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仲量联行海晟名苑物业管理手册 105P
发布时间:2013/8/4
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发布时间:2013/8/4
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发布时间:2013/7/31
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长江之家物业培训资料 23P
发布时间:2013/7/15
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中海物业管理客服手册 44P
发布时间:2013/6/28
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物业公司规范化管理工具箱 106P
发布时间:2013/6/28
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发布时间:2013/6/8
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物业管理客户服务金典 125P
发布时间:2013/3/31
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文档标签:物业管理客户服务金典
内容摘要:入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源部,考查不合格员工,公司将在试用期内解聘。
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客
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内容摘要:原则上以外聘外洁为主,为配合治安管理部门的相关规定,公寓内部的保洁工作由公司正式员工负责。
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内容摘要:“万邦公寓”作为服务式公寓项目,其市场定位决定了它的客户群必然是社会人员构成的塔尖部分。根据周遍项目的情况,我们将其客户大致划分为四类人群。
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内容摘要:重申:验收工作只限于确认贵户之装修工程是否影响大厦结构、外观、主系统运行以及是否影响其他租户正常办公。
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内容摘要:近年来,公司通过实施品牌战略,管理水平、经济效益、公司形象均有大幅度提高,所管理物业多次获得国家建设部颁发的“全国城市物业管理优秀示范小区”
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内容摘要:这里所定义的“反映的意见/建议”是指从顾客角度出发,所有不满情绪、不满行为并表达出来的总和,通过物业管理单位努力可以改善的求助性、咨询性、发
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内容摘要:大型物业公司一般设置有公司总部、分公司及各项目管理处,公司总部及分公司一般只承担管理职能,项目管理处负责具体项目的物业管理与服务工作,其组织
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内容摘要:根据物业合同、国家相关规定,本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的费用由维修基金中列支。
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内容摘要:明确部门的具体职能和各人员岗位的编排,在组织方面有序地进行,达到统一人事管理组织结构。
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内容摘要:物业公司重点针对龙湖物业的内部管理和业务运营进行了深入的考察和学习,同时,对龙湖集团项目开发中规划设计、工程建设、园林绿化、智能化、产品营销
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发布时间:2013/3/31
文档标签:物业管理客户服务金典
内容摘要:入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源
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