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物业管理法律知识培训 40P

发布时间：2012/1/11 阅读量：21 下载量：9 财富值：免费

物业管理ISO9002质量体系知识全集 101P

发布时间：2012/1/10 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

物业公司培训工作作业指导书 12P

发布时间：2012/1/10 阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

酒店式物业管理知识 9P

发布时间：2012/1/10 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

物业知识--园林绿化灾害预防作业指导书(A2版080623) 3P

发布时间：2012/1/10 阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

区内拍摄活动办法 2P

发布时间：2012/1/9 阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

物业管理法规教学讲义 104P

发布时间：2012/1/9 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

物业公司培训控制程序 12P

发布时间：2012/1/9 阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

世邦物业管理工程知识培训 44P

发布时间：2012/1/9 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

爱家物业保安培训 21P

发布时间：2012/1/6 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

物业小区保安应知应会大全 12P

发布时间：2012/1/6 阅读量：899 下载量：14 财富值：免费

品质部员工培训实施标准作业规程 3P

发布时间：2011/12/31 阅读量：65 下载量：10 财富值：免费

地震小知识 0P

发布时间：2011/12/31 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

安全防火知识讲座讲稿 5P

发布时间：2011/12/31 阅读量：175 下载量：6 财富值：免费

2010年8月春日阳光温泉花园案场销售业务管理制度 46P

发布时间：2011/12/31 阅读量：10 下载量：4 财富值：免费

物业管理知识问答题 5P

发布时间：2011/12/30 阅读量：1072 下载量：13 财富值：免费

物业管理ISO9001:2000程序文件编写指南 10P

发布时间：2011/12/30 阅读量：113 下载量：10 财富值：免费

某公司物业管理知识试题 9P

发布时间：2011/12/30 阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

物业管理基本面知识培训 45P

发布时间：2011/12/30 阅读量：74 下载量：18 财富值：免费

物业培训教材公文写作基础知识 5P

发布时间：2011/12/30 阅读量：287 下载量：8 财富值：免费

浅谈企业后勤服务改制后的物业管理 6P

发布时间：2011/12/29 阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

物业管理是怎样炼成的 57P

发布时间：2011/12/29 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

物业管理是怎样炼成的 57P

发布时间：2011/12/29 阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度 22P

发布时间：2011/12/29 阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

物业公司安全保卫部安全管理知识教材 13P

发布时间：2011/12/29 阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

物业管理公司员工礼仪礼节培训 7P

发布时间：2011/12/29 阅读量：127 下载量：20 财富值：免费

物业管理基本知识 3P

发布时间：2011/12/28 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

物业品质管理部培训教材如何改善工作效果及效率 5P

发布时间：2011/12/27 阅读量：418 下载量：7 财富值：免费

物业管理理念和基本知识 46P

发布时间：2011/12/24 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

保安队消防培训工作程序 10P

发布时间：2011/12/21 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

40P

物业管理法律知识培训

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,法律知识,知识培训

内容摘要：对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。 [详细]

阅读量：21 下载量：9 财富值：免费

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101P

物业管理ISO9002质量体系知识全集

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,质量体系,知识全集

内容摘要：目前,ISO9002国际质量标准正逐渐被更多的物业公司认同,它所遵循的原则是:质量的创造和维持取决于系统的管理方法,其目的是确保顾客的需要得 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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12P

物业公司培训工作作业指导书

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,作业指导书,物业公司,培训工作

内容摘要：将企业发展、员工个人发展规划紧密结合,为公司各类人员提供良好的职业培训及训练机会,从而改善受训者的专业知识、服务技能及职业态度,并因此提高工 [详细]

阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

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9P

酒店式物业管理知识

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,酒店式,物业管理知识

内容摘要：关于酒店式物业管理,从目前业内情况看,基本尚处于概念阶段,具体的内容还十分贫乏。 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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3P

物业知识--园林绿化灾害预防作业指导书(A2

发布时间：2012/1/10 文档标签：园林,作业指导书,其他资料

内容摘要：灾害包括有可能发生的灾害种类以及相应的物资准备和应急措施。 [详细]

阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

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2P

区内拍摄活动办法

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,活动办法,拍摄

内容摘要：为了保护小区的知识产权,完善对区内摄影活动的管理,使之有序、规范地进行,特制定如下管理办法: [详细]

阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

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104P

物业管理法规教学讲义

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,其他资料,教学讲义

内容摘要：通过学习本课程,要使学生能够掌握物业管理法规的基础知识;加强对我国现行的物业管理法律、法规的认识和理解; [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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12P

物业公司培训控制程序

发布时间：2012/1/9 文档标签：企业管理

内容摘要：将企业发展、员工个人发展规划紧密结合,为公司各类人员提供良好的职业培训及训练机会,从而改善受训者的专业知识、服务技能及职业态度,并因此提高工 [详细]

阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

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44P

世邦物业管理工程知识培训

发布时间：2012/1/9 文档标签：其他资料,管理工程,知识培训

内容摘要：技术标准。如各类设备的验收标准,完好标准、维修等级标准等。管理标准。如报修程序,信息处理标准、服务规范及标准、考核与奖惩标准等。 [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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爱家物业保安培训

发布时间：2012/1/6 文档标签：保安培训,物业管理,爱家物业

内容摘要：根据目前实际情况及保安员的岗位重要性,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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物业小区保安应知应会大全

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,应会大全,物业小区

内容摘要：熟悉掌握节能楼周边情况及节能楼内的环境情况,熟悉节能楼内的消防设备、设施及智能化设备的分布及使用知识,具有良好的组织协调能力及业务技能,能处 [详细]

阅读量：899 下载量：14 财富值：免费

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3P

品质部员工培训实施标准作业规程

发布时间：2011/12/31 文档标签：员工培训,制度流程,作业规程,实施标准

内容摘要：1 目的规范品质部员工培训工作,使内审员培训系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。2 适用范围适用于物业管理公司品质部内审 [详细]

阅读量：65 下载量：10 财富值：免费

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0P

地震小知识

发布时间：2011/12/31 文档标签：项目管理

内容摘要：建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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安全防火知识讲座讲稿

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,工程管理,安全防火,知识讲座

内容摘要：随着我国改革开放和社会主义市场经济的逐步建立,各类企业大量涌现。然而,在当前社会转型,经济转轨,企业改制,结构调整的发展过程中,由于单位内部 [详细]

阅读量：175 下载量：6 财富值：免费

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46P

2010年8月春日阳光温泉花园案场销售业务管

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理,春日阳光温泉花园

内容摘要：掌握房地产产业与常用术语。对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确把握市场动态和竞争对手的楼盘优劣势及卖点等;另外还必需掌握房地产营销知 [详细]

阅读量：10 下载量：4 财富值：免费

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5P

物业管理知识问答题

发布时间：2011/12/30 文档标签：考试资料

内容摘要：首次业主大会或业主代表大会的召集是由业务行政主管部门和开发建设单位负责,按照法定程序和行式召集。当入住率达到一定比例时(如50%),或物业管 [详细]

阅读量：1072 下载量：13 财富值：免费

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10P

物业管理ISO9001:2000程序文件编写

发布时间：2011/12/30 文档标签：考试资料

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：113 下载量：10 财富值：免费

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9P

某公司物业管理知识试题

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,考试资料,知识试题

内容摘要：物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A.德国 B.美国 C.英国 D.法国 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

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45P

物业管理基本面知识培训

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,基本面知识培训

内容摘要：发叔是一大型国有企业退休干部,今年52岁,有一个儿子,叫法伟,人们都管他叫发仔。多年来,发叔一直为儿子的读书、就业、婚姻、买房操劳,不敢为自 [详细]

阅读量：74 下载量：18 财富值：免费

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5P

物业培训教材公文写作基础知识

发布时间：2011/12/30 文档标签：其他资料,基础知识,物业培训

内容摘要：传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用"通知"。 [详细]

阅读量：287 下载量：8 财富值：免费

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6P

浅谈企业后勤服务改制后的物业管理

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,其他资料,基础知识

内容摘要：改革开放以来,我国的住房制度发生了重大变化,由福利分房向住房货币化转轨,物业管理应运而生 [详细]

阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

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57P

物业管理是怎样炼成的

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,是怎样炼成的

内容摘要：本教材在内容安排上,尽量注重传授基础知识与培养岗位技能相结合,理论知识与一线案例分析相结合,旨在提高物业管理从业人员的全面素质及综合执业能力 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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57P

物业管理是怎样炼成的

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,是怎样炼成的

内容摘要：本教材在内容安排上,尽量注重传授基础知识与培养岗位技能相结合,理论知识与一线案例分析相结合,旨在提高物业管理从业人员的全面素质及综合执业能力 [详细]

阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

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22P

贵州航天园物业管理有限公司6S管理规章制度

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,贵州航天园,规章制度

内容摘要：第一条为了加强基础管理,规范工作现场,提升人员素质,提高服务水平重塑企业新形象,增强企业竞争力,结合公司实际,特制定本制度。第二条各级领 [详细]

阅读量：973 下载量：35 财富值：免费

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物业公司安全保卫部安全管理知识教材

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,安全保卫部,安全管理,物业公司

内容摘要：依靠严格的管理制度,运用人性化管理,较为丰富的文化生活,使安全保卫队伍处于良性循环状态。 [详细]

阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

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物业管理公司员工礼仪礼节培训

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,制度流程,员工礼仪礼节,培训

内容摘要：不管您以前怎样,加入我们后您就成了物业管理公司的一员,在这里您有绝好的机会来重新塑造您自己。您学到的不只有工作知识,还有做人的道理。 [详细]

阅读量：127 下载量：20 财富值：免费

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物业管理基本知识

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,基本知识

内容摘要：在业主委员长会成立之前,物业管理所公司受聘于发展商,业主委员会成立之后,物业管理公司与业主委员会签订合同,受聘于业主委员会。 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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物业品质管理部培训教材如何改善工作效果及效率

发布时间：2011/12/27 文档标签：企业管理,物业品质管理,工作效果

内容摘要：1、早礼、晚礼集会,改善工作的会议,知识竞赛活动和其他集体的活动,要积极参与。2、工作的改善及作业效率的提高,共同讨论改善工作的集体活动,各 [详细]

阅读量：418 下载量：7 财富值：免费

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物业管理理念和基本知识

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,基本知识

内容摘要：物业管理是业主及物业使用人、物业建设单位、物业管理企业等多个责任主体的共同活动。各责任主体在物业管理活动中依法享有各自的权利,同时承担相应的 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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保安队消防培训工作程序

发布时间：2011/12/21 文档标签：保安队,制度流程,消防培训,工作程序

内容摘要：1.0目的规范员工培训程序内容,使员工培训系统化,规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识技能. 2.0适用范围适用于物业公司消防培训工 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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