【业主服务】业主服务相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库>企业管理

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 673 份文档，以下是 451-480 份

业主满意度调查规定 3P

发布时间：2011/12/14 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

福州国税大楼物业管理方案 25P

发布时间：2011/12/13 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

美星物业管理公司内部学习资料 45P

发布时间：2011/12/13 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

完善基础管理,提高服务标准 6P

发布时间：2011/12/13 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

宁波北城春色小区物业管理服务方案 70P

发布时间：2011/12/13 阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

物业管理日常服务要点、难点和措施 7P

发布时间：2011/12/12 阅读量：617 下载量：17 财富值：免费

中山市某物业管理服务有限公司操作规范流程图汇编 57P

发布时间：2011/12/12 阅读量：102 下载量：1 财富值：免费

中海物业佛山汇江假日花园物业管理投标文件 91P

发布时间：2011/12/12 阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

各部门及主要人员职责 21P

发布时间：2011/12/12 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

2008年管理处物业管理方案 163P

发布时间：2011/12/9 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

惠丰新城物业管理服务方案 78P

发布时间：2011/12/9 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

久华里物业处管理服务整体构想 6P

发布时间：2011/12/9 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

中信物业接管验收标准作业规程 25P

发布时间：2011/12/9 阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

国宇嘉物业管理碧森里小区年度物业服务方案 43P

发布时间：2011/12/9 阅读量：120 下载量：7 财富值：免费

全面正确理解与认识物业管理 97P

发布时间：2011/12/8 阅读量：108 下载量：9 财富值：免费

上海瀛通绿地大厦专案物业管理方案 92P

发布时间：2011/12/8 阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2011/12/8 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指导书 53P

发布时间：2011/12/8 阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

山东大学第二医院医技楼卫生保洁方案 31P

发布时间：2011/12/8 阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

江苏财富中心物业管理策划书 32P

发布时间：2011/12/8 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

深圳市海外物业管理装修管理工作手册 33P

发布时间：2011/12/8 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

某府邸贴心管家工作流程 37P

发布时间：2011/12/8 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

万科城物业服务中心2006年TCS计划 0P

发布时间：2011/12/8 阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

盛世家园物业管理方案 7P

发布时间：2011/12/8 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

福建省御景湾菲特国际物业管理方案 97P

发布时间：2011/12/8 阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

某家园小区物业全面管理方案 157P

发布时间：2011/12/8 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

满庭芳小区项目物业管理方案 31P

发布时间：2011/12/8 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

天津市金融街二期泰达发展有限公司物业管理管理方案 175P

发布时间：2011/12/7 阅读量：160 下载量：11 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

某物业公司服务中心作业指导书 43P

发布时间：2011/12/7 阅读量：55 下载量：9 财富值：免费

3P

业主满意度调查规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,业主满意度,管理规定

内容摘要：目的规范客户满意度,了解客户对服务的满意程度和意见,以此促进服务质量的改善。 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

1

25P

福州国税大楼物业管理方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,管理方案,福州国税

内容摘要：三星级酒店一站式服务:业主只需要向物业管理处拨打一个物业服务热线电话,即可解决工作中的一切物业管理问题,真正体会到星级酒店式服务。 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

1

45P

美星物业管理公司内部学习资料

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,内部学习资料

内容摘要：在对物业进行管理的同时,我处更切身处地想业主所想,不断开拓提供多项服务,并赢得了普遍业主和住户的认同。以致曾多次收到业主各住户来人或来函表扬 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

1

6P

完善基础管理,提高服务标准

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,久华里物业,管理服务

内容摘要：在过去的一年中,久华里物业处在不断的探索与实践中逐渐摸索出一套适合于自己的管理方法,并将之运用于久华里小区的日常管理中,已取得了一定的成绩, [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

1

70P

宁波北城春色小区物业管理服务方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,服务方案,北城春色小区

内容摘要：小区为多层建筑,容积率适中,主推户型为面积适中的中小户型,业主数量相对较多,由此引发装修、停车、治安、消防、环境等管理项目所产生的问题多而复 [详细]

阅读量：129 下载量：7 财富值：免费

1

7P

物业管理日常服务要点、难点和措施

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,日常服务要点,措施

内容摘要：物业管理服务的重点是为业主和客户营造一个良好的生活和工作氛围,结合香格里拉城市花园的物业管理服务,其要点是营造“和谐、统一”的居住、生活、商 [详细]

阅读量：617 下载量：17 财富值：免费

1

57P

中山市某物业管理服务有限公司操作规范流程图汇

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,程图汇编,中山市

内容摘要：为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象。 [详细]

阅读量：102 下载量：1 财富值：免费

1

91P

中海物业佛山汇江假日花园物业管理投标文件

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,投标文件,中海物业

内容摘要：现代物业管理,是由业主根据物业管理服务合同及国家有关的法律法规,委托专业的物业管理公司,以有序的管人、管物、管财、管环境,来实现最佳管理目标 [详细]

阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

1

21P

各部门及主要人员职责

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,主要人员职责

内容摘要：制定公司经营管理目标,建立健全规章制度、操作规程,规定各级人员岗位责任并监督执行,保证物业管理服务工作的用户(业主)满意度。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

1

163P

2008年管理处物业管理方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,管理处,管理方案

内容摘要：保持业主和管理处之间沟通渠道的畅通,设立投诉电话和投诉信箱,不断超越业主的服务需求,及时改进管理处工作中存在的问题和缺点。 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

1

78P

惠丰新城物业管理服务方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,惠丰新城,服务方案

内容摘要：为将专业的物业管理服务导入惠丰新城高尚住宅小区,让惠丰新城业主得到优良的客户服务和专业的物业维护服务,有如下服务设想 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

1

6P

久华里物业处管理服务整体构想

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,久华里,整体构想

内容摘要：在过去的一年中,久华里物业处在不断的探索与实践中逐渐摸索出一套适合于自己的管理方法,并将之运用于久华里小区的日常管理中,已取得了一定的成绩, [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

1

25P

中信物业接管验收标准作业规程

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,中信物业,作业规程

内容摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为 [详细]

阅读量：29 下载量：7 财富值：免费

1

43P

国宇嘉物业管理碧森里小区年度物业服务方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,服务方案,国宇嘉

内容摘要：“碧森里”小区入住一年后,即将转入正常的物业管理阶段,这一年来通过我公司对小区业主提供服务,锻炼和培养了一批经验丰富的管理人员和训练有素的服 [详细]

阅读量：120 下载量：7 财富值：免费

1

97P

全面正确理解与认识物业管理

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,理解与认识

内容摘要：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。 [详细]

阅读量：108 下载量：9 财富值：免费

1

92P

上海瀛通绿地大厦专案物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,管理方案,上海瀛通绿地大厦

内容摘要：我们通过对项目特点和业主群体特点的分析,提炼出项目管理重点及业主需求,以此确定物业服务定位,从而对物业服务做出整体策划。 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

1

28P

青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,员工培训

内容摘要：物业人员是为业主服务的人员,不是管业主的人员。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

1

53P

苏州易亚物业管理有限公司保洁作业指导书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,作业,保洁,指导书

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服 [详细]

阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

1

31P

山东大学第二医院医技楼卫生保洁方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,医技楼,卫生保洁方案

内容摘要：公司秉承“偕齐鲁淳朴之风,用真心服务;融国际时尚理念,为业主当家”的服务理念,回报社会,不断追求服务的更高境界。 [详细]

阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

1

32P

江苏财富中心物业管理策划书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,策划书,江苏财富中心

内容摘要：公司根据财富中心MALL的经营理念和“购物、餐饮、娱乐、休闲、文化”的业态布局提供专业化、规范化、人性化的现代管理理念,为业主、经营户和广大 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

1

33P

深圳市海外物业管理装修管理工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,装修管理,工作手册

内容摘要：业主本人或其委托人在管理处服务中心领取装修申请登记表、承诺书及相关装修管理规定,并按表中要求逐项详细如实填写 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

1

37P

某府邸贴心管家工作流程

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,工作流程,管家

内容摘要：销售人员介绍贴心管家与业主认识,握手,互换名片,简单介绍贴心管家服务,根据《复式府邸业主贴心服务咨询表》了解业主所需协助事项,承诺可服务的内 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

1

0P

万科城物业服务中心2006年TCS计划

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,物业服务,万科

内容摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。 [详细]

阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

1

7P

盛世家园物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,方案,家园

内容摘要：贯彻开发商开发盛世家园小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将盛世家园小区管理成都市居住区,让业主在小区里享受大都市生活氛围。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

1

97P

福建省御景湾菲特国际物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,国际,方案

内容摘要：御景湾作为力高(中国)集团在合肥精心打造的一个极品楼盘,自开盘以来一直引领合肥楼市。而作为小户型的酒店式公寓—菲特国际因为位置极佳,则成为众 [详细]

阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

1

157P

某家园小区物业全面管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：家园小区,物业管理,管理方案,投资策划

内容摘要：保持业主和管理处之间沟通渠道的畅通,设立投诉电话和投诉信箱,不断超越业主的服务需求,及时改进管理处工作中存在的问题和缺点。 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

1

31P

满庭芳小区项目物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：小区,物业管理,满庭芳

内容摘要：酒店一站式服务:业主只需要向业主服务中心或拨打一个24小时热线电话,即可解决生活中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真正体会到星级酒 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

1

175P

天津市金融街二期泰达发展有限公司物业管理管理

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理方案,天津

内容摘要：针对以上难点我管理处将加强客户沟通,车场要求严格按照公司服务标准及管理规范执行,高标准要求相关专业外委公司物业管理服务,严格能源控制,以达到 [详细]

阅读量：160 下载量：11 财富值：免费

1

19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

1

43P

某物业公司服务中心作业指导书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,服务中心,作业指导书

内容摘要：1.0业主(用户)接待及办理有关手续1.1接待来访业主(用户)及外来人员。1.2为业主办理入伙手续。1.3为业主(用户)办理物品放行手续。1 [详细]

阅读量：55 下载量：9 财富值：免费

1

首页1...13141516171819...23尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com