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发布时间:2011/11/30
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中海物业绿化岗位培训手册 22P
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《顾客抱怨处理》课程 35P
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金桥雍景豪园小区管理方案 35P
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发布时间:2011/11/21
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哈佛经理弊病诊治通则 82P
发布时间:2011/11/20
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义乌中国小商品城物业公司程序文件 62P
发布时间:2011/11/17
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品管七大手法-柏拉图 16P
发布时间:2011/11/16
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物业管理标准作业规程(下)精 153P
发布时间:2011/11/14
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文档标签:物业管理,标准作业规程(下)精
内容摘要:钥匙在启动位置停留的时间最长不要超过5-7秒,如果在上述时间内柴油发电机不能启动,则应把钥匙立即回复到“0”位。间隔30秒钟后再行第二次启动,如果连续3次仍不能启动柴油发电机,则应查找原因并排除故障后才允许
发布时间:2011/11/14
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内容摘要:在物业管理活动中之所以出现许多问题,一个主要原因是很多人对物业管理中的法律关系认识不清,错误地理解自己在物业管理中的法律地位。
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内容摘要:论任何原因,未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整洁的现象,每出现1次扣除当月服务费的10元人民币。
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内容摘要:顧客會抱怨的最根本原因就是我們所提供的產品或服務,和他原先的期望值不同,而且是低於他的期望值.也就是說,我們所能提供或已經提供的產品或服務,
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内容摘要:本方案主要考虑小区物业管理工作方面的常规性作业内容,未考虑管理处兼顾物业租赁、开展多种经营等方面的工作,主要原因是此类工作根据具体情况的不同
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内容摘要:各部门在采取有效的纠正之后,应对造成不合格的原因进行分析,以确定是否需要采取纠正措施。任何旨在消除不合格原因的纠正措施,应与问题的严重性和它
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内容摘要:在物业管理过程中,由于管理不当或其他一些意外的原因而引发火灾,给物业公司和住 用人带来巨大的经济损失甚至危及人身安全。
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内容摘要:由生产现场所收集到的数据,有效的加以分析、运用,才能成为有价值的数据。而将此数据加以分类、整理并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,则是目
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发布时间:2011/11/14
文档标签:物业管理,标准作业规程(下)精
内容摘要:钥匙在启动位置停留的时间最长不要超过5-7秒,如果在上述时间内柴油发电机不能启动,则应把钥匙立即回复到“0”位。间隔30秒钟后再行第二次启动
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内容摘要:消防工作是物业管理工作的一个内容,尽管火灾的发生是由各种原因造成的,但是这是可以预防的,并且预防火灾是一项只能做好,不能做坏的工作。否则,将
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内容摘要:一个好的物业管理工作者需要有百折不挠的韧劲,因为物业管理中碰钉子的事太多了,一碰钉子就打退堂鼓,那就什么事情也办不成。但是只有韧劲,不去调查
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内容摘要:运用法规,讲清遗留问题的原因,但要注意的是不要将责任完全推到开发商身上,以利于今后同开发商的沟通协调,因为物业管理公司业主和开发商间的“调停
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内容摘要:交纳物业管理费是业主应尽的义务,但物业管理公司在收缴中总能遇到一些以各种原因为理由拒绝交纳物业管理费的业主,对此物业管理公司应按实际情况
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