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入伙准备工作指引 6P

发布时间：2012/5/17 阅读量：128 下载量：9 财富值：免费

海利物业公司礼宾部经理岗位任职说明 1P

发布时间：2012/5/17 阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

物业管理知识教材讲义 7P

发布时间：2012/5/17 阅读量：146 下载量：26 财富值：免费

碧金物业质量管理职能分配表 2P

发布时间：2012/5/14 阅读量：149 下载量：8 财富值：免费

消防器材管理工作流程 2P

发布时间：2012/5/11 阅读量：569 下载量：13 财富值：免费

物业接管验收程序文件 7P

发布时间：2012/5/11 阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

香江物业施工人员出入小区工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：183 下载量：12 财富值：免费

停车场运行管理操作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：489 下载量：7 财富值：免费

论物业管理人员职业道德建设 8P

发布时间：2012/5/10 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

新华物业离职时制服交还流程 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：208 下载量：8 财富值：免费

重点防火部位巡检要求程序 3P

发布时间：2012/5/8 阅读量：185 下载量：9 财富值：免费

万科南京金色家园三期业主入住方案 61P

发布时间：2012/5/2 阅读量：145 下载量：10 财富值：免费

大厦清洁招标书(新创物业) 13P

发布时间：2012/4/29 阅读量：106 下载量：11 财富值：免费

盛世家园物业运作管理工作方案 59P

发布时间：2012/4/29 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

利联物业编制外岗位招聘申请表 1P

发布时间：2012/4/28 阅读量：146 下载量：8 财富值：免费

瑞兴大厦物业管理规定汇篇 18P

发布时间：2012/4/28 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

新凯物业管理资料整理 82P

发布时间：2012/4/27 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

办公楼物业管理服务规范送审稿 23P

发布时间：2012/4/27 阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

物业会所销售中心服务流程图 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

物业会所服务标准规范流程图 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

物业管理招投标特点及其要点 3P

发布时间：2012/4/26 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

与顾客有关的过程控制程序(A2版) 3P

发布时间：2012/4/24 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

中央空调设备管理概述 3P

发布时间：2012/4/24 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

物管消防资料全篇 8P

发布时间：2012/4/24 阅读量：53 下载量：10 财富值：免费

雅居物业客户特约服务提供流程 1P

发布时间：2012/4/24 阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

门窗工程的维修 5P

发布时间：2012/4/20 阅读量：91 下载量：9 财富值：免费

高层楼宇的管理内容和要求 3P

发布时间：2012/4/20 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

写字楼管理与服务的要求 2P

发布时间：2012/4/20 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

衡阳佳和物业答客统一说辞 0P

发布时间：2012/4/18 阅读量：774 下载量：22 财富值：免费

景雍物业管理服务突发事件处理指南 4P

发布时间：2012/4/18 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

6P

入伙准备工作指引

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理

内容摘要：物业公司在装修期间,重点巡视,填写装修记录,对于违章拆改(装修时间、图纸),马上制止,要求恢复原状。 [详细]

阅读量：128 下载量：9 财富值：免费

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海利物业公司礼宾部经理岗位任职说明

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理

内容摘要：根据公安机关、安全部门和公司人力资源部总监的要求,结合各项目实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,制定各项目保安员的工作计划、安排、 [详细]

阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

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物业管理知识教材讲义

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理,工程管理

内容摘要：物业管理是指物业管理企业遵照企业化的体制,专业化的管理,社会化的服务,经营型的运作要求,对各种物业其设备、设施、绿化、卫生、交通、治安等项目 [详细]

阅读量：146 下载量：26 财富值：免费

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碧金物业质量管理职能分配表

发布时间：2012/5/14 文档标签：物业管理,碧金物业

内容摘要：总要求总则质量手册文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点质量方针 [详细]

阅读量：149 下载量：8 财富值：免费

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消防器材管理工作流程

发布时间：2012/5/11 文档标签：物业管理,管理工作流程,消防器材

内容摘要：1从采购领回的消防器材应先进行检验,凡不符合消防要求和验证,量不符的一律退回采购。2对符合标准的消防器材进行配置分发,且登记于《消防器材配置 [详细]

阅读量：569 下载量：13 财富值：免费

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7P

物业接管验收程序文件

发布时间：2012/5/11 文档标签：物业管理,验收程序文件,物业接管

内容摘要：确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。2.0应用范围:本程序适用于公司新接管的物业。3.0参考文件3.1《房屋 [详细]

阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

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香江物业施工人员出入小区工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：香江物业,物业管理,施工人员

内容摘要：指引到相关部门补办手续(客服中心),要求其出示身份证件临时登记 [详细]

阅读量：183 下载量：12 财富值：免费

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2P

停车场运行管理操作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：管理,运行,停车场

内容摘要：1持有《已售车位停车证》,并要求将正面放在挡风玻璃左侧,以便于检查;2驾驶员《已售车位IC卡》在出、入口处读卡自动起杆放行3《已售车位IC卡 [详细]

阅读量：489 下载量：7 财富值：免费

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论物业管理人员职业道德建设

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,职业道德

内容摘要：职业道德,是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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新华物业离职时制服交还流程

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,新华物业

内容摘要：凭行政人事部的《工作交接表》到布草房,可要求布草房职员打印一份本人领用制服的明细清单,然后按单上项目依据《北星物业公司制服管理规定》办理清退 [详细]

阅读量：208 下载量：8 财富值：免费

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重点防火部位巡检要求程序

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,重点防火,巡检要求

内容摘要：巡检时,仔细查看灭火器的备用情况及锅炉运行及使用情况,有无存有安全隐患,四周有无烟头或火种,并检查仪器表,对不明确的及时通知其工作人员进行询 [详细]

阅读量：185 下载量：9 财富值：免费

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61P

万科南京金色家园三期业主入住方案

发布时间：2012/5/2 文档标签：物业管理

内容摘要：根据南京市物业管理行业的要求以及金色家园的具体情况,结合上海万科物业多年的物业管理经验,特制定了金色家园入住方案,以确保业主顺利入住。 [详细]

阅读量：145 下载量：10 财富值：免费

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13P

大厦清洁招标书(新创物业)

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：本公司在截止时间后所收到之投标书、未按上述要求递交之投标书,概不接纳。 [详细]

阅读量：106 下载量：11 财富值：免费

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盛世家园物业运作管理工作方案

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：我们将着重验收房屋结构、外观及上下水、供暖管道、电气线路等隐蔽工程的质量,对隐蔽工程要求施工单位每完成一项必须事先向管理处申报,经管理处验收 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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利联物业编制外岗位招聘申请表

发布时间：2012/4/28 文档标签：物业管理

内容摘要：需求部门取得各级领导同意的审核、审批意见后,将此表交予人力资源部,人力资源部/各项目人事部门负责按此表的要求招聘人员。 [详细]

阅读量：146 下载量：8 财富值：免费

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18P

瑞兴大厦物业管理规定汇篇

发布时间：2012/4/28 文档标签：物业管理

内容摘要：各管理处负责人应按照《消防管理规定》要求层层落实安全生产和消防责任制度。 [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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82P

新凯物业管理资料整理

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务。按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对公司授权的物 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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23P

办公楼物业管理服务规范送审稿

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：随时对遇难、遇危、遇险、遇困的业(用)户提供紧急援助;随时应公安机关、国家安全机关要求提供必要协助;立即向业主委员会和有关部门报告。 [详细]

阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

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1P

物业会所销售中心服务流程图

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：根据联络单要求与相关部门联系布置场地,将会议室内的空调、无线咪(另备两只备用电池)、投影仪在会议前三十分钟预先调设好。 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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物业会所服务标准规范流程图

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：按中餐零点要求摆好台,工作台备足各种用品用具;熟悉当天菜品及酒水的供应品种和数量。 [详细]

阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

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3P

物业管理招投标特点及其要点

发布时间：2012/4/26 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业管理招投标是物业管理社会化、专业化、市场化特征的体现,是物业管理规范化运作的必然要求。 [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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3P

与顾客有关的过程控制程序(A2版)

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：物业办公室在签定物业管理合同之前对委托方的要求进行确定和评审,与委托方沟通。 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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中央空调设备管理概述

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理,中央空调,设备管理

内容摘要：工作区(或居住区)。通常是指空气调节系统所控制范围的工作区域或生活区域,在此空间内,应保持所要求的室内空气参数。 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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物管消防资料全篇

发布时间：2012/4/24 文档标签：消防资料,物业管理,物管

内容摘要：当消防监控中心监控设备发出火警信号时,值班人员应立即通知保安巡逻人员到现场确认,一旦火灾被确认后,应要求巡逻人员尽量详尽地了解火灾性质及燃烧 [详细]

阅读量：53 下载量：10 财富值：免费

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雅居物业客户特约服务提供流程

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：前台接待客户来电、来访,听取客户要求,并记录下来电时间、来电人姓名、所属公司、联系电话及相关内容 [详细]

阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

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门窗工程的维修

发布时间：2012/4/20 文档标签：物业管理,门窗维修

内容摘要：缝隙过大。此现象除上述原因外,或在制作时质量不合要求,留缝过大。 [详细]

阅读量：91 下载量：9 财富值：免费

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高层楼宇的管理内容和要求

发布时间：2012/4/20 文档标签：要求,物业管理,管理内容

内容摘要：第三节高层楼宇的管理内容和要求 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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写字楼管理与服务的要求

发布时间：2012/4/20 文档标签：要求,物业管理,服务,写字楼管理

内容摘要：第二节写字楼管理与服务的要求 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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衡阳佳和物业答客统一说辞

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,答客,佳和物业,统一说辞

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。本“答客问”为参考性纲要,更多的是各工作人员在 [详细]

阅读量：774 下载量：22 财富值：免费

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景雍物业管理服务突发事件处理指南

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,处理指南,突发事件

内容摘要：处理要求:• 文明执勤、热情待客,遇事冷静、处事客观;• 处理违章讲究方法,执行处罚按章照规;1。噪音骚扰1.1对于 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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