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住户投诉处理标准作业程序 4P
发布时间:2011/11/30
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某某行政中心物业管理标书 129P
发布时间:2011/11/29
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物业保安人员岗位职责 21P
发布时间:2011/11/25
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消防管理员职务说明书 2P
发布时间:2011/11/25
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发布时间:2011/11/23
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保安案例分析与交通安全培训 21P
发布时间:2011/11/22
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发布时间:2011/11/21
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发布时间:2011/11/21
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发布时间:2011/11/20
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物业管理保安培训资料 7P
发布时间:2011/11/17
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发布时间:2011/11/17
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发布时间:2011/11/16
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小区、商厦停车场的交通管理 20P
发布时间:2011/11/16
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某小区物业管理处应急处理预案 43P
发布时间:2011/11/16
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发布时间:2011/11/15
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华晨大厦保安部突发事件处理方法 12P
发布时间:2011/11/15
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物业管理公司紧急事件处理指南 13P
发布时间:2011/11/14
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发布时间:2011/11/14
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大厦安管部突发、紧急事件处理程序 11P
发布时间:2011/11/11
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TCL大厦安全管理方案 10P
发布时间:2011/11/11
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发布时间:2011/11/10
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物业管理安全服务案例二 3P
发布时间:2011/11/10
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内容摘要:管理处相关主管负责协助事务部主管和管理处主任处理本部门的被投诉事件,并及时向事务部反馈投诉处理信息。
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内容摘要:全面投入,保障设备的良好运行;不断钻研和学习,利用高科技手段进行管理;全面防范,治安事件发生率为零;发挥本公司规模优势,实施专业化低成本管理
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内容摘要:为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查
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内容摘要:从事专业消防管理工作,包括消防器材维修保养、消防运行系统检查、消防安全巡查、消防安全事故或事件处理等,持续满足客户消防安全满意度。可能要从事
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内容摘要:检查值班员是否熟悉岗位应知应会内容(岗位职责、突发事件处理如:可疑人员处理、可疑危险品处理、出现堵车情况处理、住户家门反锁处理、劝阻处理、设
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内容摘要:近期治安事件、保安案例分析;探讨如何加强保安管理工作;交通安全培训(观看交通安全短片)
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内容摘要:检查值班员是否熟悉岗位应知应会内容(岗位职责、突发事件处理如:可疑人员处理、可疑危险品处理、出现堵车情况处理、住户家门反锁处理、劝阻处理、设
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内容摘要:通过本次突发事件培训与沟通,要对春节期间容易发生火灾、治安、燃气、交通、各类水电等应急事件更好的预防、解决和处理。杜绝春节期间重大突发事件发
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内容摘要:遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是:控制、稳住领头者;疏散围观者;迅速报告有关部门及公安机关,平息事件;协助客户单位处理问题;防止事态扩大。
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内容摘要:学生公寓值班员从每天早上开门至晚上关门前在值班台履行管理职责,为学生提供各项服务,同时及时处理应急事件,维护学生公寓内的安全秩序。
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内容摘要:通过本次的学习培训,使全体同事了解小区、商厦停车场的基本情况,提升值班形象,增强处事能力,特别是处理突发事件和重大事件的能力。
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内容摘要:建立一支受过专门训练反应迅速的护管队伍,处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的,同时公司各部门所有员工都熟知各种紧急突发事件的处
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内容摘要:检验楼内消防设备、器材的使用性能,增强员工的消防意识,了解消防器材的使用方法,熟悉火灾发生后的救人及灭火程序,提高管理处各专业组织处理紧急事
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内容摘要:场内一旦发生失窃案件,应马上赶到现场,做好现场保护工作,提醒失窃者不要搞乱现场一切物品,包括罪犯留下来的一切手痕、脚印、烟头等物品,分头报告
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内容摘要:全面检查物业防风措施,查看各处下水道、落水管、雨水渠等,并及时通知清洁部或协助维修部清除可能引起淤塞的垃圾、泥沙及杂物
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内容摘要:白天有专职受理接待人员,夜间有值班人员处理应急事件;一般性投诉与服务当日解决,其它不能当日解决的,承诺或约定解决时限并作出合理解释
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内容摘要:突发、紧急事件是指各岗位在值班过程中遇到事先未能预知的意外事件。通过紧急事件及处理措施分析,使安管员在做好自我保护的情况下,能正确有效的进行
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内容摘要:安全管理总目标1、保持日常办公秩序井然有序;2、保持良好的公共秩序;3、财产不受损失;4、各项重大活动顺利进行;5、突发事件迅速得到解决;
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内容摘要:此类事件属突发事件,虽然发生几率很低,而且一般在物业管理突发事件处理预案中不会提及,但应参照突发事件处理预案中的相关事件进行妥善处理。
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