：首先,十分荣幸能参与“新鹏阳光华庭前期物业”项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合“新鹏阳光华庭前期物业”的现状, [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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153P

鸿意星城物业管理投标书

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,项目管理,投标书

内容摘要：本投标书是根据贵方提供的鸿意星城前期物业管理服务招标文件要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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物业管理工程服务案例五

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,项目管理,工程服务

内容摘要：房屋用户有权对自己的房屋进行装修,但其装修不能侵犯其他业主利益,甚至破坏房屋的结构,影响房屋的安全和正常使用。为保证房屋安全和业主的共同利益 [详细]

阅读量：134 下载量：7 财富值：免费

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满庭芳物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,方案,项目管理,满庭芳

内容摘要：业主只需要向业主服务中心或拨打一个24小时热线电话,即可解决生活中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真正体会到星级酒店式服务。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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物业管理综合事务案例一

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,项目管理,综合事务

内容摘要：业主委员会委员是由业主(代表)大会选举的,这是业主(代表)大会的权利,物业管理公司作为物业管理辖区的一员,是受业主委员会委托为该辖区提供管理 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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宜昌市锦绣江南小区物业管理方案

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,锦绣江南小区,宜昌市,项目管理,物业管理方案

内容摘要：每一位员工都有责任和义务接待客户的建议,任何一位员工接到建议后,统一传递到办公室,并告诉建议人我处在二日内反馈处理结果。第一接待人负责跟踪这 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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物业管理安全服务案例一

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,项目管理,安全服务

内容摘要：《物业管理条例》似乎对此问题也做了规定,即“物业管理公司未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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桂林润城物业管理方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,方案,项目管理,桂林润城

内容摘要：桂林市保安服务总公司是桂林市公安局于1987年12月28日创办的,是一家向社会提供专业化有偿安全防范服务的特殊企业,是协助公安机关维护社会治 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

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3P

工程服务案例三

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,项目管理,工程服务

内容摘要：当时该小区正处于业主入住期间,给水管道应在保修期内(水管安装保修期为二年),因此施工单位可能不承担赔偿费用。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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106P

武汉峻峰物业管理有限公司规章制度汇编

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理,规章制度

内容摘要：鹦鹉花园物业管理处保洁队是武汉峻峰物业管理有限公司鹦鹉化园物业管理处下属部门,主要负责鹦鹉花园住宅小区除住户房门以外所有公共地方和设施的环境 [详细]

阅读量：74 下载量：6 财富值：免费

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10P

商用项目物业经营管理成本测算

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,物业经营管理,项目管理,商用项目,成本测算

内容摘要：商务间共计214间,在初期按40%的入住计算,即85间。按每个服务员做13间计算则需7名/班×2班=14人。 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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24P

佳正物流大厦物业服务方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,物业服务方案,佳正物流大厦,项目管理

内容摘要：本方案是基于目前物流大厦实际情况及物流公司所提供资料制订,尚有许多不确定因素存在,有待实际操作过程中修改、完善。 [详细]

阅读量：164 下载量：6 财富值：免费

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上海万达商业写字楼物业管理方案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,上海,项目管理,物业管理方案,商业写字楼,万达

内容摘要：有偿服务是为了满足业户的特殊需要而提供的个别服务,是物业公司受业户委托开展的一项服务活动,该项服务只要有业户需要,我们都应尽可能提供,真正体 [详细]

阅读量：869 下载量：6 财富值：免费

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南京碧水湾小区物业管理公司招标文件

发布时间：2011/11/28 文档标签：小区,物业管理,项目管理,招标文件

内容摘要：按照国务院《物业管理条例》和《南京市物业管理招标投标暂行办法》的规定,现决定对(项目名称)的物业管理服务进行(公开/邀请)招标。兹邀请合格投 [详细]

阅读量：158 下载量：11 财富值：免费

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36P

花样年华小区菜单式物业服务方案

发布时间：2011/11/28 文档标签：小区,物业管理,物业服务方案,项目管理

内容摘要：各固定岗(道口岗、门岗护卫员)根据接待客户的不同,应在不同时期进行站立服务。道口岗实行16小时站立服务,早班和中班在工作服务均应树立站姿势的 [详细]

阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

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东莞市虎门港服务大楼物业管理投标文件

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,投标文件,项目管理

内容摘要：东莞虎门港服务大楼总建筑面积24961平方米,地下室建筑面积3667平方米,造型新颖,设施完善,搭配合理、功能齐全的现代办公大楼,是东莞展示 [详细]

阅读量：13 下载量：10 财富值：免费

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世邦IMC万邦中心公寓物业管理草案

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,项目管理,世邦imc万邦中心公寓

内容摘要：“万邦公寓”作为服务式公寓项目,其市场定位决定了它的客户群必然是社会人员构成的塔尖部分。根据周遍项目的情况,我们将其客户大致划分为四类人群。 [详细]

阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

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金地物业质量控制手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,物业管理,质量,项目管理,控制手册,金地物业

内容摘要：通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现的适用范围内的不合格或其他不期望情况的出现,防止类似的不合格再次发生,实现公司服务质量日常持续改进,以 [详细]

阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

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皇廷服务标准

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,项目管理,服务标准,皇廷

内容摘要：保持电梯轿箱清洁,每日用吸尘器洗尘1次,必要时增加更换次数;白天不停地循环对电梯厅的地坪进行清洁;每日对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清洗 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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港中旅花园客戶服务项目设计

发布时间：2011/11/28 文档标签：港中旅,项目设计,项目管理,花园,客戶服务

内容摘要：旨在为港中旅花园用户提供最出色的服务,港中旅花园物业管理处将组织专业的管理队伍,通过优质的客户服务,争取高水准的表现,让用户获取最大收益的同 [详细]

阅读量：10 下载量：7 财富值：免费

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银滩物业福建某临海小区物业管理方案

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,项目管理,物业管理方案

内容摘要：管理处采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。管理思想是:安全第一,不断满足业户日益增长的对服务的需求,打造物业管理精品。最终达到经济效益 [详细]

阅读量：117 下载量：8 财富值：免费

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新接管大厦项目物业管理方案

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,大厦,新接管,项目,项目管理,物业管理方案

内容摘要：人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。结合所辖的物业建筑特点,导入切合实际的管理理念,以高效率 [详细]

阅读量：509 下载量：13 财富值：免费

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郑州某住宅小区清洁服务方案

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,住宅小区,项目管理,清洁服务方案,郑州

内容摘要：保洁人员严格遵守国家法律和省人大政府的各项规章制度,树立良好的职业道德,并具有一定的法制观念和保密意识。 [详细]

阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

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