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投诉处理规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：26 下载量：2 财富值：免费

大堂助理工作规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

保安服务手册 20P

发布时间：2015/12/1 阅读量：204 下载量：15 财富值：免费

住户求助服务管理作业规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

绿化环境检查标准 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

业户委托维修服务工作规程 3P

发布时间：2015/12/2 阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

投诉处理规程 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

《南昌市农房拆迂安置补偿指导意见》 1P

发布时间：2009/3/18 阅读量：140 下载量：5 财富值：免费

重庆天穹物业管理有限责任公司装修手册 29P

发布时间：2015/11/5 阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

重庆东海物业管理有限公司健康社区文明行为公约 8P

发布时间：2015/11/5 阅读量：50 下载量：3 财富值：免费

区物业管理方案 23P

发布时间：2015/11/6 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

浙江盛全物业管理有限公司物业接管验收规程 17P

发布时间：2015/11/5 阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

英群华庭装修手册 24P

发布时间：2015/11/5 阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

业户服务指导手册 27P

发布时间：2015/11/5 阅读量：96 下载量：4 财富值：免费

物业管理顾问合同 10P

发布时间：2015/11/6 阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

物业管理百事通 492P

发布时间：2015/11/5 阅读量：70 下载量：15 财富值：免费

乌鲁木齐市水清木华精品社区业户手册 30P

发布时间：2015/11/6 阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

景家园保安服务手册 19P

发布时间：2015/11/6 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

客户服务部处理标准作业流程 17P

发布时间：2015/11/6 阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

杭州市九川物业保安服务手册 20P

发布时间：2015/11/6 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

海南文昌亿嘉广场前期物业服务方案 54P

发布时间：2015/11/5 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

公寓的服务管理 22P

发布时间：2015/11/5 阅读量：69 下载量：5 财富值：免费

创维大厦管理方案 38P

发布时间：2015/11/7 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

北京市国际花园物业管理方案 85P

发布时间：2015/11/7 阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

北京CBD某大厦消防安全手册 10P

发布时间：2015/11/7 阅读量：40 下载量：10 财富值：免费

保利物业广州中信广场业户手册 34P

发布时间：2015/11/7 阅读量：186 下载量：14 财富值：免费

宝泰大厦业户手册 18P

发布时间：2015/11/7 阅读量：29 下载量：11 财富值：免费

成都时代广场商场用户手册 30P

发布时间：2007/11/12 阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

深圳市海岸物业海岸大厦东座装修手册 15P

发布时间：2006/11/7 阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

世邦魏理仕业户房屋维修管理制度 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：43 下载量：1 财富值：免费

2P

投诉处理规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为加强与业户的沟通,确保业户投诉得到及时、有效的处理,提高业户对管理处服务的满意度。 [详细]

阅读量：26 下载量：2 财富值：免费

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2P

大堂助理工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为提高服务质量,明确工作流程,为业户提供优质的服务。 [详细]

阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

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20P

保安服务手册

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：204 下载量：15 财富值：免费

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住户求助服务管理作业规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：规范业户求助服务的管理工作,确保及时、优质地为住户提供力所能及的服务和帮助。 [详细]

阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

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2P

绿化环境检查标准

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：室外绿地是业户休闲、娱乐、锻炼的场所,可以起到丰富生活、消除疲劳令人身心愉悦。 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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业户委托维修服务工作规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：1) 管理处客服人员接到业户电话、口头或书面维修请求项目应在《值班记录表》记录清楚业户维修地址、联系电话、维修内容、即时维修还是预约维修; [详细]

阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

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投诉处理规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为加强与业户的沟通,确保业户投诉得到及时、有效的处理,提高业户对管理处服务的满意度。 [详细]

阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

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1P

《南昌市农房拆迂安置补偿指导意见》

发布时间：2009/3/18 文档标签：其他资料,专利信息,常用表格

内容摘要：近日,我市正式出台《南昌市农房拆迁安置补偿指导意见》。从2003年10月1目起,一律停止单家独院住宅建设审批,推行农民公寓建设,农民不得使用 [详细]

阅读量：140 下载量：5 财富值：免费

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重庆天穹物业管理有限责任公司装修手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：业户正式签署购房合同后,根据合同约定的入住日期至客户中心办理收楼。收楼时,业户应全面查验单元内的设施、装饰和附属物是否完好,领取单元钥匙,在 [详细]

阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

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8P

重庆东海物业管理有限公司健康社区文明行为公约

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：1. 本《健康社区文明行为公约》属指引性质,旨在向全体业户阐述《业主公约》的要点及一般公约,以及为方便业户日常生活提供生活指南。若释义或内容 [详细]

阅读量：50 下载量：3 财富值：免费

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23P

区物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,项目前期

内容摘要：物业管理是以服务为主的行业,为此我们将在今后的服务工作中,充分体现我们的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,业户至上”的原则和服务周到的服务 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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17P

浙江盛全物业管理有限公司物业接管验收规程

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：浙江盛全物业管理有限公司,接管物业验收标准和检验方法做出规定,目的在于使物业接管验收项目齐全和有据可依,确保物管质量和业户利益 [详细]

阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

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24P

英群华庭装修手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：根据国家建设部和省市有关家居装饰装修管理的有关规定,结合英群华庭高尚生态住宅小区的实际情况,制订本手册,旨在向小区业户提供装修指引及一般资料 [详细]

阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

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业户服务指导手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：96 下载量：4 财富值：免费

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10P

物业管理顾问合同

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为配合XX市『XXXXX』之交付使用及检讨改善已交付使用之物业管理之资素,使往后能令该物业服务保持在一个高的水平,甲方同意委托乙方为上述发展 [详细]

阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

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492P

物业管理百事通

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：以公司经营为主导,为业户推出完善的管理服务,为公司创造效益,为企业打造品牌。 [详细]

阅读量：70 下载量：15 财富值：免费

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30P

乌鲁木齐市水清木华精品社区业户手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：乌鲁木齐市是国内距离中亚机构欧洲诸国最近的中心城市,具有完善的交通网络、优越的投资环境和良好的发展前景。水清木华精品社区正位于乌鲁木齐市南湖 [详细]

阅读量：54 下载量：1 财富值：免费

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19P

景家园保安服务手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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17P

客户服务部处理标准作业流程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：(1) 报修、投诉:业户因对园区内、住户家中发生的问题以及物业管理的服务需求或不满时,通过各种方式向有关部门反映的行为,称之为投诉。报修、投 [详细]

阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

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20P

杭州市九川物业保安服务手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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54P

海南文昌亿嘉广场前期物业服务方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：我公司是一家通过ISO9001:2000质量认证、拥有完善的管理机制、深受广大业户信赖的国家一级物业管理资质企业。目前,我公司下辖分公司9家 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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22P

公寓的服务管理

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：(1) 向入伙业户发出《房屋验收单》、《住宅使用公约》、《住宅装修责任书》、《业户手册》、《入伙须知》、《装修指引》(符装修申请表)、《委托 [详细]

阅读量：69 下载量：5 财富值：免费

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38P

创维大厦管理方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：创维研发中心的综合优势,在规划建设、环境配套、信息网络设施设备以及高智能化的物业管理等方面全面实施品牌战略的思路,结合未来使用业户的群体特征 [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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北京市国际花园物业管理方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：作为北京CBD规划社区的一个重要组成部分,金地国际花园以其优越的地理位置,独具匠心的园区环境建设,特殊的业户群体组成,具有国际一流水准的卓越 [详细]

阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

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10P

北京CBD某大厦消防安全手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理

内容摘要：本手册的宗旨在于解释如何做好安全管理工作,使各业主入伙时对本物业的安全管理工作有所认识,能使广大业户在火警应急情况下了解本大厦的应急措施,并 [详细]

阅读量：40 下载量：10 财富值：免费

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34P

保利物业广州中信广场业户手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：前言上海保利物业酒店管理有限公司广州分公司(以下简称为“保利物业”)被正式委托为中信广场的物业管理公司,执行对中信广场的物业管理职能,享有 [详细]

阅读量：186 下载量：14 财富值：免费

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18P

宝泰大厦业户手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：为保障各业主在本物业长远利益,以达到投资保值和升值的效果,因此各业户也需要承担本物业的保养、维修及日常管理开支,按时交纳管理费。 [详细]

阅读量：29 下载量：11 财富值：免费

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30P

成都时代广场商场用户手册

发布时间：2007/11/12 文档标签：

内容摘要：本手册特为阁下(商场业主、使用人及经营者)而编制,内容包括有关本商场的管理运作资料及本商场的管理策略及制度,并包括本商场管理守则及规例,给各 [详细]

阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

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深圳市海岸物业海岸大厦东座装修手册

发布时间：2006/11/7 文档标签：

内容摘要：为使阁下能顺利完成装修,尽快进入海岸大厦东座营业/办公,特制定海岸大厦东座业户《装修指南》。 [详细]

阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

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世邦魏理仕业户房屋维修管理制度

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：业主入住前,管理处维修部门要协同开发公司工程部等相关部门对楼宇进行初验,对房屋发现的质量问题,协调开发公司工程部进行整改; [详细]

阅读量：43 下载量：1 财富值：免费

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