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房屋外墙的清洁管理规程 2P

发布时间：2012/2/14 阅读量：56 下载量：5 财富值：免费

安全管理员交接班工作规程 1P

发布时间：2012/2/13 阅读量：155 下载量：7 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2012/2/13 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

给排水设备设施维修保养标准作业规程 5P

发布时间：2012/2/13 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

兴能物业方案策划规程 5P

发布时间：2012/2/13 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

萧山区物业保安员技术比武技术文件 10P

发布时间：2012/2/13 阅读量：173 下载量：8 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2012/2/6 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

培训管理标准作业规程 3P

发布时间：2012/2/6 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

兴能物业搬出入物品管理规程 5P

发布时间：2012/2/3 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

兴能物业电梯维修保养规程 3P

发布时间：2012/2/3 阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

社区文体活动组织实施标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/1 阅读量：25 下载量：6 财富值：免费

电梯日常维修保养标准作业规程 4P

发布时间：2012/2/1 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

突发事件或异常情况处理规程 9P

发布时间：2012/1/31 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

报修管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/1/31 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

门岗(人员、物品)控制规程 4P

发布时间：2012/1/30 阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

公共卫生间保洁工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：183 下载量：6 财富值：免费

全装修房清洁工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

地毯清洁工作规程 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

墙面清洁工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

擦拭工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

邮件收发工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

物品出入管理工作规程 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

人员出入管理工作规程 3P

发布时间：2012/1/30 阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

秩序部队列培训工作规程 6P

发布时间：2012/1/30 阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

“成都市十佳物业管理小区”评分标准(现场) 4P

发布时间：2012/1/29 阅读量：137 下载量：8 财富值：免费

秩序部交接班工作规程 2P

发布时间：2012/1/29 阅读量：163 下载量：7 财富值：免费

朗诗物业秩序部器械管理工作规程 2P

发布时间：2012/1/29 阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

西景花园物业管理公司综合事物部管理规程 21P

发布时间：2012/1/13 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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房屋外墙的清洁管理规程

发布时间：2012/2/14 文档标签：物业管理,房屋外墙,清洁管理规程

内容摘要：检查各清洁作业施工现场,重点检查天台上的悬挂支撑物是否牢固,制定作业方案(或委托合同); [详细]

阅读量：56 下载量：5 财富值：免费

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安全管理员交接班工作规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：企业管理

内容摘要：1) 所有接班人员应于接班前25分钟到达指定地点集合。2) 接班分队长集合队伍并按《金地物业员工仪容仪表规范》的有关规定检查员工着装。接班分 [详细]

阅读量：155 下载量：7 财富值：免费

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物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理

内容摘要：1、总则:各部门主管每天至少巡视一次所属部门员工的着装、仪容仪表及工作情况并将检查结果记录在《工作日记》中,作为员工绩效考评的依据之一。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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给排水设备设施维修保养标准作业规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理

内容摘要：1、物业经理负责审核《给排水设备设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。2、机电维修部主管负责组织制定《给排水设备设施维修保养年度 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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5P

兴能物业方案策划规程

发布时间：2012/2/13 文档标签：兴能物业,其他资料,规程,方案策划

内容摘要：“拟接物业的基本概况”要求详细列出拟接物业的地理位置、环境、建筑面积、楼宇结构特点、基本设施、设备等。 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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萧山区物业保安员技术比武技术文件

发布时间：2012/2/13 文档标签：技术文件,萧山,保安员

内容摘要：(1) 《保安服务操作规程》中保安服务定义为“依照法律、法规和国家关于保安服务政策、规定,根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采 [详细]

阅读量：173 下载量：8 财富值：免费

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物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2012/2/6 文档标签：物业管理处,员工服务,制度流程,管理标准,作业规程

内容摘要：上班时间必须穿工作服,工作服要整洁,钮扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上。 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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培训管理标准作业规程

发布时间：2012/2/6 文档标签：培训管理,制度流程,作业规程

内容摘要：行政主管负责行政方面的培训,即物业管理基本法规,条例实施细则的培训、物业管理操作实务的培训、相关法律知识培训、文化知识培训、礼仪服务培训、外 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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兴能物业搬出入物品管理规程

发布时间：2012/2/3 文档标签：企业管理,兴能物业,管理规程

内容摘要：本指导书规定了搬出、搬入物品的管理方法,以确保业主(住户)的物品不受损坏、丢失,小区的公共设施不受损坏。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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兴能物业电梯维修保养规程

发布时间：2012/2/3 文档标签：兴能物业,保养规程,制度流程

内容摘要：本指导书规定了怡翠花园住宅小区电梯维修保养规程,确保电梯性能处于良好状态,保证电梯安全运行。 [详细]

阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

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社区文体活动组织实施标准作业规程

发布时间：2012/2/1 文档标签：制度流程,社区文体活动,组织实施标准,作业规程

内容摘要：规范社区文体活动组织实施工作,引导社区居民开展健康向上的群众文体活动,加强社区精神文明建设、各睦邻里关系,增强管理公司与住户的有效沟通,推动 [详细]

阅读量：25 下载量：6 财富值：免费

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电梯日常维修保养标准作业规程

发布时间：2012/2/1 文档标签：标准作业规程,制度流程,电梯日常维修保养

内容摘要：物业经理负责审核《电梯维修保养年度计划》并检查维修保养工作的实施情况。 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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突发事件或异常情况处理规程

发布时间：2012/1/31 文档标签：处理规程,制度流程,异常情况

内容摘要：物业公司负责人负责组织员工进行突发事件及异常情况处理等的培训, 并负责抢险现场指挥及督导。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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报修管理标准作业规程

发布时间：2012/1/31 文档标签：标准作业规程,制度流程,报修管理

内容摘要：机电维修部主管负责维修工作的组织、监督以及对物业制定的《维修项目收费标准》以外的报修内容时行收费评审。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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门岗(人员、物品)控制规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：控制规程,制度流程,门岗

内容摘要：通知住户中心值班人员,得到许可后立即通知巡逻岗安全管理员带其前往物业公司办公点. [详细]

阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

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公共卫生间保洁工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：3 职责3.1 环境主管负责制定清洁频率,清洁过程中操作规程及标准;3.2 环境领班做好对清洁过程中监控及指导;3.3 环境保洁员负责落实操 [详细]

阅读量：183 下载量：6 财富值：免费

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全装修房清洁工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：3 职责3.1 环境主管负责制定全装房清洁规程及标准;3.2 环境领班做好清洁过程的监控;3.3 环境保洁员负责落实全装房的清洁工作;3.4 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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地毯清洁工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：4 工作程序4.1 地毯吸尘(适用于各种地毯吸尘)。4.1.1 准备工具:吸尘器与配件、地毯用硬刷、手提刷子、刮刀、告示牌。4.1.2 将 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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墙面清洁工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：3 职责3.1 环境主管负责制定操作规程和标准;3.2 环境领班做好对清洁过程中监控和监督实施;3.3 保洁员按照制定的规程进行操作。 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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擦拭工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：3 职责3.1 环境主管负责制定擦拭工种的作业规程;3.2 环境管理部领班做好对擦拭工作进行培训和监控;3.3 保洁员按照制定的规程进行工作 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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邮件收发工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：3 职责3.1 当值秩序维护员负责邮件的收发,必须严格执行工作规程,谨防差错,严禁翻阅;3.2 秩序部主管负责组织本小区邮件收发的日常管理工 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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物品出入管理工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：1 目的为规范物品出入管理工作,确保辖区内大件物品进出得到有效控制,特制定本规定。2 适用范围适用于公司各物业服务中心对大件物品出入的管理工 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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人员出入管理工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：1 目的规范人员的出入管理,加强人员出入控制,预防闲杂人员及可能对小区公共安全造成危害的人员进入小区,以确保小区良好的公共秩序。2 适用范围 [详细]

阅读量：119 下载量：8 财富值：免费

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秩序部队列培训工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：物业管理,规程

内容摘要：1 目的通过队列培训,使秩序维护员的专业素质、体能和仪容仪表处于良好状态,使员工具备满足工作需要的专业技能。2 适用范围适用于公司各物业服务 [详细]

阅读量：146 下载量：6 财富值：免费

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“成都市十佳物业管理小区”评分标准(现场)

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：项目经理、秩序维护、维修等专业人员持证上岗,掌握基本政策法规、岗位规范、操作规程等,业务熟悉 [详细]

阅读量：137 下载量：8 财富值：免费

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秩序部交接班工作规程

发布时间：2012/1/29 文档标签：常用表格

内容摘要：1 目的规范秩序部各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。2 适用范围适用于公司各物业服务中心秩序部岗位交接班工作。 [详细]

阅读量：163 下载量：7 财富值：免费

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朗诗物业秩序部器械管理工作规程

发布时间：2012/1/29 文档标签：物业管理,朗诗物业,工作规程

内容摘要：通过规范对讲机、警棍、应急灯(或手电筒)、雨衣等秩序部器械的使用管理,明确标准,确保秩序部器械功能完好处于正常使用状态。 [详细]

阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

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西景花园物业管理公司综合事物部管理规程

发布时间：2012/1/13 文档标签：物业管理,西景花园

内容摘要：管理范围:小区管理处日常工作1、制定小区管理处的年度工作计划,确定小区管理处的工作岗位,制定岗位职责。 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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