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商业物业装修管理守则 28P

发布时间：2011/11/23 阅读量：128 下载量：8 财富值：免费

清洁工作流程图 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：332 下载量：9 财富值：免费

品质管理员岗位工作说明书 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：448 下载量：1 财富值：免费

开放性物业服务人员培训计划 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/11/23 阅读量：208 下载量：6 财富值：免费

业主委员会成立程序的困境 9P

发布时间：2011/11/23 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

保安员培训方案 24P

发布时间：2011/11/22 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

富丽达花园住户手册 16P

发布时间：2011/11/22 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

清远美林湖国际社区物业管理邀标文件 22P

发布时间：2011/11/21 阅读量：274 下载量：9 财富值：免费

物业管理法规大讲坛(二) 55P

发布时间：2011/11/21 阅读量：101 下载量：6 财富值：免费

物业管理参考劳动定额 8P

发布时间：2011/11/21 阅读量：279 下载量：10 财富值：免费

商品房销售培训问题 6P

发布时间：2011/11/17 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

物业公司环境事务考核标准 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

物业管理方案 10P

发布时间：2011/11/17 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

正确定位和处理好与业主的关系 7P

发布时间：2011/11/17 阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

工程维修人员岗位说明书 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：181 下载量：8 财富值：免费

东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文件 187P

发布时间：2011/11/17 阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

物业员工试用与离职管理办法培训 12P

发布时间：2011/11/17 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

深圳某物业公司5S教材 12P

发布时间：2011/11/16 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

某物业管理内部规章制度 33P

发布时间：2011/11/16 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

东方广场创优资料总目录 29P

发布时间：2011/11/16 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

蜀府东润物业服务员工礼仪手册 14P

发布时间：2011/11/16 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

装修施工证 1P

发布时间：2011/11/15 阅读量：228 下载量：7 财富值：免费

保安员培训方案 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

星城物业管理投标文件 159P

发布时间：2011/11/15 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

物业管理员工作职务说明书 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

业主投诉处理培训讲义 13P

发布时间：2011/11/14 阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

物业管理师资格认定考试合格人员情况汇总表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

物业保洁员培训方案 21P

发布时间：2011/11/11 阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

雅居乐物业安管新员工培训资料 42P

发布时间：2011/11/11 阅读量：341 下载量：9 财富值：免费

28P

商业物业装修管理守则

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,装修管理

内容摘要：编制这些标准是为本工程所有各个商铺的设计提供共同的出发点。在开始设计工程前,希望租户与业主的租户协调人员多联系,沟通商铺的特殊的设计要求或问 [详细]

阅读量：128 下载量：8 财富值：免费

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3P

清洁工作流程图

发布时间：2011/11/23 文档标签：清洁,其他资料,制度流程

内容摘要：清洁卫生工作是物业管理工作的重要组成部分,也是最直观的工作,管理区给人的第一印象,但是清洁卫生的好与差,因此,保洁员的工作是光荣的,责任是重 [详细]

阅读量：332 下载量：9 财富值：免费

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2P

品质管理员岗位工作说明书

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,工作说明书

内容摘要：1、协助物业经理组织协调5S、质量体系的建立、实施、维持、改进; 2、落实、检查、评审、纠正5S、ISO9002、ISO14000、80 [详细]

阅读量：448 下载量：1 财富值：免费

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开放性物业服务人员培训计划

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,服务人员,物业

内容摘要：物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,工作说明书

内容摘要：在经理领导下,负责物业管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处(客户服务中心)全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能。 [详细]

阅读量：208 下载量：6 财富值：免费

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9P

业主委员会成立程序的困境

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,业主,委员会

内容摘要：发商或物业管理公司一般是不愿意看到一个真正由业主选举产生、代表业主的利益、对业主负责的业主委员会出现的。 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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24P

保安员培训方案

发布时间：2011/11/22 文档标签：其他资料,培训方案,保安员

内容摘要：公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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16P

富丽达花园住户手册

发布时间：2011/11/22 文档标签：住户手册,其他资料,富丽达花园

内容摘要：您将由此掀开生活的新篇章,为使您的物业以达到投资保值和升值的效果,我们将围绕"您"展开灿烂生活中的点点滴滴的服务:机敏的安全管理员为您二十四 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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22P

清远美林湖国际社区物业管理邀标文件

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,美林湖,邀标,清远

内容摘要：本次招标的内容是美林湖国际社区小区的物业管理一体化服务,合同期期限到业主委员会成立为止。 [详细]

阅读量：274 下载量：9 财富值：免费

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55P

物业管理法规大讲坛(二)

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,讲坛,管理法

内容摘要：物业管理具体行政行为是指具有管理物业管理活动的行政职权的行政机关,法律法规授权的组织及其工作人员,在针对物业管理活动行使行政管理职权过程中所 [详细]

阅读量：101 下载量：6 财富值：免费

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8P

物业管理参考劳动定额

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,管理,物业

内容摘要：15万平方米以下不设楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增 [详细]

阅读量：279 下载量：10 财富值：免费

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商品房销售培训问题

发布时间：2011/11/17 文档标签：商品房销售,培训问题,其他资料

内容摘要：本培训主要涉及的内容为房产法律、银行贷款、物业管理、住房公积金等客户关心的问题,同时也是营销人员从更深的层次上需要掌握的房地产相关知识,希望 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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4P

物业公司环境事务考核标准

发布时间：2011/11/17 文档标签：考核标准,其他资料,环境事务

内容摘要：公司环境事务部主管、管理处主任、保洁班长、绿化队长负责每月对保洁队员进行绩效考核,如当月考核不及格将对其采取扣发其效绩工资,并根据其表现重新 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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物业管理方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,方案,其他资料

内容摘要：培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员。 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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7P

正确定位和处理好与业主的关系

发布时间：2011/11/17 文档标签：服务质量,其他资料,业主

内容摘要：落实作为业主权益代表者业主委员会的独立法人资格,以保证该代表者与具有独立法人的物业管理公司所签订的合同,在法律上的合法性。 [详细]

阅读量：136 下载量：7 财富值：免费

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3P

工程维修人员岗位说明书

发布时间：2011/11/17 文档标签：其他资料,工程,岗位说明书

内容摘要：经验丰富,一年以上大中型物业管理企业机电维修经验;无严重疾病或传染病,精力充沛,综合素质高,知识面广,思维敏捷。熟悉物业管理行业操作流程及设 [详细]

阅读量：181 下载量：8 财富值：免费

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187P

东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,投标文件,其他资料,东莞

内容摘要：从日常的人员来访管理、消防安全管理、治安巡逻管理、设施维修服务、会议服务、办公室及公共区域清洁服务到突发事件的处理、群体性群众信访处理及高规 [详细]

阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

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12P

物业员工试用与离职管理办法培训

发布时间：2011/11/17 文档标签：其他资料,管理办法,物业,培训

内容摘要：行政级与督导级标准试用期为2个月,员工级标准试用期为1个月。 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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12P

深圳某物业公司5S教材

发布时间：2011/11/16 文档标签：5s教材,其他资料,物业公司,深圳

内容摘要：5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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33P

某物业管理内部规章制度

发布时间：2011/11/16 文档标签：其他资料,制度流程,内部,管理,制度,规章

内容摘要：本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理制度,具有同等的效力,各职能部门应按照本制度对所属员工加以管理和考核,违反本 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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29P

东方广场创优资料总目录

发布时间：2011/11/16 文档标签：东方广场,其他资料,总目录,创优资料

内容摘要：业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责;业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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14P

蜀府东润物业服务员工礼仪手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：其他资料,蜀府东润物业,礼仪手册

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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1P

装修施工证

发布时间：2011/11/15 文档标签：施工证,其他资料,装修

内容摘要：1、此证悬挂在装修房内,每户一证;2、装饰装修施工必须遵守各项有关规定,服从物业管理人员的管理;3、安全第一,预防为主。装修现场不准动用明火 [详细]

阅读量：228 下载量：7 财富值：免费

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保安员培训方案

发布时间：2011/11/15 文档标签：其他资料,培训方案,保安员

内容摘要：公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 [详细]

阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

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星城物业管理投标文件

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,星城,文件,其他资料,投标

内容摘要：第一章投标人简介第二章对项目的认识、管理服务定位,管理服务目标及整体设想第三章组织架构、人员配备、培训及管理第四章拟采取的管理方式、 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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物业管理员工作职务说明书

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,物业管理员,工作,职务说明书

内容摘要：1、熟悉物业管理的各项操作;2、善于与人沟通,具有良好的服务意识;3、会说流利的国、粤语,能进行基本的英文对话; [详细]

阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

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业主投诉处理培训讲义

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,业主,投诉,处理,培训

内容摘要：而朱明瑛的代理律师对此反驳说,建国物业进入小区没有经过合法的招聘、选聘及招投标程序,不具备合法资格,而作为案外人的物业管理委员会无权代表业主 [详细]

阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

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物业管理师资格认定考试合格人员情况汇总表

发布时间：2011/11/11 文档标签：合格人员,其他资料,常用表格,情况汇总表

内容摘要：物业管理师资格认定考试合格人员情况汇总表:现任专业技术职务、聘任时间、现在何单位何岗位从事何专业工作。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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物业保洁员培训方案

发布时间：2011/11/11 文档标签：其他资料,培训方案,制度流程,保洁员,物业

内容摘要：公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 [详细]

阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

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雅居乐物业安管新员工培训资料

发布时间：2011/11/11 文档标签：培训资料,其他资料,新员工

内容摘要：以欧陆建筑艺术、精美园林设计配合高智能物业管理,早在2000年即通过国家AAA级商品住宅性能认定,并荣获国家建设部授予的“国家小康住宅示范小 [详细]

阅读量：341 下载量：9 财富值：免费

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