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保利物业岗前收楼工作培训 21P

发布时间：2011/12/9 阅读量：110 下载量：6 财富值：免费

广州市第一人民医院物业管理投标书 71P

发布时间：2011/12/9 阅读量：104 下载量：21 财富值：免费

员工培训课程试题客户服务部分 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：206 下载量：16 财富值：免费

金世家物业管理投标书 48P

发布时间：2011/12/9 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

金地物业工程管理服务策划 11P

发布时间：2011/12/9 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

空房管理规定 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

业主(住户)报修处理规定 3P

发布时间：2011/12/9 阅读量：175 下载量：6 财富值：免费

物业工程培训教材维修工程成本管理 14P

发布时间：2011/12/8 阅读量：213 下载量：9 财富值：免费

景湖花园项目物业维修工作手册 38P

发布时间：2011/12/8 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

成都某物业管理有限公司作业指导书 126P

发布时间：2011/12/8 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

物业表格--电梯故障维修记录表 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：1489 下载量：12 财富值：免费

物业ISO表格之工程部月巡查记录表 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：1087 下载量：9 财富值：免费

水印长堤物业住户手册 33P

发布时间：2011/12/8 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

物业公司各岗位责权与要求 4P

发布时间：2011/12/8 阅读量：102 下载量：9 财富值：免费

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物业承接查验工作手册 30P

发布时间：2011/12/8 阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

天宇物业设施设备检验维修手册 54P

发布时间：2011/12/7 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

青岛澳柯玛工业园物业管理投标书 45P

发布时间：2011/12/7 阅读量：97 下载量：12 财富值：免费

物业表格--设备维修记录 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：223 下载量：7 财富值：免费

天业家园管理处物业管理方案 239P

发布时间：2011/12/7 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

世邦魏理仕业户房屋维修管理制度 13P

发布时间：2011/12/7 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

佛山市高明汇源豪庭物业管理方案 67P

发布时间：2011/12/7 阅读量：224 下载量：11 财富值：免费

保利物业岗前系列培训:收楼工作培训 20P

发布时间：2011/12/7 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

水工职务说明书 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

物业表格--设备设施维修保养记录表 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：1330 下载量：38 财富值：免费

弱电系统维修标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/7 阅读量：111 下载量：14 财富值：免费

住户对维修料具提出质疑怎么办 3P

发布时间：2011/12/7 阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

客户服务部分1 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

土建工程维修保养作业指导书 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：202 下载量：8 财富值：免费

区内商户送货人员临时出入证办证程序 1P

发布时间：2011/12/6 阅读量：272 下载量：6 财富值：免费

业主财产控制程序 4P

发布时间：2011/12/6 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

21P

保利物业岗前收楼工作培训

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,收楼工作培训

内容摘要：业主反映的维修问题不是业主收楼的前提条件,但维修问题的及时解决与回复,是促进交楼工作的重要因素。 [详细]

阅读量：110 下载量：6 财富值：免费

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71P

广州市第一人民医院物业管理投标书

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,投标书,广州市

内容摘要：目前医院的清洁卫生、保安、绿化、机电设备及房屋本体分别由不同单位管理,而机电设备及房屋本体等维修保养由于仍处于保修期内,现由外包施工单位负责 [详细]

阅读量：104 下载量：21 财富值：免费

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2P

员工培训课程试题客户服务部分

发布时间：2011/12/9 文档标签：试题,员工培训,考试资料,客户服务

内容摘要：1. 请问阁下在a.接获业主投诉;b.巡查物业发现问题;c.根据日常维修保养计划,三种情况下工程部的维修工作流程。 [详细]

阅读量：206 下载量：16 财富值：免费

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48P

金世家物业管理投标书

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,投标书,金世家

内容摘要：广州市金世家物业管理有限公司为广州金世家实业集团属下五大产业集团之一物业集团属下具有独立法人资格的专业化、规范化物业管理公司,注册资金100 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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11P

金地物业工程管理服务策划

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,工程管理,服务策划,金地物业

内容摘要：目的本文件规定工程管理、维修服务的组织结构以及标准,用于规范和评价工程管理和维修服务。范围适用于商贸中心小区的工程管理和维修服务。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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2P

空房管理规定

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,管理规定

内容摘要：客服组负责空房巡视检查的总体控制与调配部门,保证做好空房的清洁和维修工作。 [详细]

阅读量：125 下载量：8 财富值：免费

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3P

业主(住户)报修处理规定

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,业主,管理规定

内容摘要：如果业主(住户)直接找工程维修部或维修工,工程维修部或维修工应按照第1条要求向综合管理部申报。 [详细]

阅读量：175 下载量：6 财富值：免费

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14P

物业工程培训教材维修工程成本管理

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,基础知识,成本管理

内容摘要：维修工程成本。维修工程施工过程中要消耗一定量的人力、物力和财力,把施工中的这种消耗用货币形式反映出来,即构成维修施工单位的生产费用 [详细]

阅读量：213 下载量：9 财富值：免费

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38P

景湖花园项目物业维修工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,工作手册,景湖花园,物业维修

内容摘要：对原《维修工作手册》内容作全部修改,原管理处工作手册中有关维修的表单加到《维修工作手册》中,并另行编号…… [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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126P

成都某物业管理有限公司作业指导书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,作业指导书,其他资料

内容摘要：目的通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

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2P

物业表格--电梯故障维修记录表

发布时间：2011/12/8 文档标签：常用表格,记录表

内容摘要：广州市xx物业集团有限公司电梯故障维修记录表 [详细]

阅读量：1489 下载量：12 财富值：免费

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2P

物业ISO表格之工程部月巡查记录表

发布时间：2011/12/8 文档标签：常用表格,记录表

内容摘要：抽查1名技工,询问维修服务礼貌礼仪及流程等, 抽查3-4个维修记录,一项不符合要求扣2分,扣完为止。 [详细]

阅读量：1087 下载量：9 财富值：免费

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33P

水印长堤物业住户手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：住户手册,制度流程,物业

内容摘要：东莞市海怡物业管理有限公司水印长堤管理处受东莞市世纪海怡花园建造有限公司委托全权负责管理水印长堤。管理处下设安管部、清洁部、绿化养护服务部、 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业公司各岗位责权与要求

发布时间：2011/12/8 文档标签：要求,制度流程,岗位责权

内容摘要：1) 定管理处年度、月度工作计划,并且组织实施。2) 全面负责管理处的管理方案并实施。3) 面负责辖区的治安、消防、客户、绿化、维修、卫生等 [详细]

阅读量：102 下载量：9 财富值：免费

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30P

2011年5月4日乐山花城物业服务有限公司物

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,乐山花城物业服务有限公司

内容摘要：物业公司代表全体业主(包括现有业主和未来业主)从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发,同开发公司、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对 [详细]

阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

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54P

天宇物业设施设备检验维修手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,天宇物业,维修手册

内容摘要：日常维修计划亦跟以上工作运行模式相同,每周按指定维修工作计划,填报工单,分派工作于各专业,当工作完成后,提交工作完成分析报告,并内部报销工作 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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45P

青岛澳柯玛工业园物业管理投标书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,投标书,澳柯玛工业园

内容摘要：办公大楼内保洁、维修及楼内花卉养护(公共洗手间、公共地面、墙面、走廊、大厅内的玻璃、各类事务、设备设施、楼梯扶手、开水房、天花板、休息室、照 [详细]

阅读量：97 下载量：12 财富值：免费

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1P

物业表格--设备维修记录

发布时间：2011/12/7 文档标签：常用表格,维修记录,物业表格

内容摘要：维修部位、维修用料、维修工日、维修单位及人员、签名。 [详细]

阅读量：223 下载量：7 财富值：免费

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239P

天业家园管理处物业管理方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,方案,家园

内容摘要：编排每月护管员值班情况表,护排护管员轮班轮休工作处理并上报护管员在工作过程中遇到各种问题加强对护管器材、装备的维修、保养,贵重物品应妥善 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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13P

世邦魏理仕业户房屋维修管理制度

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理制度,世邦魏理仕

内容摘要：业主入住前,管理处维修部门要协同开发公司工程部等相关部门对楼宇进行初验,对房屋发现的质量问题,协调开发公司工程部进行整改 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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67P

佛山市高明汇源豪庭物业管理方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,豪庭

内容摘要：汇源豪庭项目位于佛山市高明区西安街道泰华路,占地面积约106445平方米,总建筑面积约193000平方米,分三期开发,市场定位:高档、多层、 [详细]

阅读量：224 下载量：11 财富值：免费

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20P

保利物业岗前系列培训:收楼工作培训

发布时间：2011/12/7 文档标签：其他资料,基础知识,收楼,保利物业

内容摘要：一、物业的接管验收二、业主收楼前的筹备工作三、入伙手续办理程序四、维修问题的落实与回访五、收楼工作中的相关问题 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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水工职务说明书

发布时间：2011/12/7 文档标签：其他资料,说明书,水工职务

内容摘要：自主事项:依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理日常电梯管理。请示事项:维修保养计划或实施方案须按规定报上级领导审批。 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

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物业表格--设备设施维修保养记录表

发布时间：2011/12/7 文档标签：保养记录表,常用表格,物业表格

内容摘要：年/月/日时间、维修保养内容、保养周期、所用主要材料名称、规格及数量等、保养单位(人)、确认人、备注。 [详细]

阅读量：1330 下载量：38 财富值：免费

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弱电系统维修标准作业规程

发布时间：2011/12/7 文档标签：弱电系统,制度流程,维修标准,作业规程

内容摘要：一、目的规范弱电系统维修程序,确保高效率、高质量地完成弱电系统的维修工作。二、适用范围适用于物业管理处辖区内的弱电系统的维修。 [详细]

阅读量：111 下载量：14 财富值：免费

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住户对维修料具提出质疑怎么办

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,住户,维修料具,质疑

内容摘要：某大厦许多业主在进行室内维修时,都愿意选择管理处提供的料具。因为由管理处提供的料具不仅方便,而且物美价廉,但也有提出质疑的。 [详细]

阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

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客户服务部分1

发布时间：2011/12/7 文档标签：服务部分,常用表格

内容摘要：1. 请问阁下在a.接获业主投诉;b.巡查物业发现问题;c.根据日常维修保养计划,三种情况下工程部的维修工作流程。 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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土建工程维修保养作业指导书

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,保养作业,指导书

内容摘要：通过对土建工程各项目进行巡检、维修、有效地预防、制止房屋、广场等土建项目的破损,延长使用寿命,保持小区良好的物业状况。 [详细]

阅读量：202 下载量：8 财富值：免费

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区内商户送货人员临时出入证办证程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,出入证,办证程序

内容摘要：凡需进入各封闭小区送货(包括送餐、收送衣物等)、维修、家政服务的固定商户,必须办理临时出入证,凭证登记进入。 [详细]

阅读量：272 下载量：6 财富值：免费

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业主财产控制程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：控制程序,常用表格

内容摘要：适用于对委托方交付的物业、业主和住户用于维修安装的物品及管辖区内车辆等控制。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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