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发布时间:2015/12/1
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发布时间:2015/11/29
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文档标签:物业管理,香港新世界大厦物业员工基本培训手册
内容摘要:通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知道的是,怎样在处理投诉的结果中得到启发,要善于发现问题,解决问题,改正问题。
发布时间:2015/11/29
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上海某公司绿化养护标书 29P
发布时间:2015/11/28
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广州动漫星城招商培训手册 17P
发布时间:2015/11/28
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各种类型的物业管理与服务培训课件 25P
发布时间:2015/11/25
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房地产集中交房和物业管理实战案例培训 154P
发布时间:2015/11/25
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发布时间:2015/11/25
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保利物业岗前系列培训收楼工作培训 22P
发布时间:2015/11/24
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青岛物业公司员工职业培训 29P
发布时间:2015/11/24
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文档标签:企业管理,青岛物业公司员工职业培训
内容摘要:楼道、扶手每日清扫擦拭,地面每周擦拭,单元门、入住业主门每周擦拭,楼道内玻璃每月擦拭,楼道内无卫生死角,无堆放杂物,无乱贴乱画,无蛛网浮尘;
中航物业全面培训教材 103P
发布时间:2015/11/23
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房地产基础知识培训全 64P
发布时间:2015/11/23
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文档标签:房地产基础知识培训全,项目管理
内容摘要:公寓式办公楼 apartment-office building。由统一物业管理,根据使用要求,可由一种或数种平面单元组成。单元内设有办公、会客空间和卧室、厨房和厕所等房间的办公楼。
龙湖地产新员工培训教材 60P
发布时间:2015/11/23
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发布时间:2015/11/22
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绿城物业服务品质缺陷培训 183P
发布时间:2015/11/22
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发布时间:2015/11/21
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发布时间:2015/11/20
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物业管理培训课程房屋验收常识 28P
发布时间:2015/11/13
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研发楼物业管理服务方案 28P
发布时间:2015/11/12
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物业管理培训课程之房屋验收常识 28P
发布时间:2015/11/10
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发布时间:2015/11/7
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内容摘要:一、 公寓消防监控室保安,必须经有关部门进行专业技能培训,做到持证上岗;
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发布时间:2015/11/29
文档标签:物业管理,香港新世界大厦物业员工基本培训手册
内容摘要:通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知
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内容摘要:遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和
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内容摘要:一、小区公共绿化养护方案 1、园林绿化实行专业化管理 2、公司简介 3、人员配备方案 4、园林绿化组织机构及管理机制 5、园林绿化职员的技术
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内容摘要:广州动漫星城广场』的物业管理由国际化的物业管理精英团队——广州地源物业管理有限公司,与国际顶级房地产经营管理公司——香港仲量联行强强联手,公
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内容摘要:房屋管理;环境卫生;绿化管理;治安管理;区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理;市政设施维护管理;车辆管理;消防管理;物业租赁
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内容摘要:已建成并交付使用的各类房屋建筑及附属设施设备和相关场地。即:各类有价值和使用价值的建筑及附属设施和相关之场地。
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发布时间:2015/11/24
文档标签:企业管理,保利物业岗前系列培训,收楼工作培训
内容摘要:全部施工完毕,是指工程范围不仅是房屋的主体工程,而且也包括房屋的附属工程,以及设计规定应与主体工程同步交验的配套项目。
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发布时间:2015/11/24
文档标签:企业管理,青岛物业公司员工职业培训
内容摘要:楼道、扶手每日清扫擦拭,地面每周擦拭,单元门、入住业主门每周擦拭,楼道内玻璃每月擦拭,楼道内无卫生死角,无堆放杂物,无乱贴乱画,无蛛网浮尘;
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发布时间:2015/11/23
文档标签:企业管理,中航物业全面培训教材
内容摘要:以人为本,以客户满意为目标,为社会提供最佳的物业管理服务。有理由相信:一个健康的企业要想追求永恒的发展,人才是最根本的动力。
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发布时间:2015/11/23
文档标签:房地产基础知识培训全,项目管理
内容摘要:公寓式办公楼 apartment-office building。由统一物业管理,根据使用要求,可由一种或数种平面单元组成。单元内设有办公、
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发布时间:2015/11/23
文档标签:企业管理,龙湖地产新员工培训教材
内容摘要:龙湖凭借一贯的创新精神及专业开发优势,以其准确的市场定位、超前的规划设计以及优质的物业管理,在业内树立了良好的企业品牌形象。
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内容摘要:绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务
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发布时间:2015/11/22
文档标签:企业管理,绿城物业服务品质缺陷培训
内容摘要:绿城一直秉承和践行“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,正是在这一价值观的指引下,我们一直有反思自己缺陷和不足的勇气
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内容摘要:检查装修单元消防器材的配备数量、种类及器材的有效期。
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内容摘要:大部分新员工走上工作岗位时的一种心态:担心或疑虑。
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内容摘要:物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础上进行的再验收(俗称内部验收)
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内容摘要:员工上岗培训期15天为有薪培训。2、培训内容包括:物业管理概述及管理流程,现代物业管理服务理念,投诉、应急工作处理程序,实际演练等。在岗员工
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内容摘要:做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,
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内容摘要:通过对物业小区的房屋设备设施的日常维护、修缮与更新的管理,保障物业小区内业主及有关人员对公共设备设施的良好使用,保持其各系统的良好正常运行。
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