【物业管理员】物业管理员相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库>企业管理

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 720 份文档，以下是 601-630 份

物业管理实务讲义-物业管理公司与业主委员会 24P

发布时间：2012/2/28 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

社区文化管理规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

治安管理概述 7P

发布时间：2012/2/28 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

物业遇事处理手册 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

物业管理火警处理措施 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

电梯困人救援作业指导书 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：172 下载量：7 财富值：免费

供配电设备设施运行管理作业指导书 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：218 下载量：9 财富值：免费

智能大厦防火系统 22P

发布时间：2012/2/27 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

钥匙管理规定 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：194 下载量：8 财富值：免费

东莞市保物业服务有限公司分公司现金管理规定 0P

发布时间：2012/2/27 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

园林绿化部员工绩效考评实施标准作业程序 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

学生公寓管理员工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

公寓保安班长工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：445 下载量：7 财富值：免费

物业管理消防预案 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：708 下载量：17 财富值：免费

工程人员在物业管理前期介防阶段主要工作 83P

发布时间：2012/2/27 阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

商业广场紧急事件处理 11P

发布时间：2012/2/27 阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

迎宾岗员工守则 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

银湾物业泳池管理员行为规范 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

银湾物业前台接待人员行为规范 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：373 下载量：9 财富值：免费

银湾物业客户服务人员行为规范 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：129 下载量：8 财富值：免费

银湾物业保洁人员行为规范 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

物业员工语言态度规范 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：168 下载量：9 财富值：免费

物业员工仪容仪表规范 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：1328 下载量：21 财富值：免费

物业管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：974 下载量：10 财富值：免费

客户室内装修申请程序 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：215 下载量：8 财富值：免费

物业员工行为举止规范 4P

发布时间：2012/2/27 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

保安部工作手册 167P

发布时间：2012/2/27 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程保洁工作规程 4P

发布时间：2012/2/24 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程客服回访规程 2P

发布时间：2012/2/24 阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程工程工作规程 4P

发布时间：2012/2/24 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

24P

物业管理实务讲义-物业管理公司与业主委员会

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,业主委员会,实务讲义

内容摘要：物业(real property)是指已经建成并投入使用的各类房屋及与其相配套的设备、设施和场地。 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

1

3P

社区文化管理规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,社区文化,管理规程

内容摘要：客户服务中心负责配合社区文化专员制订社区文化规划,组织开展社区文化活动。 3.2客户服务中心每年初提供建议给社区文化专员制订本物业管理公司年 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

1

7P

治安管理概述

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,概述,治安管理

内容摘要：根据国家治安的有关规定及物业管理公司的有关管理细则制定保安部门的工作计划和目标,并督导下级管理人员的工作。 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

1

4P

物业遇事处理手册

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,情况处理

内容摘要：保安员在站岗或巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,对可疑情况要根据其严重程度采取相应的措施。下面介绍几种常见的可疑情况及其处理方法。 [详细]

阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

1

1P

物业管理火警处理措施

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,火警处理措施

内容摘要：以最简捷方式向报告了解起火地点、起火性质和火情大小,通知义务消防员,迅速判断应否拔通火警电话119,通知有关领导。 [详细]

阅读量：93 下载量：7 财富值：免费

1

1P

电梯困人救援作业指导书

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,作业指导书,电梯

内容摘要：当发生电梯困人事故时,值班电工通过电梯对讲机或喊话与被困人员工取得联系,务必使其保持镇静,不要惊慌,静心等待救援人员的援救;被困人员不可将身 [详细]

阅读量：172 下载量：7 财富值：免费

1

3P

供配电设备设施运行管理作业指导书

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,作业指导书,设备管理

内容摘要：业主、施工单位、商店等用电户根据自已需要提出用电申请,须二次装修的业主必须提供用电系统图及施工人员电工证,获批准后交清相关费用后维修组负责开 [详细]

阅读量：218 下载量：9 财富值：免费

1

22P

智能大厦防火系统

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：火灾是发生频率较高的灾害,无论电器设备、装修材料、内部陈设都可能引发楼宇火灾 ,导致人员伤亡和财产损失。而火灾最容易发生在人群稠密和物资集中 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

1

1P

钥匙管理规定

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：重点门房钥匙一旦丢失,管理人员应立即向公司经理汇报,同时调试门锁; [详细]

阅读量：194 下载量：8 财富值：免费

1

0P

东莞市保物业服务有限公司分公司现金管理规定

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：财务专员负责顾问项目、前期项目及各职能部门现金收取、支付及库存保管及审核工作;负责每月至少一次检查各服务中心现金管理情况。财务专员每月至少 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

1

1P

园林绿化部员工绩效考评实施标准作业程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,作业程序,园林绿化

内容摘要：1、班组长负责依照本程序进行绿化工的日检工作。 2、园林绿化主管负责依照本程序进行园艺师、技术员、班组长、绿化工的月检,园林绿化主管的周检工 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

1

2P

学生公寓管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,公寓管理员,工作职责

内容摘要：管理员在主管的直接领导下,严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况,坚持查岗、查勤,做好日工作记录 [详细]

阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

1

2P

公寓保安班长工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,保安,职责,公寓

内容摘要：保安班长在保安队长直接领导,带领全体保安人员,做好学生公寓日常安全保卫工作;二、班长要以身作则,带头遵守国家法令、法规,严格执行公司安保工 [详细]

阅读量：445 下载量：7 财富值：免费

1

3P

物业管理消防预案

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：为确保小区发生火灾时能够得到准确迅速的处理,各部门和各员工在紧急情况下明确自己的职责,并按职责有条不乱地做好灭火、疏散、抢救工作。将损失控制 [详细]

阅读量：708 下载量：17 财富值：免费

1

83P

工程人员在物业管理前期介防阶段主要工作

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,项目管理,楼盘建设

内容摘要：工程人员在物业管理前期介入阶段的主要工作内容 [详细]

阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

1

11P

商业广场紧急事件处理

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：当收到怀疑泄漏易燃气体报告时,应立即报告总经理,并尽速赶到现场及通知消防局和警人员。 [详细]

阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

1

1P

迎宾岗员工守则

发布时间：2012/2/27 文档标签：迎宾岗,物业管理,员工守则

内容摘要：主动向来访人员打招呼问好,面带微笑。2. 与客户沟通时保持一米以外的距离。3. 不直接拒绝客户,不说“不知道”等模糊的话。 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

1

1P

银湾物业泳池管理员行为规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,行为规范,泳池管理员

内容摘要：工作时间内一律按照公司管理规定执行,着本岗位规定制服及相关饰物,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

1

2P

银湾物业前台接待人员行为规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,前台,银湾物业,规范

内容摘要：着规定制服,制服整洁无破损污染,言行举止大方得体,面带微笑,每日上午上班前十分钟以站姿面带笑容向上班人员示意问候:“早上好”。下午下班前十分 [详细]

阅读量：373 下载量：9 财富值：免费

1

2P

银湾物业客户服务人员行为规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,行为规范,银湾物业,客户服务

内容摘要：与客户沟通时,在对方未落座时须起身站立、身体略微前倾、眼望对方,面带微笑,耐心的倾听,并点头致意表示认真倾听。3. 对所有客户应一视同仁,友 [详细]

阅读量：129 下载量：8 财富值：免费

1

1P

银湾物业保洁人员行为规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,保洁人员,行为规范,银湾物业

内容摘要：工作时间内一律按照公司管理规定执行,着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污 [详细]

阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

1

1P

物业员工语言态度规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,语言态度,规范,物业员工

内容摘要：注意对客人的称呼礼仪:男性称呼“先生”、未婚女性呼“小姐”、已婚女性“太太”、“夫人”,如无法断定对方婚否,则可称呼为“女士”。老年人称呼视 [详细]

阅读量：168 下载量：9 财富值：免费

1

2P

物业员工仪容仪表规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,仪容仪表,规范,物业员工

内容摘要：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒 [详细]

阅读量：1328 下载量：21 财富值：免费

1

1P

物业管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责,物业管理员

内容摘要：负责客户服务中心接待处或客户来电的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复。对交收铺、装修、施工及各类申请按规程接待、受理、递批,并跟进或协助相关 [详细]

阅读量：974 下载量：10 财富值：免费

1

1P

客户室内装修申请程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,室内装修,申请程序

内容摘要：管理处物业部将「装修须知」、「施工及装修人员守则」提供给客户参阅,并连「室内装修申请表」、「室内装修保证书」及「装修人员工作证申请表」一并提 [详细]

阅读量：215 下载量：8 财富值：免费

1

4P

物业员工行为举止规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,举止规范,物业员工

内容摘要：姿态端正,自然大方,工作中做到:走路轻、说话慢、操作稳,尽量不发出物品相互碰撞的声音。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

1

167P

保安部工作手册

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,保安部,工作手册

内容摘要：负责对保安员进行思想教育、军事化培训、使保安形象、纪律、作风等达到半军事化的管理要求 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

1

4P

浙江嘉杭物业各部门管理规程保洁工作规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作规程,浙江嘉杭

内容摘要：工程部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报管理处与公司审核批准。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

1

2P

浙江嘉杭物业各部门管理规程客服回访规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,回访规程,浙江嘉杭

内容摘要：3.1管理处主任负责重大投诉的回访工作。3.2客服中心主管负责制定回访计划和组织、安排一般回访工作。3.3受理员负责依照本规程实施具体回访工 [详细]

阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

1

4P

浙江嘉杭物业各部门管理规程工程工作规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作规程,浙江嘉杭

内容摘要：对于工程部的特殊工种(电梯、值班电工、制冷等)应有计划地选送员工出去培训或请专业人士来授课。 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

1

首页1...18192021222324尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com