【物业客户服务】物业客户服务相关房地产资料－房天下产业网

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2013年07月31日常州万科鸣凰项目企划工作总结 339P

发布时间：2013/10/15 阅读量：17 下载量：5 财富值：免费

2014年1月长沙佳兆业云顶梅溪湖2013年年度总结与2014年营销执行方案 72P

发布时间：2014/10/15 阅读量：47 下载量：4 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 152P

发布时间：2013/5/20 阅读量：172 下载量：4 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 143P

发布时间：2013/5/20 阅读量：165 下载量：2 财富值：免费

创远置业会运作方案 11P

发布时间：2013/5/20 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容 8P

发布时间：2013/5/20 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

合富辉煌东莞皇庭地产壹号公馆营销推广策略世界级纯别墅销售执行策划 222P

发布时间：2015/11/5 阅读量：125 下载量：21 财富值：免费

物业管理公司的资质条件与申办程序 1P

发布时间：2016/1/13 阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

投标文件七 2P

发布时间：2016/1/13 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

江西属高校青年教师住宅小区物业管理投标方案 194P

发布时间：2016/1/12 阅读量：60 下载量：5 财富值：免费

2007年中国办公用房客户需求研究 44P

发布时间：2008/3/22 阅读量：19 下载量：5 财富值：免费

佛山创意产业园物业服务建议书 38P

发布时间：2016/1/8 阅读量：125 下载量：16 财富值：免费

佛山创意产业园物业服务建议书 38P

发布时间：2016/1/8 阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

物业管理服务内容和范围 2P

发布时间：2016/1/3 阅读量：154 下载量：8 财富值：免费

服务标准 6P

发布时间：2016/1/3 阅读量：142 下载量：8 财富值：免费

北京第二医院物业管理投标书 180P

发布时间：2016/1/3 阅读量：200 下载量：8 财富值：免费

东莞虎门港服务大楼物业管理投标方案 338P

发布时间：2016/1/3 阅读量：36 下载量：2 财富值：免费

某大厦前期物业服务投标文件 71P

发布时间：2015/12/30 阅读量：26 下载量：14 财富值：免费

北公司客户服务部岗位说明书 12P

发布时间：2015/12/28 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

客户服务主管岗位职责 2P

发布时间：2015/12/28 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书 49P

发布时间：2016/3/22 阅读量：82 下载量：39 财富值：免费

深圳康达信物业管理咨询物业提升卓越解决方案 53P

发布时间：2012/12/19 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

综合办公楼物业管理方案及管理制度 24P

发布时间：2015/12/18 阅读量：110 下载量：3 财富值：免费

沈阳南华置地广场项目商业顾问建议书 53P

发布时间：2015/12/18 阅读量：164 下载量：2 财富值：免费

00-物业与业主交接程序 1P

发布时间：2015/4/10 阅读量：92 下载量：5 财富值：免费

企业管理:万科物业礼仪礼节手册 22P

发布时间：2009/1/1 阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

综合住宅区写字楼管理模式 3P

发布时间：2015/12/9 阅读量：80 下载量：5 财富值：免费

北京第二医院物业管理投标书 180P

发布时间：2015/12/9 阅读量：90 下载量：5 财富值：免费

武汉利嘉小户型酒店式物业管理服务建议 17P

发布时间：2015/12/8 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

写字楼物业验收工作流程图 9P

发布时间：2015/12/8 阅读量：235 下载量：6 财富值：免费

339P

2013年07月31日常州万科鸣凰项目企划工

发布时间：2013/10/15 文档标签：常州万科鸣凰项目,营销策略

内容摘要：全球最大的住宅开发企业,行业绝对的标杆影响力,国际级的开阔视野,强大的产品开发能力、卓越的物业口碑和服务能力,以及在土地价值改造上的运营能力 [详细]

阅读量：17 下载量：5 财富值：免费

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2014年1月长沙佳兆业云顶梅溪湖2013年

发布时间：2014/10/15 文档标签：长沙佳兆业云顶梅溪湖

内容摘要：一线滨湖体验中心、样板房,港式物业,客户拥有美妙的体验。项目关于品牌及工艺的展示较少,高端物业服务的传达有限。 [详细]

阅读量：47 下载量：4 财富值：免费

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152P

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,星河湾物业

内容摘要：负责物业的交付、装修与报修的协调沟通,业户文件和档案资料管理,空置房管理,顾客沟通、回访、意见征询,收集客户信息,识别客户需求,组织策划各种 [详细]

阅读量：172 下载量：4 财富值：免费

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143P

碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,碧桂园物业

内容摘要：拓宽客人投诉渠道,建全客人投诉与回访机制,及时了解客户期望值与掌握员工工作动态,不断改善队伍工作质效,完善服务质量,超越客人的期望; [详细]

阅读量：165 下载量：2 财富值：免费

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创远置业会运作方案

发布时间：2013/5/20 文档标签：企业管理,创远置业会

内容摘要：创远集团作为一家综合房地产营运商,多年来始终致力于投资开发中高档住宅及商用物业。虽然不同的项目具有不同的定位,但是在和不同客户接触的过程中, [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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8P

常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,常熟城市

内容摘要：派专员于现场解答客户对于物业管理方面的疑问,并可在重大宣传活动时,就聘请专业公司的管理优势、先进目的管理模式、智能化设备的管理与服务等方面提 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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222P

合富辉煌东莞皇庭地产壹号公馆营销推广策略世界

发布时间：2015/11/5 文档标签：推广文案,活动策划,广告策划,营销策略

内容摘要：1、突出产品价值,弥补区位价值不足2、寻找有效客户渠道,挖掘积累客户3、通过展示及物业服务提升项目价值通过对片区经济环境,供需比分析,以及政 [详细]

阅读量：125 下载量：21 财富值：免费

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物业管理公司的资质条件与申办程序

发布时间：2016/1/13 文档标签：物业管理,开发定位,工程管理

内容摘要：…公司是一家具有独立法人资格,主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质(二级资质 [详细]

阅读量：130 下载量：10 财富值：免费

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投标文件七

发布时间：2016/1/13 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：物业管理服务可以说是一门专业学问,本公司以本着小心计算成本及为客户创造最理想的环境为原则,并通过长期的工作改进和提升,努力创造条件使每一座大 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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194P

江西属高校青年教师住宅小区物业管理投标方案

发布时间：2016/1/12 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：我们的服务宗旨是:以客户为中心,为客户提供满意的服务,让客户以良好的建议取代投诉。以客户为中心:企业依存于客户,理解客户当前和未来的需求。为 [详细]

阅读量：60 下载量：5 财富值：免费

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44P

2007年中国办公用房客户需求研究

发布时间：2008/3/22 文档标签：客户需求研究,中国办公用房,调查研究

内容摘要：研究背景:本次研究旨在帮助北京金融街控股股份有限公司收集在华主要国际金融机构和著名跨国企业名单,了解各企业背景、办公条件及办公用房购买/租赁 [详细]

阅读量：19 下载量：5 财富值：免费

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38P

佛山创意产业园物业服务建议书

发布时间：2016/1/8 文档标签：推广文案,活动策划,广告策划,营销策略

内容摘要：2.1 旧厂区改造的创意产业园的概述2.2 **创意产业园给我的启示与震撼!2.3 试论创意产业园的用户需要什么样的物业服务?2.4 如何满 [详细]

阅读量：125 下载量：16 财富值：免费

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38P

佛山创意产业园物业服务建议书

发布时间：2016/1/8 文档标签：推广文案,活动策划,广告策划,营销策略

内容摘要：2.1 旧厂区改造的创意产业园的概述2.2 **创意产业园给我的启示与震撼!2.3 试论创意产业园的用户需要什么样的物业服务?2.4 如何满 [详细]

阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

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2P

物业管理服务内容和范围

发布时间：2016/1/3 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境,服务处特设立:客户服务、投诉及接待中心(以下简称“客服中心”,以便我们能及时出现在您的面前,提供我们 [详细]

阅读量：154 下载量：8 财富值：免费

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服务标准

发布时间：2016/1/3 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：设立24小时客户服务体系,随时接受物业管理服务诉求,及时安排处理。急修半小时内到达,其它报修按双方约定的时间到达现场,有完整的报修、维修和回 [详细]

阅读量：142 下载量：8 财富值：免费

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180P

北京第二医院物业管理投标书

发布时间：2016/1/3 文档标签：企业管理

内容摘要：北京市第二医院物业管理服务向社会公开招标选聘物业管理企业,本公司将充分发挥人才优势和集团优势,坚持“以人为本,客户至上”的理念,积极参与投标 [详细]

阅读量：200 下载量：8 财富值：免费

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东莞虎门港服务大楼物业管理投标方案

发布时间：2016/1/3 文档标签：工程管理

内容摘要：四大优势——理念,技术,经验,配套四个重点——形象,安全,设施设备管理,环境管理五项措施——整合型管理体系,科学的人力资源管理体系,严密的安 [详细]

阅读量：36 下载量：2 财富值：免费

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某大厦前期物业服务投标文件

发布时间：2015/12/30 文档标签：企业管理,项目报批,可行性研究

内容摘要：市场营销是一个比销售更大的概念。二者的区别在于,销售致力于为已生产出的产品寻找客户,而市场营销则致力于发现客户的需要并以此为基础来生产适销对 [详细]

阅读量：26 下载量：14 财富值：免费

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北公司客户服务部岗位说明书

发布时间：2015/12/28 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：北公司客户服务部岗位说明书的主要内容 [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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客户服务主管岗位职责

发布时间：2015/12/28 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客户服务主管岗位职责的主要内容 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书

发布时间：2016/3/22 文档标签：物业管理,江门,建议书,中邦五金广场,商业管理

内容摘要：三力量行本着“高质素管理、优质服务、专业性资源”的经营理念,及“以客为本”的服务精神,着力于切实为委托客户提高管理水平,创造盈利增长点而提供 [详细]

阅读量：82 下载量：39 财富值：免费

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深圳康达信物业管理咨询物业提升卓越解决方案

发布时间：2012/12/19 文档标签：物业管理,深圳康达信物业管理

内容摘要：物业管理是对住宅产品质量全过程的保障,产品质量、客户信息及服务态度三大要素决定了开发商能够获得忠诚客户,实现再次购买或口碑传播 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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综合办公楼物业管理方案及管理制度

发布时间：2015/12/18 文档标签：物业管理,综合办公楼,方案,制度

内容摘要：我们将在服务管理上采用先进的理念,有效的服务管理手段,使所有进入办公楼的客户都体会到我们热心的招呼、细心的关怀、专业的工作、尽心的服务;让客 [详细]

阅读量：110 下载量：3 财富值：免费

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沈阳南华置地广场项目商业顾问建议书

发布时间：2015/12/18 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：及商务解决方案;戴德梁行的核心价值强调全球网络与本土化相结合,以优质的服务为客户提供定制化的解决方案,并建立彼此信任与价值贡献之上的长期关系 [详细]

阅读量：164 下载量：2 财富值：免费

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00-物业与业主交接程序

发布时间：2015/4/10 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：销售部的入住通知单;2、询问客户情况,填写《住户资料表》;3、引导业主认真阅读装修管理规定并领取《业主手册》一本4、阅读并签定物业管理服务及 [详细]

阅读量：92 下载量：5 财富值：免费

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企业管理:万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2009/1/1 文档标签：企业管理,万科物业,礼仪礼节手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

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综合住宅区写字楼管理模式

发布时间：2015/12/9 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：小区获得物业管理行业内所有荣誉,小区获得社区范围的所有奖项,属于成熟稳定的小区。小区的客户对象开始有业主集中型向租户/业主共存模式过度。物业 [详细]

阅读量：80 下载量：5 财富值：免费

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北京第二医院物业管理投标书

发布时间：2015/12/9 文档标签：物业管理,工程管理,采购管理

内容摘要：北京市恒瑞物业管理有限公司从公司实际出发,很荣幸受邀参加此次北京市第二医院物业管理服务的投标。作为北京物业管理行业中的一员,几年来,本公司一 [详细]

阅读量：90 下载量：5 财富值：免费

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武汉利嘉小户型酒店式物业管理服务建议

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：根据入住高档住宅人士对服务特性需求分析,其对管理服务具有相当高的要求,故此管理公司在提供恒久而稳定之良好服务质素的同时,结合客户对物业服务不 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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写字楼物业验收工作流程图

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：对客户入住过程中包括办理手续等各项服务进行管理 [详细]

阅读量：235 下载量：6 财富值：免费

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