【物业管理与服务】物业管理与服务相关房地产资料－房天下产业网

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清洁管理的概念 9P

发布时间：2012/2/15 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

网络化小区的建设与管理 7P

发布时间：2012/2/15 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

福建金龙商住小区物业管理方案 8P

发布时间：2012/2/15 阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

保利广州物业划帐协议书 2P

发布时间：2012/2/15 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

物业公司举证困境与对策的浅析 5P

发布时间：2012/2/15 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务 118P

发布时间：2012/2/15 阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

如何做好物业管理服务营销 5P

发布时间：2012/2/13 阅读量：831 下载量：8 财富值：免费

物业客户中心培训教材物业管理财务基础知识 3P

发布时间：2012/2/13 阅读量：245 下载量：8 财富值：免费

业主和住户满意程度测量控制程序 2P

发布时间：2012/2/13 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

物业管理之保洁培训方案 24P

发布时间：2012/2/11 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

2004年学生公寓项目部组织机构设置 19P

发布时间：2012/2/10 阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

某高尚住宅小区物业公司管理方案 87P

发布时间：2012/2/8 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

便民服务收费价目表一 3P

发布时间：2012/2/8 阅读量：266 下载量：11 财富值：免费

高力国际2010年7月无锡嘉业·国际城物业管理顾问服务建议书 56P

发布时间：2012/2/7 阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

服务意识与服务质量、如何打造执行力 13P

发布时间：2012/1/31 阅读量：182 下载量：7 财富值：免费

客户收楼流程与表格收楼须知 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

社区文化管理作业指导书 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：45 下载量：19 财富值：免费

深圳市保利物业服务有限公司内部审核程序 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：80 下载量：18 财富值：免费

青苹果物业客服部工作手册 94P

发布时间：2012/1/30 阅读量：168 下载量：1 财富值：免费

丽港商业城管理方案 32P

发布时间：2012/1/30 阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

鼎盛--皇家滨城项目前期物业服务管理方案 177P

发布时间：2012/1/30 阅读量：180 下载量：14 财富值：免费

物业设备管理培训-小区给排水与热水供应 74P

发布时间：2012/1/29 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

高层住宅楼宇管理的几种模式 1P

发布时间：2012/1/19 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

星级管家式物业管理与服务标准 4P

发布时间：2012/1/13 阅读量：652 下载量：22 财富值：免费

福建武夷物业管理公司服务数据分析作业指导书 9P

发布时间：2012/1/13 阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

物业管理服务业展望与前途 41P

发布时间：2012/1/13 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

翰林华府物业服务策划与费用测算 23P

发布时间：2012/1/13 阅读量：102 下载量：10 财富值：免费

长岛800里香江前期物业服务协议 2P

发布时间：2012/1/13 阅读量：122 下载量：8 财富值：免费

2007年华润新鸿基物业员工服务行为规范 38P

发布时间：2012/1/13 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

物业经验和问题分析 16P

发布时间：2012/1/12 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

9P

清洁管理的概念

发布时间：2012/2/15 文档标签：其他资料,清洁管理,概念

内容摘要：在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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网络化小区的建设与管理

发布时间：2012/2/15 文档标签：其他资料,建设,网络化小区,管理

内容摘要：信息化小区建设所提供的服务能够使各种详实的信息和服务与社区物业管理工作有机地结合起来,真正将服务更为准确、迅速、便捷地送达千家万户。因此,信 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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福建金龙商住小区物业管理方案

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,福建

内容摘要：为了搞好《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理服务,给业主创造一个温馨、和谐、优美的居住环境,特制定如下实施方案:一、管理服务指导思想与目标 [详细]

阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

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保利广州物业划帐协议书

发布时间：2012/2/15 文档标签：常用合同,划帐协议书,物业

内容摘要：为了方便甲方缴交物业管理服务费用,经乙方与________银行办事处协商,银行办事处同意甲方通过该行划帐向乙方缴交物业管理服务费用,现甲、乙 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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物业公司举证困境与对策的浅析

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,对策,举证,调查研究,物业

内容摘要：物业纠纷案件之所以容易引发争议,除了物业管理相关的法律规范缺位(如业主组织的诉讼地位、物业服务合同主体界定等)原因外,另一重要原因在于评判或 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,专题培训

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

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如何做好物业管理服务营销

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理,服务营销,营销策略

内容摘要：物业管理是一项寓管理于服务之中的活动,物业管理的本质是服务。作为一种新兴的行业,随着《物权法》及《物业管理条例》等相关法律法规的相继出台,市 [详细]

阅读量：831 下载量：8 财富值：免费

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物业客户中心培训教材物业管理财务基础知识

发布时间：2012/2/13 文档标签：基础知识,财务,物业

内容摘要：物业管理服务费定义:是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对小区、内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目开展 [详细]

阅读量：245 下载量：8 财富值：免费

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业主和住户满意程度测量控制程序

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理

内容摘要：a) 负责与业主和住户联络有效处理业主和住户的意见,负责保存相关服务记录;b) 负责组织对业主和住户满意程度进行测量,确定业主和住户的需求和 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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物业管理之保洁培训方案

发布时间：2012/2/11 文档标签：物业管理,保洁培训方案

内容摘要：在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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19P

2004年学生公寓项目部组织机构设置

发布时间：2012/2/10 文档标签：物业管理,组织机构设置,项目管理,项目部,公寓

内容摘要：一、履行总经理办公会议及行政例会的决定,完成部门工作目标;二、负责学生公寓物业服务中心全面物业服务与管理工作,组织贯彻实施公司总经理下达的项 [详细]

阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

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某高尚住宅小区物业公司管理方案

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：为使管理服务工作更加贴近XXX高尚住宅小区中的“宅”与“人”,我们深入现场调研,所了解的基本情况如下 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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便民服务收费价目表一

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：当我中心无法维修时可与外面的专业维修联系,将服务外判,并从中收取中介服务费用,外判价格暂定为维修价的15%(中介费用)。 [详细]

阅读量：266 下载量：11 财富值：免费

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高力国际2010年7月无锡嘉业·国际城物业管

发布时间：2012/2/7 文档标签：物业管理,建议书,高力国际

内容摘要：十分荣幸有机会参与【无锡嘉业·国际城】项目的物业管理顾问服务,为方便双方阅读,以下简称“本项目”。本建议书主要阐述本项目我司物业管理顾问服务 [详细]

阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

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服务意识与服务质量、如何打造执行力

发布时间：2012/1/31 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理具有工作量大、复杂、长期等特点,在日常管理中须对大量物业管理信息进行分类、加工、处理和传递,如果管理水平跟不上,工作效率低下,就不可 [详细]

阅读量：182 下载量：7 财富值：免费

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客户收楼流程与表格收楼须知

发布时间：2012/1/30 文档标签：收楼须知,物业管理,收楼流程

内容摘要：为能提供贵司以优质、便捷的服务,我司已聘请上海新创物业管理公司负责本大厦的物业管理,并代表我司与贵司协调租赁单元的接收事宜。 [详细]

阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

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社区文化管理作业指导书

发布时间：2012/1/30 文档标签：作业指导书,制度流程,社区文化管理

内容摘要：目的促进顾客之间、顾客与物业服务者之间的沟通交流,营造“健康丰盛、邻里关爱” 具有保利物业特色的社区文化氛围。 [详细]

阅读量：45 下载量：19 财富值：免费

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3P

深圳市保利物业服务有限公司内部审核程序

发布时间：2012/1/30 文档标签：内部审核程序,制度流程,保利物业,深圳

内容摘要：内部质量环境安全管理审核由经过正规培训、具有内审资格证书的内审员独立、公正地进行。审核员应与被审核的部门无直接的责任关系,更不能审核自己的工 [详细]

阅读量：80 下载量：18 财富值：免费

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94P

青苹果物业客服部工作手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,工作手册,青苹果,物业客服

内容摘要：客服部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是物业公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门(岗位)。物业公司的主要对客服务是通过客服部的 [详细]

阅读量：168 下载量：1 财富值：免费

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丽港商业城管理方案

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,商业城,管理方案,丽港

内容摘要：“ 国际级旗舰商业港、与商界巨擎同台共舞”xx丽港旅游发展实业有限公司慧眼独具,在这山清水秀、人杰地灵之宝地开发集服务、饮食、娱乐、购物、旅 [详细]

阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

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鼎盛--皇家滨城项目前期物业服务管理方案

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,物业服务,皇家滨城,管理方案,鼎盛,项目前期

内容摘要：首先,十分荣幸能参与研究、撰写由南安鼎盛房地产开发有限公司开发建设的皇家滨城项目的前期物业服务管理方案。我司将依托自身自创建伊始至今不断开拓 [详细]

阅读量：180 下载量：14 财富值：免费

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物业设备管理培训-小区给排水与热水供应

发布时间：2012/1/29 文档标签：小区,物业管理,给排水,热水供应,设备管理,物业

内容摘要：居住小区的给水排水管道是连接建筑和城镇给水排水管道的过渡管道,由于其服务范围不同,因而其设计流量布置与敷设等方面有一定的特殊性。 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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高层住宅楼宇管理的几种模式

发布时间：2012/1/19 文档标签：物业管理,高层住宅,楼宇管理

内容摘要：这种管理带有较强的开放性,一般标准的内销高层住宅较多采用,基本上与其他物业管理相似,即以保证住户基本生活秩序为前提的管理模式,使得接受服务的 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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星级管家式物业管理与服务标准

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,服务标准,星级管家

内容摘要：为使全体物业使用者及租赁者真正感受到置身星级管家式管理与服务的尊贵感受,我们将依托专业化管理的成功经验,不断探索物业管理与服务中的新理念和新 [详细]

阅读量：652 下载量：22 财富值：免费

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福建武夷物业管理公司服务数据分析作业指导书

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,作业指导书,武夷物业

内容摘要：本作业指导书针对武夷物业公司确定的各项数据分析的方法加以说明,使公司和物业处通过数据分析的方法,清楚地分析产生不合格的原因,了解与控制服务质 [详细]

阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

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物业管理服务业展望与前途

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,行业展望,其他资料

内容摘要：物業產業之任務與發展趨勢物業服務範疇與上下游產業物業服務之展望與錢途如何投資會漲價的不動產學校時準備考試之證照物業面臨之問題與考驗 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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翰林华府物业服务策划与费用测算

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业服务,翰林华府,其他资料

内容摘要：晶苑房地产在常平、香港、上海发展需要物业管理提升一个档次,且在相应一段时间不落后物权法、劳动合同法出台后,对物业管理行业成本的增加 [详细]

阅读量：102 下载量：10 财富值：免费

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长岛800里香江前期物业服务协议

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,服务协议,长岛

内容摘要：根据《物业管理条例》和有关法律、法规以及甲方与广西长岛房地产有限公司签订的《长岛800里香江前期物业服务合同》(以下简称原合同)和乙方与广西 [详细]

阅读量：122 下载量：8 财富值：免费

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2007年华润新鸿基物业员工服务行为规范

发布时间：2012/1/13 文档标签：企业管理,新鸿基物业,行为规范

内容摘要：以立姿工作的员工应保持精神饱满,挺胸、收腹,两腿直立,男士两脚自然合拢或分开与肩同宽,两手可自然下垂也可交叉于前腹或背后;女士双脚并拢,两眼 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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物业经验和问题分析

发布时间：2012/1/12 文档标签：企业管理,物业管理,物业经验,问题分析

内容摘要：物管的服务既要有总体原则与标准,又必须有极大的灵活性和明确的针对性,由此形成服务的人格化特色。 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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