【物业管理与服务】物业管理与服务相关房地产资料－房天下产业网

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客户收楼流程与表格收楼须知 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

青苹果物业客服部工作手册 94P

发布时间：2012/1/30 阅读量：168 下载量：1 财富值：免费

丽港商业城管理方案 32P

发布时间：2012/1/30 阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

鼎盛--皇家滨城项目前期物业服务管理方案 177P

发布时间：2012/1/30 阅读量：180 下载量：14 财富值：免费

物业设备管理培训-小区给排水与热水供应 74P

发布时间：2012/1/29 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

星级管家式物业管理与服务标准 4P

发布时间：2012/1/13 阅读量：655 下载量：22 财富值：免费

福建武夷物业管理公司服务数据分析作业指导书 9P

发布时间：2012/1/13 阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

长岛800里香江前期物业服务协议 2P

发布时间：2012/1/13 阅读量：122 下载量：8 财富值：免费

物业经验和问题分析 16P

发布时间：2012/1/12 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

城市花园小区常规与特色服务实施方案 10P

发布时间：2012/1/10 阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

杭州九川物业公司保安服务手册 19P

发布时间：2012/1/10 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

广州市普通住宅物业管理服务等级标准 7P

发布时间：2012/1/10 阅读量：1087 下载量：25 财富值：免费

国家一级物管XX广场物业服务投标书175 177P

发布时间：2012/1/9 阅读量：105 下载量：19 财富值：免费

“文明物业”创建活动专项行动实施方案 7P

发布时间：2012/1/9 阅读量：456 下载量：13 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务 24P

发布时间：2012/1/9 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

物业客户投诉处理及回访(长城) 22P

发布时间：2012/1/9 阅读量：128 下载量：10 财富值：免费

物业客户投诉处理及回访(长城) 22P

发布时间：2012/1/9 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

物业客户服务33 33P

发布时间：2012/1/9 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

物业管理理论与实务培训 39P

发布时间：2012/1/9 阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

写字楼物业管理服务规范 23P

发布时间：2012/1/6 阅读量：502 下载量：1 财富值：免费

兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案 215P

发布时间：2011/12/31 阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

东莞市KH商业中心物业管理方案 372P

发布时间：2011/12/31 阅读量：209 下载量：1 财富值：免费

博雅公寓物业服务方案 68P

发布时间：2011/12/31 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

北京东外办公楼物业管理顾问提案 43P

发布时间：2011/12/31 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

工业厂房与仓库的物业管理服务 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

物业管理是怎样炼成的--装修管理与服务 29P

发布时间：2011/12/30 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

某公园绿化养护方案 8P

发布时间：2011/12/30 阅读量：1218 下载量：18 财富值：免费

物业管理活动中相关主体的权利与义务 17P

发布时间：2011/12/30 阅读量：131 下载量：1 财富值：免费

物业管理处与业主委员会沟通 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：173 下载量：12 财富值：免费

财务管理案例四:租户欠缴物业管理费 4P

发布时间：2011/12/30 阅读量：159 下载量：10 财富值：免费

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客户收楼流程与表格收楼须知

发布时间：2012/1/30 文档标签：收楼须知,物业管理,收楼流程

内容摘要：为能提供贵司以优质、便捷的服务,我司已聘请上海新创物业管理公司负责本大厦的物业管理,并代表我司与贵司协调租赁单元的接收事宜。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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青苹果物业客服部工作手册

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,工作手册,青苹果,物业客服

内容摘要：客服部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是物业公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门(岗位)。物业公司的主要对客服务是通过客服部的 [详细]

阅读量：168 下载量：1 财富值：免费

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丽港商业城管理方案

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,商业城,管理方案,丽港

内容摘要：“ 国际级旗舰商业港、与商界巨擎同台共舞”xx丽港旅游发展实业有限公司慧眼独具,在这山清水秀、人杰地灵之宝地开发集服务、饮食、娱乐、购物、旅 [详细]

阅读量：63 下载量：10 财富值：免费

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177P

鼎盛--皇家滨城项目前期物业服务管理方案

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,物业服务,皇家滨城,管理方案,鼎盛,项目前期

内容摘要：首先,十分荣幸能参与研究、撰写由南安鼎盛房地产开发有限公司开发建设的皇家滨城项目的前期物业服务管理方案。我司将依托自身自创建伊始至今不断开拓 [详细]

阅读量：180 下载量：14 财富值：免费

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74P

物业设备管理培训-小区给排水与热水供应

发布时间：2012/1/29 文档标签：小区,物业管理,给排水,热水供应,设备管理,物业

内容摘要：居住小区的给水排水管道是连接建筑和城镇给水排水管道的过渡管道,由于其服务范围不同,因而其设计流量布置与敷设等方面有一定的特殊性。 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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星级管家式物业管理与服务标准

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,服务标准,星级管家

内容摘要：为使全体物业使用者及租赁者真正感受到置身星级管家式管理与服务的尊贵感受,我们将依托专业化管理的成功经验,不断探索物业管理与服务中的新理念和新 [详细]

阅读量：655 下载量：22 财富值：免费

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9P

福建武夷物业管理公司服务数据分析作业指导书

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,作业指导书,武夷物业

内容摘要：本作业指导书针对武夷物业公司确定的各项数据分析的方法加以说明,使公司和物业处通过数据分析的方法,清楚地分析产生不合格的原因,了解与控制服务质 [详细]

阅读量：78 下载量：9 财富值：免费

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2P

长岛800里香江前期物业服务协议

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,服务协议,长岛

内容摘要：根据《物业管理条例》和有关法律、法规以及甲方与广西长岛房地产有限公司签订的《长岛800里香江前期物业服务合同》(以下简称原合同)和乙方与广西 [详细]

阅读量：122 下载量：8 财富值：免费

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16P

物业经验和问题分析

发布时间：2012/1/12 文档标签：企业管理,物业管理,物业经验,问题分析

内容摘要：物管的服务既要有总体原则与标准,又必须有极大的灵活性和明确的针对性,由此形成服务的人格化特色。 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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10P

城市花园小区常规与特色服务实施方案

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,特色服务,实施方案

内容摘要：为业主提供全方位的便民服务既是物业管理的重要内容,又是检验管理服务水平的杠杆,反映服务观念是否到位的试金石。 [详细]

阅读量：133 下载量：11 财富值：免费

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19P

杭州九川物业公司保安服务手册

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,九川物业公司,保安服务手册,杭州

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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7P

广州市普通住宅物业管理服务等级标准

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,普通住宅,广州市,服务等级标准

内容摘要：根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。 [详细]

阅读量：1087 下载量：25 财富值：免费

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177P

国家一级物管XX广场物业服务投标书175

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理

内容摘要：首先,十分荣幸能参与“××广场××号楼项目(---)”项目的前期物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合“××广场××号楼 [详细]

阅读量：105 下载量：19 财富值：免费

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7P

“文明物业”创建活动专项行动实施方案

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,文明物业,实施方案

内容摘要：规范行业服务行为,提高物业服务质量。让业主积极主动参与对物业服务的监督。建立与街道、社区、业主之间的和谐关系,共创文明物业小区。 [详细]

阅读量：456 下载量：13 财富值：免费

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24P

各种类型的物业管理与服务

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,服务

内容摘要：房屋管理;环境卫生;绿化管理;治安管理;区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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22P

物业客户投诉处理及回访(长城)

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,处理,回访,客户投诉,长城,物业

内容摘要：《消费者权益保护法》定义:消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法 [详细]

阅读量：128 下载量：10 财富值：免费

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22P

物业客户投诉处理及回访(长城)

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,处理,回访,客户投诉,长城,物业

内容摘要：《消费者权益保护法》定义:消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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33P

物业客户服务33

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,客户服务,物业

内容摘要：物业客户服务是指物业管理企业为了了解和创造客户(业主或使用人)需求,以实现客户满意为目的的企业全员、全过程参与的一种经营行为和管理方式。 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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39P

物业管理理论与实务培训

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,理论与实务,培训

内容摘要：本条例所称物业管理,是指物业管理企业按照物业服务合同约定,通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理,以及维护相 [详细]

阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

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23P

写字楼物业管理服务规范

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,服务规范

内容摘要：本标准规定了写字楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、写字楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、专项特 [详细]

阅读量：502 下载量：1 财富值：免费

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215P

兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,投标方案,兰海物业,海甸花园,北海

内容摘要：首先,十分荣幸能参与“海甸花园”项目的物业服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,根据招标文件,结合“海甸花园 ”的实际情况,对“海甸 [详细]

阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

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东莞市KH商业中心物业管理方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,管理方案,商业中心

内容摘要：KH商业中心系统综合型高级甲级写字楼,主要以商务、办公为主,因此与住宅小区相比,该写字楼必须具备高标准质量的管理服务,该物业现代化设备多,诸 [详细]

阅读量：209 下载量：1 财富值：免费

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博雅公寓物业服务方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,博雅公寓,物业服务,方案

内容摘要：位于长沙市雨花区香樟路与体院路(沙湾路)交汇处,雨花区政府以东200米。项目总占地4502平方米,规划总建面积36545平方米,总投资近1亿 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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北京东外办公楼物业管理顾问提案

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,东外办公楼,北京

内容摘要：首先感谢外交人员房屋服务公司对我公司的信任,使我们有机会参与西外办公楼物业经营管理竞标,展示我公司实力。我们非常珍视这个机会,为贵公司在西外 [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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工业厂房与仓库的物业管理服务

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,管理服务,工业厂房

内容摘要：工业厂房是生产车间,关系到产品生产。仓库是储存保管的场所,关系到产品的丢失损坏等。特别是工业厂房的管理是最难管理的,主要因为有如下的问题存 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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物业管理是怎样炼成的--装修管理与服务

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,服务

内容摘要：物业管理住宅小区的装修管理是日常物业管理的重要内容之一,特别是新楼入伙,几乎都需要重新装修。同时,装修管理也是物业管理的难题之一,之所以说它 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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某公园绿化养护方案

发布时间：2011/12/30 文档标签：养护方案,物业管理,公园绿化

内容摘要：绿化是公园管理的重点,直接反映公园的管理水平,为了更好地营造市政公园的休息游玩环境,把绿化管理工作推向更高层次、更加优美,我公司有足够的实力 [详细]

阅读量：1218 下载量：18 财富值：免费

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物业管理活动中相关主体的权利与义务

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,相关主体,权利与义务

内容摘要：业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者管理人,业主有权依法更换。 [详细]

阅读量：131 下载量：1 财富值：免费

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物业管理处与业主委员会沟通

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理处,物业管理,业主委员会

内容摘要：1 目的规范管理处与业主委员会沟通、协调工作,确保物业管理工作的顺利开展。2 适用范围适用于物业管理处在日常的管理服务工作中与业主委员会的正 [详细]

阅读量：173 下载量：12 财富值：免费

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财务管理案例四:租户欠缴物业管理费

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,财务管理,案例

内容摘要：根据规定,物业管理公司按照其与业主签订的物业管理服务合同提供物业管理服务后,有权按照合同向业主收取约定的物业费。对业主来说,在接受了物业管理 [详细]

阅读量：159 下载量：10 财富值：免费

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