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中海物业培训教案:创全国物业管理示范大厦(小区)考评 9P

发布时间：2012/3/29 阅读量：151 下载量：12 财富值：免费

全国物业管理从业人员岗位证书管理办法的通知 2P

发布时间：2012/3/29 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

项目前期物业管理服务筹备方案 34P

发布时间：2012/3/28 阅读量：1324 下载量：1 财富值：免费

某写字楼物业服务培训内容 15P

发布时间：2012/3/28 阅读量：221 下载量：11 财富值：免费

鹏基物业南京分公司护管员培训教程 24P

发布时间：2012/3/28 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

香港新世界大厦员工培训方案 8P

发布时间：2012/3/28 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

物业管理方案制订培训教材 19P

发布时间：2012/3/28 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

某物业公司物业部年度员工培训计划 17P

发布时间：2012/3/27 阅读量：3075 下载量：1 财富值：免费

第一太平戴维斯新员工培训教材 62P

发布时间：2012/3/22 阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

港资公司保安员培训教材 8P

发布时间：2012/3/21 阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

保安员培训方案:员工行为规范 32P

发布时间：2012/3/21 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

安诚物业礼仪培训 18P

发布时间：2012/3/21 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

物业客服人员学习培训方案及计划 4P

发布时间：2012/3/20 阅读量：6722 下载量：1 财富值：免费

物业的接管 9P

发布时间：2012/3/15 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

上海物业管理培训案例 19P

发布时间：2012/3/13 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

深圳市万科物业管理有限公司质量管理手册 6P

发布时间：2012/3/13 阅读量：182 下载量：13 财富值：免费

雅居乐人力资源制度培训 79P

发布时间：2012/3/12 阅读量：13 下载量：12 财富值：免费

物业管理服务阶段管理 1P

发布时间：2012/3/9 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

主管岗培训记录 1P

发布时间：2012/3/6 阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

中控岗培训记录 3P

发布时间：2012/3/6 阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

巡逻岗培训要点 3P

发布时间：2012/3/6 阅读量：262 下载量：8 财富值：免费

某物业人员培训及管理 11P

发布时间：2012/3/1 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

物业培训教材计划生育相关知识 30P

发布时间：2012/2/29 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

物业入伙管理培训 26P

发布时间：2012/2/29 阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

物业管理公共关系礼仪 24P

发布时间：2012/2/29 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

物业保洁技能培训资料 4P

发布时间：2012/2/29 阅读量：487 下载量：10 财富值：免费

保安员培训规程 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

社区消防管理措施 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

安全管理培训实施控制规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：11 下载量：8 财富值：免费

物业设备管理培训-建筑室内排水 49P

发布时间：2012/2/28 阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

9P

中海物业培训教案:创全国物业管理示范大厦(小

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,物业考评

内容摘要：该文针对《创全国物业管理示范大厦(小区)考评活动》的流程及各项分值作了阐述,准备创优的物业公司可以借鉴。 [详细]

阅读量：151 下载量：12 财富值：免费

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全国物业管理从业人员岗位证书管理办法的通知

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,从业人员

内容摘要：根据建设部、国家计委、人事部联合颁发的《建设企事业单位关键岗位持证上岗管理规定》(建教[1991]52号),建设部《关于实行物业管理企业经 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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34P

项目前期物业管理服务筹备方案

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理

内容摘要：经过现场了解z项目进度情况,以及根据z项目李总的意思希望在新年元旦期间开始能将楼盘核心园林景观(园林式人工湖)推出开放参观的考虑派驻相关人员 [详细]

阅读量：1324 下载量：1 财富值：免费

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某写字楼物业服务培训内容

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,物业服务,写字楼

内容摘要：1.写字楼服务部经理的岗内职责(1)对部门服务接待工作负责,组织实施各项重大活动。(2)负责在职员工政治思想工作,培训教育本部门员工爱国、爱 [详细]

阅读量：221 下载量：11 财富值：免费

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鹏基物业南京分公司护管员培训教程

发布时间：2012/3/28 文档标签：培训教程,物业管理,护管员

内容摘要：物管是以人为本的为业主提供服务。顾名思义“安居乐业”。物业的产权人对自我的生命与财产安全是最基本的要求。也是物管最基础的服务,物管安全护卫可 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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8P

香港新世界大厦员工培训方案

发布时间：2012/3/28 文档标签：企业管理,员工培训,新世界大厦

内容摘要：1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;4. [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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物业管理方案制订培训教材

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,管理方案,制订培训教材

内容摘要：掌握物业管理对物业的基本要求,了解并做好物业管理早期介人的准备工作;具有进行拟管项目、使用人物业管理与服务需求、竞争企业状况等调查的能力;掌 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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17P

某物业公司物业部年度员工培训计划

发布时间：2012/3/27 文档标签：企业管理,员工,培训计划

内容摘要：通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握物业服务操作技能,打造品牌、全面塑造“XX物业”的职业团队,实现企业的跨越发展。 [详细]

阅读量：3075 下载量：1 财富值：免费

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62P

第一太平戴维斯新员工培训教材

发布时间：2012/3/22 文档标签：企业管理

内容摘要：从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己, [详细]

阅读量：146 下载量：13 财富值：免费

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8P

港资公司保安员培训教材

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：准則。在本廠來講﹐保安人員的職業道德主要是指全力維護好本廠人員及物資的安全﹐維護公共秩序﹐預防各種災害﹐事故的發生。 [详细]

阅读量：31 下载量：8 财富值：免费

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保安员培训方案:员工行为规范

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理,行为规范,保安员培训

内容摘要：遵守国家政策法令、法规,遵守深圳市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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18P

安诚物业礼仪培训

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：礼仪是从我国自古以来就是礼仪之帮,在古代最流行的是跪拜礼,例如:摩拜、胸拜等。等级森严的封建社会人们非常注重礼节,1912年孙中山先生宣布取 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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4P

物业客服人员学习培训方案及计划

发布时间：2012/3/20 文档标签：物业管理,培训方案,客服人员,物业

内容摘要：通过对客服人员的学习培训来提高客服人员的综合业务能力以及服务意识,为看房客户提供满意质优的服务,展示**物业企业形象。 [详细]

阅读量：6722 下载量：1 财富值：免费

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9P

物业的接管

发布时间：2012/3/15 文档标签：接管,物业管理,物业

内容摘要：为了迎接即将到来的业主入伙,物业管理企业应着手组成该物业的常设管理机构,配备管理人员。人员不足时要着手进行社会招聘和上岗培训等准备工作。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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上海物业管理培训案例

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理,培训案例

内容摘要：新建商品住宅以及住宅物业管理区域内的非住宅物业的维修资金筹集、使用和管理,应仍然按照市政府有关维修基金的规定执行。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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深圳市万科物业管理有限公司质量管理手册

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：向公司全体人员传达满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。a) 树立质量/环境意识,明确满足法律法规要求和确保顾客满意是对我们的基本要求;b) [详细]

阅读量：182 下载量：13 财富值：免费

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雅居乐人力资源制度培训

发布时间：2012/3/12 文档标签：企业管理,制度培训,人力资源

内容摘要：对行政级员工的管理,幅度以3-5人为宜;对督导级员工的管理,幅度以4-6人为宜;对职能类/文职类员工级人员的管理,幅度以4-8人为宜;对一线 [详细]

阅读量：13 下载量：12 财富值：免费

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物业管理服务阶段管理

发布时间：2012/3/9 文档标签：物业管理,物业

内容摘要：物管服务从项目定位和规划设计时开始参与,从营销方面来说,是代表未来业主的使用和服务方提出规划设计中应注意的问题,工程实现和销售的同期,须对物 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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主管岗培训记录

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,主管岗,培训

内容摘要：a) 负责做好新入职队员的岗位培训、生活安排等工作。b) 负责安全管理队的内务管理及宿舍物品的配置、检查。c) 负责安全管理队员的思想教育。 [详细]

阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

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中控岗培训记录

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,中控岗,培训

内容摘要：小区门岗负责本辖区车辆进出管理,严格实施车辆进出登记管理制度。2、小区门岗负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观 [详细]

阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

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巡逻岗培训要点

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,巡逻岗,培训

内容摘要：小区门岗负责本辖区车辆进出管理,严格实施车辆进出登记管理制度。2、小区门岗负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观 [详细]

阅读量：262 下载量：8 财富值：免费

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某物业人员培训及管理

发布时间：2012/3/1 文档标签：物业管理,管理,培训

内容摘要：源不断的人员培训是××物业的管理水平不断提高的根本保证。为此,公司根据自身发展的需要,建立了自己的“培训中心”。“培训中心”每年举办二期6个 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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物业培训教材计划生育相关知识

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：第一条为保障工会在国家政治、经济和社会生活中的地位,确定工会的权利与义务,发挥工会在社会主义现代化建设事业中的作用,根据宪法,制定本法。 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

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物业入伙管理培训

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：第三条　《条例》所称入住,是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续;入住人收到入住(入伙)通知后在限定期限内不办理相应手续的,视 [详细]

阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

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物业管理公共关系礼仪

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理

内容摘要：知识渊博、培训内容严谨,能深入浅出的用案例表明观点和立场,听华老师授课就如同听故事,在增长知识的同时,领悟人生真谛。华老师认为: [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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物业保洁技能培训资料

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,保洁,物业

内容摘要：首先将单擦机装好,往水箱内注入清水和清洁剂,按比例兑水,插上电源,按下调节按钮,将手柄杆调节到适合自己的高度,可按下电源开关操作。其次工作时 [详细]

阅读量：487 下载量：10 财富值：免费

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保安员培训规程

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,规程,保安员

内容摘要：规范保安各岗位的交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。2.适用范围适用于保安员各岗位每天每班次的交接工作。3.职责3.1当值班长负责交接班 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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社区消防管理措施

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,物业管理,社区,消防,管理措施

内容摘要：一、具体做法是:1、以预防为主,防消结合,做好消防知识普及宣传工作。1、组建义务消防队,建立消防应急预案,定期组织消防知识培训。2、每 [详细]

阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

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安全管理培训实施控制规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的安全管理队伍。 [详细]

阅读量：11 下载量：8 财富值：免费

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物业设备管理培训-建筑室内排水

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,室内排水,建筑

内容摘要：建筑内部排水系统的任务是把建筑内的生活污水、工业废水和屋面雨、雪水收集起来,有组织地及时畅通地排至室外排水管网、处理构筑物或水体,同时防止室 [详细]

阅读量：33 下载量：8 财富值：免费

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