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设备事故管理作业指导书 1P
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物业管理二十一典型案例汇编 27P
发布时间:2012/2/28
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物业设备管理培训-建筑室内排水 49P
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第三节消防设备的使用与维护 22P
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物业管理费用收取规程 3P
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电梯困人救援作业指导书 1P
发布时间:2012/2/28
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收维修基金并非乱收费 4P
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住户投诉处理标准作业程序 2P
发布时间:2012/2/27
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学生公寓部长工作职责 2P
发布时间:2012/2/27
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内容摘要:定义 设备故障所造成影响或维修费用达到规定程度者为设备事故,参照有关部门对工业交通企业设备事故的划分,本公司将设备事故分为三类:⑴ 一般事故
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内容摘要:1. 《给排水设备设施维修保养年度计划》的制定。⑴ 每年的12月15日之前,由物业工程部主管制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并上报公司
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内容摘要:建筑内部排水系统的任务是把建筑内的生活污水、工业废水和屋面雨、雪水收集起来,有组织地及时畅通地排至室外排水管网、处理构筑物或水体,同时防止室
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内容摘要:1、 总经理负责审批管理处的年度工作计划,并组织监控管理处总体工作质量。2、 管理处经理负责组织管理处年度工作计划的制定、实施与控制,并对年
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内容摘要:灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具,它能在其内部压力作用下,将所充装的灭 火剂喷出,用来扑灭火灾。由于其结构简单,操作方便,使用面广,对
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内容摘要:2. 负责物业工程部属下维修组、二次装修组的协调管理工作。3. 负责对物业工程部的管理进行督查,并提出改善建议;规范物业工程部的运作流程;完
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内容摘要:工程部每月5日抄水电气表,并于10日前将读数输入电脑。财务部每月11日打印《缴费通知单》给客户部催缴费用,客户部在14日前将《缴费通知单》送
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内容摘要:适用于物业部经理以下员工在以下范围内的投诉处理工作: 1、员工对本人或他人绩效考评结果不满的; 2、员工对本人或他人奖罚结果不满的; 3、其
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内容摘要:若公共商业楼宇是商住两用型的,商用部分与住宅部分的公共管理事务(如保安、保洁、设备维护等)应由同一机构负责。对商场的管理可以由商场管理处进
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内容摘要:当发生电梯困人事故时,值班电工通过电梯对讲机或喊话与被困人员工取得联系,务必使其保持镇静,不要惊慌,静心等待救援人员的援救;被困人员不可将身
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内容摘要:物业工程部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报公司审核批准。
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内容摘要:物业工程部是设备运行的责任部门,工程主管负责对设备运行管理、维护保养工作的监督检查。
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内容摘要:1、管理处主任负责处理重要投诉。 2、事务部主管负责协助主任处理一般轻微投诉及每月的投诉统计、分析、汇报工作。
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内容摘要:1、班组长负责依照本程序进行绿化工的日检工作。 2、园林绿化主管负责依照本程序进行园艺师、技术员、班组长、绿化工的月检,园林绿化主管的周检工
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内容摘要:履行总经理办公会议及行政例会的决定,完成部门工作目标;二、负责学生公寓物业服务中心全面物业服务与管理工作,组织贯彻实施公司总经理下达的项目年
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