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客服员工行为管理规范 6P

发布时间：2015/12/1 阅读量：38 下载量：1 财富值：免费

客户服务项目 7P

发布时间：2015/12/1 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

物业服务总公司交房管理规范 3P

发布时间：2015/12/1 阅读量：97 下载量：13 财富值：免费

上海中体物业保洁绿化操作手册 15P

发布时间：2015/11/29 阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

山东电力建设第三工程公司环境管理手册 36P

发布时间：2015/11/29 阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

哈尔滨市项目物业管理方案 39P

发布时间：2015/11/29 阅读量：48 下载量：2 财富值：免费

乌鲁木齐高新技术产业开发区长春路第一合同段K0+060~K1+720工程施工组织设计 139P

发布时间：2015/11/28 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

X市广场项目施工组织设计 31P

发布时间：2015/11/27 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

北京中铁建设工程项目部责任、评定标准、施工、采购等各类管理 69P

发布时间：2015/11/27 阅读量：93 下载量：3 财富值：免费

2008年三江尊园皇金管家物业管理服务方案 28P

发布时间：2015/11/25 阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

南昌市丰和新城项目管理方案 176P

发布时间：2015/11/16 阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

广州茂名市名雅花园业刻手册 31P

发布时间：2015/11/12 阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

长沙市书香名邸的业主手册 24P

发布时间：2015/11/12 阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

物业管理培训课程之房屋验收常识 28P

发布时间：2015/11/10 阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

凤凰城:举办豪宅名车生活体验活动 1P

发布时间：2015/11/7 阅读量：58 下载量：10 财富值：免费

光华地产:“迎接春天的阳光”大型业主联谊会 1P

发布时间：2015/11/7 阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

顾问项目培训课程优质客户服务 31P

发布时间：2015/11/7 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

ISO9000在物业管理中的应用 16P

发布时间：2015/11/7 阅读量：85 下载量：14 财富值：免费

北京圣泽园卧虎山庄管理文件 110P

发布时间：2015/11/7 阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

深圳鲸山别墅住户指南 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

深圳市民宁园商业物业管理方案 47P

发布时间：2015/11/6 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

天业家园管理处物业管理方案 207P

发布时间：2015/11/6 阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

天业家园管理处物业管理方案 207P

发布时间：2015/11/6 阅读量：36 下载量：9 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 21P

发布时间：2015/11/6 阅读量：18 下载量：15 财富值：免费

物管公司组建及管理办法 22P

发布时间：2015/11/6 阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

物业部作业指导书 65P

发布时间：2015/11/6 阅读量：53 下载量：2 财富值：免费

西城上筑:举办鸿客会周年庆典 1P

发布时间：2015/11/5 阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

南海嘉禾新城物业使用手册 47P

发布时间：2015/11/5 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

蓉鑫物业员工手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

物业管理方案 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

6P

客服员工行为管理规范

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：为了规范管业员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质满意的服务 [详细]

阅读量：38 下载量：1 财富值：免费

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7P

客户服务项目

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：旨在为港中旅花园用户提供最出色的服务,港中旅花园物业管理处将组织专业的管理队伍,通过优质的客户服务,争取高水准的表现,让用户获取最大收益的同 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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物业服务总公司交房管理规范

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为规范物业交付业主流程,向业主提供高效、便捷、优质的交房服务,特制订本规范。 [详细]

阅读量：97 下载量：13 财富值：免费

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15P

上海中体物业保洁绿化操作手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,上海中体物业保洁绿化操作手册

内容摘要：保洁是一项服务性工作。“业主至上,服务第一”,为业主创造干净、舒适、优美的环境,是物业管理公司的服务宗旨,并始终以优质、规范的服务使业主和使 [详细]

阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

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山东电力建设第三工程公司环境管理手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,山东电力建设第三工程公司

内容摘要：山东电建三公司以建设优质的火力发电厂及工业民用建筑贡献于社会,同时,以对环境负责的态度进行活动和服务,公司将环境管理作为企业重大发展战略,并 [详细]

阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

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39P

哈尔滨市项目物业管理方案

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,哈尔滨市

内容摘要：我物业公司在掌握深圳、上海等地先进物业管理模式的基础上,融汇国内外先进物业管理经验,结合各个物业项目的实际情况,探索出独具特色的物业管理模式 [详细]

阅读量：48 下载量：2 财富值：免费

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139P

乌鲁木齐高新技术产业开发区长春路第一合同段K

发布时间：2015/11/28 文档标签：

内容摘要：承蒙乌鲁木齐高新技术产业开发区开发建设总公司的信任,接受我公司参加贵公司长春路第一合同段K0+060~K1+720工程投标。我公司将按工程招 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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X市广场项目施工组织设计

发布时间：2015/11/27 文档标签：施工组织设计,x市广场项目

内容摘要：在本工程施工中我公司将自始自终以一个思想、二个服从、七个目标为宗旨,优质、高速、安全、文明地完成本工程的施工任务。一个思想是:工程质量、安全 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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69P

北京中铁建设工程项目部责任、评定标准、施工、

发布时间：2015/11/27 文档标签：中铁建设工程项目部,施工,采购,评定标准,责任,各类管理

内容摘要：京中铁建设有限公司第二十八项目经理部,成立于一九九九年三月,先后承建了建设部乙改2#楼工程(建筑面积23000平方米)、草桥二期工程(建筑面 [详细]

阅读量：93 下载量：3 财富值：免费

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28P

2008年三江尊园皇金管家物业管理服务方案

发布时间：2015/11/25 文档标签：物业管理,三江尊园皇金管家

内容摘要：优质的服务使物业升值。创新服务模式,让每一位客户充分享受皇室规格服务,感受、尊贵的礼遇,打造地产销售配合服务新标杆,达到协助销售和提升三江· [详细]

阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

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南昌市丰和新城项目管理方案

发布时间：2015/11/16 文档标签：丰和新城项目,管理方案,南昌市

内容摘要：管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

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31P

广州茂名市名雅花园业刻手册

发布时间：2015/11/12 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：在您的热切期盼下,“名雅花园”终于交付给您使用了,茂名市大基物业管理有限公司热忱恭贺您乔迁新居。从这一刻起,大基物业公司的全体员工将向您提供 [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

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24P

长沙市书香名邸的业主手册

发布时间：2015/11/12 文档标签：企业管理,工程管理,采购管理

内容摘要：在您迁居书香名邸之际,长沙新境界物业管理有限公司深以为荣,我们将不负众望,以优质、高效的服务郑重向您承诺。 [详细]

阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

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物业管理培训课程之房屋验收常识

发布时间：2015/11/10 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交, [详细]

阅读量：59 下载量：14 财富值：免费

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1P

凤凰城:举办豪宅名车生活体验活动

发布时间：2015/11/7 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：通过本次活动,让业主和凯迪拉克车主感受凤凰城的高贵品位、社区的成熟配套及优质服务,提高业主对社区的归属感的同时,让凯迪拉克车主产生购买欲望。 [详细]

阅读量：58 下载量：10 财富值：免费

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光华地产:“迎接春天的阳光”大型业主联谊会

发布时间：2015/11/7 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：以健康的休闲活动为媒介,搭建业主面对面交流平台,同时为生活增添情趣和愉悦身心,促进各社区间的交流,建立科学、完善、健康的优质服务体系,体现人 [详细]

阅读量：113 下载量：8 财富值：免费

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31P

顾问项目培训课程优质客户服务

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,顾问项目培训课程,优质客户服务

内容摘要：增进与客户的沟通,更清楚如何使客户满意从而令工作更顺利 [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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16P

ISO9000在物业管理中的应用

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：ISO9000现象推动了企业按照ISO9000系列标准的要求建立自身有效运转的质量保证体系作为保证产品质量和提供优质服务的管理基础。 [详细]

阅读量：85 下载量：14 财富值：免费

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110P

北京圣泽园卧虎山庄管理文件

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：,从现在起,你已成为圣泽园卧虎山庄大家庭中的一员。我们希望你以敬业的精神、真诚的爱心和优质的服务,为酒店创造更好的经济效益和社会效益贡献自己 [详细]

阅读量：27 下载量：6 财富值：免费

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深圳鲸山别墅住户指南

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：欢迎您入住鲸山别墅。招商地产及招商物业全体人员将以优质的服务为您营造温馨的家园。本《住户指南》将向您详细 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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47P

深圳市民宁园商业物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：三九物业管理有限公司为三九企业集团直属企业,注册资金6000万元,是一支高度专业化、年青化的队伍,本公司坚持以优质服务、低价收费的经营方针取 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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207P

天业家园管理处物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：以法规优质服务促进业主交费的积极性。3、采取节假日照常办公、提前预约、上门方式,方便业主交费。 [详细]

阅读量：21 下载量：1 财富值：免费

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207P

天业家园管理处物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：制定切实可行的商业用房招租方案,采取有效措施吸引商家,如协助商家办理有关经营手续等。2.以优质服务塑造精品物业,促进天业家园小区的楼盘销售, [详细]

阅读量：36 下载量：9 财富值：免费

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21P

万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：18 下载量：15 财富值：免费

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22P

物管公司组建及管理办法

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：遵循“以人为本,以客为先”的管理理念和诚信、周到、全程、真情演绎“精心管理,全心呵护”的服务理念。以“为客户提供安全、舒适、优质的物业管理服 [详细]

阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

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65P

物业部作业指导书

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：客服中心——作为物业的枢纽部门,承担着物业公司直接对客服务的主要工作,是体现公司服务档次,展示公司形象和企业文化,树立公司管理品牌的窗口,是 [详细]

阅读量：53 下载量：2 财富值：免费

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西城上筑:举办鸿客会周年庆典

发布时间：2015/11/5 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：鸿客会以“优越生活实践者”的理念,紧密加强与业主和会员的联系沟通,在“房子和家”的主题下,为广大会员提供各项优惠和优质服务,使得越来越多的会 [详细]

阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

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47P

南海嘉禾新城物业使用手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：从此刻起,嘉禾新城小区管理处将根据您的需要,竭诚向您提供优质、高效、规范的服务。 [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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蓉鑫物业员工手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：蓉鑫物业正以坚定的步伐迈向德阳市甚至整个四川省,为德阳市或整个四川省的房地产开发商及业主提供更多的优质物业顾问及物业管理的专业服务 [详细]

阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

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物业管理方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：实行专业化、大管家式物业管理,本着“精干高效、优质服务”的管理原则,执行公司“为您服务,让您满意”的服务宗旨。经营理念:以人为本、满足需要、 [详细]

阅读量：34 下载量：9 财富值：免费

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